Emplois actuels liés à Premier(ère) de Réception - Roscoff - SHL
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Pâtissier/ère - CDI
il y a 1 jour
Roscoff, Bretagne, France Brittany Ferries Temps pleinPoste de Pâtissier/èreLa Compagnie Brittany Ferries recherche un pâtissier/ère pour rejoindre son équipe de pâtissiers talentueux à la Pâtisserie Centrale de Roscoff.MissionsConfectionner des gâteaux et pâtisseries de haute qualité pour les restaurants et salons de thé à bord des navires.Participer au rangement global de l'ensemble des...
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Pâtissier/ère - CDI
Il y a 3 mois
Roscoff, France Brittany Ferries Temps pleinDescription du poste et Missions Chaque année des milliers de gâteaux et pâtisseries sont servis dans les restaurants et salons de thé à bord de nos navires Brittany Ferries. Délicats et raffinés, ils contribuent à la réputation de la Compagnie. Tous ces desserts sont conçus à la Pâtisserie Centrale Brittany Ferries de Roscoff par des...
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Pâtissier/ère - Chef de Pâtisserie
il y a 3 semaines
Roscoff, Bretagne, France Brittany Ferries Temps pleinDétails du PosteBrittany Ferries recrute un Pâtissier/ère pour rejoindre son équipe de pâtissiers talentueux à la Pâtisserie Centrale de Roscoff.Missions PrincipalesConcevoir et préparer des gâteaux et pâtisseries de haute qualité pour les restaurants et salons de thé à bord des navires de la Compagnie.Participer au rangement et à la gestion...
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Pâtissier/ère - Chef de Pâtisserie
il y a 2 semaines
Roscoff, Bretagne, France Brittany Ferries Temps pleinDétails du PosteLa Compagnie Brittany Ferries recrute un Pâtissier/ère pour rejoindre son équipe de pâtissiers talentueux à la Pâtisserie Centrale de Roscoff.Missions PrincipalesConcevoir et préparer des gâteaux et pâtisseries de haute qualité pour les restaurants et salons de thé à bord des navires de la Compagnie.Participer au rangement et à...
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Stage - Demand Planning - Ventes Bord & Expérience
Il y a 3 mois
Roscoff, France Brittany Ferries Temps pleinLe département Ventes à Bord et Expérience Client, a pour mission de développer les ventes à bord : des restaurants, des boutiques et des prestations, tout en étant chargé de l'expérience client à bord. Au sein du service et ceux pendant la durée de votre stage, vous serez chargé des missions suivantes: - Suivi: - Suivi hebdomadaires des...
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Conseiller Service Clients
Il y a 4 mois
Roscoff, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinBrittany Ferries Roscoff - 29, CDI Les missions du poste Brittany Ferries fait de chaque voyage une expérience unique à partager. Pour la pérennité de cette volonté, nous recrutons un(e) conseiller(e) Service Clients Sous la direction du responsable d'exploitation ventes et expériences clients, vous serez responsable de la mise en avant des valeurs...
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Responsable de La Pâtisserie Centrale
Il y a 3 mois
Roscoff, France Brittany Ferries Temps pleinEn tant que Responsable de la Pâtisserie Centrale, vous assurez la gestion et la performance de la pâtisserie dans le respect des standards de qualité définis par la Direction Hôtelière. Travailler au sein de notre pâtisserie centrale c'est: - faire parti d'une équipe accueillante, professionnelle et passionnée. - profiter d'un cadre de travail...
Premier(ère) de Réception
Il y a 5 mois
**L'entreprise**
Directement relié à la thalasso historique de Roscoff, face à l'île de Batz, notre Hôtel Beau Rivage** - Thalasso & Spa Valdys est la destination bien-être par execllence. Composé d'un hôtel 4*, d'un restaurant et de Résidences haut de gamme, le gorupe Valdys valorise son expertise et son savoir-faire afin de garantir un moment cocooning et d'évasion privilégié à sa clientèle.
Si vous aussi, êtes passionné(e) par l'univers du bien être et de la forme, nous vous invitons à rejoindre notre équipe
**Description du poste** Dans le cadre d'une réorganisation de notre service Réception - Hébergement, nous recherchons un(e) 1er(e) de Réception F/H. Poste à pourvoir en CDI, 39h/semaine.**
**En collaboration avec le/la Responsable Hébergement, vous assurez la gestion des réservations et veillez à la satisfaction clientèle et sa fidélisation.**
Au sein d'une équipe de 5 réceptionnistes, vous aurez en charge les missions suivantes:
- Gestion des réservations : planification des réservations sur notre logiciel hôtelier et optimisation selon les canaux de diffusion
- Gestion et fidélisation clientèle : vous veillez à la satisfaction et la fidélisation de la clientèle en leur garantissant un service de qualité. Vous gérez les conflits client en l'absence du Responsable Hébergement
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle ; vous communiquez avec les autres services pour garantir un séjour agréable à notre clientèle (restaurant, thalasso, bar...)
- Gestion des groupes et séminaires
- Gestion courante de caisses et facturation (facturation client)
- Management : vous accueillez, formez et faites monter en compétences les membres de l'équipe de réception. Vous êtes en soutien du Responsable Hébergement et l'assistez sur la gestion d'équipe
**Profil recherché**
- Idéalement issu(e) de formation hôtelière, vous justifiez d'une expérience en réception sur des établissements haut de gamme
- La connaissance du logiciel MEWS est un plus
- Vous parlez plusieurs langues, anglais à mínima
**Dans le cadre de vos fonctions, vous faites preuve d'exemplarité, de rigueur et de qualités relationnelles. A l'écoute, vous avez le sens du service et vous êtes orienté(e) satisfaction client. De par votre professionalisme et votre accessibilité, vous garantissez un haut niveau d'exigence et un service de qualité.**
**Conditions et avantages du poste**:
- **CDI**:
- **39h/semaine**:
- Rémunération**: 2263.92€ brut mensuel**:
- Accès à la salle de sport
- Remises sur les prestations thalasso et Resort
- Logement possible durant la période d'essai (sous conditions)