Chargé de Projet Digital

Il y a 5 mois

Strasbourg, France Septeo Temps plein

**Description de l'entreprise** Septeo**, éditeur de logiciels de référence en Europe, est un groupe qui grandit vite. Qui se transforme. En 10 ans, nous sommes devenus un des leaders européens de la tech, une référence dans l’édition de logiciels. Cette évolution, c’est le fruit d’un collectif. Le résultat d’un travail d’équipes déterminées, audacieuses et engagées. Des équipes qui travaillent main dans la main, dans la **simplicité**, la **convivialité** & la **confiance**.

Animés par des valeurs communes, chez Septeo, **on est ensemble, on fait ensemble et on transforme ensemble.**

Et les résultats sont là : aujourd’hui, nous sommes le **8ème plus grand éditeur de logiciels en France** au classement **Truffle 100** et **9ème** au **FW500**. Notre ambition ne s’arrête pas là. Nous souhaitons devenir incontournable en Europe. Que Septeo soit sur toutes les lèvres.

Nous sommes déjà présents, **derrière chaque moment de vie**, grâce aux logiciels que nous développons, mis à la disposition de millions de femmes et d’hommes : un achat immobilier, un mariage, une création d’entreprise, un voyage... C’est une sacrée responsabilité finalement. C’est la nôtre. Et peut-être bientôt la vôtre.

**Prêt(e) à faire partie de l’aventure ?**
**Description du poste**
Sous la responsabilité de la Responsable Customer Success et dans le cadre des services que nous proposons, vous serez l’interlocuteur dédié à un portefeuille de clients pour l’accompagner tout au long de son parcours clients, avec une forte collaboration des équipes supports clients et commerciales.

Vous rejoignez une équipe de 13 personnes composée de 4 CSM, 5 référenceurs, 2 trafic managers, 1 Community manager et 1 rédactrice web.

Votre quotidien:

- Piloter l’implémentation des prestations chez les clients
- Accompagner son portefeuille de clients en suivant leurs dossiers dans le temps (tout type d’abonnements)
- Assurer la satisfaction des clients et la fidélisation des clients
- Piloter la résiliation d’une ou plusieurs prestations tout en identifiant les raisons

**Qualifications**
Et si c’était vous ?
- De formation supérieure dans le domaine digital, vous justifiez d'une première expérience réussie dans ce domaine en lien avec les missions du poste.

Ce qu'on attend de vous:
Relationnel client : vous savez comment répondre au client pour lui apporter la solution. Organisation : vous savez gérer votre temps pour être efficace.
Problématiques clients : vous savez identifier les problématiques clients et proposer les solutions les plus adaptées.
Flexibilité et adaptabilité : vous savez jongler entre différents sujets/clients tout en gardant une maitrise parfaite.
Esprit d’équipe : vous êtes là pour contribuer au collectif et aux ambitions du groupe.
Curiosité : vous porté un intérêt certain pour les sujet sur lesquels vous intervenez
Pro-actifs : vous savez remonter les difficultés rencontrées et proposez des solutions

Si après lecture vous vous dites qu'on parle de vous.... vous savez quoi faire
**Informations supplémentaires**
Rejoindre Septeo, c’est aussi:

- Grandir et s’épanouir grâce à un parcours de formation personnalisé, des opportunités de mobilité interne et la possibilité de s’auto-former via notre plateforme Udemy
- Vivre une aventure humaine, échanger et partager autour d’évènements thématisés (afterworks, sport, RSE, séminaires, etc.)
- Rejoindre un collectif qui prend soin des autres et s’engage en faveur de l’égalité des chances, la diversité et l’inclusion

Un process de recrutement en 3 étapes:

- Un premier échange téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement pour vous présenter le poste et ses missions, en savoir plus sur vous.
- Un second entretien avec un double objectif : vous présenter notre groupe et ses valeurs, mais aussi connaître vos motivations et l’adéquation de votre projet professionnel avec le poste proposé.
- Enfin, un dernier entretien : sera l’occasion de rencontrer votre futur(e) manager, faire un focus métier et valider l’ensemble de vos compétences.

**Vous faites quoi lundi ?

  • Chargé de Projet Digital

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France Quai Alpha Temps plein

    QUAI ALPHA, structure créée en 2018 par la CCI des Vosges, est un incubateur de startups dont la mission est de favoriser l’émergence et la réussite des projets de création et développement d’entreprises en lien avec le digital ou l’innovation. Quai Alpha est un lieu unique dédié au numérique, à l’innovation et à l’entrepreneuriat....

  • Spécialiste en Communication Digitale

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France DIGITAL COLLEGE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Digital College est une école de digital qui forme les futurs professionnels de l'innovation et de la technologie.A propos du poste :Nous recherchons un(e) alternant(e) pour un poste de chargé(e) de communication pour une entreprise partenaire spécialisée dans l'innovation et la technologie. Vos missions seront...

  • Spécialiste de la Communication Digitale

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France DIGITAL COLLEGE Temps plein

    A propos de l'entrepriseDécouvrez Digital College, une école de digital innovante.A propos du posteNous recherchons un (e) Chargé(e) de Communication pour rejoindre notre équipe et contribuer à la réussite de notre stratégie de communication.Missions clésParticiper à l'élaboration de la stratégie de communication de l'entreprise.Créer des...

  • Chef de projet ERP

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Strasbourg-Ville, France NEO2 Digital Temps plein

    NEO2 Digital est une entité du groupe NEO2 créée en 2021, imaginée comme une start-up. Nous accompagnons nos clients industriels sur leurs projets de Data Management et Product Management. Comment ? Nous détachons, sur site client, nos ingénieurs experts sur : l’exploitation des données brutes industrielles, le delivery de projets digitaux et...

  • Chef de projet ERP

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, France NEO2 Digital Temps plein

    NEO2 Digital est une entité du groupe NEO2 créée en 2021, imaginée comme une start-up. Nous accompagnons nos clients industriels sur leurs projets de Data Management et Product Management. Comment ? Nous détachons, sur site client, nos ingénieurs experts sur : l’exploitation des données brutes industrielles, le delivery de projets digitaux et...

  • Chef de projet de communication numérique

    il y a 1 mois

    Strasbourg, Grand Est, France DIGITAL COLLEGE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Collège de Paris est une institution de formation supérieure qui se distingue par son excellence pédagogique et son ouverture internationale. Depuis sa fondation, notre mission est de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus qui partagent...

  • Chef de projets digital

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France SOPREMA Entreprises Temps plein

    En tant que Chef de projets digital, vous êtes chargé de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies digitales pour Soprema Entreprises.Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes marketing, ventes et communication pour créer des contenus d'expertise et des expériences numériques personnalisées pour nos clients.Vous êtes...

  • (H/F) Alternance

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, France DIGITAL COLLEGE Temps plein

    A propos de l'entreprise : ecole de digital A propos du poste : L'école Digital College de Strasbourg recherche un(e) alternant(e) pour un poste de chargé(e) de communication pour une entreprise partenaire spécialisée dans l'innovation et la technologie en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation pour l'année...

  • Chef de projets digital

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France SOPREMA Entreprises Temps plein

    En tant que Chef de projets digital chez SOPREMA Entreprises, vous êtes chargé d'animer les supports digitaux à destination de nos clients et de participer à la mise en œuvre des nouveaux services digitaux.Vous collaborerez étroitement avec de nombreux services de l'entreprise, notamment marketing, ventes, communication et RH, pour être au cœur des...

  • Chef de Projet Digital

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Actency Temps plein

    Présentation du posteActency, agence web leader en France et en Stratégie Digitale, recherche un Chef de Projet Digital pour rejoindre son équipe de projets.Vous serez chargé de la gestion de plusieurs projets en parallèle, de la création à la vie courante, en utilisant une méthodologie éprouvée pour garantir la réactivité, la flexibilité et la...

  • Chef de Projet SI

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France NEO2 Digital Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet SI pour rejoindre notre équipe dynamique chez NEO2 Digital.En tant que Chef de Projet SI, vous serez responsable de la direction et de la coordination d'un projet SI pour l'un de nos clients. Votre mission consiste à développer et à mettre en œuvre une solution informatique répondant aux...

  • (H/F) Alternance

    Il y a 2 mois

    Strasbourg, France DIGITAL COLLEGE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture internationale,...

  • Délégué de Projet en Ingénierie Digitale

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Capgemini Temps plein

    MissionCe poste est à pourvoir dans le cadre du développement de nos activités Digital Engineering. Nous recherchons un Délégué de Projet chargé de piloter des projets digitaux dans l'industrie pharmaceutique à Strasbourg.Vous serez rattaché au Delivery Head et travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de projets pour assurer la...

  • Chef de Projet Digital

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Actency Temps plein

    Raison d'être du poste L'agence Actency, leader de la solution Drupal en France et de l'accompagnement 360° en Stratégie Digitale, recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de chef de projet digital. Vous évoluerez dans une équipe d'experts aguerris, animée par des Lead Développeur, Développeur, Solution...

  • Responsable de projets Digital Engineering

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Capgemini Temps plein

    Mission du projetNous recherchons un Responsable de projets Digital Engineering pour rejoindre notre équipe de Delivery à Strasbourg. Vous serez chargé de piloter des projets digitaux dans l'industrie pharmaceutique et de travailler en étroite collaboration avec nos clients pour les accompagner dans leurs transformations digitales.Vos missions...

  • (H/F) Alternance

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France DIGITAL COLLEGE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture internationale,...

  • (H/F) Alternance

    Il y a 2 mois

    Strasbourg, France DIGITAL COLLEGE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture internationale,...

  • (H/F) Alternance

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France DIGITAL COLLEGE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture internationale,...

  • Chargé de Marketing Digital Et D'assistance

    il y a 2 jours

    Strasbourg, France CPAM DES VOSGES Temps plein

    **Chargé de marketing digital et d'assistance utilisateur H/F** **Caisse Primaire d’Assurance Maladie des Vosges** **Un métier qui change la vie, ça change tout** **REJOIGNEZ L’ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DES VOSGES** Digitalisation, offres de services et accompagnements individualisés de nos publics, politique active de régulation du...

  • (H/F)Alternance - Chargé(e) de Communication

    il y a 6 jours

    Strasbourg, France DIGITAL COLLEGE Temps plein

    A propos de l'entreprise : ecole de digital A propos du poste : L'école Digital College de Strasbourg recherche un(e) alternant(e) pour un poste de chargé de communication pour une entreprise partenaire spécialisée dans le domaine de la restauration en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation pour l'année scolaire...