Spécialiste de l'après-vente

il y a 7 heures


Paris, Île-de-France Nielseniq Temps plein
Présentation du poste

NielsenIQ est à la recherche d'un spécialiste de l'après-vente pour rejoindre son équipe PME. Ce poste est chargé de faciliter la réussite des commerciaux en leur fournissant les outils et les informations nécessaires pour conclure des contrats avec les clients et les prospects.

Responsabilités
  • Gérer la mise en place des nouveaux clients dans les systèmes et outils internes
  • Envoyer les formulaires d'installation des nouveaux clients
  • Créer de nouvelles entreprises dans le portail CRM
  • Assurer la liaison avec les différentes équipes
  • Vérifier que les bases de données des clients sont correctes une fois en ligne sur la plateforme
  • Être en contact étroit avec les nouveaux clients
  • Se tenir informé et jouer un rôle actif dans l'apprentissage des nouveaux produits et services de NielsenIQ
  • Comprendre le processus de vente du début à la fin
Compétences requises
  • Diplômé d'un Bac+2/3 minimum
  • 1 à 2 ans d'expérience professionnelle dans le domaine des opérations de vente, administration des ventes, Deal desk
  • Capacité à gérer plusieurs projets simultanément
  • Compréhension du cycle de vente et des points de blocage communs rencontrés par les vendeurs
  • Expérience dans l'élaboration et l'utilisation de rapports sur la performance des ventes dans un CRM
Avantages

Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et de contribuer à la réussite de l'équipe PME de NielsenIQ.



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