Directeur de Domaine Sinistre Matériel
il y a 4 jours
Direction - Cadre Direction (F/H)
Intitulé du posteDirecteur de Domaine Sinistre Matériel - Zone Nord (F/H)
Description des missionsPour réaliser ses ambitions, mieux servir les sociétaires et garantir une relation client après-vente performante et de qualité, la Direction Expérience Sociétaires & Clients (DESC) de la MACIF recrute son directeur de zone Nord.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Assurer l'animation et le management des équipes placées sous votre responsabilité (de 250 à 300 collaborateurs selon les zones couvertes).
- Garantir la bonne gestion des sinistres Matériel dans le respect des règles techniques et des exigences en matière d'excellence relationnelle et opérationnelle.
- Décliner les objectifs et les piloter sur les entités de la zone.
- Analyser et optimiser la performance en étant force de proposition (technicité, productivité, qualité).
- Mettre en œuvre les contrôles permanents et périodiques.
Ce qui est aussi attendu de vous :
- Décliner la stratégie de la Macif et les évolutions du modèle de gestion Matériel au niveau de la zone.
- Renforcer l'expérience client délivrée aux sociétaires et contribuer à renforcer la culture client des équipes.
- Développer et piloter la performance de la zone en visant la maîtrise technique et la satisfaction des clients.
- Contribuer à l'amélioration continue des outils, pratiques et process.
- Maintenir des relations de proximité avec les partenaires internes.
- Fixer et décliner les objectifs, piloter les indicateurs de performance de la zone, effectuer des diagnostics, formuler des propositions d'évolution, élaborer des scénarios alternatifs et contribuer à la mise en œuvre des solutions retenues.
- Réaliser régulièrement le reporting des activités et des résultats obtenus auprès de votre hiérarchie.
- Faire des propositions innovantes à la Direction sur votre activité et celle de vos collaborateurs.
- Présenter et soutenir des dossiers portant sur votre champ d'intervention.
Les indispensables :
- De niveau BAC+4/5, vous avez une expérience réussie dans le management de managers d'équipe et vous êtes attentif(ve) à donner du sens et à susciter l'engagement.
- Vous avez une solide expérience en relation client avec, si possible, des connaissances et une expérience en gestion de sinistres.
- Au-delà de vos réussites, vous disposez d'un excellent relationnel et d'un solide esprit d'initiative.
- Vous avez la culture du résultat et de la relation client et êtes orienté(e) performance collective.
- Vos qualités de leadership vous permettront d'initier une dynamique au sein de vos équipes pour atteindre les ambitions de la Direction et de la Macif.
- Vous êtes force de proposition pour progresser dans votre métier et développer votre domaine d'activité.
Informations complémentaires :
- Site de rattachement : au sein de la zone
- Date de prise de poste à prévoir début 2025
Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent.
Rejoindre le Groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines, axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.
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Gestionnaire Spécialisé Sinistres Corporel
Il y a 2 mois
Compiègne, France Macif Temps pleinInformations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...
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Gestionnaire Spécialisé Sinistres Corporel
Il y a 2 mois
Compiègne, France Macif Temps pleinNous sommes à la recherche de gestionnaires sinistres spécialisés (F/H) pour notre service corporel de Compiègne (60). Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les gestionnaires spécialisés gèrent les sinistres et les demandes de prestations dans une démarche de gestion proactive en privilégiant une relation directe avec les sociétaires...
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Gestionnaire Spécialisé Sinistres Corporel
Il y a 2 mois
Compiègne (60), France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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CAIOM Directeur
il y a 2 semaines
Compiègne, France Préfecture de l'Oise Temps pleinCAIOM Directeur / Directrice de la Citoyenneté et des Etrangers en FrancePartager la pageFonction publique : Fonction publique de l'ÉtatNature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsExpérience souhaitée : Non renseignéRémunération : (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseignéCatégorie : Catégorie A+...
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Réparateur Hi-Fi
il y a 4 semaines
Compiègne, Hauts-de-France Vinyle & Hi-Fi Vintage Temps pleinNous recherchons un expert en réparation de matériel hi-fi et vintage pour rejoindre notre équipe dynamique à Compiègne.En tant que spécialiste des équipements anciens, vous serez chargé de leur réparation et de leur maintenance afin d'assurer leur parfait fonctionnement.L'objectif principal de ce poste est de fournir une qualité exceptionnelle...
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Conseiller Clientèle
il y a 4 semaines
Compiègne, France Adecco Temps pleinVous cherchez un nouveau challenge et aimez la relation clientèle ? Ce poste peut vous intéresser !Nous sommes à la recherche pour un de nos clients, de Conseillers en gestion de sinistres F/H à distance pour un centre de relation client de Compiègne (60). Acteurs clés du fonctionnement de l’entreprise, les Conseillers en gestion de sinistres...
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Serruriermétallier F/H
Il y a 2 mois
Compiègne, France Université de Technologie de Compiègne Temps pleinMissionRéaliser des installations, des travaux de maintenance et de rénovation des ouvrages métalliques et dérivés ainsi que des dispositifs de clôture et de fermeture.En particulier, il/elle est chargé-e de •renforcer la sécurité des bâtiments avec des ouvrages en métal (serrures, blindages de portes, grilles de protections, rampes d’escalier...
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Compiègne, France Structures de coopération territoriale Temps pleinDirecteur général de collectivité ou d'établissement public (h/f) Le Syndicat Mixte du Bassin Versant de la Brèche a été créé en 2017 et a pour compétence la gestion des milieux aquatiques et l'élaboration, la mise en ½uvre, le suivi, l'animation et la révision du Schéma d'Aménagement et de Gestion des Eaux (SAGE) de la Brèche. Il réalise...
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Compiègne, France Structures de coopération territoriale Temps pleinDirecteur général de collectivité ou d'établissement public (h/f)Le Syndicat Mixte du Bassin Versant de la Brèche a été créé en 2017 et a pour compétence la gestion des milieux aquatiques et l'élaboration, la mise en ½uvre, le suivi, l'animation et la révision du Schéma d'Aménagement et de Gestion des Eaux (SAGE) de la Brèche. Il réalise...
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Directeur de Projet Produits
il y a 2 semaines
Compiègne, Hauts-de-France Akkion Recruitment Temps pleinL'Akkion Recruitment, spécialiste des ressources humaines et du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, est chargé d'identifier pour l'un des neuf centres mondiaux de la LEAN Academy du groupe international pharmaceutique un(e) Directeur de Projet Produits - Procédé Galénique.Salaires estimésNos recherches suggèrent que le salaire...
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Commercial Materiel Tp
Il y a 3 mois
Compiègne (60), France ATOUT NEGOCES BTP Temps plein**Atout Négoces BTP, concessionnaire Yanmar** Depuis plus de 15 ans, l'équipe d'Atout Négoces BTP est spécialisée dans la vente, la réparation, et l'entretien de matériel pour **les professionnels du BTP** en Picardie et en Île-de-France. Nos clients : professionnels des travaux publics, du bâtiment, de la démolition, de l'aménagement...
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Directeur d'agence
Il y a 6 mois
Compiègne, France EQUANS Temps pleinSaviez-vous que chez EQUANS France, nos équipes interviennent dans le secteur des réseaux électriques extérieurs et de léclairage public ? La division Villes & Territoires Connectés , entité dEQUANS France, recherche son futur Directeur dAgence (H/F) CDI Poste basé à Compiègne Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des...
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Directeur Technique HF
il y a 2 jours
Compiègne, France Hexagon Recrutement Temps pleinVous souhaitez faire partie dune quipe dynamique avec un management participatif Vous tes capable de manager et dinspirer une quipe technique Vous vous adaptez facilement aux changements et aux nouvelles technologies dans un environnement industriel Vous avez une formation en ingnierie ou dans un domaine connexe et dune exprience similaire en industrie...
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Dessinateur projeteur industriel
il y a 1 mois
Compiègne, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : En tant que dessinateur projeteur industriel (H/F), vous serez notamment responsable de : - la conception et de la modélisation 3D d'ensembles complexes, en adoptant une approche méthodique et créative pour chaque projet confié. - la réalisation précise de dossiers de plans d'exécution et de fabrication, une...
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Directeur Commercial Adjoint
Il y a 3 mois
Compiègne (60), France Les Experts de la Fenêtre Temps plein**À propos de l'entreprise**: Les Experts de la Fenêtre est une entreprise spécialisée dans la rénovation de l'habitat pour les particuliers. Nous offrons une gamme complète de services allant de la rénovation énergétique à la modernisation des extérieurs, en passant par l'amélioration de l'isolation. Forts d'une expertise éprouvée et d'une...
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Dessinateur projeteur industriel
il y a 1 mois
Compiègne, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinÀ propos de nousDécouvrez une entreprise innovante et engagée, située à Compiègne, qui se positionne à la pointe de la révolution des distributeurs automatiques. Cette société éco-conçue a pour mission de redéfinir l'expérience utilisateur des casiers, en proposant des solutions qui allient durabilité et performance. Composée d'une équipe...
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Gestionnaire de proximité H/F
Il y a 6 mois
Compiègne, France Clésence Compiègne Temps pleinDescription du poste et Missions Rattaché(e) à l'agence de Compiègne, sur un secteur qui vous est attribué , vos missions principales sont les suivantes : ) Gestion des entrées et des sorties de locataires : - Réception des fiches de départ émanant de la gestion locative - Informer les locataires sur les travaux à réaliser avant l'état des...
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Chef de Projet Junior en Assainissement et Nettoyage Industriel
il y a 4 semaines
Compiègne, Hauts-de-France ortec group Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Chef de Projet Junior pour rejoindre notre équipe à Ortec Services Environnement, basé à Compiègne. Vous serez responsable de la gestion et de la réalisation des travaux dans le domaine de l'assainissement, nettoyage industriel et la collecte de déchets.MissionsOrganiser et suivre la bonne réalisation des...
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Chercheur en santé infantile Directeur adjoint crèche
il y a 4 semaines
Compiègne, Hauts-de-France Croix-Rouge française Temps pleinPrésentation de l'offreCroix-Rouge française recherche un(e) Infirmier puériculteur pour rejoindre son équipe.Détails de la fonctionInformer, sensibiliser et conseiller la direction et l'équipe en matière de santé du jeune enfant et d'accueil inclusif des enfants en situation de handicap ou atteints de maladie chronique; Présenter et...
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Spécialiste des Systèmes et Réseaux Informatiques
il y a 1 jour
Compiègne, Hauts-de-France Université de Technologie de Compiègne Temps pleinRejoignez l'Université de Technologie de Compiègne en tant que Spécialiste des Systèmes et Réseaux Informatiques. Description du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe au sein de la Direction des Systèmes d'Information. En tant que Spécialiste des Systèmes et Réseaux Informatiques, vous serez...