Conseiller Relation Clients à Distance
Il y a 4 mois
**Qui sommes-nous ?**
Grâce aux progrès de la médecine esthétique, il est désormais possible d’améliorer son apparence physique sans recourir à la chirurgie esthétique. En se sentant bien dans sa peau, on rayonne alors sur son entourage personnel et professionnel.
Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d’un(e) collaborateur (collaboratrice) en alternance dédié(e) à la satisfaction de nos patients lors de leur expérience à distance avec nos centres.
**Missions**
**A chaque appel téléphonique / contacts mails, vous êtes l’ambassadeur/ambassadrice de notre expertise et de nos valeurs : bien écouter, bien faire, bien être.** Vous vous assurez du respect des standards de qualité d’accueil “Premium” du groupe.
**Vous êtes responsable de la prise en charge à distance d’un nouveau patient. **Lors du premier contact téléphonique d’un patient, vous vous assurez de la bonne compréhension de ses besoins et vous le guidez vers le médecin adéquat.
**Vous optimisez le parcours du patient et le fonctionnement du centre.** Pour chaque appel téléphonique, vous coordonnez les souhaits du patient tout en optimisant les agendas des médecins et des salles.
**De manière générale, vous vous assurez à distance de la satisfaction des patients.** Au fur et à mesure de votre intégration, vos missions pourront être complétées. Elles pourront concerner la relation patients sur de nouveaux canaux (Réseaux sociaux, e-reputation, etc.) ou d’autres missions à forte valeur ajoutée (gestion de contacts commerciaux, réalisation d’études de satisfactions, gestion des réclamations, etc.)
**Votre profil**
- Vous possédez un sens inné du service
- Vous êtes rigoureux (rigoureuse) et soucieux (soucieuse) du respect des procédures
- Vous avez une très bonne élocution et êtes à l’aise au téléphone
- Vous maîtrisez l'outil informatique
- Vous avez une forte capacité d’adaptation et d’intégration
- Vous vous reconnaissez dans nos valeurs : bien écouter, faire faire, bien être
Type d'emploi : Stage, Alternance
Durée du contrat : 12 mois
Salaire : à partir de 19 372,50€ par an
Avantages:
- Réductions tarifaires
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime trimestrielle
Question(s) de présélection:
- Le poste est situé à Tassin-la-Demi-Lune. Est-ce que cette localisation vous convient ? (télétravail possible après une période de formation)
Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller Relation Client à Distance
Il y a 4 mois
Tassin-la-Demi-Lune, France Beaujour Lyon OUEST Temps plein**Qui sommes-nous ?** Grâce aux progrès de la médecine esthétique, il est désormais possible d’améliorer son apparence physique sans recourir à la chirurgie esthétique. En se sentant bien dans sa peau, on rayonne alors sur son entourage personnel et professionnel. * **Missions** **A chaque appel téléphonique, vous êtes...
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Conseiller Relation Client à Distance
Il y a 4 mois
Tassin-la-Demi-Lune, France Beaujour Lyon OUEST Temps plein**Qui sommes-nous ?** Grâce aux progrès de la médecine esthétique, il est désormais possible d’améliorer son apparence physique sans recourir à la chirurgie esthétique. En se sentant bien dans sa peau, on rayonne alors sur son entourage personnel et professionnel. * **Missions** **A chaque appel téléphonique, vous êtes...
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Conseiller Relation Client à Distance
Il y a 3 mois
Tassin-la-Demi-Lune, France Beaujour Lyon OUEST Temps plein**Qui sommes-nous ?** Grâce aux progrès de la médecine esthétique, il est désormais possible d’améliorer son apparence physique sans recourir à la chirurgie esthétique. En se sentant bien dans sa peau, on rayonne alors sur son entourage personnel et professionnel. * **Missions** **A chaque appel téléphonique, vous êtes...
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Conseiller Relation Client à Distance
il y a 2 semaines
Tassin-la-Demi-Lune, France Beaujour Lyon OUEST Temps plein**Qui sommes-nous ?** Grâce aux progrès de la médecine esthétique, il est désormais possible d’améliorer son apparence physique sans recourir à la chirurgie esthétique. En se sentant bien dans sa peau, on rayonne alors sur son entourage personnel et professionnel. Missions **A chaque appel téléphonique, vous êtes l’ambassadeur/ambassadrice...
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Assistant de Gestion et Relation Client
il y a 1 mois
Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France Audika Temps pleinPoste Notre entreprise recherche un Coordinateur Administratif et Commercial H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste est un CDD avec des responsabilités variées et enrichissantes. Sous la supervision du Responsable de Secteur, et en collaboration avec un Audioprothésiste, vous jouerez un rôle clé dans le fonctionnement quotidien de...
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Hôte Service Et Relation Client Magasin
Il y a 4 mois
Tassin-la-Demi-Lune, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...
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Conseiller clientèle en agence F/H
il y a 2 semaines
Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France Covéa Temps pleinDéveloppez votre carrière dans l'assurance avec Covéa MAAF, une marque leader de l'assurance en France, recherche un Conseiller clientèle en agence F/H pour rejoindre son équipe de 5 collaborateurs. Vos missions au quotidien : Accueillir et conseiller les clients et prospects en agence ou par téléphone Cerner les besoins des clients et...
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Responsable de la Relation Client
il y a 2 semaines
Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France FILACOM Temps plein**FILACOM, une entreprise familiale de renommée**Créée il y a près de 45 ans, notre groupe compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs et réalise un CA annuel de 180 M d'Euros. Nous poursuivons notre pleine croissance autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à...
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Responsable de la Relation Client
il y a 1 mois
Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France FILACOM Temps pleinPrésentation de l'entreprise :FILACOM est une entreprise familiale qui a su s'imposer comme un acteur incontournable dans le secteur des solutions multi-expertises pour l'habitat. Avec une équipe de près de 1700 collaborateurs, nous nous engageons à offrir des services de qualité tout en favorisant le développement professionnel de nos...
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Télé Assistant Service Client
Il y a 4 mois
Tassin-la-Demi-Lune, France Kelly Services Temps pleinKelly Services recrute pour l'un de ses clients : Un Télé assistant Service Client H/F: **Lieu**: Tassin la Demi-lune limite Craponne **Type d'emploi**: Temps plein, CDI, Intérim **Durée du contrat**: 1 mois renouvelable 6 mois **Salaire **: 12,93€ par heure **Programmation **:du lundi au vendredi / Travail en journée **Début de mission**:...
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Responsable de caisse et de la relation client
il y a 5 heures
Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intermarché Temps pleinPrésentation du posteVous rejoignez l'équipe d'Intermarché comme Responsable de caisse et de la relation client. Vous serez en charge de la gestion de la qualité de la relation client, du pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, ainsi que de l'optimisation du passage en caisse de nos...
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Responsable de caisse et de la relation client
il y a 7 heures
Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intermarché Temps pleinPrésentation du posteVous rejoignez l'équipe d'Intermarché comme Responsable de caisse et de la relation client. Vous serez en charge de la gestion de la qualité de la relation client, du pilotage de la ligne de caisse et de l'accueil du point de vente.ResponsabilitésGestion de la qualité de la relation clientPilotage de la ligne de caisse...
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Conseiller bancaire confirmé
il y a 1 jour
Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Poste Temps pleinConseiller bancaire confirméLa Poste Groupe est en pleine transformation, et nos métiers évoluent pour répondre aux besoins des Français. Nous recherchons un conseiller bancaire confirmé pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésExplorer la situation financière de vos clients et suivre l'évolution de votre portefeuille.Recevoir chacun...
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Conseiller ClientÈle
il y a 1 mois
Tassin-la-Demi-Lune, France Kelly Services Temps pleinKelly Services recrute pour l'un de ses clients : Un Télé assistant Service Client H/F: - Lieu : Tassin la Demi-lune limite Craponne - Début de mission : dès que possible - Durée : mission de 3 mois renouvelable en vue d'un CDI - Horaires : 39h (4H de RTT / Semaine) - 9h00-18h00/19h00 - Rémunération : 1961€ brut mensuel sur 13 mois - 12,93 taux...
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Conseiller bancaire confirmé
il y a 1 jour
Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Poste Temps pleinConseiller bancaire confirméLa Poste Groupe est en pleine transformation, et nos métiers évoluent pour répondre aux besoins des Français. Nous recherchons un conseiller bancaire confirmé pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésExplorer la surface financière de vos clients et suivre l'évolution de votre portefeuille.Recevoir chacun d'eux...
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Apprenti conseiller commercial en vente BAC+2
il y a 1 mois
Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps pleinPrésentation du posteISCOD, expert en formation à distance, est à la recherche d'un Conseiller commercial en contrat d'apprentissage. Ce poste est proposé au sein d'une entreprise renommée, spécialisée dans les produits de carrelage et de céramique haut de gamme.MissionEn tant que Conseiller commercial, vous aurez pour mission de :Accompagner les...
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Télésecrétaire / Secrétaire à Distance
Il y a 4 mois
Tassin-la-Demi-Lune, France Thelem Temps pleinNous vous proposons de rejoindre Thelem pour découvrir le métier de Télésecrétaire ! poste ouvert en CDI. Vous tiendrez le secrétariat téléphonique de tous nos clients, vous serez leur secrétaire à distance. Vous prendrez note de leur message, transférerez les appels et gérerez leurs agendas. La gestion des appels et des demandes des...
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Conseiller en banque spécialisé Tassin-la-Demi-Lune H/F
il y a 2 semaines
Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Banque Postale Temps plein**Développez votre carrière dans la banque**La Banque Postale recherche un conseiller en banque spécialisé pour rejoindre son équipe à Tassin-la-Demi-Lune. En tant que conseiller en banque, vous serez chargé de développer des relations avec les clients et de leur proposer des solutions financières adaptées à leurs besoins.**Vos...
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Chargé de Relation Client à distance H/F
il y a 2 semaines
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Harmonie Mutuelle Temps pleinDescription du posteVous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens? Vous voulez un parcours qui vous ressemble? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances?Vous êtes au bon endroit! Ensemble, nous pouvons faire la...
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Conseiller Clients en Location Véhicules
il y a 3 semaines
Tassin-la-Demi-Lune, France LOCATION MINGAT Temps pleinDans le cadre d'un futur départ à la retraite, nous recherchons **un conseiller clients en location véhicules H/F sur notre agence de Tassin La Demi Lune**, vos missions seront les suivantes: - La gestion quotidienne de l’agence en collaboration avec le chef d’agence et votre équipe, vous êtes l'ambassadeur de votre agence! - Accueil physique et...