Conseiller Technique SAV Chauffage

Il y a 5 mois


Lyon, France CONTACT RH. Temps plein

Nous recherchons un **conseiller technique et SAV en CDI **H/F pour un **fabricant Français spécialiste du chauffage, **qui propose une large gamme de chaudières, pompes à chaleur hybrides, hydro-poêles, solutions de couplage...

**Vos Missions**:
Dans cette PME familiale, vous serez intégré dans la plateforme technique et appuyé par le bureau d'étude. Votre quotidien sera de **répondre aux demandes des clients (installateurs) lors de l'installation ou du dépannage des installations**:

- Traiter les appels clients (installateurs, techniciens de maintenance) : questions, dépannages sur l'électrique ou la régulation principalement
- Identifier la problématique et son contexte : problème hydraulique, de combustion...
- Dépanner **à distance** à l'aide des notices, plans et des vues éclatées des produits en apportant une solution et service client de qualité
- Rédiger des mails et des rapports d'intervention
- Consulter les stocks de pièces (SAGE) et réaliser les devis (EXCEL)

Votre PROFIL:
Vous êtes capable de lire un schéma technique (plan, vue éclatée, notice) et vous connaissez un minimum le secteur du chauffage.

Votre capacité à bien comprendre la problématique du client vous permettra de lui proposer une solution et de le rassurer.

Vous avez _idéalement _une expérience en lien avec l'installation de systèmes de chauffage/de pompes à chaleur.

**Formation interne assurée **

Horaires de travail : 8H-12h et 14h-17h30 = 37,5 h/sem, 2,5 h de RTT

Ticket Restaurants : 9,25 € (60% pris par l'entreprise).
Salle de restauration.

Qui sommes nous ?

Parce que pour CONTACT RH, l’emploi c’est possible Nos consultants et chargés de recrutement vous accompagnent dans votre projet professionnel et mettent tout en œuvre pour détecter vos talents et favoriser la rencontre avec nos clients.


  • Gestionnaire SAV

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Lin. K Temps plein

    Nous cherchons pour notre client, acteur majeur dans les solutions de systèmes de chauffage, **un(e) gestionnaire SAV H/F.** **Vos principales missions seront**: De prendre en charge les demandes de la clientèle concernant les réparations ou la maintenance préventive des produits. Vous rédigerez les contrats de maintenance et vous en assurez le...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Compagnie HOBART Temps plein

    Compagnie HOBART, leader mondial de l'équipement et des services pour les cuisines professionnelles, recherche un Ingénieur Technique SAV Itinérant pour renforcer son équipe.Secteur : Département 69 et limitrophesDomicilié(e) : Ideallement à Lyon ou au plus procheCDI, temps plein, 35 heures sur 4 jours par semaine selon planning, à pourvoir...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe intuis Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un technicien(ne) de maintenance spécialisé en systèmes de chauffage pour rejoindre notre équipe SAV. Fonctions Clés : Intervenir sur des installations de chauffage, pompes à chaleur et CVC pour assurer la bonne marche des appareils. Effectuer des interventions techniques complexes pour résoudre les...


  • Greater Lyon Area, France Groupe Atlantic Temps plein

    REJOIGNEZ-NOUS !Le site industriel de Meyzieu, un site du GROUPE ATLANTIC en plein essor qui imagine, fabrique et distribue des produits de climatisation et de ventilation pour répondre aux défis climatiques de demain.Nous produisons plus de 350 000 produits par an destinés au marché résidentiel, collectif et tertiaire.Un ensemble de 700 personnes...


  • Greater Lyon Area, FR Groupe Atlantic Temps plein

    REJOIGNEZ-NOUS !Le site industriel de Meyzieu, un site du GROUPE ATLANTIC en plein essor qui imagine, fabrique et distribue des produits de climatisation et de ventilation pour répondre aux défis climatiques de demain.Nous produisons plus de 350 000 produits par an destinés au marché résidentiel, collectif et tertiaire.Un ensemble de 700 personnes...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe intuis Temps plein

    Technicien(ne) SAV CVC, pompes à chaleur H/FLocalisation : Lyon (69)Type de contrat : CDIDurée du contrat : CDIDescription de l'entrepriseLe groupe Intuis est un acteur majeur du confort thermique et de la transition énergétique.Nous concevons, développons, fabriquons et vendons des appareils de chauffage tels que des radiateurs électriques, des...

  • Assistant Technique Sav

    Il y a 6 mois


    Lyon 6e, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE INTUIS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Groupe Intuis est un leader français du confort thermique, avec une forte identité technologique marquée d'innovation et de haute performance. Nous concevons, développons, fabriquons et vendons des appareils de chauffage tels que des radiateurs électriques, des pompes à chaleur et des chauffe-eau thermodynamiques.A...


  • Lyon, France Entreprise nationale sur le marché du loisir créatif Temps plein

    **Objectif du poste**: Le Responsable Technique SAV (H/F) sera chargé d'assurer la satisfaction et la fidélisation client jusqu’à l’installation, l’entretien et la réparation des produits et du matériel achetés. Il doit posséder les par la réglementation en vigueur (ex: Permis B en validité). **Détails des missions, tâches et...


  • Lyon 7e, France Hoortrade Temps plein

    Rejoignez HOORTRADE, notre PME lyonnaise, en tant que **Gestionnaire SAV technique **pour nos marques Casanoov & Cazeboo, afin d’accompagner notre croissance européenne et offrir à nos clients particuliers comme professionnels une expérience inoubliable ! Notre service client est multimarques. Hoortrade commercialise des produits d’équipement de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France RESOCONFORT Temps plein

    A propos de l'entreprise : RESOCONFORT, les Experts du Dépannage Chauffage, est un acteur majeur dans la Région LYONNAISE basé à La Croix-Rousse. L'entreprise propose des services d'entretien et de maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude.A propos du poste : Nous recherchons un technicien chauffage...


  • Lyon, France Vaillant Group Temps plein

    TRAVAILLER CHEZ VAILLANT GROUP. TAKING CARE OF A BETTER CLIMATE. - Développer une des pompes à chaleur les plus efficaces sur le marché. Et allumer la lumière uniquement lorsque c’est nécessaire. - Les deux comptent. Nous sommes les deux.**Formateur technique Chauffage/ENR - Lyon (H/F)**: - CE QUE VOUS FEREZ - Intégré(e) au sein de la Direction...


  • Lyon, France Acass Temps plein

    ACASS, agence de recrutement recherche pour son client un **Agent de maintenance en chauffage en itinérance H/F** dans le cadre d'un **CDI.** Le poste est rattaché à l'agence de **Chambéry (73),** vous êtes en i**tinérance sur le département 73.** Au sein d'une agence spécialisée dans la maintenance de chaudière pour des clients dans le tertiaire...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE INTUIS Temps plein

    A propos de l'entreprise : GROUPE INTUIS est un leader français du confort thermique. Nous concevons, développons, fabriquons et vendons des appareils de chauffage tels que des radiateurs électriques, des pompes à chaleur, des chauffe-eau thermodynamiques. Résolument tournés vers les énergies renouvelables et décarbonées, nos produits...


  • Lyon, France LIP Solutions RH Chambéry Ingénierie Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH Chambéry recrute pour son client, un gestionnaire SAV et...

  • Assistant Technique SAV

    Il y a 6 mois


    Lyon, France MEDEF Savoie Temps plein

    **- Situation géographique : Chambéry** **- Type de contrat : CDI** **- Temps de travail : Temps plein - 38h/semaine** **- Démarrage : dès que possible** **- Déplacements : déplacements ponctuels région AURA** **- Rémunération : 2000 euros brut/mois** **MISSIONS**: - Dépanner TV au Siège et sur site - Assister les hôtes/hôtesses par...

  • Assistant Technique SAV

    Il y a 6 mois


    Lyon, France MEDEF Savoie Temps plein

    **- Situation géographique : Chambéry** **- Type de contrat : CDI** **- Temps de travail : Temps plein - 38h/semaine** **- Démarrage : dès que possible** **- Déplacements : déplacements ponctuels région AURA** **- Rémunération : 2000 euros brut/mois** **MISSIONS**: - Dépanner TV au Siège et sur site - Assister les hôtes/hôtesses par...

  • Responsable SAV

    Il y a 5 mois


    Lyon, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et d'évaluation d'expert.e.s cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client industriel, **un Responsable SAV H/F.** Poste à pourvoir en CDI à Tournon-sur-Rhône (07). **Missions** Rattaché(e) au Responsable des...


  • Lyon, France NEXT ENERGY Temps plein

    **NEXT ENERGY** basée à Villeurbanne (69) est spécialisée dans le domaine de l’isolation et de la rénovation énergétique. Elle intervient auprès d'une **clientèle de professionnels** **dans toute la France**, notamment des collectivités territoriales, établissements de santé, administrations publiques et bailleurs sociaux. Dans le cadre de...


  • Lyon 7e, France Hoortrade Temps plein

    Rejoignez HOORTRADE, notre PME lyonnaise, en tant que **Gestionnaire SAV technique **pour nos marques Casanoov & Cazeboo, afin d’accompagner notre croissance européenne et offrir à nos clients particuliers comme professionnels une expérience inoubliable ! Notre service client est multimarques. Hoortrade commercialise des produits d’équipement de...