Emplois actuels liés à Conseiller Sav - SaintPriest - LIP Solutions RH Lyon Télémarketing

  • Responsable SAV

    Il y a 3 mois

    Saint-Priest, France DALKIA Temps plein

    Descriptif du poste Dalkia Froid Solutions, acteur majeur de la réfrigération, spécialisé dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, recherche un ou une Responsable SAV afin d'accompagner le développement du pôle Commerce, industrie et Tertiaire. Vous serez rattaché à l'agence de Lyon (Saint-Priest - 69). Au sein de...

  • Conseiller SAV

    Il y a 3 mois

    Saint-Louis, France ACCESS WORK Temps plein

    La proximité et le sérieux dans la compréhension de la demande sont les éléments les plus importants pour pérenniser une relation de confiance. Nous avons développé au cours des années une véritable passion à accompagner Notre client expérimenté et spécialisé dans son domaine d'activité, en forte croissance économique recherche la perle...

  • Gestionnaire SAV

    Il y a 3 mois

    Saint-Priest, France TOOLSTATION Temps plein

    Depuis 2017, **Toolstation **est un distributeur d’outillage et matériel pour les travaux de rénovation et bricolage d’une 50aine de magasins en France. Mais pas que ! C’est aussi + de 300 hommes et femmes avec des personnalités et talents multiples qui s’engagent à vous conseiller. **Toolstation**, c’est l’ambition de rendre l’univers du...

  • Conseiller(ère) Téléphonique SAV Technique

    Il y a 3 mois

    Saint-Herblain, France Algam Temps plein

    **Le Groupe Algam est un des leaders mondiaux de la distribution d’instruments de musique, de matériel audio, vidéo et de lumière. Il est également fabricant des guitares Lâg et des pianos Pleyel.** **Conseiller(ère) Téléphonique SAV Technique** **En qualité de Conseiller(ère) Téléphonique SAV Technique, vous serez amené(e) à répondre aux...

  • Gestionnaire SAV

    Il y a 3 mois

    Saint-Priest, France Toolstation Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) Gestionnaire SAV (H/F) pour notre siège situé à Saint-Priest (69). Ce que nous vous proposons: - Un management de proximité accessible et bienveillant - Des horaires de travail alliant équilibre vie professionnelle et vie personnelle. - Une carte tickets restaurant, un régime de mutuelle et prévoyance très avantageux...

  • Conseiller Commercial SAV Service Carrosserie en Alternance

    il y a 1 jour

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Conseiller Commercial SAV Service Carrosserie en AlternancePigier Performance Paris recrute pour le compte d'un partenaire spécialisé en automobile, un(e) conseiller commercial(e) SAV service Carrosserie dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.Domaine et Type de PosteDomaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)Type de poste...

  • Conseiller Technique SAV

    il y a 3 jours

    Saint-Mars-la-Jaille, France Audaxio Temps plein

    Nous collaborons avec un de nos clients, industriel dans le secteur du bâtiment et de la construction qui est à la recherche d'un conseiller technique SAV (H/F). Vous serez en charge de: - Assurer l'accompagnement de nos clients (par téléphone, mail ) dans le conseil, la recherche de solutions adaptées et la résolution de problématiques techniques...

  • Conseiller technique SAV H/F

    il y a 4 jours

    Saint-Sulpice-des-Landes, Bretagne, France ABALONE TT CHATEAUBRIANT Temps plein

    Le poste de Conseiller technique SAV H/FJulie de l'agence Abalone de Chateaubriant recherche pour son client spécialisé dans la pose de menuiserie/électricité, un Conseiller clientèle technique SAV F/H.Votre mission principale sera la suivante :• Fournir un support technique et une assistance aux clients par téléphone, en les conseillant sur leurs...

  • Conseiller Téléphonique SAV Technique

    Il y a 4 mois

    Saint-Herblain, France WOODBRASS.COM Temps plein

    **Rôle** En qualité de **Conseiller Téléphonique SAV Technique**, vous serez amené.e à répondre aux questions des clients (téléphone et ticket), gérer leurs réclamations et fournir, si nécessaire, une assistance technique pour le produit acheté. **Missions** Sous la direction du Responsable SAV, vous aurez pour missions de: - Assurer...

  • Conseiller technique SAV H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Sulpice-des-Landes, France ABALONE TT CHATEAUBRIANT Temps plein

    Le poste de Conseiller technique SAV H/FJulie de l'agence Abalone de Chateaubriant recherche pour son client spécialisé dans la pose de menuiserie/électricité, un Conseiller clientèle technique SAV F/H.Votre mission principale sera la suivante : Fournir un support technique et une assistance aux clients par téléphone, en les conseillant sur leurs...

  • Conseiller technique SAV H/F

    Il y a 4 mois

    Saint-Sulpice-des-Landes, France ABALONE TT CHATEAUBRIANT Temps plein

    Le poste de Conseiller technique SAV H/FJulie de l'agence Abalone de Chateaubriant recherche pour son client spécialisé dans la pose de menuiserie/électricité, un Conseiller clientèle technique SAV F/H.Votre mission principale sera la suivante : Fournir un support technique et une assistance aux clients par téléphone, en les conseillant sur leurs...

  • Conseiller SAV Moto Axxe

    Il y a 3 mois

    Saint-Maximin, France MOTO AXXE Temps plein

    Dans le village motos de Saint Maximin (60) au nord de Paris, MOTO AXXE SAINT MAXIMIN 60740, leader de l'équipement du motard, de l'accessoire motos, service rapide et entretien toute marques. Propose un poste de Conseiller SAV, Réceptionnaire. Vous êtes motivé et investi, rejoignez une équipe dynamique et passionnée. Au-delà de votre goût du...

  • Conseiller Commercial SAV Service Carrosserie en Alternance

    il y a 3 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Offre de Contrat d'ApprentissagePigier Performance Paris recrute pour le compte d'un partenaire spécialisé en automobile, un(e) conseiller commercial(e) SAV service Carrosserie dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.Domaine et Type de PosteDomaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)Type de poste :...

  • Conseiller SAV

    Il y a 3 mois

    Saint-Martin-de-Crau, France INTERMER - ACCASTILLAGE DIFFUSION Temps plein

    Vous aimeriez rejoindre une équipe dynamique, spécialisée dans la distribution de matériel d’équipement et d’entretien des bateaux de plaisance et de grande plaisance ? La société INTERMER recrute, dans le cadre de son développement, son futur Conseiller SAV - Hotline Technique (H/F). **Qui sommes-nous ?** INTERMER, franchiseur, centrale...

  • Conseiller Technique

    il y a 3 semaines

    Saint-Priest, France Robert Half Temps plein

    Votre rôle, en tant que Conseiller Technique F/H, sera d'apporter son expertise technique et son savoir-faire aux clients et en interne. **Informations sur l'entreprise** **A propos de notre client** Notre client, entreprise spécialisée dans** **médical**, basé à **Saint-Priest,** recherche un **Conseiller Technique F/H** pour un poste en...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synergie Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines, opère dans 17 pays avec un réseau de 800 agences et 5 000 collaborateurs. Nous nous engageons à vous accompagner dans votre parcours professionnel, que ce soit à travers le recrutement en CDD, CDI, intérim, formation ou conseil en ressources humaines. Nos...

  • Conseiller SAV

    Il y a 4 mois

    Saint-Ouen, France Leroy Merlin Temps plein

    Louer, réutiliser ou réparer, rien de tel pour réduire significativement l'empreinte environnementale liée au produit et à son usage. C'est pourquoi Leroy Merlin développe des partenariats et des services qui privilégient l'usage le plus juste des produits, plutôt que l'achat systématique, et qui favorisent la réparation ou la revente...

  • Technicien SAV

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France SODEM MANUTENTION Temps plein

    Missions et ResponsabilitésPrincipales Activités- Assurer l'ensemble des prestations techniques depuis le diagnostic jusqu'à la réparation des machines et équipements sur les sites clients.- Respecter les principes de qualité, d'efficacité et de conseils du Service Après-Vente.- Rédiger les rapports d'interventions nécessaires au suivi...

  • Conseiller technique SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Sulpice-des-Landes, Bretagne, France ABALONE TT CHATEAUBRIANT Temps plein

    Le poste de Conseiller technique SAV H/F**Mission**La société ABALONE TT CHATEAUBRIANT recherche un Conseiller technique SAV H/F pour accompagner ses clients dans la résolution de problèmes techniques liés à la menuiserie et à l'électricité.**Compétences requises**Maîtrise de la relation client, orale et écriteSens de l'écoute et de la...

  • Technicien SAV en Équipements Élévateurs F/H

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synergie Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Synergie, acteur majeur dans le domaine des ressources humaines, est présent dans 17 pays avec un réseau de 800 agences et 5 000 collaborateurs. Nous nous engageons à accompagner les professionnels dans leur parcours, que ce soit à travers le recrutement, l'intérim, la formation ou le conseil en ressources...

Conseiller Sav

Il y a 5 mois

SaintPriest, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la santé et du médical.

Notre agence LIP Solutions RH, spécialisée dans les métiers de la relation clientèle à distance, recherche pour son client, un conseiller SAV.

Il entretient des relations régulières, tant internes qu'externes, avec les clients professionnels de l'entreprise, les transporteurs, les commerciaux sur le terrain, ainsi que les dépôts.

Ses principales missions comprennent:
Aspects commerciaux:

- Réception, gestion et enregistrement des demandes directes des clients et des commerciaux (suivi de commandes, demande de documents)
- Suivi et retour auprès du client et/ou du commercial sur le traitement du litige
- Prise d'initiatives pour tenir les clients informés quotidiennement des retards de livraison, en envoyant des courriers quotidiens, en préparant ou expédiant les commandes

Aspects administratifs:

- Gestion informatique et administrative des dossiers (émission d'avoirs)
- Proposition d'actions correctives suite aux réclamations clients (nouvelles commandes, retour des colis, changement de transporteur, adaptation du service de livraison selon la faisabilité, communication auprès des équipes des dépôts)
- Enregistrement des litiges dans notre outil informatique
- Constitution des dossiers de litiges auprès des transporteurs et demande de dédommagement financier selon les termes du contrat
- Polyvalence sur le call-center (traitement des commandes par mails et par téléphone) ainsi que sur la gestion des retours de pièces.

Le poste est basé à Saint-Priest

Profil recherché:

- Capacité à gérer le stress
- Habileté à prioriser les tâches
- Tempérament calme
- Bon relationnel avec les clients, les transporteurs et en interne
- Capacité à effectuer différentes tâches avec polyvalence
- Esprit commercial
- Esprit d'équipe

Une expérience préalable dans la résolution de litiges est requise.

Rémunération:
2000 € brut mensuel + variable + avantage groupe + remboursement transport à hauteur de 50 %