Assistant.e Commercial.e

Description du poste et Missions

En tant qu’Assistant.e Commercial.e, vous serez l’allié.e incontournable de nos clients collectivités.

Rattaché.e au manager service client, vous êtes toujours animé(e) par le souci de la satisfaction client et votre rôle est de prendre en charge les besoins des clients collectivité à l’échelle nationale.

A ce titre vos missions principales seront:

- La saisie et le pilotage des commandes clients pour assurer une livraison dans les meilleurs délais
- La réception des appels entrants et campagnes d’appels sortants dans le cadre de la gestion de la relation client
- La prise en charge des devis et des offres de prix négociée par le Commerce
- Le traitement des devis techniques d’intervention et d’installation de matériel
- La gestion des litiges en collaboration avec les autres services
- La création des comptes clients dans le CRM et la mise à jour de la data
- L’accompagnement des clients dans le déploiement et le suivi des commandes en ligne

Profil recherché

Idéalement:

- Bac+2 en gestion/commercial et au moins 2 ans d’expérience dans un poste similaire
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Word), connaissance de SAGE serait un plus
- Excellente aisance relationnelle, sens du service client, et forte capacité d’organisation

Informations utiles
- LOCALISATION- Genas - 69, France - pas de déplacement- CONTRAT- CDI- SALAIRE- 24000,00 à 26400,00 EUR par an- NIVEAU DE QUALIFICATION- Technicien/Employé Bac +2- EXPÉRIENCE- 1 à 7 ans- MODALITÉS DE TRAVAIL- Temps complet- FONCTION- Assistanat/Adm.ventes/Accueil- SECTEUR- Distribution/Commerce de gros- TÉLÉTRAVAIL- PartielCe que nous vous offrons:

- Mutuelle individuelle de base prise en charge à 100%
- Tickets restaurant de 10€, pris en charge à 50% (bientôt en version carte bancaire)
- Bonus trimestriel jusqu’à 10% de votre rémunération brute pour récompenser vos efforts et performances
- Prise en charge à 50% des titres de transport
- Un parcours d’intégration complet : visite des sites, modules e-learning et expérience immersive
- Une formation continue avec notre Université interne, pour toujours être au top de vos compétences

Le processus de recrutement:

- Premier échange téléphonique avec notre équipe RH
- Entretien avec votre futur manager et notre responsable RH pour finaliser votre intégration

Vous souhaitez vous épanouir au sein d’une équipe dynamique et engagée ?

Rejoignez le Groupe PAREDES ORAPI et participez à notre croissance. Postulez dès aujourd’hui

Qui sommes nous ?

PAREDES
- 13590 Meyreuil - FranceVous souhaitez vous investir dans une ETI française dynamique tournée vers l'innovation, et portant une ambition forte dans le cadre de son plan de développement #CAP N°1 ?

Au plus proche du terrain, vous souhaitez participer au développement d'une Direction régionale ?
Vous souhaitez rejoindre une équipe aux valeurs humaines fortes et au niveau de service élevé (maitrise technique, service client, excellence logistique...) ?

Fondé il y a plus de 80 ans, le Groupe PAREDES est l’un des leaders incontestés sur le marché des solutions en matière d'Hygiène et de Protection Professionnelles à destination des Entreprises et des Collectivités. Ce succès repose sur une culture orientée client très forte et une spécialisation par secteur de marchés (Santé / Industrie / Collectivité / Entreprises de Propreté).

Le rachat en mars 2024 du Groupe ORAPI place désormais le Groupe Paredes Orapi en tête de l'hygiène professionnelle en France avec un chiffre d'affaires total de 445 millions d'euros.