Emplois actuels liés à Gestionnaire Centre de Relation Client - Paris - kheira SABIN
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Gestionnaire Relation Client
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinMissionSoutenir les Gestionnaires de la Relation Clients dans la gestion d'opération de middle office avec comme mission principale : - la collecte de tous les mandats et pouvoirs des clients et les saisir dans les outils.Compétences requisesExpérience en Banque obligatoire sur des fonctions de middle/back office.Capacité à analyser les situations des...
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Gestionnaire de Relations Client
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinMissionSoutenir les Gestionnaires de la Relation Clients dans la gestion d'opération de middle office avec comme mission principale : - la collecte de tous les mandats et pouvoirs des clients et les saisir dans les outils.Compétences requisesExpérience en Banque obligatoire sur des fonctions de middle/back office.Capacité à analyser les situations des...
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Gestionnaire de Relations Client
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinMissionSoutenir les Gestionnaires de la Relation Clients dans la gestion d'opération de middle office avec comme mission principale :• Collecter tous les mandats et pouvoirs des clients et les saisir dans les outils.• Assurer le suivi et la collecte des documents sur les sujets des mandats et des pouvoirs.• Analyser les situations des clients...
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Gestionnaire Relation Client
Il y a 4 mois
Paris 1er, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein**Vos missions au quotidien**: - Soutien des Gestionnaires de la Relation Clients dans la gestion d'opération de middle office avec comme mission principale: - la collecte de tous les mandats et pouvoirs des clients et les saisir dans les outils.Vous êtes le relais entre les clients, les chargés d’affaires et les back offices et assurez: - Le suivi...
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Gestionnaire de carrière
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Centre National de Gestion Temps pleinDescription du posteLe Centre National de Gestion recherche un Gestionnaire de carrière pour rejoindre son équipe. En tant que membre de l'équipe, vous serez chargé de la gestion administrative des carrières des directeurs d'hôpital, des directeurs d'établissement sanitaire et social, et des directeurs de soins.MissionsPréparation, enregistrement et...
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Chargé(E) Relation Client
il y a 4 semaines
Paris 9e, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein**Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...
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Gestionnaire de Relations Clients
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Bourse Direct Temps pleinBourse Direct : un leader de la bourse sur Internet en FranceFort de sa politique de croissance externe et de sa stratégie de croissance organique, Bourse Direct se positionne en leader indépendant de la bourse sur Internet en France. Avec une gamme de produits financiers variés et des services de back-office et d'exécution automatisés, nous nous...
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Gestionnaire de Relations Clients
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Bourse Direct Temps pleinBourse Direct : un leader de la bourse sur Internet en FranceFort de sa politique de croissance externe et de sa stratégie de croissance organique, Bourse Direct se positionne en leader indépendant de la bourse sur Internet en France. Avec une gamme de produits financiers variés et des services de back-office et d'exécution automatisés, nous nous...
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Gestionnaire Centre Clients
Il y a 3 mois
Paris, France ELEX France Temps pleinAdenes, groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre Clients talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ELEX France. En tant que Gestionnaire Centre Clients, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres (Dégâts des Eaux, Incendie, Catastrophes...
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Gestionnaire Centre Clients F/H Paris
Il y a 2 mois
Paris, France Adenes Travail à distance Freelance Temps pleinAdenes, groupe international d'expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre Clients talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ELEX France. En tant que Gestionnaire Centre Clients, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres (Dégâts des Eaux, Incendie, Catastrophes...
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Gestionnaire de carrière
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Centre National de Gestion Temps pleinDescription du posteLe Centre National de Gestion recherche un Gestionnaire de carrière pour rejoindre son équipe. En tant que membre de l'équipe, vous serez chargé de la gestion administrative des carrières des directeurs d'hôpital, des directeurs d'établissement sanitaire et social, et des directeurs de soins.MissionsPréparation, enregistrement et...
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Gestionnaire Relation Client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Gestionnaire Relation Client pour rejoindre notre équipe de Société Générale Assurances. Missions Soutenir les Gestionnaires de la Relation Clients dans la gestion d'opération de middle office. Collecter et saisir les mandats et pouvoirs des clients dans les outils. Assurer le suivi et la...
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Gestionnaire de la Relation Client
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Michael Page Temps pleinLe poste de Gestionnaire de la Relation ClientVous êtes chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'engagement des clients sur les canaux numériques. Vous créez et gérez des campagnes numériques ciblées pour attirer et fidéliser les clients. Vous faites vivre la base de données de clients fidèles et anticipez...
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Gestionnaire de Relation Client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Adova Group Temps plein**Mission de l'entreprise**Adova Group est une société à mission qui cultive ses savoir-faire et se réinvente pour un confort de vie durable. Nous sommes engagés dans la création de valeur durable et nous restons fidèles à notre mission et nos valeurs dès l'étape de recrutement.**Description du poste**Nous recherchons un(e) Gestionnaire de...
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Gestionnaire de carrière
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Centre National de Gestion Temps pleinDescription du posteLe Centre National de Gestion recherche un Gestionnaire de carrière pour rejoindre son équipe.MissionAssurer la gestion administrative individuelle et collective des directeurs d'hôpital, des directeurs d'établissement sanitaire et social et des directeurs de soins.Préparer, enregistrer et mettre à jour les dossiers relatifs aux...
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Gestionnaire Relation Clients
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Cogedim Temps pleinPrésentation du PosteNous recherchons un Gestionnaire Relation Clients pour rejoindre notre équipe de direction commerciale.Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté en gestion de relations clients, capable de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients et partenaires.Missions PrincipalesVous serez chargé de :Assurer la...
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Téléconseiller Gestionnaire
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Itelis Temps pleinDescription du PosteItelis, une société spécialisée dans les services de santé, recherche un Téléconseiller Gestionnaire pour rejoindre son équipe.Compétences et ResponsabilitésRépondre aux demandes d'informations des assurés et des professionnels de santé dans un objectif de qualité et de satisfaction client.Orienter les appelants vers les...
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Gestionnaire de Chaîne d'Approvisionnement et de Relation Client
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Générationnel Temps pleinPoste : Gestionnaire de Chaîne d'Approvisionnement et de Relation ClientGénérationnel, c'est un cabinet de recrutement spécialisé dans la gestion de carrières. Nous sommes à la recherche d'un.e professionnel.le compétent.e pour occuper le poste de Gestionnaire de Chaîne d'Approvisionnement et de Relation Client.MissionEn tant que Gestionnaire de...
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Gestionnaire centre d'appels et de la relation client H/F
il y a 24 heures
Paris, Île-de-France Groupe Samsic Temps pleinResponsable de Plateforme Centre d'AppelsNous recherchons un(e) Responsable de Plateforme Centre d'Appels pour notre centre d'appels SAMSIC MEDICAL situé à Toulouse. Sous la direction de Marc, Directeur des opérations, et en binôme avec Aurélie, Responsable de plateforme opérationnelle, vous aurez pour mission d'assurer le fonctionnement quotidien du...
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Gestionnaire Service Relations Grands Clients F/H
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France La Banque Postale Temps pleinMissionsLe Gestionnaire Service Relations Grands Clients F/H est chargé de soutenir les gestionnaires du Service Relations Grands Clients pour améliorer la rapidité, la qualité et la conformité des opérations traitées sur la clientèle grand.ResponsabilitésAccueil téléphonique des clients grandsOuverture et fermeture de compte, Banque En Ligne,...
Gestionnaire Centre de Relation Client
Il y a 4 mois
Date de publication
Aujourd'hui
Entreprise
kheira SABIN
Référence
148QLHH
Nombre de postes
1
Localisation
Paris
Contrat
CDI
Salaire
Annuel, de 23 200 € à 25 800 €
Expérience
0 - 2 ans (débutant)
L'entreprise
Avec plus de 2000 salariés et près de 700 experts répartis sur plus de 70 agences en France, le Groupe ADENES est un des leaders en France, d'expertises et de services en assurances IRD.
Reconnu par tous les assureurs du marché français, le Groupe ADENES intervient à la suite de sinistres dommages et responsabilité civile auprès des Entreprises, Professionnels, Particuliers, Immeubles, Collectivités locales et territoriales.
Le poste
ELEX, acteur majeur de l'expertise après sinistre auprès des compagnies d'assurance recherche des Gestionnaires en Centre de relation client H/F dans le cadre de son développement pour son bureau de Paris 17eme.
Vous intégrez une équipe d'hommes et de femmes de terrain, accompagnée de supports opérationnels.
Votre goût de la relation client et de l'échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à cœur d'accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients.
Rattaché à la Direction des Centres Clients d'ELEX, vous organisez et planifiez les interventions de nos experts sur le terrain.
À ce titre, vos missions consistent à:
Vérifier la conformité de la mission réceptionnée ;
Qualifier les dossiers : analyser les pièces du dossier, vérifier les garanties souscrites au contrat d'assurance, la cause du sinistre, l'étendue des dommages et l'enjeu estimé ;
Contacter les assurés afin de préparer et de programmer le rendez-vous avec l'expert ;
Optimiser et affecter à l'aide de nos outils les tournées des experts de votre périmètre ;
Assurer le suivi des différentes missions.
Issu d'une formation idéalement de type bac à bac+2 avec une première expérience réussie dans le domaine de la relation client (appels entrants et sortants), et /ou de l'Asurance vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles et vous disposez des compétences suivantes:
Bonne aisance relationnelle permettant de s'adapter à une diversité d'interlocuteurs (réseau commercial, assurés, experts )
Bonne capacité d'écoute
Esprits d'analyse et de synthése
Capacité de prise de décision
Vous savez gérer les priorités lors des pics d'activités et travailler en équipe
Bonne maitrise des outils informatiques (SI, Gestion électronique des documents).
Au delà de vos compétences techniques, vous savez vous adapter à toutes les situations à des fins d'accompagnement des sinistrés dans la prise en compte de leurs dossiers.
Vous êtes organisé et rigoureux, notre process d'intégration et notre formation interne vous permettront de réussir dans cette mission.
CDI à temps complet, 37 hebdomadaires avec RTT et flexibilité horaires. Possibilité de télétravail après intégration réussie.
Rémunération mensuelle 37h selon expérience dans la prise de rendez vous en gestion de sinistre, sur 13 mois.
Vous bénéficierez d'une carte tickets restaurant, de la mutuelle employeur, d'un Compte Epargne Temps, de télétravail aprés période d'intégration et d'une Epargne salariale.
Le Groupe ADENES et sa filiale ELEX sont engagés en faveur de l'égalité des chances pour les travailleurs en situation de handicap.
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37H Horaires normaux
Le profil
Expérience souhaitée : 1 an
Permis B - Véhicule léger
Salaire
Annuel, de 23 200 € à 25 800 €