Responsable Administration Des Ventes

Il y a 6 mois

Pantin, France FC DESIGN Temps plein

Grace & Mila est avant tout l’histoire d’une famille. Celle d’une jolie fratrie toujours réunie autour d’une même passion: créer, entreprendre, faire rêver et partager leur univers avec leurs collaborateurs.

Grace & Mila dévoile au fil des saisons les lignes plurielles d’un style résolument féminin. Eté comme hiver, une silhouette de toutes les envies : petits nœuds, matières délicatesImprimés variés, subtiles découpes, broderies d’ici et d’ailleurstout simplement ce je-ne-sais-quoi signé Grace & Mila.

**DESCRIPTION DU POSTE**

Dans le cadre du développement de la marque Grace & Mila, nous sommes à la recherche d’un(e) Responsable Administration des Ventes sur le secteur France. Au cœur du négoce, vous êtes l’interface entre les clients B2B, les différents pôles de la marque et les agents commerciaux externes. Vous serez en charge du suivi administratif de nos clients B2B, depuis la prise de commande, facturation, livraison jusqu’au service après vente et ferez appliquer les conditions commerciales en garantissant l’expérience client.

Dans le cadre de cette fonction et sans que cette liste soit limitative, vous aurez pour missions:

- Suivre quotidiennement les clients, traiter les commandes, organiser les livraisons
- Gérer le portefeuille client
- Mettre à jour les assurances et les fiches clients
- Organiser les relances paiement, les encaissements et gérer la facturation
- Encadrer les demandes SAV
- Suivre et résoudre les litiges clients
- Assurer le dialogue et la transmission des informations entre la marque, les commerciaux en externe et les clients B2B
- Garantir le haut niveau de service et assurer la relation client
- Accompagner le lancement de nouvelles collections
- Établir les communications clients régulières (Newsletters), gérer le cadencement, les thèmes abordés, le contenu et la liste de diffusion
- Participer à la définition de la stratégie commerciale de Grace & Mila et sa mise en oeuvre
- Établir les tableaux de bord liés à l'activité commerciale B2B
- Suivre et analyser les résultats de vente et de chiffre d’affaires par zone géographique, par marché et par client
- Promouvoir l'image et la notoriété de l'entreprise par une présentation et une qualité de service irréprochable
- Recruter, former, encadrer et animer une équipe ADV
- Répartir les missions ou charges de travail en tenant compte des priorités de réalisation, des effectifs
- Structurer l'activité et les méthodes de travail en fonction d'indicateurs de qualité et d'efficacité en liaison avec les équipes encadrées
- Créer et proposer des actions et/ou ajustements pour renforcer la rentabilité de la société en optimisant les processus, les synergies et la communication avec les membres des équipes et les clients B2B
- Reporting régulier à la Direction

**PROFIL RECHERCHE**

Diplômé(e) d’un BAC+3 minimum spécialisé dans le domaine commercial avec au moins 2 ans d’expérience sur un poste similaire de préférence dans le domaine du prêt à porter.

Doté d’une bonne aisance relationnelle, vous êtes autonome, organisé(e), rigoureux(se), avez l’esprit analytique et une bonne capacité d’adaptation.

Force de proposition et de conviction, vous êtes à l’écoute et êtes à l’aise dans vos échanges.
- Aptitudes commerciales
- Capacités managériales
- Excellente communication orale et écrite
- Esprit d’équipe, tempérament positif
- Maîtrise du Pack Office (notamment Excel) et de la suite google indispensable
- La maîtrise du logiciel Fastmag est un plus

Poste à pourvoir dès que possible en CDI 39h00

Le lieu de travail est situé à Pantin (93500)

Grace & Mila n'attend plus que vous

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 36 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant en Administration des Ventes

    il y a 4 semaines

    Pantin, Île-de-France LHH Temps plein

    Missions Principales En tant qu'Assistant en Administration des Ventes, vous serez responsable de la gestion des commandes clients, notamment la gestion des pièces techniques, le suivi des réapprovisionnements et le traitement des références. Vous devrez également relancer les devis en attente et assurer le suivi des commandes, communiquer avec les...

  • Gestionnaire Administration Des Ventes

    Il y a 6 mois

    Pantin, France DORDIGITAL Temps plein

    DORDIGITAL cabinet de conseil en recrutement spécialiste des métiers des achats. Nous recherchons pour l’un de nos clients, fournisseur International B to B & B to C, spécialisé dans l'équipement de la maison et de la décoration, **un(e) Gestionnaire Client -ADV - H/** **Poste** Dans le cadre d'un développement d'activité et au sein du service...

  • Responsable de vente

    il y a 1 mois

    Pantin, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 30 000 €

    beBee Professionals recherche un responsable de vente pour renforcer son équipe à Pantin, France. En tant que responsable de vente, vous serez chargé de gérer les ventes et les relations avec les clients, garantissant une expérience d'achat positive et contribuant aux objectifs de vente du magasin.Responsabilités :Gérer les ventes et les relations...

  • Responsable Vente

    il y a 1 mois

    Pantin, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour renforcer son équipe à Pantin, France. En tant que responsable de la vente, vous serez en charge de développer les ventes et de garantir la satisfaction de nos clients en proposant nos produits et services.Vous serez responsable de :Accueillir les clients et comprendre leurs besoins pour...

  • Assistant Administration des Ventes H/F

    il y a 1 mois

    Pantin, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, dans le domaine des solutions de régulation pour l’économie d’énergie, un.e Assistant.e Administration des Ventes H/F à...

  • Responsable Des Ventes

    Il y a 6 mois

    Pantin, France French Retro Temps plein

    Danils est le groupe qui exploite les marques de lunettes FRENCH RETRO et REZIN WOOD. Nous recherchons un responsable des ventes (H/F) pour les missions suivantes: - Gestion de l'équipe de téléprospection : Vous superviserez et dirigerez une équipe d'assistants commerciaux, assurant leur formation et leur montée en compétence. - Gestion des planning...

  • Responsable travaux

    Il y a 2 mois

    Pantin, France Économat des Armées Temps plein

    A propos de l'entreprise : Au quotidien, les femmes et les hommes de l'EdA s'engagent au côté de nos forces armées sur le territoire national et à l'étranger.L'EdA c'est 1 000 collaborateurs dans le monde, 20 familles de métiers, pour assurer l'approvisionnement en denrées alimentaires, la restauration collective - externalisée ou en régie -...

  • Assistant Administration Des Ventes

    Il y a 6 mois

    Pantin, France DRON Location Temps plein

    Mission 1 : Gestion administrative et facturation - S’assurer de la solvabilité client et des conditions de règlement avant la création d’un contrat - S’assurer de la conformité du dossier de location (présence du bon de commande, devis et CGL signés, information de facturation correctes, bons de livraison, lettre de voiture, check out/in) -...

  • Assistant Administration des Ventes

    il y a 4 semaines

    Pantin, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Découvrez l'opportunité d'intégrer une équipe polyvalente et collaborative au sein de LHH Recruitment Solutions.**Vos missions**Gestion des commandes clients : 15 à 20 commandes/jour (pièces techniques), suivi des réapprovisionnements et traitement des références.Relances commerciales : Relancer les devis en attente et assurer le suivi des...

  • Vente et Relation Client

    il y a 1 mois

    Pantin, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Assistant Commercial (m/w/d) pour renforcer notre équipe à Pantin, France. En tant qu'Assistant Commercial, vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Responsabilités :Gérer les appels téléphoniques et les courriels des...

  • Stage - Assistant Opérations de Vente - Ventes

    il y a 4 semaines

    Pantin, France Hermès Paris Temps plein

    STAGE - Assistant Opérations de Vente - Ventes Exceptionnelles (H/F)En bref Catégorie d'emploi - Développement Vente & Support Retail - Commercial, Vente, Travel Retail - Start date - 03/01/2025 - Years of Experience - Beginners accepted - Contract Type - Internship contract - Horaire de travail - Temps plein - Lieux - HERMES BRESSON - Société...

  • Responsable Service Après-vente

    Il y a 5 mois

    Pantin, France GLE Chauffage Temps plein

    La société GLE Chauffage, spécialisée dans les énergies renouvelables (Installation de pompes à chaleur et ballon thermodynamique), recherche un Responsable Service Après-vente (H/F) pour rejoindre ses équipes. En tant que Responsable Service Après-vente, vous serez responsable de la gestion et de la coordination du service après-vente de notre...

  • Responsable Service Après-vente

    Il y a 6 mois

    Pantin, France GLE Chauffage Temps plein

    La société GLE Chauffage, spécialisée dans les énergies renouvelables (Installation de pompes à chaleur et ballon thermodynamique), recherche un Responsable Service Après-vente (H/F) pour rejoindre ses équipes. En tant que Responsable Service Après-vente, vous serez responsable de la gestion et de la coordination du service après-vente de notre...

  • Responsable Service Après-vente

    Il y a 6 mois

    Pantin, France GLE Chauffage Temps plein

    La société GLE Chauffage, spécialisée dans les énergies renouvelables (Installation de pompes à chaleur et ballon thermodynamique), recherche un Responsable Service Après-vente (H/F) pour rejoindre ses équipes. En tant que Responsable Service Après-vente, vous serez responsable de la gestion et de la coordination du service après-vente de notre...

  • Assistant.e Administration Du Personnel

    Il y a 6 mois

    Pantin, France Groupe Ares Temps plein

    **Date de début**: Septembre **Type de contrat**: CDD 12 mois/possibilité de temps partiel/ Alternance. **Lieu**: Eglise de Pantin (93) **À propos** **Le Groupe Ares, Association pour la Réinsertion Économique et Sociale**, est un acteur majeur de l’insertion par l’activité économique, présent en Ile-de-France et en Auvergne-Rhône-Alpes....

  • Responsable des Applications Métiers

    il y a 4 semaines

    Pantin, Île-de-France Économat des Armées Temps plein

    MissionL'objectif principal du gestionnaire d'applications métiers est de garantir le bon fonctionnement des applications métiers au sein du système d'information de l'Économat des Armées.Compétences requisesConnaissances approfondies des applications métiers et de leurs processusCapacité à analyser et à résoudre les problèmes...

  • Assistant d'Administration des Ventes

    il y a 4 semaines

    Pantin, Seine-Saint-Denis, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e Administration des Ventes H/F  à Pantin (93)  pour une mission d’intérim de 6 mois.   PME adossée à un groupe européen solide, notre client est en pleine réorganisation de son service administratif et...

  • Assistant d'Administration des Ventes

    il y a 4 semaines

    Pantin, Seine-Saint-Denis, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e Administration des Ventes H/F  à Pantin (93)  pour une mission d’intérim de 6 mois.   PME adossée à un groupe européen solide, notre client est en pleine réorganisation de son service administratif et...

  • Comptable recouvrement clients

    Il y a 2 mois

    Pantin, France Économat des Armées Temps plein

    A propos de l'entreprise : Au quotidien, les femmes et les hommes de l'EdA s'engagent au côté de nos forces armées sur le territoire national et à l'étranger.L'EdA c'est 1 000 collaborateurs dans le monde, 20 familles de métiers, pour assurer l'approvisionnement en denrées alimentaires, la restauration collective - externalisée ou en régie -...

  • STAGE - Assistant Opérations de Vente - Ventes Exceptionnelles (H/F)

    Il y a 4 mois

    Pantin, France Hermès Temps plein

    Rattaché à la Responsable des Opérations de Vente, au sein de l’équipe des Ventes Exceptionnelles, vous aurez comme mission de participer à l’organisation de nos opérations de ventes digitales et physiques, ainsi que le suivi opérationnel au quotidien. Stage de 6 mois conventionné à temps plein , à pourvoir à partir de Mars 2025 . Basé...