Responsable SAV

Il y a 4 mois


Civrieux, France Manpower Temps plein

**L'entreprise****:
**Vous recherchez un CDI au sein d'un SAV ? C'est ici qu'il faut postuler **

Nous recrutons pour notre client positionné sur **le secteur de la distribution de produits spécialisé, **un(-e) Responsable SAV afin d'encadrer une équipe sur place, ainsi que deux équipes à distance.

**Les missions****:
**Vos missions seront les suivantes**:

- Fidélise la clientèle existante, développe le chiffre d’affaires (dans le respect des conditions générales de vente et dans les conditions de service définies par la Direction Générale) et met en œuvre les actions permettant d’assurer la rentabilité du service
- Manage l’équipe SAV nationale:

- Anime et coordonne l’activité de son équipe pour garantir une performance optimale (hotline, déplacements,)
- Veille au respect des process et des procédures dans l’entreprise comme en clientèle
- Accompagne et développe les compétences (formations,) de ses collaborateurs en lien avec les autres services
- Assure le suivi des objectifs et résultats de son équipe
- Identifie les besoins matériels, techniques voire humains afin de répondre aux critères de performance et d’amélioration continue du service
- Apporte son expertise dans le choix des matériels et pièces détachées à référencer en collaboration avec le (la) responsable de gamme équipement
- Fait preuve d’innovation, voire externalise si besoin, certaines prestations
- Assure un reporting à sa Direction pour toute information liée à son activité
- Participe à toute manifestation professionnelle en lien avec son activité (clientèle, réunions, formations ) et y représente la société
- Participe aux études et travaux pour l’entreprise

**Le profil****:
**Vous, notre perle rare ?**
- Diplômé(e) d’un Bac +2 technique, vous disposez d’une expérience en management d’équipe
- Votre sens du service client est très développé
- Autonome, vous savez prendre des initiatives et êtes agile dans la résolution de problèmes
- Affirmé(e), vous gérez efficacement les priorités et êtes force de proposition
- Soucieux(se) des process, vous savez les faire respecter

**Avantages **:Rémunération sur 12 mois + prime variable, titres restaurants, intéressement et participation, télétravail.


  • Responsable SAV

    il y a 13 heures


    Civrieux-d’Azergues, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Responsable SAVManpower France recherche un Responsable SAV pour rejoindre son équipe. En tant que Responsable SAV, vous serez chargé de la gestion de l'équipe SAV nationale, de la fidélisation de la clientèle et du développement du chiffre d'affaires.MissionsFidéliser la clientèle existante et développer le chiffre d'affairesGérer...

  • Responsable SAV

    il y a 3 jours


    Civrieux, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    ? Vous recherchez un CDI au sein d'un SAV ? C'est ici qu'il faut postuler !Nous recrutons pour notre client positionné sur le secteur de la distribution de produits spécialisé, un(-e) Responsable SAV. ? Vos missions seront les suivantes : - Fidélise la clientèle existante, développe le chiffre d'affaires (dans le respect des conditions générales de...

  • Responsable SAV H/F

    il y a 2 jours


    Civrieux, France ALCYON France Temps plein

    Alcyon, société de distribution de médicaments, aliments, matériels et services vétérinaires, acteur majeur de son marché en France, recherche un(e)Responsable SAV en CDI pour son établissement de Civrieux (01).Sous la responsabilité du (de la) Directeur(trice) National(e) Relation Clientèle, le (la) responsable SAV réalise les objectifs...

  • Responsable SAV

    il y a 3 jours


    Civrieux-d’Azergues, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Responsable SAVNous recherchons un Responsable SAV pour rejoindre notre équipe au sein de notre client, une entreprise du secteur de la distribution de produits spécialisés.MissionsFidéliser la clientèle existante et développer le chiffre d'affaires en respectant les conditions générales de vente et les conditions de service définies par la...

  • Responsable SAV

    il y a 3 jours


    Civrieux-d’Azergues, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Responsable SAVVous êtes un professionnel expérimenté en gestion d'équipe et en service client? Nous recherchons un Responsable SAV pour rejoindre notre équipe à Manpower France.MissionsFidéliser la clientèle existante et développer le chiffre d'affaires en respectant les conditions générales de vente et les conditions de service définies...

  • Responsable SAV

    Il y a 3 mois


    Civrieux, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et d'évaluation d'expert.e.s cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client industriel, **un Responsable SAV H/F.** Poste à pourvoir en CDI à Civrieux (01). **Missions** Rattaché(e) au Directeur national du SAV, vous...

  • Responsable SAV

    il y a 7 jours


    Civrieux, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Responsable SAV

    il y a 6 jours


    Civrieux, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • R. SAV

    Il y a 4 mois


    Civrieux, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **R. SAV H/F**.** **Rôle & Mission**: Acteur du recrutement intérim et CDD/CDI depuis 20 ans sur Lyon, Epitech vous propose des diverses offres dans le secteur tertiaire. Nous faire confiance c’est vous garantir une écoute par des professionnels du recrutement et des offres...

  • R. SAV

    Il y a 3 mois


    Civrieux, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **R. SAV H/F**.** **Rôle & Mission**: Epitech, agence spécialisée dans le recrutement du secteur tertiaire depuis 20 ans, propose différentes offres en intérim et en CDI sur le bassin lyonnais. Notre objectif est de vous garantir une écoute personnalisée et de pouvoir vous...

  • R. SAV

    Il y a 3 mois


    Civrieux, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **R. SAV H/F**.** **Rôle & Mission**: Epitech recherche actuellement** un(e) Responsable SAV H/F **pour l'un de ses clients. Notre client est une grande entreprise française implantée depuis 50 ans dans le secteur lyonnais, comptant 450 collaborateurs. Sous la supervision du...

  • R. SAV

    Il y a 3 mois


    Civrieux, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **R. SAV H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client est une grande entreprise française implantée depuis 50 ans dans le secteur lyonnais, comptant 450 collaborateurs. Sous la supervision du Directeur National de la Relation Clientèle,** le(la) Responsable SAV H/F **est chargé(e)...

  • Responsable SAV

    il y a 4 jours


    Civrieux, 01390, Trévoux, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    ? Vous recherchez un CDI au sein d'un SAV ? C'est ici qu'il faut postuler ! Nous recrutons pour notre client positionné sur le secteur de la distribution de produits spécialisé, un(-e) Responsable SAV. ? Vos missions seront les suivantes : - Fidélise la clientèle existante, développe le chiffre d'affaires (dans le respect des...

  • Responsable SAV H/F

    il y a 2 jours


    Civrieux-d’Azergues, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALCYON France Temps plein

    Responsable SAVALCYON France recherche un(e) Responsable SAV pour son établissement de Civrieux (01).MissionsGestion de l'équipe SAVOrganiser les charges de travail pour garantir une performance optimaleDévelopper ses compétences en collaboration avec les supports internesAssurer le suivi de ses objectifs et de ses résultatsAccompagner les membres...

  • Responsable SAV

    il y a 7 jours


    Civrieux, 01390, Trévoux, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Chef de Projet SAV

    il y a 5 jours


    Civrieux-d’Azergues, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Responsable SAV - DéveloppementManpower France, un leader du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un Responsable SAV pour rejoindre son équipe.MissionsFidéliser la clientèle existante et développer le chiffre d'affaires en respectant les conditions générales de vente et les conditions de service définies par la Direction...

  • Responsable SAV H/F

    Il y a 3 mois


    Civrieux, France Talents Industrie Temps plein

    Poste : Talents Industrie, cabinet de recrutement spécialisé dans lesmétiers techniques, vous propose des offres d'emploi dansl'Industrie, en CDI / CDD ou intérim.* FIDÉLISATION CLIENTÈLE ET DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL :* Garantit la qualité de la relation client.* Optimise la gestion des stocks et des moyens.* Analyse les...

  • Responsable SAV H/F

    il y a 2 semaines


    Civrieux-d’Azergues, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents Industrie Temps plein

    Le poste de Responsable SAV H/FTalents Industrie, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers techniques, vous propose des offres d'emploi dans l'Industrie, en CDI / CDD ou intérim.Fonctions clésFIDÉLISATION CLIENTÈLE ET DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL :Garantir la qualité de la relation client.Optimiser la gestion des stocks et des moyens.Analyser...

  • Responsable SAV H/F

    il y a 2 semaines


    Civrieux-d’Azergues, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents Industrie Temps plein

    Job Summary:Talents Industrie, a specialized recruitment agency for technical and scientific positions in the industry, is seeking a highly skilled Responsable SAV H/F to join our team.Key Responsibilities:Fidelity and Commercial Development:Ensure the quality of customer relationships.Optimize stock management and resources.Analyze performance indicators...

  • Responsable SAV H/F

    il y a 2 semaines


    Civrieux-d’Azergues, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents Industrie Temps plein

    Job SummaryTalents Industrie, a specialized recruitment agency for technical and scientific positions in the industry, is seeking a highly skilled Responsable SAV H/F to join our team.Key ResponsibilitiesFidelity and Commercial DevelopmentEnsure the quality of customer relationshipsOptimize stock management and resourcesAnalyze performance indicators and...