Emplois actuels liés à Coordinateur Relation Client - BoulogneBillancourt - Lynx RH
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Coordinateur des Relations Sociales
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Randstad Temps pleinPoste : Coordinateur des Relations Sociales (F/H)Êtes-vous prêt à jouer un rôle clé dans la gestion et l'animation des relations sociales au sein d'une organisation ? Nous sommes à la recherche d'un(e) Coordinateur des Relations Sociales pour rejoindre notre équipe.Missions Principales :Suivi Juridique : Assurer une veille constante sur les...
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Coordinateur Service Gestion Mutuelle
il y a 3 jours
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Banque Européenne Crédit Mutuel Temps pleinPrésentation de l'offreNous recherchons un Coordinateur Service Gestion Mutuelle pour rejoindre notre équipe dynamique!Compétences requisesExpérience en vente ou relation clientCultiver une excellente relation clientAdaptable et force de propositionAvantages de l'emploiPrime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de...
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Coordinateur Service Gestion Mutuelle
il y a 3 jours
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Banque Européenne Crédit Mutuel Temps pleinPrésentation de l'offreNous recherchons un Coordinateur Service Gestion Mutuelle pour rejoindre notre équipe dynamique!Compétences requisesExpérience en vente ou relation clientCultiver une excellente relation clientAdaptable et force de propositionAvantages de l'emploiPrime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de...
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Coordinateur Service Gestion Mutuelle
il y a 3 jours
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Banque Européenne Crédit Mutuel Temps pleinPrésentation de l'offreNous recherchons un Coordinateur Service Gestion Mutuelle pour rejoindre notre équipe dynamique!Compétences requisesExpérience en vente ou relation clientCultiver une excellente relation clientAdaptable et force de propositionAvantages de l'emploiPrime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de...
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Coordinateur Service Gestion Mutuelle
il y a 3 jours
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Banque Européenne Crédit Mutuel Temps pleinPrésentation de l'offreNous recherchons un Coordinateur Service Gestion Mutuelle pour rejoindre notre équipe dynamique!Compétences requisesExpérience en vente ou relation clientCultiver une excellente relation clientAdaptable et agileAvantages de l'emploiPrime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire...
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Boulogne-Billancourt, Île-de-France L'EQUIPE Temps pleinMissions Intégré(e) au sein du département Communication/Partenariat et en étroite collaboration avec le responsable des partenariats, vous participerez activement à la gestion et à l'expansion des collaborations pour l'ensemble des marques du groupe L'Équipe. Vos principales responsabilités incluront : Contribution à la stratégie de croissance...
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Boulogne-Billancourt, Île-de-France L'EQUIPE Temps pleinMissions Intégré(e) au sein du département Communication/Partenariat, et en étroite collaboration avec le responsable des partenariats, vous participerez activement à la gestion et à l'expansion des collaborations pour l'ensemble des marques du groupe L'Équipe. Vos principales responsabilités incluront : Élaboration de la stratégie de...
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Boulogne-Billancourt, Île-de-France L'EQUIPE Temps pleinMissions Intégré(e) au sein du département Communication/Partenariat et en étroite collaboration avec le responsable des partenariats, vous participerez activement à la gestion et à l'expansion des collaborations pour l'ensemble des marques du groupe L'Équipe. Vos principales responsabilités incluront : Élaboration de la stratégie de...
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Coordinateur des Relations Internationales H/F
Il y a 4 mois
Boulogne-Billancourt, France IONIS Education Group Temps pleinCréé en 1980 par Marc Sellam, IONIS Education Group est aujourd’hui le premier groupe de l’enseignement supérieur privé en France. 26 écoles et entités rassemblent dans 26 villes en France et à l’International près de 30 000 étudiants en commerce, marketing, communication, gestion, finance, informatique, numérique, aéronautique, énergie,...
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Consultant en Relation Client
il y a 2 jours
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Odigo Temps pleinMissionOdigo, un éditeur de logiciels français, accompagne les entreprises dans leur transformation et l'optimisation de leur relation clients. Notre solution Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) OdigoTM aide les entreprises à améliorer leur qualité de service, leur performance et leur satisfaction.ObjectifsVous rejoindrez notre département...
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Consultant en Relation Client
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France Odigo Temps pleinMission Odigo est l’un des premiers éditeurs de logiciels français, pionnier sur le marché de l’expérience client. La solution Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) Odigo™ accompagne les entreprises dans leur transformation et l’optimisation de leur relation clients. Plus de 250 clients dans plus de 100 pays – grandes marques et...
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Consultant en Relation Client
il y a 4 jours
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Odigo Temps pleinMissionOdigo, un éditeur de logiciels français pionnier sur le marché de l'expérience client, recrute des experts pour accompagner les entreprises dans leur transformation et l'optimisation de leur relation clients.ObjectifsVous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies de relation client pour augmenter la qualité de service, la...
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Consultant en Relation Client
il y a 20 heures
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Odigo Temps pleinMissionOdigo est un éditeur de logiciels français qui accompagne les entreprises dans leur transformation et l'optimisation de leur relation clients. Nous sommes à la recherche d'un Consultant en Relation Client pour rejoindre notre équipe de conseillers.Compétences requises• Capacités d'écoute et posture de conseil• Gestion opérationnelle...
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Coordinateur Relations Internationales
Il y a 3 mois
Boulogne-Billancourt, France Réseau GES & EDUCTIVE Temps pleinAvec 16 écoles accessibles en alternance et 50 ans d’expertise pédagogique, le Réseau des Grandes Écoles Spécialisées **(Réseau GES)** se positionne comme l’un des plus importants réseaux d’enseignement supérieur privé. Ses établissements de Bac à Bac+5 délivrent des titres reconnus par l’Etat niveaux 5, 6 et 7. Rattaché(e) au service...
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Responsable de la Relation Client
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Ooreka Temps pleinResponsable de la Relation Client Êtes-vous un professionnel de la vente passionné ? Avez-vous l'ambition de rejoindre une entreprise dynamique qui propose des solutions novatrices sur le marché ? Les concepts de « publicité native », « marketing de contenu », « opérations spéciales » et « programmatique » vous sont familiers ? Cette...
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Responsable de la Relation Client
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Ooreka Temps pleinResponsable de la Relation Client Êtes-vous un professionnel de la vente passionné ? Ambitieux et désireux de rejoindre une entreprise en pleine expansion avec une offre novatrice sur le marché ? Les concepts de « publicité native », « marketing de contenu », « opérations spéciales » et « programmatique » vous sont familiers ? Cette...
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Responsable de la relation client
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Ooreka Temps pleinResponsable de la relation client Êtes-vous un professionnel de la vente passionné ? Ambitieux et désireux de rejoindre une entreprise en pleine expansion qui propose des solutions novatrices sur le marché ? Les concepts de « publicité native », « marketing de contenu », « opérations spéciales » et « programmatique » vous sont familiers ? ...
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Responsable de la Relation Client Lifestyle
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France L'EQUIPE Temps pleinMissionsRattaché(e) à la Directrice commerciale du pôle Lifestyle au sein de l'équipe commerciale Brand en charge de la commercialisation de la marque L'EQUIPE et de l'ensemble de ses supports (publicité, médias, communication), vous assurerez le développement du chiffre d'affaires. Vos missions principales sont les suivantes :Contribuer au...
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Consultant en Relation Client
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Odigo Temps pleinMission Odigo, un leader dans le domaine de la relation client, recrute un Consultant en Relation Client pour rejoindre son équipe de conseillers en transformation. Pourquoi rejoindre Odigo? • Un environnement de travail collaboratif et innovant. • Des opportunités de développement professionnel et de croissance personnelle. • Un...
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Coordinateur Technique
Il y a 3 mois
Boulogne-Billancourt, France BOOST CONSULTING Temps pleinNous sommes à la recherche d?un Coordinateur Technique hautement qualifié pour rejoindre une équipe dynamique. Responsabilités: - Coordonner les ressources techniques pour garantir une allocation efficace et optimale. - Assurer le suivi opérationnel des activités techniques de l?équipe. - Mettre en place des outils de reporting automatisés pour...
Coordinateur Relation Client
Il y a 5 mois
Lynx RH Paris Ouest, acteur du recrutement en CDI, CDD, et Intérim, vous propose une nouvelle opportunité.
Notre client, **acteur majeur dans l’univers de la santé**, recherche actuellement un Coordinateur Relation Client H/F.
Le poste est basé **dans le 92** et est à pourvoir** ASAP.**
Rémunération **:32- 36 K€ bruts annuels
Vos missions
Rattaché (e) au DU Supply Chain, le/la Coordinateur (trice) relation client a pour principales tâches:
**1. Monitore le traitement & suivi des commandes et des réclamations/cases des clients et accompagne les clients tout au long du parcours
- Contribue, met en œuvre une gestion efficiente des approvisionnements clients sur l’ensemble des étapes du parcours avant, pendant et après et pour l’ensemble des flux;
- Coordonne l’ensemble des actions opérationnelles et fonctionnelles avec les parties prenantes pour garantir la satisfaction Client;
- Traite les demandes Clients, tout canal confondu, et garantit la traçabilité des contacts dans le CRM;
- Accompagne les clients dans leur utilisation des Services disponibles sur le parcours de la commande;
- Contribue à l’ optimisation de l’ensemble des dashboard de suivi de l’Activité pour analyse & plan d’ actions
**2. Collabore à l’amélioration continue de l'expérience client, en collaboration avec les parties prenantes en filiale et au Global**
- Collecte et partage les irritants/insights Clients, aux différentes parties prenantes;
- Contribue à l’ensemble des projets visant l’amélioration continue des sujets inhérents à la gestion du proces E2E des commandes;
- Contribue aux enquêtes de satisfaction, questionnaires Clients et les partage via une qualification dans l’outil CRM ou Fichiers Drive.
Pré-requis
- Minimum Bac + 2/4 techniques de commercialisation, relation Client
- Maîtrise de** l’Anglais** impérative
- Maîtrise des outils informatiques ERP (SAP,)
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Google Drive)
Profil recherché
Pour ce poste, nous recherchons une personne méthodique, pro-active, dynamique, agile et qui a le sens de la relation client.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 32000 € - 360000 € par an
