Responsable de réception F/H
il y a 2 jours
Camping L’Oasis & CaliforniaSitué à Le Barcarès (66, Pyrénées-Orientales), camping 4 étoiles installé à environ 1 km de la plage, dans un cadre méditerranéen recherché. Deux univers sur un même site : un côté « Oasis » animé, et un côté « California » plus calme et détente. Un grand parc aquatique adapté aux familles : piscines chauffées, toboggans, aires ludiques. Une riche palette de services et d’animations : clubs enfants / ados, activités sportives, soirées thématiques. Mission principale Le Responsable de Réception supervise et coordonne l’ensemble des activités d’accueil et d’information des clients du camping. Il/elle garantit la qualité de l’expérience client dès l’arrivée et tout au long du séjour, tout en assurant la bonne gestion administrative, commerciale et humaine du service réception. Missions et responsabilités Encadrer l’équipe d’accueil (réceptionnistes, hôtesses, stagiaires…) : plannings, briefings, formation et accompagnement. Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out) dans le respect des procédures internes. Assurer la satisfaction client : écoute, résolution des réclamations, suivi des retours clients, communication proactive. Superviser les réservations (téléphone, email, OTA, PMS) et optimiser le taux d’occupation en collaboration avec la direction. Gérer la caisse et la facturation, contrôler les encaissements et les clôtures journalières. Coordonner avec les autres services (entretien, animation, technique, restauration) pour un service client fluide et cohérent. Assurer le reporting régulier auprès de la direction (taux d’occupation, satisfaction, incidents…). Veiller à la bonne image du camping : propreté, tenue de la réception, affichage et signalétique. Profil recherché Expérience confirmée en accueil ou réception hôtelière, idéalement dans un camping ou village vacances. Connaissance des outils de gestion hôtelière (PMS, logiciels de réservation type Eseason, Inaxel, etc.). Excellente présentation et sens du service client. Leadership naturel et capacité à motiver une équipe en période de forte activité. Maîtrise du français et de l’anglais ; une autre langue (espagnol, allemand, néerlandais…) est un plus. Rigueur, organisation, réactivité, et autonomie. Langues souhaitées Anglais - Niveau avancé Réf: aa43284b-e8e3-4dd6-8798-18e35fc87d66 #J-18808-Ljbffr
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Responsable de Réception H/F
il y a 2 jours
Saint-Cast-le-Guildo, France CAMPING DE GALINEE Temps pleinResponsable de Réception H/F 22 - ST CAST LE GUILDO Offre n° 201LLMP - Responsable de Réception H/F Missions principales Responsabilité de l'accueil et du service réception : recrutement, formation et gestion du personnel de réception. Prise de réservations et gestion des plannings. Suivi commercial et comptable (soldes, encaissements), informations...
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Chef de Réception
il y a 2 jours
Le Barcarès, France Yelloh Village - Europe Plein Air SAS Temps pleinUne entreprise de tourisme en plein air à Le Barcarès recherche un(e) Responsable de Réception. Vous superviserez l'équipe d'accueil et assurerez une expérience client optimale depuis l'arrivée jusqu'au départ. Une expérience dans un environnement similaire et une maîtrise du français et de l'anglais sont exigées. Ce poste requiert des...
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Premier de Réception
il y a 3 jours
66420 Le Barcarès, France NAI'A VILLAGE Temps pleinLe Nai'a Village recherche activement une Première de Réception Front Office expérimentée, spécialiste du logiciel eSeason, pour gérer efficacement notre front office. Ce rôle est essentiel pour orchestrer les plannings de l'équipe et maintenir l'excellence de notre accueil. **Responsabilités**: - Gestion quotidienne des plannings des équipes de...
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Première / Premier de Réception (F/H)
il y a 24 heures
66420 Le Barcarès, France Camping Paradis Naia Village Temps plein**L'entreprise** Le Nai'a Village recherche activement une Première de Réception Front Office expérimentée, spécialiste du logiciel eSeason, pour gérer efficacement notre front office. Ce rôle est essentiel pour orchestrer les plannings de l'équipe et maintenir l'excellence de notre accueil. **Description du poste** Responsabilités**: - Gestion...
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Responsable de réception hôtelière
il y a 2 jours
Le Croisic, France HOTEL CASTEL MOOR Temps pleinResponsable de réception hôtelière (H/F) Responsable de réception hôtelière (H/F) 44 - LE CROISIC Offre n° 201BTWD Responsable de réception hôtelière (H/F) Vous avez la responsabilité de l'hébergement d'un hôtel de 19 chambres avec petit déjeuner buffet. Vos missions : Check-in / check-out Réservations et facturations sur Aménitiz, gestion du...
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Premiere de Reception de Camping
il y a 2 semaines
Le Barcarès, France Pôle Emploi Temps pleinRattaché(e) à la direction du camping, vos missions seront : - Assurer la gestion opérationnelle de la réception: accueil des clients, check-in, check-out, facturation, encaissements. - Superviser et organiser le travail de l équipe d accueil - Gérer les resavations ( téléphone, mail, plateformes en ligne). - Assurer le suivi administratif des...
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Responsable réception
il y a 2 jours
Le Mont-Saint-Michel, France ECG Temps pleinPourquoi nous rejoindre ? 5000 opportunités d’emploi par an, des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Alannia, Roan, ECGS, …) + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe 3 millions de clients accueillis chaque année En qualité de Responsable Réception, de mi‑mars jusqu'au 31 octobre 2026, tu es garant(e) de...
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Responsable Réception H/F
il y a 1 semaine
Méjannes-le-Clap, France European Camping Group Temps pleinNiché au creux des Cévennes, au coeur des gorges de la Cèze, le camping naturiste de la Genèse recherche dans un cadre idéal sa ou son responsable de reception. En qualité de Responsable Réception, tu es garant(e) de l'accueil de nos vacanciers et de la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ. En relation permanente avec la...
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Responsable Réception
il y a 2 semaines
Le Cannet, France SKIILL RECRUTEMENT Temps pleinResponsable Réception (H/F) - Un rôle central dans la performance magasin Pilier de l'activité logistique, vous supervisez l'ensemble des flux de marchandises, de la réception jusqu'à la mise en réserve. Acteur(trice) de terrain, vous organisez, contrôlez, optimisez - et vous fédérez une équipe engagée autour d'un objectif commun : fluidité,...
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Responsable réception
il y a 2 jours
Méjannes-le-Clap, France ECG Temps pleinNiché au creux des Cévennes, au cœur des gorges de la Cèze, le camping naturiste de la Genèse recherche dans un cadre idéal sa ou son responsable de reception.En qualité de Responsable Réception, tu es garant(e) de l’accueil de nos vacanciers et de la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ. En relation permanente avec la...
