Emplois actuels liés à Responsable Support Informatique H/F - Paris - Saint-Gobain France

  • Commercial Informatique

    Il y a 6 mois

    Paris, France LSR INFORMATIQUE Temps plein

    LSR INFORMATIQUE : prestataire de services avec plusieurs pôles d’activités : Maintenance des équipements, fournisseur de matériel, Télécom [ ] Nous travaillons essentiellement avec les professionnels (B to B) et nos clients sont dans tous les secteurs d’activités. **Afin d’accompagner notre développement, nous renforçons l’équipe...

  • Commercial Informatique

    Il y a 6 mois

    Paris, France LSR INFORMATIQUE Temps plein

    LSR INFORMATIQUE est une entreprise familiale, dynamique et en pleine expansion. Nous sommes prestataire de services, et avons plusieurs pôles d’activités : Maintenance des équipements, fournisseur de matériel, Télécom [ ] Nous travaillons essentiellement avec les professionnels (B to B) et nos clients sont dans tous les secteurs...

  • Coordinateur Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Détails de l'offreCochez les informations ci-dessous pour obtenir plus d'informations sur cette offre.Titre de l'offre : Team Leader / Coordinateur Support Informatique H/FEntreprise : Spécialisé dans la transformation digitale, offre des solutions IT complètes, de la gestion de parc à la cybersécuritéDomaine métier : Support...

  • Coordinateur Support

    Il y a 6 mois

    Paris 15e, France DIAPASON INFORMATIQUE Temps plein

    Descriptif du poste Responsabilités: Responsable de la gestion de l'asset management, de la gestion des VIP, de la gestion des changements, du pilotage de l'équipe de support de proximité, ainsi que de la gestion des outils ITSM ServiceNow, de l'environnement Office 365. Fournir un support technique personnalisé et de haute qualité aux utilisateurs...

  • Informatique Support Technique Spécialiste H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Votre rôleFed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, recherche un spécialiste du support informatique H/F pour son client, Leader mondial de son secteur (Industrie et transition énergétique).Rôle :En appui du responsable, vous êtes le principal point de contact du support informatique de niveau 2 et VIP pour les...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Contrat à durée indéterminée (CDI) dans le secteur informatiqueNous recherchons un technicien support informatique H/F pour accompagner notre client, leader mondial de son secteur, dans l'optique de renforcer son équipe de support informatique. Votre rôle consiste à garantir l'expérience utilisateur de haute qualité en répondant à leurs besoins et...

  • Spécialiste Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France DOMNIS Temps plein

    DOMNIS recherche un spécialiste en support informatique pour renforcer son équipe.Présentation de l'entrepriseNous sommes une entreprise sociale dynamique et réactive, propriétaire de 13 000 logements répartis en Île-de-France, avec un développement de 300 logements par an. Nous sommes membres de la SAC Habitat Réuni et cherchons un spécialiste...

  • Spécialiste en Support Informatique VIP

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de Connectt InformatiqueNous sommes une agence de travail temporaire spécialisée dans les métiers de l'informatique, basée à Noisy-le-Grand. Nous proposons des solutions de recrutement et d'intérim pour répondre aux besoins de nos clients.MissionNous recherchons un spécialiste en support informatique VIP (H/F) pour une longue mission...

  • Responsable Informatique H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France AptiSkills Temps plein

    MissionParticiper à la définition de la stratégie et des objectifs concernant les infrastructures, systèmes et réseaux.Assurer l'organisation, le suivi et le management de l'exploitation (gestion du support N1/2, des postes de travail et de la téléphonie).AptiSkills recherche un Responsable Informatique H/F pour rejoindre son équipe de spécialistes...

  • - Responsable Support

    Il y a 6 mois

    Paris, France Up Sourcing Temps plein

    **[Startup/Blockchain]- Responsable Support H/F**: - Salaire selon profilPostuler par mail **INFORMATIONS**: **Chez qui?**: Startup fondée en 2014 permettant l’achat et la vente de Bitcoin via une plateforme web et mobile. Croissance très rapide! Opportunité unique en France! En tant que Responsable Support vous devrez construire une équipe et la...

  • Responsable informatique H/F

    Il y a 2 mois

    Paris, France Lynx RH Temps plein

    LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en :Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.Tous les collaborateurs de...

  • Technicien Support Informatique F/H

    Il y a 3 mois

    Paris, France DOMNIS Temps plein

    L'entrepriseEntreprise Sociale Pour l’Habitat (membre de la SAC Habitat Réuni), dynamique et réactive, propriétaire de 13 000 logements répartis en Ile de France, avec un développement de 300 logements par an, recherche un Technicien Support Informatique F/H en CDI.Description du posteDescription du poste :  Au sein du service informatique, sous la...

  • Responsable informatique H/F

    Il y a 3 mois

    Paris, France Lynx RH Temps plein

    LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en :Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.Tous les collaborateurs de...

  • Responsable informatique H/F

    Il y a 3 mois

    Paris, Ile-de-France Lynx RH Temps plein

    LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en :Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.Tous les collaborateurs de...

  • Technicien support informatique

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France GROUPE DUVAL Temps plein

    Rôle et missions :Nous recherchons un technicien support informatique (H/F) de proximité pour gérer l'ensemble des filiales du groupe, hormis la filiale ODALYS, avec un focus fort sur les Golfs.Ce candidat sera rattaché(e) au Responsable support IT et aura pour responsabilité d'apporter une aide à l'utilisateur en matière d'utilisation de logiciels,...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, France Manpower Temps plein

    Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien support informatique n3 (H/F) Concrètement, le technicien sera chargé(e) de : - Intervenir de proximité dans les centres d'hébergement, salles machines du siège et les lycées. - Superviser l'infrastructure (supervision, sauvegarde, patch). - Résoudre ou escalader les incidents...

  • Ingénieur support informatique F/H

    il y a 4 semaines

    Paris La Défense Cedex, France Bouygues Telecom Temps plein

    Poste : Ingénieur support informatique F/HDescription : Nous recherchons un Ingénieur support informatique F/H pour rejoindre notre équipe de télécom. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes d'exploitation pour prendre en charge les incidents et les demandes de changements, ainsi que pour accompagner les clients dans l'utilisation...

  • Support Poste de Travail N1 N2

    Il y a 6 mois

    Paris, France PHOEBE INFORMATIQUE Temps plein

    Un de nos clients cherche pour un CDI dans ses équipes un Technicien informatique Poste de travail (3 ans expérience mini). Il s?agit d?une PME qui a des prestataires mais souhaite avoir un interlocuteur de proximité qui fera l?interface avec les sociétés de prestation. Le poste: Préparer, installer et paramétrer les équipements informatiques et/ou...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Vinci Temps plein

    Nous recherchons un spécialiste en support informatique chevronné pour rejoindre notre équipe au sein du groupe Vinci. En tant que technicien expert, vous serez responsable de l'assistance et du soutien technique aux utilisateurs des installations informatiques des stades de Vinci Stadium.Compétences requises :Diplôme Bac +2 en informatique ou...

  • Responsable Support Informatique

    Il y a 6 mois

    Paris, France Groupe iliad Temps plein

    Le poste Dans le cadre de l'amélioration de la qualité de service, le service support informatique recherche un/une responsable support. Rattaché(e) au Responsable des opérations, vous aurez pour mission : Gestion de l'équipe support : Management de 13 techniciens N1/N2. Définir des règles de traitement de ticket documentées et...

Responsable Support Informatique H/F

il y a 1 mois

Paris, France Saint-Gobain France Temps plein

En tant que Responsable de Support Informatique, vous serez chargé de superviser et de gérer l'ensemble des opérations de support informatique pour nos 60 dépôts situés en France.

Vous jouerez un rôle clé dans la résolution des problèmes techniques, l'amélioration des systèmes informatiques et la formation des utilisateurs finaux. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes et les fournisseurs externes pour garantir un niveau de service à nos clients internes.

Responsabilités :

  • Superviser et coordonner l'équipe de support informatique.
  • Assurer la gestion et la résolution des incidents et des demandes de service.
  • Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPIs) pour le support informatique.
  • Former et assister les utilisateurs finaux sur les outils et les systèmes informatiques.
  • Gérer les relations avec les fournisseurs et les prestataires de services.
  • Participer à la planification et à la mise en œuvre des projets informatiques.
  • Gérer, optimiser et suivre l’évolution du parc postes de travail Desktop/Laptop/Tablettes, les solutions d’impression, les outils de téléphonie fixe et mobile, ainsi que les périphériques (écran, douchettes, claviers…).
  • Participer à la définition, l’installation et l’amélioration des infrastructures : LAN, WAN, WiFi, Toip, etc.
  • Gérer les budgets de son périmètre pour ces activités.
  • Mettre en œuvre et contrôler le respect des normes et des mesures de sécurité des SI (infrastructures et cyber sécurité), identifier les risques et appliquer le Plan de Continuité d’Activité (PCA).
Ce poste est-il fait pour vous ?

Compétences et qualifications requises :

  • Expérience : Minimum 5 ans d'expérience en support informatique, dont au moins 2 ans en gestion d'équipe.
  • Formation : Diplôme en informatique ou dans un domaine connexe.

Compétences techniques :

  • Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows.
  • Connaissance approfondie des réseaux (LAN, WAN, VPN).
  • Expérience avec les systèmes de gestion de tickets (ex. : ServiceNow, Jira).

Compétences en gestion :

  • Capacité à gérer et motiver une équipe.
  • Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
  • Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités.
  • Langues : Maîtrise du français et de l'anglais.
#J-18808-Ljbffr