Alternance - Front Office Commercial - (H/F)

Il y a 6 mois

Valbonne, France Thales Temps plein

**QUI SOMMES-NOUS ?**

L’activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer.

Le site de Sophia-Antipolis développe des sonars à destination des sous-marins et des bâtiments de surface ainsi que des produits de simulation, avec une forte composante acoustique et traitement du signal.

**QUI ÊTES-VOUS ?**

Issu d’une formation **BAC+4** en école de commerce, vous recherchez une alternance d’une durée de **1**?

Vous avez des connaissances générales en **maitrise des processus** et des notions en **Intelligence artificielle** ?

Idéalement, vous êtes à l’aise avec les **outils bureautique**, notamment Excel, et vous avez une **aisance avec les chiffres** ?

Vous êtes autonome, rigoureux et capable de vous adapter à toutes les situations ?

Vous êtes doté d’une capacité d’analyse et de synthèse, vous savez hiérarchiser et gérer plusieurs tâches simultanément ?

Votre niveau d’anglais vous permet de lire, écrire et parler avec des termes techniques ?

Vous vous reconnaissez ? Alors vous avez de bonnes chances de vous épanouir dans nos équipes

**CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE**:
Au sein du **Service Support Client (CSS)**, l’équipe du Front Office, joue le rôle d’interface, entre le client et les différents services de l’entreprise.

Garant de la qualité du service au client, son rôle est de veiller à ce que toutes les demandes soient traitées rapidement.

Sous délégation des Services Sales Managers il élabore les offres de rechanges et réparations inférieures à 500k€.

Il gère l’ensemble de la prise de commande du service et garantit sa conformité avec les offres et la législation en vigueur.

Dans le cadre de vos missions, les principaux enjeux sont la maitrise du processus interne et des outils, la satisfaction client pour les programmes CSS, ainsi que la tenue des objectifs de prises de commande.

En nous rejoignant, vos principales missions seront les suivantes:

- Prise en compte des demandes de cotation (+/- 500 par an) ;
- Elaboration d’offres de rechanges et réparations (+/- 350 par an) ;
- Elaboration de fiches de rentabilité ;
- Suivi des garanties de change ;
- Suivi clients et communication commerciale ;
- Support interne aux Services Sale Managers, Project Managers, Support opérationnel, etc.. ;
- Traitement de toutes les commandes CSS selon le process (+/- 750 par an) ;
- Tenue et mise à jour des tableaux de bord du Front office & KPIs du Service Support Client ;
- Pilotage des propositions commerciales & relance clients ;
- Garantir la tenue des objectifs sur délais : réponses clients, enregistrement des RFQ, remise des offres et prise de commandes (mesurés par les KPIS) ;
- Optimiser les modes opératoires du Front Office et faire des propositions d’évolution le cas échéant.

Le rythme de l'alternance doit permettre, dans la mesure du possible, d'assurer une continuité dans les missions.

Cette alternance sera l’opportunité pour vous de travailler en équipe au sein d’une entreprise innovante, de valoriser les acquis académiques en environnement industriel et développer de nouvelles compétences.

Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd’hui.

  • Gestionnaire Commercial Front Office

    Il y a 6 mois

    Valbonne, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer. Le site de Sophia-Antipolis développe des sonars à destination des sous-marins et des...

  • Assistant Commercial en Alternance

    Il y a 4 mois

    Valbonne, France STAFF ET DECORATION Temps plein

    **Job Overview** En tant qu'Assistant Commercial alternant (H/F), vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien des activités commerciales de l'entreprise. Vous serez responsable de fournir un soutien administratif et opérationnel pour garantir le bon fonctionnement du département commercial. **Responsabilités**: - Gestion administrative des...

  • Ingénieur de Production Front-Office F/H

    il y a 3 jours

    Valbonne, Alpes-Maritimes, France La Poste Groupe Temps plein

    Numérique/IT/SI Rattaché à la direction des Systèmes d'Informations Groupe Docaposte, dans le pôle des Services, vous êtes le garant de la fiabilité, de la performance et de la pérennité des applications en production, en adoptant une approche systématique et automatisée afin de garantir des engagements de service de la DSI envers ces clients...

  • Alternance Assistant-e Commercial

    il y a 2 semaines

    Valbonne, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, plateforme de gestion intégrée des risques et des conformités, un(e) Assistant Commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3...

  • Alternance Assistant-e Commercial

    il y a 7 jours

    Valbonne, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, plateforme de gestion intégrée des risques et des conformités, un(e) Assistant Commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...

  • Commercial Automobile

    Il y a 6 mois

    Valbonne, France Volkswagen Temps plein

    **Description** Vous avez le sens de la négociation et du relationnel client ? Alors le métier de **Conseiller Commercial** **Automobile** H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant _JW Auto Caen Sud_ en alternance avec l’école VGF Academy. - Nos concessions JW Auto sont implantées sur 4 sites;...

  • Alternance Assistant-e Commercial

    il y a 2 semaines

    Valbonne, Alpes-Maritimes, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant-e Commercial - Valbonne (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la fo

  • Alternance Assistant-e Commercial

    il y a 2 semaines

    Valbonne, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant-e Commercial - Valbonne (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la fo

  • Alternance Chargé(e) de Développement Commercial

    Il y a 5 mois

    Valbonne, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé(e) de Développement Commercial - Valbonne (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spéci

  • Alternance Chargé(e) de Développement Commercial

    Il y a 5 mois

    Valbonne, Alpes-Maritimes, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé(e) de Développement Commercial - Valbonne (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spéci

  • Alternance Chargé(e) de Développement Commercial

    Il y a 6 mois

    Valbonne, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé(e) de Développement Commercial - Valbonne (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, cabinet de recrutement et de...

  • Alternance Chargé(e) de Développement Commercial

    Il y a 6 mois

    Valbonne, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé(e) de Développement Commercial - Valbonne (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, cabinet de recrutement et de...

  • Alternance Assistant-e Commercial

    il y a 2 semaines

    Valbonne, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant-e Commercial - Valbonne (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, plateforme de gestion intégrée des risques et...

  • Alternance Assistant-e Commercial

    il y a 2 semaines

    Valbonne, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant-e Commercial - Valbonne (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, plateforme de gestion intégrée des risques et...

  • Alternance Assistant Marketing

    Il y a 2 mois

    Valbonne, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, plateforme de gestion intégrée des risques et des conformités, un(e) Assistant Marketing en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3...

  • Alternance Assistant Marketing

    Il y a 2 mois

    Valbonne, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, plateforme de gestion intégrée des risques et des conformités, un(e) Assistant Marketing en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3...

  • Alternance Assistant(e) Marketing

    il y a 3 semaines

    Valbonne, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, plateforme de gestion intégrée des risques et des conformités, un(e) Assistant Marketing en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3...

  • Assistant Administration Des Ventes

    Il y a 2 mois

    Valbonne, France IRIDE FRANCE SARL Temps plein

    **Overview** Poste d’assistant/e administration des ventes H/F, bilingue français / italien assurera un soutien administratif et commercial au chef d’entreprise: - Permanence téléphonique entre clients, usine et commerciaux - Gestion des devis, commandes et factures sur logiciel Ciel / Sage - Relation avec l’usine italienne pour la logistique -...

  • Alternance Développeur Back-End H/F

    il y a 1 mois

    Valbonne, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, un des leaders dans la formation en Digital Learning, recherche pour une compagnie aérienne, un(e) Développeur Back-End H/F sur Sophia Antipolis en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État, de niveau 5 à...

  • Alternance Développeur Back-End H/F

    Il y a 2 mois

    Valbonne, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, un des leaders dans la formation en Digital Learning, recherche pour une compagnie aérienne, un(e) Développeur Back-End H/F sur Sophia Antipolis en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État, de niveau 5 à...