Responsable des Opérations Client

il y a 6 jours


Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

L'équipe de Crédit Agricole Group recherche un responsable des opérations client confirmé pour renforcer son équipe.

Présentation du poste

Au sein de notre équipe, vous serez chargé de la gestion des opérations courantes liées au fonctionnement de compte, de la conformité et de l'équipement flux des clients. Votre rôle consiste à maintenir une relation directe avec les clients institutionnels et à participer aux activités suivantes :

  • Gestion des demandes des clients avec saisie dans les outils
  • Coordination avec les équipes commerciales et le back office
  • Suivi des réclamations

Pour ce faire, vous contribuerez également à la connaissance clients en mettant à jour les données de conformité (CTC/ MILLESIME/ACTIONNAIRES/BE) et en saisissant dans les différents outils (GRPL/MCTC/SIRIUS/GPRS/CEC). De plus, vous appuierez l'organisation de la direction en gérant les arrivants, les achats / Economat / courrier et les événements de l'unité.

Détails techniques

Ce poste nécessite une solide expérience dans la gestion des relations client ainsi qu'une bonne compréhension des outils utilisés. Vous devez être capable de travailler de manière autonome tout en étant un membre actif de l'équipe.

L'offre de travail inclut une indemnité fixe estimée entre 50 000 € et 65 000 € par an, en fonction de votre niveau d'expérience et de vos qualifications. Si vous êtes motivé par cette opportunité et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, n'hésitez pas à postuler.



  • Paris, Île-de-France La Française Temps plein

    MissionPrésentationEn tant que Responsable d'Opérations Clients, vous rejoindrez la direction Opérations Clients de La Française AM Finance Services.ObjectifsCentraliser les ordres de souscriptions rachats dans les respect des délais réglementaires impératifs prévus (cut off) dans les prospectus des fonds.Diffuser l'information de la collecte...


  • Paris, Île-de-France Cheval Blanc Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de la Relation Client et du Contrôle des Opérations Hôtelières dans notre établissement Cheval Blanc. Ce responsable sera chargé de garantir l'excellence dans la prestation des services aux clients, en s'assurant que leurs besoins sont...


  • Paris, Île-de-France Séché Environnement Temps plein

    MissionNous recherchons un Responsable Opérations Internationales pour rejoindre notre équipe de gestion des déchets à Séché Environnement.ObjectifsGestion de chantiers internationaux de traitement de déchets dangereuxConseil des clients sur la gestion des opérationsSupervision des opérations de chantierVeille à la sécurité des...


  • Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Découvrez notre offre Nous recherchons un responsable opérations étanchéité pour rejoindre notre équipe à Toulouse. Ce poste consiste à gérer les opérations liées aux travaux d'étanchéité, notamment la transmission du dossier technique et la réception des travaux.Mission principale Votre mission sera de garantir le respect des délais, des...


  • Paris, Île-de-France Eiffage Temps plein

    À propos d'EiffageEiffage est un groupe européen leader dans les domaines de la construction, de l'ingénierie et des services. Nous sommes présents dans plus de 15 pays avec une forte implantation en France et à l'international.Votre missionVous rejoindrez notre équipe de spécialistes de la construction comme Responsable d'Opérations de...


  • Paris, Île-de-France Paris Habitat Temps plein

    Définition du posteVous rejoignez notre Direction Territoriale Est en qualité de Responsable opérations DT. Vous êtes placé sous l'autorité du Responsable Patrimoine et assurez la préparation et la mise en œuvre de tout ou partie des programmes annuels de travaux de réhabilitations et de grosses réparations de la direction territoriale.Missions...


  • Paris, Île-de-France LE CABRH Temps plein

    Présentation du poste: Le CabRH recrute un Responsable des opérations comptables F/H en CDI pour accompagner son client, un cabinet d'expertise comptable dynamique et passionné par l'innovation.Mission principale:Gérer efficacement le portefeuille de clients multiconventionnel avec une grande autonomie.Gérer les démarches administratives...


  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    L'entreprise Michael Page est une société spécialisée dans la conception d'outils de développement, et elle cherche un Responsable des Opérations Comptables. Ce poste est directement rattaché à la Comptable senior, et vous l'aidez à la tenue comptable de la société.Salaire estimé : 45 000 € annuelsPosteSaisie, pointage et lettrage...

  • Chef d'Opérations Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Ezus Temps plein

    MissionEn tant que Chef d'Opérations Client, tu seras chargé de prendre en charge le portefeuille d'Agences clientes, en s'assurant de leur Activation et de leur Retention sur le Logiciel. Tu géreras également des ventes additionnelles et seras en lien avec l'équipe Produit / Tech pour remonter les besoins de nos utilisateurs.TâchesVoici les tâches...

  • Responsable d'opération

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France FAYAT METAL Temps plein

    Notre offre Le responsable d'opération de FAYAT METAL est chargé de l'opération de la phase avant-projet jusqu'à la livraison et le solde définitif du dossier. Ses missions principales sont les suivantes :Prospecter la clientèle et suivre la clientèle existante,Rechercher et sélectionner d'éventuels partenaires sur les...


  • Paris, Île-de-France Mlg Temps plein

    Présentation de l'entrepriseL'entreprise Mlg, spécialisée dans l'électricité du bâtiment dans des environnements tertiaires et industriels, recherche un Responsable d'opération électricité pour soutenir sa croissance.


  • Paris, Île-de-France PAY JOB Temps plein

    Découvrez l'OpportunitéNous recherchons un Responsable des Opérations de Paie pour rejoindre notre équipe à Paris. Vous serez en charge de gérer les paies, traiter les déclarations sociales et organiser la gestion administrative du personnel.


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Retrouvez ci-dessous les détails concernant la fonction Responsable Opérations Événementielles au sein de l'entreprise Tunon basée à Paris.Détails du posteSalaire : 35 000 € par an, non-négociableVous souhaitez occuper un poste qui vous permettra de mettre en œuvre vos compétences opérationnelles et relationnelles ? Rejoignez notre équipe...


  • Paris, Île-de-France 4flow Temps plein

    Présentation de l'EntrepriseNous sommes un leader du marché dans le domaine de l'optimisation logistique, nous combinons les services de conseil logistique, les solutions de supply chain, les prestations 4PL et la recherche logistique dans un modèle commercial innovant.Description du PosteNous recherchons un candidat talentueux pour occuper le poste...


  • Paris, Île-de-France GEODIS INTERSERVICES Temps plein

    GEODIS INTERSERVICES, un leader mondial du transport et de la logistique, recherche un Responsable d'Opérations Géocodage pour renforcer son équipe.Présentation de l'entrepriseSituée au cœur de la supply chain, GEODIS offre une gamme complète de services allant de l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement à la distribution...


  • Paris, Île-de-France IZIWORK Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire Responsable des Opérations pour rejoindre notre équipe chez iziwork, une entreprise du secteur des vêtements. Votre mission sera de travailler en tant que chargé(e) des opérations auprès de nos clients.Compétences requisesAssurer le traitement et le suivi administratif de l'ensemble des commandes...


  • Paris, Île-de-France HOMMES ET ENTREPRISES Temps plein

    Portrait du posteAu sein de la direction des ressources humaines, le Responsable des opérations paie (F/H) reporte au DRH France. Son rôle consiste à gérer l'ensemble des opérations relatives à l'administration, la paie et la gestion des temps de travail pour la France.Vos missions :• Gérer une équipe support central de paie d'une vingtaine de...


  • Paris, Île-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    MissionsLe gestionnaire senior des opérations documentaires est responsable de la gestion quotidienne des opérations documentaires (crédits documentaires import & export, remises documentaires, standby LCs).Ces missions incluent la réception ou la notification/confirmation de crédits documentaires de toute catégorie, la modification de crédits...


  • Paris, Île-de-France SAFIR CONSULTING Temps plein

    Informations sur l'entreprise : SAFIR CONSULTING est un cabinet de Conseil en Management et Systèmes d'information dédié aux secteurs de la Banque, de la Finance. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets stratégiques de transformation depuis plus de 10 ans.Rémunération : Le salaire estimé pour ce poste est de 55 000 à 65 000 euros...


  • Paris, Île-de-France TAKKT AG Temps plein

    Description du poste :La société TAKKT AG, spécialisée dans le secteur de l'emballage et de la protection des marchandises, recherche un Responsable des Comptes et des Opérations.Ce profil est à la fois technique et commercial. Vous serez chargé de traîter les comptes créditeurs et débiteurs, en mettant l'accent sur les comptes débiteurs. Vous...