Chargé D’expérience Clients
Il y a 4 mois
**CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).**
Au cœur de la Grande Région,** CAR Avenue** ce sont:
- 2 600 collaborateurs
- 130 concessions et services
- + 19 marques distribuées
- un volume annuel de 80 000 véhicules neufs et d'occasion
- 1,8 Milliard € de Chiffre d'Affaires
- des valeurs, Esprit d'Equipe, Proximité, Qualité et Excellence
**Le poste**:
Nous recherchons un chargé d’expérience clients (H/F), pour notre site Centre Porsche Lorraine située à Lesménils.
Vous serez en charge de:
- La réception de la clientèle : accueil téléphonique et physique ;
- Gestion des boites mails génériques (devis, questions ) ;
- Etablissement de devis ;
- Rappel client suivi Qualité ;
- La gestion des plannings de rendez-vous et des interventions ;
- Rappel client pour prise de rendez-vous ;
- la facturation et l’encaissement.
**Profil recherché**:
Doté(e) d’un très bon sens relationnel et d’une excellente présentation, vous savez vous adapter à la clientèle afin de la renseigner et de la diriger de façon efficace.
Dynamique, vous aimez le travail en équipe et avez un excellent sens du service et de la satisfaction client.
Maitrise indispensable de l’outil informatique.
Bonne expression écrite et orale.
Méthode et organisation.
**Éléments nécessaires pour postuler**:
**Document(s)**:
- Curriculum Vitæ
- Candidature facile_
- Candidature facile_
**Conditions pratiques**:
- CDI
- Temps plein
**Niveau d'expérience requis**: Expérience souhaitée
- **Niveau d'étude requis**:
Bac +2 à Bac +4
**Permis requis**:
- B
**Prise de poste**:
Dès que possible
**Type de salaire**:
A définir selon profil
**Localisations**:
- 54700 Lesménils, Meurthe-et-Moselle, Grand Est
**Avantages salariaux**:
- mutuelle
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Chargé D’expérience Clients
Il y a 4 mois
Strasbourg, France CAR Avenue France Temps plein**Description entreprise**: **CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).** Au cœur de la Grande Région,** CAR Avenue** ce sont: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques...
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Agent Expérience Client
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France CRIT MULHOUSE (Détachement enAllemagne) Temps pleinA propos de l'entreprise :CRIT MULHOUSE (Détachement en Allemagne) est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.A...
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Conseiller en Expérience Client Senior
il y a 17 heures
Strasbourg, Grand Est, France advisa Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller en Expérience Client Senior pour rejoindre notre équipe de designers UX/CX à Advisa. Vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des expériences client exceptionnelles pour nos clients e-commerçants.MissionsParticiper à l'analyse, à la spécification et au chiffrage des besoins de nos...
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Conseiller en Expérience Client Senior
il y a 5 jours
Strasbourg, Grand Est, France advisa Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un(e) Conseiller en Expérience Client Senior pour rejoindre notre équipe de designers d'expérience utilisateur à Advisa. Vous serez chargé(e) de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'expérience client de nos clients e-commerçants.MissionsParticiper à l'analyse et à la spécification...
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Conseiller en Expérience Client Senior
il y a 3 jours
Strasbourg, Grand Est, France advisa Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller en Expérience Client Senior pour rejoindre notre équipe à Strasbourg. Vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'expérience client de nos clients e-commerçants.MissionsParticiper à l'analyse et à la spécification des besoins de nos clients...
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Conseiller en Expérience Client Senior
il y a 6 jours
Strasbourg, Grand Est, France advisa Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un(e) Conseiller en Expérience Client Senior pour rejoindre notre équipe de designers d'expérience utilisateur à Advisa. Vous serez chargé(e) de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'expérience client de nos clients e-commerçants.MissionsParticiper à l'analyse et à la spécification...
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Chargé-e Expérience Client en Alternance
Il y a 3 mois
Strasbourg, France Akor consulting Temps plein**Société**: L'école yellowE recrute pour l'un de son partenaire **ADIS - filiale AXA**, acteur dans le domaine de la banque et l'assurance, pour le poste **_Chargé(e) d'études expérience client en alternance F/H_** en alternance pour un contrat d'apprentissage. Rejoindre yellowE c'est intégrer une école à mission, engagée pour t'accompagner sur...
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Conseiller en Expérience Client Senior
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France advisa Temps pleinPrésentation du posteAdvisa recherche un(e) Conseiller en Expérience Client Senior pour renforcer son équipe de professionnels de l'e-commerce.MissionsParticiper à l'analyse, à la spécification et au chiffrage des besoins de nos clients e-commerçantsMettre en œuvre les prestations validées en collaboration avec les équipes clients et internesAnimer...
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Conseiller en Expérience Client Senior
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France advisa Temps pleinPrésentation du posteAdvisa recherche un(e) Conseiller en Expérience Client Senior pour renforcer son équipe de professionnels de l'e-commerce.MissionsParticiper à l'analyse, à la spécification et au chiffrage des besoins de nos clients e-commerçantsMettre en œuvre les prestations validées en collaboration avec les équipes clients et internesAnimer...
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Vendeur polyvalent
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Primark Temps pleinPrésentation du poste Nous sommes à la recherche d'un Vendeur polyvalent pour rejoindre notre équipe à Strasbourg. En tant que Vendeur polyvalent, vous serez chargé de fournir une expérience client exceptionnelle aux clients de notre magasin de mode.Compétences requisesPassion pour le service client et la venteCompétences en communication...
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Hôte Service Client
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Leroy Merlin Temps pleinÀ propos de ce posteL'expérience client est au cœur de notre stratégie. Nous recherchons un Hôte Service Client qui saura apporter une touche de chaleur et de professionnalisme à notre service client.Les responsabilitésAccueillir les clients avec sourire et les aider à trouver ce qu'ils cherchent.Assister les clients dans les caisses et...
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Operations & Client Experience Manager
il y a 3 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Galileo Global Education Temps pleinAbout Galileo Global EducationWe are a leading education company that provides high-quality training and development programs for individuals and businesses.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and experienced Operations & Client Experience Manager to join our team at Galileo Global Education. As an Operations & Client Experience Manager, you will be...
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Hôte Service Client
il y a 3 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle...
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Agent Expérience Client
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France CRIT MULHOUSE (Détachement enAllemagne) Temps pleinA propos de CRIT Mulhouse (Détachement en Allemagne)CRIT est un acteur majeur du secteur des ressources humaines et du recrutement, spécialisé dans les contrats à durée déterminée (CDD), indéterminée (CDI), intérimaire (CDII) et d'intérim. Avec près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France, CRIT accompagne depuis 60 ans...
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Responsable de Marque Et Expérience Client
Il y a 4 mois
Strasbourg, France Roederer Temps pleinLocalisé-e à Strasbourg, vous rejoignez une entreprise investie dans la montée en compétences de ses collaborateurs. **Votre feuille de route**: - Garant-e de **l'identité**, de la **notoriété **et de la **réputation **des marques de votre portefeuille, vous veillez à leur **cohérence **et à leur positionnement, conformément aux **objectifs du...
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Directeur d'établissement
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Les hôtels (très) particuliers Temps pleinÀ propos de Les Hôtels (Très) Particuliers Chez Les Hôtels (Très) Particuliers, nous sommes passionnés par la création d'expériences mémorables pour nos clients. Notre collection d'établissements uniques, implantés à campagne, en montagne et au cœur des vignes, offre un cadre exceptionnel pour se ressourcer, partager et s'évader. Votre mission...
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Operations and Client Experience Manager
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Galileo Global Education Temps pleinJob DescriptionWe are seeking a highly motivated and organized Operations and Client Experience Manager to join our team at Galileo Global Education. As an Operations and Client Experience Manager, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our business, managing client relationships, and coordinating with internal teams to achieve our...
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Spa Manager
il y a 3 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Snow Group Temps pleinSnow Group, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm. Nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa. Snow Group est aujourd'hui présent dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution : 60 spas opérés en propre et 9 spas sous enseigne, un réseau de 1000 Spas...
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Alternance Operations
Il y a 4 mois
Strasbourg, France Galileo Global Education Temps pleinContrat d’alternance basé à Strasbourg et au sein de l'école ESARC STRASBOURG.Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par l'école ESARC STRASBOURG et notre entreprise partenaire, conçue pour les futurs professionnels operations & client experience managers.Localisation du poste : StrasbourgLocalisation de l'école :...
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Apprenti(e) chargé(e) d'événementiel
il y a 3 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Tunon Temps pleinAppel à candidature pour un(e) apprenti(e) chargé(e) d'événementiel Domaine d'activité : École Internationale Tunon Strasbourg Missions : Création de supports de communication innovants Développement d'outils de planification efficaces Organisation d'événements mémorables Profil recherché : Dynamisme...