Conseiller Clientèle Irve
Il y a 6 mois
Descriptif du poste
**MOBILIZE POWER SOLUTIONS** cherche à renforcer ses équipes pour consolider sa position de leader sur le marché.
En tant que membre clé de notre équipe, votre mission principale sera de maintenir la satisfaction de nos clients en leur assurant un accompagnement sur mesure. Vous résoudrez les problèmes à distance et coordonnerez les interventions sur site avec nos équipes de techniciens et de maintenance.
Missions:
- ** Traitement des tickets de maintenance**: résoudre les problèmes à distance, en utilisant les outils et les connaissances techniques dont vous disposez.
- ** Coordination**: Veiller à la bonne organisation des interventions sur site, en assurant un suivi client régulier.
- ** Qualité et Communication**: Prise de contact avec les clients pour comprendre les problèmes signalés, ainsi corriger les dysfonctionnements des bornes de recharges.
- ** Amélioration continue**: Identification et centralisation des besoins, dans un objectif d'amélioration de l'expérience client et ainsi garantir les obligations contractuelles** **et le respect des process
- ** Proactivité et Rigueur **:répondre aux commentaires et demandes clients (appels, mails,) tout en assurant un lien solide avec les clients
Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé et d'un suivi régulier de la part de vos responsables.
- Vous contribuerez aux engagements forts de MOBILIZE POWER SOLUTIONS, **la transition énergétique** et **l’innovation.**
Profil recherché
De formation BAC+3 Minimum (Licence, Master, Ecole d’ingénieur généraliste ou spécialisée) dans le secteur de l’électrique ou la maintenance ou de l’exploitation.
**Expérience **:Vous justifiez d’au moins 3 années d’expérience dans la relation client. Des connaissances en électricité générale ou dans le domaine des IRVE (Infrastructure de Recharge pour Véhicules Electriques) seraient un atout.
**Compétences** : Vous savez captiver et fidéliser vos clients grâce à vos talents relationnels et votre aisance à l'oral comme à l'écrit.
**Rigueur**: Votre dynamisme et votre organisation font de vous un véritable chef d'orchestre capable de gérer de front les demandes multiples de vos clients.
**Sens de l’organisation**: Votre approche méthodique, et votre gestion administrative sont des atouts précieux pour toute équipe.
**Relation client** : Vous accordez une grande importance à la satisfaction client.
Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue
SAVOIR-ÊTRE
Capacité à résoudre des problèmes
Dynamisme
**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Amélioration continue
Communication
**Voir plus**
Entreprise
Le Groupe **SOLSTYCE**, leader en transition énergétique, déploie son expertise à travers ses cinq filiales **:Solstyce, Mobilize Power Solutions, Enerpur Etanchéité, Pink Strategy**, et **Novengo.**
**MOBILIZE POWER SOLUTIONS : L'EXPERTISE AU SERVICE DE LA TRANSITION ET DE LA MOBILITÉ ÉLECTRIQUE.**
**MOBILIZE POWER SOLUTIONS** se positionne en tant qu’expert dans le domaine des solutions de recharge pour les véhicules électriques. Portée par une filiale de RENAULT Group et SOLSTYCE, **MOBILIZE POWER SOLUTIONS** s’engage à fournir des solutions de qualité adaptées aux besoins de leurs clients.
**MOBILIZE** cultive un environnement propice à l’épanouissement et s’impose par ses valeurs fortes : la diversité, l’engagement environnemental et l’expertise
- Autres offres de l'entreprise**Conseils**
**_ Pourquoi choisir MOBILIZE ?_**
- _ Un Groupe en pleine croissance dans un secteur d'avenir : la mobilité électrique _
- _ Un environnement stimulant où l'innovation et l'audace sont encouragées _
- _ Des valeurs fortes : engagement, respect, bien-être et esprit d'équipe _
- _ Des perspectives d'évolution pour les talents ambitieux _
**_ Notre engagement :_**_ vous garantir un parcours d’intégration optimal et vous permettre de devenir rapidement opérationnel _
**_ Nos avantages :_**
- _ La rémunération inclut une rémunération fixe + variable_
- _ Prime vacances_
- _ Prime d'intéressement_
- _ Tickets restaurant : 9, 48€ / journée entière travaillée_
- _ Mutuelle prise en charge à 100% (hors options)_
- _ 10 repos compensateurs/an, qui s'ajoutent au 25 jours de congés payés_
- _ Parcours d'intégration et de formation spécifique à nos métiers_
Salaire
37 - 42 k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 1 an
Métier
Chargé de relation client
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
INGÉNIERIE, ÉTUDES TECHNIQUES
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Commercial Irve
Il y a 6 mois
Paris, France MADIC Temps pleinPour accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Commercial (e) Borne de Recharge pour Véhicules Électriques (IRVE) H/F. Votre mission sera le développement de la clientèle BtoB et des partenariats dans le domaine IRVE (Infrastructures de Recharge de Véhicules Electriques): Vos missions seront les suivantes: Etablir avec votre Responsable,...
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Conseiller Clientèle Particuliers
Il y a 6 mois
Paris 20e, France Trouve Moi un Job Temps plein**Trouve Moi un Job, cabinet de recrutement spécialisé dans la Finance, recherche pour son client un(e) Conseiller(ère) Clientèle Particulier en CDI à Paris (20ème arrondissement).** - **La banque**: réseau bancaire français présent en France et à l'International. Vous travaillerez au sein d'une agence du groupe sous la responsabilité du Directeur...
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Conseiller Clientèle Assurance
il y a 4 semaines
Paris 20e, France STENDAL Recrutement Temps plein**STENDAL Recrutement** est spécialisé auprès des acteurs du secteur bancaire et des structures en assurance. Notre entité spécialisée dans les services financiers, recherche pour l'un de ses clients, un établissement reconnu sur le secteur et pour ses valeurs un **Conseiller Clientèle Bancaire / Assurance H/F** dans le cadre d'un **CDI**. En tant...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Paris 20e, France MOBILIZE POWER SOLUTIONS Temps pleinChallenge, Fun et Entraide sont des valeurs importantes pour vous Vous souhaitez créer un impact en travaillant dans une entreprise fortement orientée vers la transition énergétique. MOBILIZE POWER SOLUTIONS cherche à renforcer ses équipes pour consolider sa position de leader sur le marché. Les missions suivantes vous animent: - Traitement des...
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Responsable Centre Expertise IRVE
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Rexel Temps pleinPosteNous recherchons un Responsable Centre Expertise IRVE pour rejoindre notre équipe à Strasbourg. Vous serez en charge de coordonner et de diriger le Centre d'Expertise, qui inclut le périmètre IRVE et la cellule AO.Détails du posteRattaché au commercial, vous serez garant des engagements techniques et métiers en support des équipes...
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Chef d'Équipe Spécialisé en Expertise Technique IRVE
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Rexel Temps pleinDétails du PosteIntitulé du poste : Chef d'Équipe Spécialisé en Expertise Technique IRVEDescription du poste :Rattachement et MissionSous l'autorité directe du Directeur Commercial, vous êtes chargé de diriger et coordonner le Centre d'Expertise responsable du périmètre IRVE et la cellule AO.Vos missions sont multiples : garantir les...
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Ingénieur Etudes techniques IRVE F/H
Il y a 3 mois
Paris, France MOBILEESE Temps pleinL'entrepriseLe fondateur, François, a créé Mobileese en 2016 pour accompagner toutes les organisations publiques et privées dans le développement de la mobilité électrique. Cette approche entrepreneuriale est aussi une réponse d’engagement pour contribuer à la décarbonation des mobilités. La forte croissance de l’entreprise nécessite de...
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Conseiller Clientèle Btob Irve
Il y a 5 mois
Paris, France Izi Solutions Temps plein**À propos**: En 2019, le Groupe EDF veut rendre la vie des Français plus simple et lance IZI by EDF, sa plateforme pour accompagner ses clients vers la transition énergétique. IZI by EDF est **spécialisée dans les services à l’habitat auprès des particuliers et des professionnels**, avec des solutions clés en main autour de la **rénovation...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Paris 20e, France MF SERVICES 75 Temps pleinUn poste à votre image Rattaché au Responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que Chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des...
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Conseiller de clientèle
il y a 1 mois
Paris, France Société Générale Assurances Temps pleinConseiller de clientèle Réseau d'agences et banque en ligne CDD Paris, France Référence 24000GV4 Date de début Immediately Date de publication 20/06/2024 Vos missions au quotidien Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. Vous les conseillez et leur proposez les...
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Conseiller Clientèle
Il y a 6 mois
Paris 18e, France Trouve Moi Un Job Temps plein**Trouve Moi un Job recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle en Banque en CDI à Paris (75018).** - ** L'entreprise**: vous travaillerez pour une banque de réseau nationale à grande envergure. - **Votre clientèle**: elle sera composée de particulier ayant des problématiques patrimoniales. - **Evolutions professionnelles**: le réseau bancaire mise...
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Conseiller Clientele
Il y a 6 mois
Paris, France Proch’Emploi Temps pleinLa Plateforme PROCH'EMPLOI de Soissons accompagne une entreprise sur Villers-Cotterêts dans la recherche de CONSEILLER CLIENTÈLE H/F. **MISSIONS**: Votre mission principale sera d'assurer une relation client à distance de qualité et répondant aux attentes. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients de la marque. Vous conseillez, aidez, traitez...
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Conseiller Clientele
Il y a 6 mois
Paris, France Proch’Emploi Temps pleinLa Plateforme PROCH'EMPLOI de Soissons accompagne une entreprise sur Villers-Cotterêts dans la recherche de CONSEILLER CLIENTÈLE H/F. **MISSIONS**: Votre mission principale sera d'assurer une relation client à distance de qualité et répondant aux attentes. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients de la marque. Vous conseillez, aidez, traitez...
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Conseiller Clientèle Particuliers
Il y a 6 mois
Paris, France FED Finance Temps plein**Vous êtes à la recherche d'un poste de conseiller clientèle au sein d'une banque coopérative, proche et engagée dans la satisfaction de ses clients ? Je suis Indira, Consultante chez Fed Finance Banque, cabinet entièrement dédié à l’intérim et au recrutement des métiers de la Banque de Détail et des Organismes Financiers, et je recherche pour...
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Conseiller clientèle Expert
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France LCL Temps pleinDescription de l'offreVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en conseil clientèle ? LCL vous propose un parcours exclusif de formation de 3 mois H/F.Comment fonctionne le programme ?Lors de votre parcours, vous serez suivi et accompagné par des experts métiers, des coachs et votre manager. Ainsi, vous...
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Conseiller Clientèle Professionnels
Il y a 6 mois
Paris, France FED Finance Temps plein**Vous êtes à la recherche d'un poste de conseiller clientèle professionnels au sein d'une banque coopérative, proche et engagée dans la satisfaction de ses clients ? Je suis Indira, Consultante chez Fed Finance Banque, cabinet entièrement dédié à l’intérim et au recrutement des métiers de la Banque de Détail et des Organismes Financiers, et je...
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Responsable d'Activité IRVE H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Talents Construction Temps pleinPoste : Talents ConstructionCabinet de Recrutement dédié aux métiers de la construction BTP, nous accompagnons vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration satisfaisante sur le long terme, gage d'un recrutement réussi.Notre...
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Conseiller Clientele
Il y a 5 mois
Paris, France Centre Aquatique PONTOISE Temps pleinDans le cadre de son développement, Prestalis, délégataire de service public, gérant des centres aquatiques et de piscines pour les collectivités recherche pour le centre aquatique de PONTOISE situé à Paris un poste de: **CONSEILLER CLIENTELE (F/H) en CDI temps plein** Sous la responsabilité de la responsable clientèle, vous assurez l’accueil et...
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Conseiller Clientele
Il y a 6 mois
Paris, France Centre Aquatique PONTOISE Temps pleinDans le cadre de son développement, Prestalis, délégataire de service public, gérant des centres aquatiques et de piscines pour les collectivités recherche pour le centre aquatique de PONTOISE situé à Paris un poste de: **CONSEILLER CLIENTELE (F/H) en CDI temps plein** Sous la responsabilité de la responsable clientèle, vous assurez l’accueil et...
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Vendeur Conseil
Il y a 6 mois
Paris 20e, France FAMILLE MARY Temps pleinFamille MARY PME familiale indépendante spécialisée dans l’apiculture et la distribution directe en magasins + E-commerce de PRODUITS NATURELS BIO à base des TRESORS DES ABEILLES, liés au bien-être (miel, pollen, gelée royale et propolis) recrute pour sa boutique de Paris 20: 1 Vendeur Conseil H/F de vente, en CDI Véritable conseiller(ère)...
