Front Office and Reservation Manager

Il y a 2 mois


IssylesMoulineaux, France Motel One Temps plein

**Description de l'entreprise** Notre cœur bat pour la couleur turquoise.**

Travailler chez Motel One c’est comme aller chez des amis, où l’estime et le soutien sont au centre et où la personnalité de chacun et de chacune est la bienvenue. Nous échangeons d’égal à égal et nous nous considérons comme une seule et même équipe - de la direction aux personnes en apprentissage.

Grâce à notre passion commune pour le design moderne et une qualité de service élevée, c’est un foyer que notre clientèle trouve lorsqu’elle séjourne chez Motel One. Nos plus de 80 hôtels répartis dans 12 pays séduisent par leur design exclusif, un standard de service élevé et des emplacements uniques au cœur des villes, le tout à des prix attrayants.

Fondateurs et précurseurs du concept d’hôtel design et économique, nous nous développons avec succès dans les métropoles d’Europe et d’ailleurs. Alors, rejoignez notre équipe pour contribuer à façonner Motel One
**Description du poste**
Nous recherchons notre responsable de réception et réservation pour l'ouverture de notre deuxième hôtel Motel One à Paris Porte de Versailles** (346 chambres).

De leur réservation à leur départ, vous et votre équipe traitez nos clients avec un grand professionnalisme et leur satisfaction est une priorité absolue. Vous serez responsable de la coordination et de la gestion du service de la réception et des réservations, mais également de:

- L’accueil des clients ainsi que la saisie et la gestion des réservations, des surréservations et des options
- La réalisation des plannings et la gestion des congés
- Le contrôle des coûts et du budget hébergement
- La mise en œuvre et le maintien du système interne de gestion du suivi de la qualité de Motel One
- La gestion de l’encadrement interne et des formations polyvalentes ainsi que la mise en place de formations pour les collaborateurs et collaboratrices de la réception et des réservations

**Qualifications**
Vous avez une personnalité charismatique et vous possédez le sens de l’accueil ? Alors nous avons hâte de vous accueillir Car c’est ce qui compte le plus pour nous. Conditions requises:

- Posséder une expérience professionnelle en hôtellerie dans un poste similaire précedemment et avoir déjà encadré des équipes en tant que manager.
- Ce serait un plus si vous avez déjà fait une expérience dans un établissement gros porteur, si vous avez participé à l'ouverture d'un hôtel auparavant et/ ou si vous avez déjà une expérience avec le marché des congrès
- Avoir un intérêt pour l’encadrement, une précédente expérience en management est un plus
- S’engager à offrir des prestations de qualité, démontrer des aptitudes en matière d’accueil et nourrir une passion pour le secteur hôtelier
- Faire preuve d’ouverture d’esprit et posséder de bonnes compétences en communication. Une présentation soignée et la maîtrise de l’anglais (à l’écrit et à l’oral) sont également obligatoires
- Cultiver un esprit d’équipe et prêter main-forte à différents services en cas de besoin, car c’est de cette manière que nous atteignons nos objectifs



  • Issy-les-Moulineaux, France Motel One Paris-Porte de Versailles Temps plein

    Front Office and Reservation Manager H/FDescription du posteNous recherchons notre responsable de réception et réservation pour l'ouverture de notre deuxième hôtel Motel One à Paris Porte de Versailles*** (346 chambres).De leur réservation à leur départ, vous et votre équipe traitez nos clients avec un grand professionnalisme et leur satisfaction...

  • Front Office Reservation Agent

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and organized Front Office Reservation Agent to join our team at Mövenpick Resort Phan Thiet. As a key member of our front office team, you will be responsible for maximizing hotel revenue by effectively managing reservations, ensuring accurate and timely communication with guests, and providing exceptional...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Company OverviewSofitel Washington DC Lafayette Square is part of the Accor group, a global hospitality leader. With over 20 countries represented in our diverse team, we offer an inclusive and dynamic environment where you can grow and develop your skills.What We OfferWe provide competitive compensation packages that include salary, Paid Time Off, medical,...


  • Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description What is in it for you: Competitive salary Paid Time Off Medical, Dental and Vision Insurance, 401K Employee benefit card offering discounted rates in Accor worldwide Learning programs through our Academies Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world! Ability to make a difference through...

  • Executive Front Office Manager

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Located in the picturesque Margaret River Region of Western Australia, our 5-Star Luxury Beachside Resort is part of the esteemed Accor Hotel Group. As a dynamic and award-winning team, we are seeking an experienced Executive Front Office Manager to join our management team.About UsPullman Bunker Bay Resort has been recognised for its exceptional service...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    As a key member of our Front Office management team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our resort on overnight shifts.Reporting directly to our Front Office Manager, you will be part of a team of 4 Assistant Managers and will be required to work between 11pm and 7am, 5 days per week.You will be based at the front reception and will...

  • Front Office Manager

    Il y a 5 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description Mercure Oxford Hawkwell House is a picturesque boutique hotel, that occupies three buildings, two of which 19th century manor houses bursting with character. The hotel is newly refurbished with a décor based on Oxford style vintage fashion. Set amongst 3 acres of private gardens and only 2 miles from Oxford city centre Mercure...

  • Assistant Manager

    Il y a 5 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description Pullman Bunker Bay Resort has recently been awarded two Bronze awards at the Australian Tourism Awards in ‘Business Event Venues’ and ‘5 star luxury accommodation’. Our  5-Star Luxury Beachside Resort  is part of the  Accor Hotel Group , which hosts over  5,400 properties  worldwide. Our Resort boasts 150 luxuriously...

  • Full-time Duty Manager

    Il y a 5 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description At Accor, creating exceptional guest experiences is an obsession. Everything we do, we do to ensure our guests Feel Welcome and Feel Valued. With over 4,000 properties across 90 countries, we are a true international brand. Pullman, Novotel and Ibis Hotels Sydney Olympic Park form part of the most unique Hotel precinct in NSW, being...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    About this role:Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and dedicated Front Desk Reservations Coordinator to join our team. As a key member of our Portfolio Reservations team, you will be responsible for centrally managing reservations for a portfolio of 4 key Accor properties across Sydney, Melbourne, and Brisbane.You will utilize the hotel...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    About UsAccor is a global leader in the hotel industry, committed to welcoming guests as they are and providing a unique experience. Our mission is to make work meaningful and fulfilling, allowing our employees to explore their full potential.The OpportunityWe are seeking an experienced Front Office Manager to join our team at the Pullman Brussels Centre...

  • Front Office All Rounder

    Il y a 5 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description At Accor, creating exceptional guest experiences is an obsession. Everything we do, we do to ensure our guests Feel Welcome and Feel Valued. With over 4,000 properties across 90 countries, we are a true international brand. Pullman, Novotel and Ibis Hotels Sydney Olympic Park form part of the most unique Hotel precinct in NSW, being...


  • 74500 Évian-les-Bains, France Hilton Temps plein

    Assistant Front Office Manager An Assistant Front Office Manager assists in supervising the Front Office Team to ensure that Team Members are prepared and well-informed to deliver Guests an exceptional experience from check-in through check-out. **What will I be doing?** As Assistant Front Office Manager, you will assist in supervising the Front Office...

  • Front Office Agent

    Il y a 6 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel, is located only a few steps away from the Masjid Al Haram and the Holy Ka’aba. This 76-story hotel, one of the world’s tallest, is the focal point of the Abraj Al Bait Complex, part of the King Abdul Aziz Endowment Project, is the iconic symbol of hospitality in the Holy City. The hotel...

  • Reservations Supervisor

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Discover a unique opportunity to elevate your career with Accor at Pullman Adelaide, a vibrant 5-star hotel in the heart of Adelaide CBD. As a Reservations Sales Supervisor, you will be responsible for supporting the reservations team in end-to-end FIT and Groups Bookings processes. Your primary goal will be to deliver exceptional guest experiences,...

  • Duty Manager

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    As a Duty Manager at Mövenpick Hotel Hanoi Centre, you will be responsible for overseeing the Front Office operations and ensuring exceptional customer service. Your key responsibilities will include managing and supervising staff, coordinating with other hotel departments, and ensuring safety and security protocols are in place.Key responsibilities:Conduct...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Discover a world of opportunities at Mövenpick Resort Al Marjan Island, where you can develop your skills and grow as a leader in the hospitality industry.As a Front Office Intern, you will be part of a dynamic team that provides exceptional guest service and creates unforgettable experiences.Key responsibilities include:Assisting with front desk operations...

  • Front Desk Manager

    Il y a 6 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description "Why work for Accor?" We are Heartists® “Heartist” describes both our culture and who we are. Everything we do comes from the heart, and we’re experts in what we do. Generous, attentive, and free, we ensure that everyone can come as they are, and feel like they belong. As one big team, we know that only together can we do...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Job DescriptionChief Reservation ManagerWe are seeking a skilled Chief Reservation Manager to join our team at Sofitel Al Hamra Beach Resort. As a key member of our reservations team, you will be responsible for supervising all incoming and outgoing room reservation requests and ensuring they are handled according to hotel standards and procedures.Key...


  • Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description We are storytellers - from tales of wild journeys of discovery across the world at 25hours Hotel The Trip to fascinating experiences of famous personalities at 25hours Hotel The Goldman. For us, the diversity which embodies both of our hotels in Frankfurt is our lifestyle. Pizza Friday fun and a round of crazy golf in the office are...