Charge de Clientele Litiges

Il y a 5 mois


SaintVulbas, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps plein

Au sein d'une équipe de 10 collaborateurs, vous aurez pour missions:

- Gestion de la fidélisation et des avis clients
- Gestion des litiges et des réclamations clients
- Gestion des appels téléphoniques et des mails clients
- Gestion des commandes et des contrats clients

Vous avez une première expérience en gestion des litiges et des réclamations clients. Vous avez un bon niveau d'orthographe Vous êtes à l'aise en informatique Vous avez un bon relationnel

mission intérim de 3 mois

Horaire 35H / SEMAINE

9h-17h30 pendant 3 semaines et 9h30-18h pendant 1 semaine

1 samedi sur 4 en TELETRAVAIL

Salaire : 12EUR brut/heure, primes, tickets restaurant

Vous vous êtes reconnu dans cette offre, alors postulez

Menway Emploi est la marque du pôle travail temporaire du Groupe Menway. Elle réunit au sein de ses 60 agences le travail en intérim ainsi que le recrutement de CDD et CDI.

Au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans divers secteurs d'activité.

Notre équipe de Menway PRO St Vulbas, agence spécialisée en recrutement de profils qualifiés, recherche pour l'un de ses clients, un chargé de clientèle litiges H/F à St Vulbas.



  • Saint-Vulbas, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps plein

    Au sein d'un call-center vous devrez ; - Gérer les flux entrants : appels, mails, tchats, courriers,... - Gérer les contrats : entretien, résiliation, litiges paiement,... - Gérer & suivre les commandes e-commerce : établir des avoirs, commandes clients,... - Aider à la saisie des infos pour les centres, - Accompagner, conseiller, fidéliser les...


  • Saint-Vulbas, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps plein

    Afin de renforcer l'équipe de téléconseillers composée de 10 collaborateurs, vous aurez pour missions: - Gestion des appels téléphoniques entrants et des mails clients - Gestion des commandes et des contrats clients - Gestion des litiges et des réclamations clients - Gestion de la fidélisation et des avis clients Vous travaillez sur double écrans,...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Saint-Vulbas, France ADECCO Temps plein

    Votre missionL'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la piscine et basé à ST VULBAS (01150), en contrat de remplacement de 1 mois, un Chargé de Clientèle (h/f).Notre client est un concepteur, fabricant et distributeur d'équipements de piscine, offrant des solutions innovantes et de haute qualité pour les besoins des...


  • Saint-Vulbas, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps plein

    Au sein d'un call-center vous devrez ; - Gérer les flux entrants : appels, mails, tchats, courriers,... - Gérer les contrats : entretien, résiliation, litiges paiement,... - Gérer & suivre les commandes e-commerce : établir des avoirs, commandes clients,... - Aider à la saisie des infos pour les centres, - Accompagner, conseiller, fidéliser les...


  • Saint-Vulbas, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps plein

    Ses principales missions consisteront à: - Assurer la prise en charge des tickets provenant des magasins dans un délai imparti - Répondre aux différents appels téléphoniques des clients et traiter les différentes demandes par mail - Informer les fournisseurs/acheteurs des différentes réclamations afin de commander les pièces nécessaires à la...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Saint-Denis, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Responsable, en tant que Chargé de Clientèle, vos missions sont: - Gérer les appels entrants des clients et mails entrants, - Répondre aux demandes des clients sur renseignements des horaires de transport, bagages perdues, itinéraires... - Solutionner les litiges si besoin, - Mettre à jour les informations clients, - Vérifier...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Saint-Priest, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un groupe d'envergure et associez vous à sa réussite ! Notre client est un acteur du secteur du transport et de la logistique. Dans le cadre d’un accroissement d’activité, il recherche deux Chargés de clientèle, dans le cadre d’un CDI à Saint-Priest. Rattaché à la Responsable service clients, vos missions sont: - Traitement des...


  • Saint-Vulbas, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps plein

    Vos principales missions consisteront à : - Assurer la prise en charge des tickets provenant des magasins dans un délai imparti - Répondre aux différents appels téléphoniques des clients et traiter les différentes demandes par mail - Informer les fournisseurs/acheteurs des différentes réclamations afin de commander les pièces nécessaires...


  • Saint-Forgeux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Manpower Saint-Forgeux - 69, Intérim Détail du poste Manpower TARARE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Chargé de clientèle commerciale (H/F) sur Saint Forgeux Vos responsabilités consisteront à: Communication: - Agir en tant qu'interlocuteur principal pour les clients, gérant les appels téléphoniques et la...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Saint-Denis, France HAYS Temps plein

    Participez au développement d’une société leader de son secteur en rejoignant son équipe relation client. Notre client est un acteur du domaine de l’automobile. Dans le cadre du développement de son activité, il est actuellement à la recherche d’un Chargé de clientèle, pour un contrat en CDI. Au sein du service relation client, vous êtes en...

  • Adv Litige

    Il y a 6 mois


    Saint-Priest, France CASTEL Frères Temps plein

    **Offre d’emploi - Administrateur des Ventes Litige (CDD/Intérim)** Castel Frères est l’activité historique de négoce de vin créée par Pierre Castel avec ses frères et sœurs en 1949. Numéro 1 sur le marché du vin en Europe et numéro 3 dans le monde, elle possède plus de 250 marques parmi les plus connues en France et à l’étranger (Baron...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Saint-Denis, France HAYS Temps plein

    Rejoignez le service client d'une enterprise dans le secteur automobile Notre client est un acteur du secteur de l’automobile. Dans le cadre du développement de son activité, il est actuellement à la recherche d’un Chargé de clientèle et back office, pour un CDI. Au sein d’un service de 4 personnes, vous êtes en charge de la relation client pour...


  • Saint-Priest, France Groupe BMV Temps plein

    Nous recherchons un(e) chargé(e) qualité et litiges sur notre agence du siège à Saint-Priest. Vos missions seront les suivantes: - mise en œuvre du système de management de la qualité, sécurité et environnement, - sensibiliser le personnel de l'agence aux outils de la qualité - recueillir, enregistrer et analyser les fiches de non-conformités,...

  • Assistant SAV

    il y a 1 mois


    Saint-Aignan-Grandlieu, France Partnaire ST PHILBERT Temps plein

    Le poste de Assistant SAV / litige (H/F)PARTNAIRE Saint Philbert de Grand Lieu vous propose un poste de conseiller clientèle SAV (h/f), pour une entreprise leader dans son domaine d'activité sur le e-commerce (produits du bâtiment).Au sein d'une petite équipe, vous aurez en charge la gestion du SAV client et des litiges. Ainsi, vous réceptionnez...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Saint-Priest, France aquila RH Temps plein

    **Aquila RH Lyon Sud-Est**, votre partenaire privilégié en matière de recrutement, offrant des opportunités en CDI, CDD et intérim dans les secteurs dynamiques du transport, de la logistique et du tertiaire. Notre client, spécialisé dans le transport, recherche un** **Chargé de clientèle (H/F) **sur le secteur de Saint-Priest. **Chez Aquila RH,...

  • Assistant SAV

    il y a 1 mois


    Pont-Saint-Martin, 44860, FR Partnaire ST PHILBERT Temps plein

    Le poste de Assistant SAV / litige (H/F)PARTNAIRE Saint Philbert de Grand Lieu vous propose un poste de conseiller clientèle SAV (h/f), pour une entreprise leader dans son domaine d'activité sur le e-commerce (produits du bâtiment).Au sein d'une petite équipe, vous aurez en charge la gestion du SAV client et des litiges. Ainsi, vous réceptionnez...

  • Chargé de Litiges

    Il y a 6 mois


    Saint-Quentin-Fallavier, France Bizerba Temps plein

    Depuis plus de 150 ans, Bizerba propose une offre complète de solutions de pesage, étiquetage, tranchage, services, logiciels et consommables dédiés à l’industrie, la logistique et la distribution alimentaire. Aujourd’hui, nous sommes présents dans 120 p ays et employons plus de 4 500 personnes. Nous accompagnons sur toute la France grâce à nos...

  • Assistant Litiges

    Il y a 3 mois


    Mont-Saint-Aignan, France EPI Normandie Temps plein

    **L'entreprise** **EPI Normandie**, Groupement d’Employeurs, recrute pour une entreprise adhérente un Assistant litiges H/F **Description du poste** Rattaché(e) au Responsable transport et logistique qui encadre ses missions, l’assistant(e) litiges collecte et traite l’ensemble des réclamations clients. Il/elle veille à identifier les causes de...

  • Assistant SAV

    Il y a 2 mois


    Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, France Partnaire ST PHILBERT Temps plein

    A propos de l'entreprise : Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience. A propos du poste : PARTNAIRE Saint Philbert de Grand Lieu vous propose un poste de conseiller clientèle SAV (h/f),...


  • Mont-Saint-Aignan, Normandie, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Découvrez un défi passionnant\Posté par LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants. Nous recherchons un Chargé de litiges fournisseurs (h/f) pour une durée de 6 mois en intérim.\Votre rôle consiste à :\\Suivre le taux de litiges fournisseurs\Effectuer le support aux utilisateurs sur...