Chargé D'agence Et de Clientèle

Il y a 6 mois


L'Arbresle, France SHIVA Temps plein

Employer
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 500 agences partout en France, 1 000 collaborateurs, 100 000 clients et 20 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

Position
**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- ** Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **
Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
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Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
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- **
Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

Profile
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**CDI Temps Plein**

**Poste de Chargé(e) de clientèle évolutif vers Responsable d'Agence**

**Rémunération** **:Selon profil


  • Conseiller Client Agence

    Il y a 6 mois


    L'Arbresle, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Manpower L'Arbresle - 69, CDI Détail du poste Manpower Cabinet de recrutement Rhône Nord recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller clientèle assurances à L'Arbresle (H/F) ! Les missions qui animeront votre quotidien: Au sein d'une équipe de 2 personnes, vous intervenez sur le secteur particulier. Vos missions sont les...

  • Assistant Agence Interim

    Il y a 6 mois


    L'Arbresle, France COROME INTERIM Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'agence pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) d'agence, vous serez responsable de diverses tâches administratives et de soutien pour assurer le bon fonctionnement de l'agence. Responsabilités: - Assurer l'accueil des intérimaires - Répondre aux appels téléphoniques et transférer les appels au...


  • L'Arbresle, France Crédit Agricole Centre Est Temps plein

    Employer **Le Crédit Agricole est une banq**ue coopérative et mutualiste, proche des territoires et résolument orientée clients.** **Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, implantée dans le Rhône, l’Ain, la Saône et Loire, le nord de l’Isère, de la...


  • L'Arbresle, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller de Clientèle des Professionnels Réseau d'agences et banque en ligne CDI L'Arbresle, Auvergne-Rhône-Alpes, France Référence 24000OGF Date de début Immediately Date de publication 23/10/2024 Vos missions au quotidien Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point...


  • L'Arbresle, France Crédit Agricole Centre Est Temps plein

    **Le Crédit Agricole est une banq**ue coopérative et mutualiste, proche des territoires et résolument orientée clients.** **Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, implantée dans le Rhône, l’Ain, la Saône et Loire, le nord de l’Isère, de la Drôme et de...


  • L'Arbresle, France Axelis Intérim Temps plein

    _AXELIS INTERIM, entreprise experte depuis plus 25 ans dans le domaine du recrutement en Intérim, CDI, CDD. Rejoignez nos équipes où l’humain est au centre de nos préoccupations et partagez une expérience riche et variée !_ Nous recherchons pour notre client basé à L'Arbresle (69), un **Conseiller clientèle en banque H/F.** Vous aurez pour...


  • L'Arbresle, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Jacques, gérant d’une concession automobile, qui souhaite investir dans d’autres affairesAu...


  • L'Arbresle, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes **_C’est_** - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au...


  • L'Arbresle, France Azaé Vallée d'Azergues Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Azaé Vallée d'Azergues fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance. C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile. Avec des équipes...


  • L'Arbresle, France Communauté de Communes du Pays de L'Arbresle Temps plein

    **Contexte** Située sur un territoire de confluence entre Monts du Lyonnais et Beaujolais des Pierres dorées, à une vingtaine de kilomètres à l’ouest de Lyon, la Communauté de Communes du Pays de L’Arbresle développe une stratégie touristique autour de l’offre de découverte, l’accueil, la communication et la mise en...

  • Vendeur Polyvalent

    Il y a 6 mois


    L'Arbresle, France Cerise et Potiron Temps plein

    Votre mission principale est de fidéliser nos clients: Devenir vendeur chez Frais et Cie, c'est être plus qu'un simple vendeur, c'est intégrer une véritable équipe de spécialistes pour apporter aux clients des conseils à la hauteur de leurs exigences et les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins. Un tremplin vers un poste d'adjoint ? -...

  • Hote de Caisse

    Il y a 6 mois


    L'Arbresle, France Ras Intérim Temps plein

    **À propos de nous**: **Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences !** R.A.S. Intérim, réseau d’agences d’emploi de 180 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence **R.A.S. Intérim Lyon Retail**, spécialisée dans les métiers de la...

  • Assistant Commercial

    Il y a 6 mois


    L'Arbresle, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Cliken Web L'Arbresle - 69, CDI Les missions du poste Cliken Web Pro, agence Web, spécialisée dans la création de site Internet et Référencement, recherche un/une Chargé(e) de Relations Clients H/F en CDI. Basé(e) au siège de l'entreprise à Limonest et rattaché(e) directement à la responsable du service, vous participez au maintien d'une...

  • Employe Libre Service

    Il y a 6 mois


    L'Arbresle, France Ras Intérim Temps plein

    **À propos de nous**: Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 175 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. **Mission**: - Mise en rayon. - Gestion de stock. - Réception de marchandises. -...

  • Chargé D'urbanisme

    il y a 2 semaines


    L'Arbresle, France Mairie de L'Arbresle Temps plein

    La commune de L’Arbresle instruit environ 100 dépôts de DP et 20 PC chaque année. Le dépôt et l’instruction des dossiers sont dématérialisés. Rattaché au DST, vous assurez les missions d’instructions des demandes d'autorisation en matière d'urbanisme au regard des règles d'occupation des sols au sens du code de l'urbanisme. Vous pouvez...


  • L'Arbresle, France FAB TALENTS Temps plein

    _**FAB Talents**_ est spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients filiale d'un grand groupe bancaire de premier plan un _**Chargé d'Accueil en banque H/F**_ dans le cadre d'une mission d'intérim à pourvoir à L'Arbresle (69). Ce poste possède des _**perspectives d'embauche en CDI**_ et vous permettra par...

  • Hôte d'accueil H/F

    il y a 4 jours


    L'Arbresle, France Coopérative U Temps plein

    Parce que nous sommes pour un commerce à visage humain, l’humain est au coeur de notre promesse d’employeur.Nous voulons garantir à nos candidats que chez U, chacun peut s’épanouir professionnellement et personnellement.Parce que nous revendiquons des valeurs humaines plus fortes.Parce que chez U, ils seront fiers de notre marque, fiers d’être...


  • L'Arbresle, France Communauté de Communes du Pays de L'Arbresle Temps plein

    **Contexte** La Communauté de Communes du Pays de L'Arbresle, située à 20 km au nord-ouest de Lyon, est composée de 17 communes pour 38 000 habitants. Au sein du Pôle Technique, le service Assainissement compte 11 agents qui interviennent dans les domaines de l’assainissement collectif, non collectif et des eaux pluviales urbaines. Placé(e) sous la...


  • L'Arbresle, France SEGUIGNE ET RUIZ Temps plein

    Seguigne et Ruiz est une entreprise de propreté, de 420 salariés, créée il y a plus de 35 ans. Basée en région Rhône-Alpes, elle possède son siège social à Villefranche sur Saône (Gleizé) et possède une agence en région lyonnaise à Bron (69). Elle intervient en Auvergne Rhône Alpes en B to B sur les secteurs Tertiaires, industriels,...


  • L'Arbresle, France ADECCO Temps plein

    Votre missionL'agence Adecco recrute régulièrement pour son client, spécialisé dans le domaine des autres services de restauration n.c.a. et basé sur différents sites autour de L'Arbresle, en Intérim des Employés de Restauration Collective (h/f).notre client est une entreprise dynamique offrant un environnement de travail stimulant et convivial....