Manager Equipe de Ventes

Il y a 4 mois

RueilMalmaison, France Amex Temps plein

Vous montrez la voie. Nous sommes là pour vous aider.

Chez American Express, nous savons qu’avec le bon soutien, les personnes et les entreprises peuvent progresser de manière incroyable. En rejoignant Amex, vous intégrez une équipe mondiale et diverse de collaborateurs qui s’engagent à soutenir ses clients, ses communautés et ses collègues. Chez American Express, vous apprendrez beaucoup, car nous vous aiderons à créer votre propre parcours professionnel avec des avantages, des programmes et la flexibilité qui vous permettront de vous épanouir personnellement et professionnellement.

Chez American Express, vous serez reconnu pour votre valeur, votre leadership et votre impact : chaque collaborateur a la possibilité de contribuer au succès de l’entreprise. Ensemble, nous gagnerons en tant qu’équipe, en respectant les valeurs de notre entreprise et notre promesse de fournir chaque jour la meilleure expérience client au monde. Nous le ferons avec la plus grande intégrité, et dans un environnement où chacun est vu, entendu et se sent à sa place.

Rejoignez l’équipe Amex et montrons la voie ensemble.

Au sein de l’entité en charge du réseau de commerçants, vous êtes chargé(e) de gérer la relation avec un portefeuille de commerçants Grands Comptes en France, principalement dans l’industrie du Retail, acceptant les paiements par carte American Express.

Vous êtes responsable de la rétention et du développement de ces Grands Comptes, ainsi que de la maximisation de la valeur apportée.

Pour ce faire:

- Vous devrez avoir une vision stratégique des enjeux de votre portefeuille de commerçants,
- Vous devrez sécuriser 100% des contrats d'acceptation de cartes avec les commerçants du portefeuille en mettant en œuvre une stratégie de contact à plusieurs niveaux, ainsi qu'un plan anticipant les renégociations, les investissements et leurs calendriers
- Vous aurez en charge les aspects financiers, réglementaires (notamment KYC, PSD2) et monétiques de la relation avec chaque commerçant,
- Vous agirez sur l'identification, la négociation, la signature et la mise en œuvre de nouvelles opportunités qui contribueront à la croissance et à la profitabilité de votre portefeuille, avec un focus sur une acceptation d’Amex la plus homogène et la plus complète possible (paiement sans contact, franchisés, internet, etc),
- Vous piloterez des plans marketing pour une partie des commerçants, avec le support des équipes marketing,
- Vous travaillez en étroite collaboration avec d'autres collaborateurs American Express locaux et à l’international, ainsi que des services supports comme les équipes Payment Consulting Group, Risk, Pricing, World Services, Litiges, Compliance et tous les autres départements qui pourront contribuer à la bonne gestion des comptes et à la bonne relation avec les Grands Comptes.
- Vous maximiserez la satisfaction des commerçants (NPS), laquelle dépendra de la valeur que vous apporterez tout au long de l’année, qu’elle soit relationnelle, marketing, technique ou servicing.

Les clés de succès sur ce poste tiennent à la fois au pilotage global de l’activité et à la maîtrise des ventes complexes intégrant des facteurs internes et externes, avec une vision à moyen ou plus long terme.

Compétences attendues:

- Bac+4/5 école de commerce ou équivalent
- Expérience confirmée dans un environnement similaire : rétention et développement de grands comptes existants, idéalement dans l'industrie du retail
- Excellentes aptitudes commerciales et sens du résultat
- Aptitudes à gérer des négociations longues et complexes
- Excellent relationnel avec des interlocuteurs très variés au sein des organisations clients
- Capacité à travailler avec de multiples interlocuteurs internes sur des projets, en chef d’orchestre
- Parfaite maîtrise de la communication interne/externe et sens des intérêts croisés
- Capacité à aller dans le détail / organisation
- Anglais professionnel requis

Nous soutenons nos collaborateurs avec des avantages et des programmes qui favorisent leur bien-être global, leur santé physique, financière et mentale, à chaque étape de la vie:

- Salaires de base et variables compétitifs avec la possibilité d’être associé à la réussite de la société
- Mutuelle d’entreprise et assurance-vie
- Programme de bien-être de l’entreprise axé sur la promotion du bien-être physique et mental
- Travailler sur site, selon un modèle hybride ou entièrement à distance en fonction du rôle et des besoins de l’entreprise
- Services de téléconsultations gratuits disponibles 24 h/24 et 7 j/7 assurés par une équipe de médecins, de psychologues et de nutritionnistes
- Programme de bien-être de l’entreprise axé sur la promotion du bien-être physique et mental
- Des expériences d’apprentissage innovantes qui vous permettent de développer de nouvelles compétences, d’atteindre vos

  • Commercial sédentaire vente de logiciels métiers

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, Île-de-France EXPERT & MANAGER Temps plein

    **Mission**Vous rejoindrez l'équipe d'EXPERT & MANAGER en tant que Commercial sédentaire vente de logiciels métiers. Votre mission sera de développer les ventes additionnelles sur votre périmètre et de suivre pro-activement vos clients pour anticiper les renouvellements de contrats.**Compétences requises**Expérience dans la vente de services...

  • Commercial sédentaire

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, Île-de-France EXPERT & MANAGER Temps plein

    **Expertise en Vente de Services**L'entreprise EXPERT & MANAGER recherche un(e) Commercial sédentaire pour rejoindre son équipe de vente de services. Le poste est basé dans le secteur de la location de véhicules de longue durée.**Missions**Vous serez chargé de la fidélisation et du développement d'un portefeuille de clients existants, en vous...

  • Commercial sédentaire vente de logiciels métiers

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, Île-de-France EXPERT & MANAGER Temps plein

    **Mission**En tant que Commercial sédentaire chez EXPERT & MANAGER, vous serez chargé de développer les ventes de logiciels métiers pour notre client.**Responsabilités**Anticiper les renouvellements de contrats en effectuant un suivi pro-actif de vos clients.Responsable de développer les ventes additionnelles sur votre périmètre.Maîtriser les...

  • Aternance Avant vente IT

    il y a 1 mois

    Rueil-Malmaison, France T-Systems France Temps plein

    En tant qu’alternant(e), au sein de l’équipe Avant-Vente, votre rôle consistera à soutenir l’équipe Bid Management sur les projets de réponses aux appels d’offres. Vous serez amené(e) à être en contact avec les différents métiers qui participent à la constitution d’une proposition technique et commerciale (acteurs commerciaux,...

  • Aternance Avant vente IT

    il y a 1 mois

    Rueil-Malmaison, France T-Systems France Temps plein

    En tant qu’alternant(e), au sein de l’équipe Avant-Vente, votre rôle consistera à soutenir l’équipe Bid Management sur les projets de réponses aux appels d’offres. Vous serez amené(e) à être en contact avec les différents métiers qui participent à la constitution d’une proposition technique et commerciale (acteurs commerciaux,...

  • Aternance Avant vente IT

    il y a 1 mois

    Rueil-Malmaison, Nanterre, France T-Systems France Temps plein

    En tant qu’alternant(e), au sein de l’équipe Avant-Vente, votre rôle consistera à soutenir l’équipe Bid Management sur les projets de réponses aux appels d’offres. Vous serez amené(e) à être en contact avec les différents métiers qui participent à la constitution d’une proposition technique et commerciale (acteurs commerciaux,...

  • Assistant administration des ventes/Assistante administration des ventes

    il y a 3 semaines

    Rueil-Malmaison, France EXPERT & MANAGER Temps plein

    Expert & Manager recherche pour l’un de ses clients un(e) Gestionnaire ADV H/F. Poste basé sur Rueil-Malmaison (92) dans le cadre d'un CDIRattaché(e) au Responsable du Pôle Attachés Commerciaux, vous aurez en charge la Gestion et le Suivi de véhicules neufs pour nos clients.A ce titre, vos principales missions seront de :Passer les commandes de...

  • Assistant administration des ventes/Assistante administration des ventes

    il y a 3 semaines

    Rueil-Malmaison, Nanterre, France EXPERT & MANAGER Temps plein

    Expert & Manager recherche pour l’un de ses clients un(e) Gestionnaire ADV H/F. Poste basé sur Rueil-Malmaison (92) dans le cadre d'un CDIRattaché(e) au Responsable du Pôle Attachés Commerciaux, vous aurez en charge la Gestion et le Suivi de véhicules neufs pour nos clients.A ce titre, vos principales missions seront de :Passer les commandes de...

  • Assistant administration des ventes/Assistante administration des ventes

    il y a 3 semaines

    Rueil-Malmaison, France EXPERT & MANAGER Temps plein

    Expert & Manager recherche pour l’un de ses clients un(e) Gestionnaire ADV H/F. Poste basé sur Rueil-Malmaison (92) dans le cadre d'un CDIRattaché(e) au Responsable du Pôle Attachés Commerciaux, vous aurez en charge la Gestion et le Suivi de véhicules neufs pour nos clients.A ce titre, vos principales missions seront de :Passer les commandes de...

  • Assistant Commercial Vente

    il y a 3 semaines

    Rueil-Malmaison, Île-de-France EXPERT & MANAGER Temps plein

    Détails du PosteExpert & Manager recherche un(e) Gestionnaire ADV H/F pour l'un de ses clients.ResponsabilitésGestion et suivi de véhicules neufs pour nos clients.Passer les commandes de véhicules neufs auprès des concessionnaires.Assurer la gestion administrative des dossiers (émission des procès-verbaux, enregistrement des PV de livraison,...

  • Commercial Attaché Logiciel

    il y a 1 jour

    Rueil-Malmaison, Île-de-France EXPERT & MANAGER Temps plein

    ResponsabilitésVous êtes chargé de prévoir les renouvellements de contrats en effectuant un suivi pro-actif de vos clients. Vous développez les ventes additionnelles sur votre périmètre.Compétences requisesExpérience dans la vente de services en B2BMaitrise des logiciels de bureautique (Excel, Word)À propos de l'entrepriseEXPERT & MANAGER est une...

  • Support Equipe Bid Management

    Il y a 3 mois

    Rueil-Malmaison, France annoncesAtlas Temps plein

    Au sein de l'équipe Avant-Vente, votre rôle consistera à soutenir l'équipe sur les projets de réponses à appels d'offres. Vous serez amené(e) à être en contact avec les différents métiers qui participent à la constitution d'une proposition technique et commerciale (acteurs commerciaux, architectes solutions, juristes, financiers,) et...

  • Commercial Attaché

    il y a 1 jour

    Rueil-Malmaison, Île-de-France EXPERT & MANAGER Temps plein

    Expert & Manager recherche un Attaché CommercialExpert & Manager, une entreprise leader dans son domaine, recherche un Attaché Commercial pour rejoindre son équipe.Le poste est basé à Rueil Malmaison, dans le 92.MissionsFidéliser et développer un portefeuille de clients existantsRépondre aux demandes de cotationNégocier avec les...

  • Commercial sédentaire

    il y a 3 semaines

    Rueil-Malmaison, France EXPERT & MANAGER Temps plein

    Expert & Manager recherche pour son client, un (e) Commercial sédentaire - location véhicules de longue durée H/FLe poste est à pourvoir dans le 92 à Rueil MalmaisonAttaché(e) au Responsable du Pôle, vous avez la charge d'un portefeuille client existant et vos principales missions sont les suivantes :- Vous êtes chargé de la fidélisation et du...

  • Attaché commercial H/F

    il y a 3 semaines

    Rueil-Malmaison, Nanterre, France EXPERT & MANAGER Temps plein

    Expert & Manager recherche pour son client, un (e) Attaché (e) commercial H/FLe poste est à pourvoir dans le 92 à Rueil MalmaisonAttaché(e) au Responsable du Pôle, vous avez la charge d'un portefeuille client existant et vos principales missions sont les suivantes :- Vous êtes chargé de la fidélisation et du développement d'un portefeuille...

  • Attaché commercial H/F

    il y a 3 semaines

    Rueil-Malmaison, France EXPERT & MANAGER Temps plein

    Expert & Manager recherche pour son client, un (e) Attaché (e) commercial H/FLe poste est à pourvoir dans le 92 à Rueil MalmaisonAttaché(e) au Responsable du Pôle, vous avez la charge d'un portefeuille client existant et vos principales missions sont les suivantes :- Vous êtes chargé de la fidélisation et du développement d'un portefeuille de...

  • Attaché commercial H/F

    il y a 3 semaines

    Rueil-Malmaison, France EXPERT & MANAGER Temps plein

    Expert & Manager recherche pour son client, un (e) Attaché (e) commercial H/FLe poste est à pourvoir dans le 92 à Rueil MalmaisonAttaché(e) au Responsable du Pôle, vous avez la charge d'un portefeuille client existant et vos principales missions sont les suivantes :- Vous êtes chargé de la fidélisation et du développement d'un portefeuille...

  • Commercial sédentaire

    il y a 3 semaines

    Rueil-Malmaison, Nanterre, France EXPERT & MANAGER Temps plein

    Expert & Manager recherche pour son client, un (e) Commercial sédentaire - location véhicules de longue durée H/FLe poste est à pourvoir dans le 92 à Rueil MalmaisonAttaché(e) au Responsable du Pôle, vous avez la charge d'un portefeuille client existant et vos principales missions sont les suivantes :- Vous êtes chargé de la fidélisation et du...

  • Commercial sédentaire

    il y a 3 semaines

    Rueil-Malmaison, France EXPERT & MANAGER Temps plein

    Expert & Manager recherche pour son client, un (e) Commercial sédentaire - location véhicules de longue durée H/FLe poste est à pourvoir dans le 92 à Rueil MalmaisonAttaché(e) au Responsable du Pôle, vous avez la charge d'un portefeuille client existant et vos principales missions sont les suivantes :- Vous êtes chargé de la fidélisation et du...

  • Manager D'équipe Call Center

    Il y a 3 mois

    Rueil-Malmaison, France Quadient Temps plein

    **Rejoignez notre équipe dynamique chez Quadient !** **Mission globale**: En tant que Responsable d'équipe Quadient, vous êtes à la tête d'une équipe de commerciaux sédentaires et de conseillers clientèle. Votre rôle est crucial dans la réalisation efficace des missions qui vous sont confiées, assurant ainsi le succès de votre...