Technical Account Manager

Il y a 4 mois


Massy, France LUTESSA Temps plein

Pour l'un de nos clients grand compte, nous recherchons un **Technical Account Manager**:
Votre rôle:
Rattaché à la Responsable Support, vous êtes l'interlocuteur privilégié et le garant technique de nos clients sous contrat dans le domaine du Réseaux. Vos principales missions seront d'assurer:
L'assistance et le conseil technique concernant les évolutions logicielles et les nouvelles implémentations de matériels sur le réseau client.

La reproduction en laboratoire des problèmes client et le test des nouvelles versions de logiciel si nécessaire

L'étude d'architectures et l'intégration de nouvelles solutions de réseaux grâce à l'étude des sites clients

Le support N3 et la supervision sur la résolution des incidents chez le client

La validation des procédures et des mises en adéquation avec la production

La coordination et l'animation des réunions de suivi

Le reporting d'incidents (rédaction de comptes rendus, mise en place d'indicateurs de suivi qualité)

Le contrôle des processus d'amélioration

Votre profil:
De formation Bac+4 / Bac+5, vous justifiez d'une expérience de 10 ans minimum sur les environnements LAN/MAN/WAN, idéalement avec une certification de type CCNP

Vous possédez de très bonnes connaissances sur les protocoles de routage (BGP, OSPF) et être capable de vous adapter à des environnements techniques complexes.

Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes dynamique, passionné(e) par votre métier et avez le goût du service.

Type d'emploi : CDI, Indépendant / freelance
Statut : Cadre

Salaire : à partir de 50 000,00€ par an

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end

Lieu du poste : Hybrid remote (76270 Massy)



  • Massy, France Orange Temps plein

    **votre rôle**: Nous recrutons un-e Technical Account Manager - Cloud Solutions & DevOps qui sera responsable de la gestion des relations avec les clients dans le domaine de l'intégration de solutions IT dans le cloud, avec un rôle prépondérant de lead technique. Ce rôle implique de comprendre en profondeur les besoins des clients, de les conseiller...


  • Massy, France Exotrail Temps plein

    **Job Description ‍** We are looking for a **Technical Project Manager** at our **Massy **site, to support our rapid growth. Attached to the **Technology Team**, a Technical Project Manager is responsible for guiding the technical development of a product by overseeing a team of technical designers. It’s a role that senior engineers are often given as...

  • Account Sales Manager

    Il y a 3 mois


    Massy, France NCR Temps plein

    TITRE: Account Sales Manager - LIEU: France, VirtualEn tant que Responsable de Comptes (Account Executive) - Global Sales - Retail et sans que cette liste soit exhaustive, le Salarié sera notamment chargé d’/de: - Renforcer les relations clients existantes- Prospecter et acquérir de nouveaux clients- Créer des stratégies et des plans de vente-...

  • Technical Project Manager FN

    il y a 4 semaines


    Massy, France Nokia Temps plein

    Job DescriptionNetwork Infrastructure Division The pandemic has highlighted how important telecoms networks are to society. Nokia's Network Infrastructure group is at the heart of a revolution to bring more and faster network capacity to people worldwide through our ambition, innovation, and technical expertise.The team you will be a part ofThe team...

  • Technical Project Manager FN

    il y a 4 semaines


    Massy, Palaiseau, France Nokia Temps plein

    Job DescriptionNetwork Infrastructure Division The pandemic has highlighted how important telecoms networks are to society. Nokia's Network Infrastructure group is at the heart of a revolution to bring more and faster network capacity to people worldwide through our ambition, innovation, and technical expertise.The team you will be a part ofThe team...


  • Massy, France NOKIA Temps plein

    Come create the technology that helps the world act together We are a B2B technology innovation leader pioneering the future where networks meet cloud. At Nokia you will have a positive impact on people’s lives and help build the capabilities needed for a more productive, sustainable, and accessible world. Be part of a culture built on an inclusive way...

  • Technical Project Manager

    il y a 2 semaines


    Massy, Île-de-France Nokia Temps plein

    About the RoleNokia is seeking a highly skilled Technical Project Manager to join our Fixed Networks team. As a key member of our team, you will be responsible for the end-to-end technical delivery management of integration/deployment projects/activities, from offer preparation to customer deployment.Key ResponsibilitiesSupport the delivery of high-quality...

  • Account Manager Energie

    Il y a 4 mois


    Massy, France Thomas Search Consulting Temps plein

    **Descriptif de notre client**: Nous sommes une société de prestation de conseil en ingénierie en forte croissance qui rayonne déjà sur l'hexagone et à l’échelle internationale. Aujourd’hui, nous mandatons Thomas Search Consulting pour nous aider à trouver notre futur(e) **Ingénieur d'Affaires - Business Developer / Account Manager (activité...


  • Massy, France Ivalua Temps plein

    **STRATEGIC ACCOUNT MANAGER South EMEA (M/F)** - Ivalua is a leading provider of cloud-based procurement solutions globally_ **THE OPPORTUNITY** The Strategic Account Manager (SAM) is an integral part of Ivalua's Sales organization. This person is responsible for deepening Ivalua's relationship within our larger established customers and growing the...


  • Massy, Île-de-France Uptoo Temps plein

    About the Role: Our organization is a leader in technological advancements and innovative solutions within a unique economic landscape. We are currently seeking a Technical Sales Specialist to enhance our sales team.Work Environment: Enjoy a supportive atmosphere characterized by low employee turnover, engaging team events, and a tailored onboarding process...


  • Massy, France Thomas Search Consulting Temps plein

    **Descriptif de notre client**: Nous sommes une société de prestation de conseil en ingénierie en forte croissance qui rayonne déjà sur l'hexagone et à l’échelle internationale. Aujourd’hui, nous mandatons Thomas Search Consulting pour nous aider à trouver notre futur(e) **Account Manager (activité au forfait sur les métiers project...

  • Account Manager

    Il y a 4 mois


    Massy, France Thomas Search Consulting Temps plein

    **Descriptif de notre client**: Nous sommes une société de prestation de conseil en forte croissance qui rayonne déjà sur l'hexagone et à l’échelle internationale. Aujourd’hui, nous mandatons Thomas Search Consulting pour nous aider à trouver notre futur(e) **Account Manager f/h - activité au forfait principalement sur les métiers de la...


  • Massy, Île-de-France Uptoo Temps plein

    About the Role: Our organization is a leader in innovation and technological advancement within a unique economic and familial context. We are currently seeking a Technical Sales Specialist to enhance our sales team.Work Environment: With a low employee turnover rate, engaging events, and a tailored onboarding process, you will flourish in a nurturing work...

  • Customer Technical Advocate

    il y a 2 semaines


    Massy, Île-de-France Nokia Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Technical Support Specialist to join our Nokia team as a Customer Technical Advocate. This is an exciting opportunity to work with cutting-edge technologies in the telecommunications industry and contribute to the success of our team and overall customer satisfaction.Key ResponsibilitiesServe as...

  • Technical Sales

    Il y a 3 mois


    Massy, France Ericsson Temps plein

    **À propos de cette opportunité** Poste : Apprenti support technique aux ventes de compte clef Service : Orange Key Account Management (KAM) Lieu : France Durée : 1-2 ans (selon la conception de l'apprentissage par l'école/l'université) Nous recherchons un apprenti très motivé pour rejoindre notre équipe Key Account Management (KAM). L'apprenti...

  • Key Account Manager

    Il y a 3 mois


    Massy, France COMPETENCE AVENUE Temps plein

    Descriptif du poste Vous aurez pour missions: - le développement du marché avec la base existante - gestion des clients existants : fidélisation, satisfaction, recherche de nouveaux besoin - la gestion de la négociation commerciale - la réponse aux appels d'offre - la veille de marché pour optimiser la vente de produits sous MDD - la mise en place...

  • Customer Technical Advocate

    il y a 2 semaines


    Massy, France Nokia Temps plein

    Job DescriptionAre you passionate about delivering high-quality technical support activities and eager to work with cutting-edge technologies in the telecommunications industry? Join our NI EMEA Customer Technical Support Team at Nokia as a Customer Technical Advocate!Team: As a Customer Technical Advocate, you will be working with a collaborative and...

  • Customer Technical Advocate

    il y a 2 semaines


    Massy, Palaiseau, France Nokia Temps plein

    Job DescriptionAre you passionate about delivering high-quality technical support activities and eager to work with cutting-edge technologies in the telecommunications industry? Join our NI EMEA Customer Technical Support Team at Nokia as a Customer Technical Advocate!Team: As a Customer Technical Advocate, you will be working with a collaborative and...


  • Massy, France Thomas Search Consulting Temps plein

    **Descriptif de notre client**: Nous sommes une société de prestation de conseil en forte croissance qui rayonne déjà sur l'hexagone et à l’échelle internationale. Aujourd’hui, nous mandatons Thomas Search Consulting pour nous aider à trouver notre futur(e) **Account Manager f/h - activité au forfait principalement sur les métiers de la...

  • Account Manager Junior

    Il y a 3 mois


    Massy, France Ericsson Temps plein

    **Why join Ericsson?** We are a world leader in the rapidly changing environment of communications technology - by providing hardware, software, and services to enable the full value of connectivity. You’ll play a part in using your skills and creativity to push the boundaries of what’s possible. To build never-seen-before solutions to some of the...