Emplois actuels liés à Chargé(E) de Service Client - SatolasetBonce - DPD

  • Chargé(E) de Service Client

    il y a 2 semaines


    Satolas-et-Bonce, France DPD Temps plein

    **Contrat** - CDI **Localisation** - Auvergne-Rhône-Alpes 38290 SATOLAS-ET-BONCE **Statut** - Employé Missions principales Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes...


  • Satolas-et-Bonce, France DPD Temps plein

    Expérience : 1 à 2 ans **Missions principales**: Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau DPD France. - Traiter les réclamations...


  • Satolas-et-Bonce, France DPD France Temps plein

    A propos de l'entreprise : Vous souhaitez développer vos compétences et vivre une expérience professionnelle enrichissante dans une entreprise stimulante et bienveillante ? Faisons connaissance ! DPD France c'est :- Une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le...


  • Satolas-et-Bonce, France DPD France Temps plein

    Vous souhaitez développer vos compétences et vivre une expérience professionnelle enrichissante dans une entreprise stimulante et bienveillante ? Faisons connaissance ! DPD France c'est :- Une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du...


  • Satolas-et-Bonce, Auvergne-Rhône-Alpes, France DPD France Temps plein

    A propos de l'entrepriseDPD France est une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du Groupe La Poste.Nous sommes convaincus que nos 2600 collaborateurs sont notre force. A travers nos 78 agences et 5 centres de tri, ils assurent chaque jour,...


  • Satolas-et-Bonce, Auvergne-Rhône-Alpes, France DPD France Temps plein

    A propos de l'entrepriseDPD France est une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du Groupe La Poste.Nous sommes convaincus que nos 2600 collaborateurs sont notre force. A travers nos 78 agences et 5 centres de tri, ils assurent chaque jour,...


  • Satolas-et-Bonce, Auvergne-Rhône-Alpes, France DPD France Temps plein

    Vous souhaitez développer vos compétences et vivre une expérience professionnelle enrichissante dans une entreprise stimulante et bienveillante?DPD France est une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du Groupe La Poste.Nous sommes...


  • Satolas-et-Bonce, Auvergne-Rhône-Alpes, France DPD France Temps plein

    A propos de l'entreprise :DPD France est une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du Groupe La Poste.Une entreprise engagée pour l'égalité hommes-femmes et pour l'intégration des personnes en situation de handicap.Une...

  • Assistant Service Client

    Il y a 3 mois


    Satolas-et-Bonce, France R.A.S Intérim Temps plein

    R.A.S n’est pas une entreprise de travail temporaire comme les autres : Nous sommes à votre service 7j/7 et 24h/24 sans interruption. Nous assurons un recrutement spécifique et urgent adapté à votre situation. R.A.S Intérim, c’est un réseau d’agences d’emploi de plus de 170 agences qui propose des centaines d’opportunités d’emploi dans...


  • Satolas-et-Bonce, France Exertis-Azenn Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable d’Exploitation, vous aurez la mission principale d’assurer la maintenance des outils techniques de production tout en accompagnement le développement des processus et en assurant le support auprès des équipes opérationnelles. Pour ce faire, votre mission consistera plus précisément à: - Assurer le bon...


  • Satolas-et-Bonce, Auvergne-Rhône-Alpes, France Elior Group Temps plein

    Informations générales Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) de restauration pour l'un de nos restaurants d'entreprises situé dans une zone de proximité. Contrat : CDI, Temps partiel (27h) Horaires : 19h00 - 3h45 / Lundi au Vendredi et 1 Dimanche sur 2 Nombre de repas préparés sur le site : 200 Nombre de collaborateurs sur site :...


  • Satolas-et-Bonce, France GXO France Temps plein

    GXO est l'un des principaux fournisseurs de solutions de pointe pour la chaîne d'approvisionnement des entreprises les plus prospères du monde. Nous aidons nos clients à gérer leurs marchandises le plus efficacement possible grâce à notre technologie et nos services. Notre plus grande force est notre équipe mondiale - des personnes énergiques et...


  • Satolas-et-Bonce, Auvergne-Rhône-Alpes, France Elior Group Temps plein

    Informations générales Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) de restauration pour l'un de nos restaurants d'entreprises situé dans une zone de proximité. Contrat : CDI, Temps partiel (27h) Horaires : 19h00 - 3h45 / Lundi au Vendredi et 1 Dimanche sur 2 Nombre de repas préparés sur le site : 200 Nombre de collaborateurs sur site :...


  • Satolas-et-Bonce, France Manpower Temps plein

    Manpower ST QUENTIN FALLAVIER LOG. recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Cariste caces 3 Service préparation/Expédition (H/F) - Manutention Spécifique : Utilisation d'un chariot élévateur CACES 3 avec pinces plates pour manipuler des appareils électroménagers de grande taille. - Gestion Informatique : Traitement des...


  • Satolas-et-Bonce, France Manpower Temps plein

    Manpower ST QUENTIN FALLAVIER LOG. recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Cariste Caces 3 Service préparation/expédition (H/F) Vos missions seront les suivantes: - Manutention Spécifique : Utilisation d'un chariot élévateur CACES 3 avec pinces plates pour manipuler des appareils électroménagers de grande taille. -...


  • Satolas-et-Bonce, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELIOR Temps plein

    Offre d'emploi : Employé(e) polyvalent(e) de restaurationEntreprise : Ansamble, filiale d'Elior GroupPoste : Employé(e) polyvalent(e) de restaurationContrat : CDI, Temps partiel (16h)Horaires : Lundi au Jeudi, 23h15 - 3h45Nombre de repas par jour : 200Nombre de collaborateurs : 8Compétences requises : Capacité à travailler en équipeCompétences en...


  • Satolas-et-Bonce, France Amazon France Transport SAS Temps plein

    Vous avez une formation Bac+2/3 minimum et vous disposez d'une expérience (ou stage) au sein d'un service RH ou dans un rôle similaire. - Niveau B2 d'Anglais - Vous maîtrisez Excel et vous avez des compétences solides d’analyse de données ; - Vous ne voyez pas d’inconvénient à travailler avec des équipes et des horaires flexibles. Nos équipes...


  • Satolas-et-Bonce, France Amazon France Transport SAS Temps plein

    Vous avez une formation Bac+2/3 minimum et vous disposez d'une expérience (ou stage) au sein d'un service RH ou dans un rôle similaire. - Niveau B2 d'Anglais - Vous maîtrisez Excel et vous avez des compétences solides d’analyse de données ; - Vous ne voyez pas d’inconvénient à travailler avec des équipes et des horaires flexibles. Ce poste est...


  • Satolas-et-Bonce, Auvergne-Rhône-Alpes, France Elior Group Temps plein

    Informations générales Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) en restauration pour l'un de nos restaurants d'entreprises situé dans une zone de proximité. Contrat : CDI, Temps partiel (16h) Horaires : 23h15 - 3h45 / Lundi au Jeudi Nombre de repas préparés sur le site : 200 Nombre de collaborateurs sur site : 8 Nous recherchons...


  • Satolas-et-Bonce, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de chargé de stock et de gestion de palettesManpower France, un leader du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un chargé de stock et de gestion de palettes pour son client, un acteur du secteur de la logistique.MissionsDécharger les camions à l'aide d'un chariot à pince plate (CACES 3)Mettre en stock les palettes dans les racks en...

Chargé(E) de Service Client

Il y a 5 mois


SatolasetBonce, France DPD Temps plein

**Contrat**
- CDI

**Localisation**
- Auvergne-Rhône-Alpes
- 38290 SATOLAS-ET-BONCE

**Statut**
- Employé

Missions principales

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ?

Nous avons le poste qui est fait pour vous

Vos principales missions seront de:

- Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau DPD France.
- Traiter les réclamations des clients et du réseau.
- Echanger avec les services client du réseau.
- Assurer l’interface avec l’exploitation.
- Effectuer un suivi des dossiers.
- Effectuer un suivi préventif des principaux clients de l'agence.
- Appliquer les procédures qualité.
- Etablir un lien avec notre service international pour assurer à nos clients des réponses rapides et efficaces.

Poste au statut EMPLOYE sur 35 heures.

**Horaires**: 9h-12h puis 14h à 18h.

Vous bénéficierez de titres-restaurant, d’une mutuelle bien prise en charge, d’un système de prime d’intéressement et de participation ainsi que d’une prime sur objectifs.

Pour mener à bien votre mission, nous vous accompagnerons avec un parcours d'intégration accompagné d’une formation à nos pratiques et outils.

Ce poste est à pourvoir en **CDI** sur notre agence basée à Satolas-et-Bonce (38).

**Rémunération (selon profil)**:

- **1838,55 € bruts/mois si profil débutant sur la fonction**:

- **1905,50 € bruts/mois si profil expérimenté sur la fonction et/ou secteur transport**

Profil recherché

De formation supérieure type Bac + 2, vous justifiez idéalement d’une première expérience similaire (entreprise ou call center) et/ou dans le domaine du transport. Vous êtes impérativement doté(e) d’un bon relationnel, vous maîtrisez l’ expression écrite et orale et êtes à l’aise au téléphone.

Vous avez un véritable sens de la relation client (téléphonique et physique) et du service. Vous aimez chercher des solutions et travailler en équipe.

Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (Word/Excel). Expérience sur un CRM souhaitable.