Emplois actuels liés à Cdi - Gestionnaire Administratif & Réclamations - NeuillysurSeine - Lilly
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Gestionnaire de Réclamations
il y a 7 jours
Noyal-sur-Vilaine, Bretagne, France TERRES D ARMOR HABITAT|COTES D ARMOR HABITAT OPH Temps pleinLe Rôle du Gestionnaire de RéclamationsLe gestionnaire de réclamations est un professionnel clé au sein de l'agence TERRES D ARMOR HABITAT|COTES D ARMOR HABITAT OPH. Il/elle est responsable de la gestion efficace des réclamations techniques de l'agence, garantissant la qualité du service rendu aux locataires.Activités PrincipalesPrise en compte...
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Gestionnaire de Réclamations
il y a 2 semaines
Noyal-sur-Vilaine, Bretagne, France TERRES D ARMOR HABITAT|COTES D ARMOR HABITAT OPH Temps pleinLe poste de Gestionnaire de RéclamationsÀ l'Agence, le Gestionnaire de Réclamations travaille sous la responsabilité du Responsable d'Agence. Il/elle contribue à la qualité de son rendu aux locataires en suivant l'ensemble des réclamations techniques de l'Agence, depuis leur création jusqu'à leur classement. Pour cela, il/elle assure le lien entre...
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Gestionnaire Clients Litiges Et Réclamations
Il y a 3 mois
Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein**Description du poste**: **Métier**: SUPPORT CLIENT A DISTANCE **Intitulé du poste (F/H)**: Gestionnaire Clients Litiges et Réclamations H/F **Contrat**: CDI **Statut**: Employé **Description et profil**: **QUI SOMMES-NOUS ?** France Billet est le leader de la billetterie en France avec plus de 30 millions de billets gérés par an, près de 70 000...
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Gestionnaire Administratif
il y a 1 mois
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Groupe M6 Temps pleinDescription du posteAu sein de la Direction Administrative et Financière du Groupe M6, le service PGA est en charge de la gestion des engagements et des commandes fournisseurs.Rattaché(e) à la Responsable du service, le/la Gestionnaire Administratif(ve) a pour mission principale de superviser les commandes dans Oracle Finance.Dans ce cadre, vos...
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Assistant Administratif en Assurance
Il y a 3 mois
Neuilly-sur-Seine, France Le Bon Candidat Temps pleinNous recherchons actuellement, pour l'un de nos clients, un gestionnaire administratif dans le secteur de l'assurance. Rôle et Missions: - Assurer un renfort et un soutien administratif aux gestionnaire sinistres. - L'enregistrement des numéros de dossiers. - L'ouverture des dossiers sinistres. - L'enregistrement des circonstances. - La relance des...
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Gestionnaire Administratif
Il y a 3 mois
Neuilly-sur-Seine, France Le Bon Candidat Temps plein**Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Nous recherchons...
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Gestionnaire Administratif et Collaboratif
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinNotre Ministère recherche un Gestionnaire Administratif et Collaboratif pour rejoindre son équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'organisation et du bon fonctionnement des activités administratives au sein du Ministère. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes afin de garantir la fluidité des processus et le...
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Assistant Administratif en Assurance
Il y a 4 mois
Neuilly-sur-Seine, France Le Bon Candidat Temps plein**Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Nous recherchons...
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Gestionnaire locatif H/F
il y a 7 jours
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Robert Walters Temps pleinRecherche d'un(e) Gestionnaire locatif H/FNous recherchons un(e) gestionnaire locatif H/F pour rejoindre notre équipe à Neuilly-sur-Seine. Le poste est basé dans un environnement dynamique et humain, avec une équipe de 12 collaborateurs.Compétences requisesExpérience dans le domaine de la gestion locativeConnaissance du marché immobilierCompétences...
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Gestionnaire locatif H/F
il y a 7 jours
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Robert Walters Temps pleinRecherche d'un(e) Gestionnaire locatif H/FNous recherchons un(e) gestionnaire locatif H/F pour rejoindre notre équipe à Neuilly-sur-Seine. Vous travaillerez en CDI pour un administrateur de biens à taille humaine de 10 collaborateurs.Compétences requisesExpérience dans le domaine de la gestion locativeConnaissance du marché immobilierCompétences en...
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Gestionnaire Administratif RH
Il y a 3 mois
Neuilly-sur-Seine, France Lynx RH Temps pleinLynx RH, agence de travail temporaire et cabinet de recrutement spécialisé, recherche un talent pour occuper ce poste en CDI. Rejoignez notre client en tant que Gestionnaire RH et donnez un nouvel élan à votre carrière au sein du secteur dynamique des assurances. Prêt(e) à relever le défi ? Ne tardez plus et postulez dès maintenant ! Vos...
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Gestionnaire de Chambres
Il y a 4 mois
Neuilly-sur-Seine, France CMC Ambroise Paré Hartmann Temps pleinLe Groupe Hospitalier Privé Ambroise Paré-Hartmann est un établissement tri-site situé à Neuilly-Sur-Seine. Chaque année, il accueille près de 70 000 patients en hospitalisation complète et en ambulatoire. Les trois établissements de 600 lits et places ont été certifiés A sans réserve, ni recommandation, en 2012 par la Haute Autorité de Santé...
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Gestionnaire de Chambres
Il y a 4 mois
Neuilly-sur-Seine, France CMC Ambroise Paré Hartmann Temps pleinLe Groupe Hospitalier Privé Ambroise Paré-Hartmann est un établissement tri-site situé à Neuilly-Sur-Seine. Chaque année, il accueille près de 70 000 patients en hospitalisation complète et en ambulatoire. Les trois établissements de 600 lits et places ont été certifiés A sans réserve, ni recommandation, en 2012 par la Haute Autorité de Santé...
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Gestionnaire de Chambres
Il y a 4 mois
Neuilly-sur-Seine, France CMC Ambroise Paré Hartmann Temps pleinLe Groupe Hospitalier Privé Ambroise Paré-Hartmann est un établissement tri-site situé à Neuilly-Sur-Seine. Chaque année, il accueille près de 70 000 patients en hospitalisation complète et en ambulatoire. Les trois établissements de 600 lits et places ont été certifiés A sans réserve, ni recommandation, en 2012 par la Haute Autorité de Santé...
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Gestionnaire sinistre IARD spécialisé
il y a 2 jours
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Expectra Temps pleinÀ l'image de son client, Expectra est un leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Le Département Banque & Assurance de notre entreprise vous propose des opportunités de carrière dans un environnement humain et convivial.Nous recherchons pour le compte de notre client, un Gestionnaire...
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Gestionnaire administratif des ressources humaines H/F
il y a 5 jours
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteL'équipe des Ressources Humaines du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique est à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire administratif des ressources humaines H/F.Compétences requisesLe candidat idéal possède une excellente...
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Amp (Aide Médico Psychologique) (H/F)
Il y a 3 mois
Moret-sur-Loing, France Emploi AMP (Aide Médico Psychologique) Moret-sur-Loing 77 | JoberGroup Temps pleinAMP (Aide Médico Psychologique) H/F - Moret-sur-Loing 77 **Emploi AMP (Aide Médico-Psychologique) Moret-sur-Loing 77**: Maison de retraite médicalisée idéalement située à Moret-sur-Loing recherche un(e) AMP pour compléter son équipe. Vous travaillerez en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire expérimentée et conviviale ayant pour...
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Gestionnaire Administratif
Il y a 3 mois
Neuilly-sur-Seine, France Julhiet Sterwen Temps pleinNotre groupe, dans le cadre de son développement, est à la recherche d’un(e) Gestionnaire Administration des Ventes. Intégré(e) à une équipe dynamique, vous reportez à la Responsable ADV. Vos missions sont exigeantes et variées. Vous serez amené(e) à: Rattaché(e ) à la Responsable ADV, vos missions seront les suivantes: - Coordonner la...
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Amp (Aide Médico Psychologique) (H/F)
Il y a 3 mois
Moret-sur-Loing, France Emploi AMP (Aide Médico Psychologique) Moret-sur-Loing 77 | JoberGroup Temps plein**Emploi AMP (Aide Médico-Psychologique) Moret-sur-Loing 77**: Maison de retraite médicalisée idéalement située à Moret-sur-Loing recherche un(e) AMP pour compléter son équipe. Vous travaillerez en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire expérimentée et conviviale ayant pour objectif le bien-être de ses résidents. Vous intégrerez une...
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Gestionnaire administratif de direction
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France DERYCKX Recrutement Temps pleinResponsable de la gestion administrativeCabinet DERYCKX Recrutement, spécialisé dans le recrutement de professionnels de direction, recherche un responsable de la gestion administrative pour son client, une entreprise de rénovation immobilière en croissance.Compétences requisesFormation bac+3 minimumExpérience d'au moins 5 ans en tant que responsable...
Cdi - Gestionnaire Administratif & Réclamations
Il y a 5 mois
At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our 35,000 employees around the world work to discover and bring life-changing medicines to those who need them, improve the understanding and management of disease, and give back to our communities through philanthropy and volunteerism. We give our best effort to our work, and we put people first. We’re looking for people who are determined to make life better for people around the world.
Au sein du département Affaires Pharmaceutiques, le Gestionnaire Affaires Pharmaceutiques et Réclamations Produit:
- Contribue à la mise en œuvre et au maintien du système qualité dans le cadre des BPF, BPDG et des procédures générales de l’entreprise ;
- Assure ses fonctions dans le respect des valeurs et de la politique de l’entreprise ;
- Est source de propositions pour l’organisation des activités du département et son amélioration pour s’adapter à un environnement en constante transformation ;
- Contribue au développement de la culture qualité au sein de la filiale (sensibilisation aux activités dont il a la responsabilité, formation aux procédures, aux bases de données, etc.).
- Est le contact réclamations vis-à-vis des autres départements de la filiale France de Lilly ;
- Assiste les Associés Assurance Qualité et Affaires Règlementaire dans la gestion administrative de leurs tâches ;
- Apporte un support sur les activités d’enregistrement.
Le Gestionnaire Affaires Pharmaceutiques et Réclamations Produit est responsable:
- Du traitement administratif des réclamations des spécialités pharmaceutiques exploitées, conformément à la procédure en vigueur ;
- D’alerter le Responsable Assurance Qualité et le Pharmacien Responsable de toute information portée à sa connaissance qui nécessiterait de mener des actions urgentes (retard de traitement, réclamations en provenance des autorités de santé, contrefaçons et produits falsifiés,);
- De préparer et assurer que les réponses aux réclamations sont adressées en temps et en heure ;
- De développer des courriers type en réponse aux réclamations en collaboration avec le Responsable Assurance Qualité ;
- De préparer des bilans trimestriels sur les réclamations reçues par Lilly France ;
- De réaliser les réconciliations des réclamations avec les départements impliqués ;
- De suivre les indicateurs associés à l’activité des réclamations avec le Responsable Assurance Qualité ;
- De superviser en collaboration avec le Responsable Assurance Qualité le prestataire impliqué dans la gestion des réclamations avec notamment:
- Suivi et mise à jour du contrat et du cahier des charges ;
- Suivi de la formation du personnel du prestataire ;
- Organisation des gouvernances trimestrielles du prestataire ;
Dans le cadre du support administratif qu’il/elle apporte aux associés et responsables Affaires Pharmaceutiques, il/elle est responsable:
- D’assurer la mise à jour des procédures conformément aux évolutions du système qualité Global ou de la réglementation ;
- D’identifier des opportunités de simplification et d’amélioration de l’efficience du processus actuel notamment sur les activités internes versus activités externalisées ;
- De gérer les déviations/change control liés à l’activité, en collaboration avec les acteurs concernés et proposer des plans d’amélioration ;
- De préparer les rapports d’inventaire aidant à la gestion de stocks ;
- De préparer/mettre à jour les bases de données internes réglementaires, les traductions en français des annexes des AMMs (RCP, étiquetage, notice), les mentions légales
- De collaborer à l’élaboration/mise à jour des articles de conditionnement ;
- De coordonner les mises à jour des procédures avec les responsables / Associés AR et rédiger certaines procédures ;
- D’assurer le suivi administratif des contrats des sous-traitants ;
- De contribuer à l’archivage des dossiers et des documents.
Profil du poste
**FORMATION SOUHAITEE**:
- Diplômé/e d'un BAC+2 ou équivalent
- Au moins 3 ans dans un poste similaire
**COMPETENCES**:
Compétences techniques
- Connaissance de l'industrie pharmaceutique
- Connaissance de la gestion administrative des réclamations, des procédures, des prestataires ;
- Connaissance des parties administratives des dossiers de demandes d’AMM/variations/renouvellement et des procédures d’enregistrement ;
- Maitrise approfondie des outils bureautiques courants : Word, Powerpoint, Excel ;
- Connaissance du logiciel TrackWise ;
- Anglais.
Compétences clés
- Capacité à travailler en équipe ;
- Savoir rendre compte et gérer les priorités dans un fonctionnement multitâche ;
- Organisé/e ;
- Rigueur et autonomie ;
- Force de proposition.
Lilly does not discriminate on the basis of age, race, color, religion, gend
