Emplois actuels liés à Responsable des Appels à la Clientèle - Le Havre, Normandie - ADECCO

  • Conseiller Clientèle Formation Professionnel

    il y a 4 semaines

    Le Havre, Normandie, France Apave Temps plein

    Mission et ObjectifsL'objectif principal de ce poste est de développer ton expertise en gestion de clientèle en formation au sein de l'agence du Havre.Tu seras chargé de gérer les appels téléphoniques, de traiter les demandes commerciales, d'établir des offres et de suivre les offres commerciales.En outre, tu seras responsable de la gestion...

  • Responsable de Développement Commercial

    il y a 4 semaines

    Le Havre, Normandie, France LE CABRH Temps plein

    Poste : Responsable de Développement CommercialLe CabRH vous propose un poste de Responsable de Développement Commercial au sein de son équipe. Vos missions seront les suivantes :Participer au développement de la stratégie commerciale de l'entreprise, Suivre et fidéliser la clientèle existante, Analyser les besoins des clients, Définir des offres...

  • Responsable clientèle en immobilier à la recherche délégant

    il y a 4 semaines

    Le Havre, Normandie, France LE CABRH Temps plein

    Étiquette et responsabilités du posteLe Responsable clientèle en immobilier est chargé de la gestion de la relation avec les copropriétaires, en tenant compte de leurs besoins et de leurs attentes. Il sé occupe de la planification et de la coordination des interventions des prestataires, ainsi que de létablissement des devis.Il est responsable de la...

  • Responsable clientèle RQTH

    il y a 7 jours

    Le Havre, Normandie, France J4S Intérim et Recrutement Temps plein

    MissionsVous souhaitez projeter à long terme dans un emploi stable et riche en communication ? Vous avez le sens du service et une parfaite élocution ? Vous êtes souriant, dynamique, rigoureux et polyvalent ?Vos missions consistent à réceptionner les appels clients de l'opérateur, les renseigner, les accompagner et leur apporter une réponse...

  • Chef de projet clientèle

    Il y a 2 mois

    Le Havre, Normandie, France beBee Professionals Temps plein

    Chef de projet clientèlebeBee Professionals recherche un Chef de projet clientèle pour rejoindre son équipe à Le Havre.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des systèmes de service à la clientèle, ainsi qu'une expérience significative dans la gestion des relations avec les clients. Il devra également être...

  • Agent relation clientèle h/f

    il y a 4 semaines

    Le Havre, Normandie, France J4S Intérim et Recrutement Temps plein

    Rôle et responsabilitésVous êtes chargé de clientèle h/f pour notre entreprise, J4S Intérim et Recrutement. Votre mission consistera à réceptionner les appels des clients, les renseigner, les accompagner et leur apporter une réponse adéquate pour les satisfaire et les fidéliser.Compétences requises- Parfaite élocution et sourire chaleureux-...

  • Responsable clientèle bilingue anglais à l'international

    il y a 4 semaines

    Le Havre, Normandie, France J4S Intérim et Recrutement Temps plein

    Nous recherchons un Responsable clientèle bilingue anglais pour notre client établi dans le secteur autoroutier.Vous serez en charge de la gestion des réclamations, de la réponse aux questions relatives au paiement et de la fourniture d'informations aux clients.Les missions que vous accomplirez incluent:Gestion des réclamations pour satisfaire les...

  • Responsable des Appels d'Offres

    il y a 4 semaines

    Le Grand-Quevilly, Normandie, France PCE Services Temps plein

    L'entreprise PCE ServicesPCE Services est une société française et familiale créée en. Elle est leader dans la conception, la réalisation et la maintenance de réseaux de télécommunication en fibre optique au service des territoires et villes de France et de leurs opérateurs de télécommunication.Les entités PCE Mobile et Qonexio ont été...

  • Conseiller de Clientèle Expert

    il y a 4 semaines

    Le Havre, Normandie, France Société Générale Assurances Temps plein

    Vos Missions au QuotidienVous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. Concrètement, vous serez amené à :Accompagner et conseiller vos clients en leur proposant des produits et placements adaptésPromouvoir nos outils et services digitauxAnalyser leur situation financière et les risques liés aux opérationsTravailler en synergie...

  • Responsable Logistique

    il y a 4 semaines

    Le Havre, Normandie, France Norman Recrutement Le Havre Temps plein

    Responsable LogistiqueLe poste de Affréteur Technico Commercial F/H consiste à gérer les opérations logistiques d'une entreprise. Les responsabilités incluent le traitement des demandes tarifaires, la relance des cotations en cours, la participation aux appels d'offres, la négociation des contrats avec les transporteurs et l'assurance...

  • Chargé de clientèle h/f

    Il y a 2 mois

    Le Havre, Normandie, France J4S Intérim et Recrutement Temps plein

    MissionsVous êtes chargé de réceptionner les appels clients du service, de les renseigner, de les accompagner et de leur apporter une réponse adéquate afin de les satisfaire et de les fidéliser.Compétences requisesVous devez avoir une parfaite élocution, être souriant, dynamique, rigoureux et polyvalent. Vous devez également avoir un niveau...

  • Responsable Transport Routier Commerciaux

    il y a 7 jours

    Le Havre, Normandie, France NORMAN 76 - LE HAVRE Temps plein

    Nous recherchons un Responsable Transport Routier Commerciaux pour l'une de nos clients, situés dans la région du Havre. Ce poste vous offrira l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.Description du PosteL'objectif principal de ce poste est de gérer les opérations commerciales et logistiques...

  • Responsable Commercial Alternance Le Havre

    il y a 7 jours

    Le Havre, Normandie, France ISCOD Temps plein

    Offre de Contrat d'Alternance en CommercialCeci est une offre pour un contrat en alternance. Vous devez être titulaire d'un baccalauréat et remplir les critères d'éligibilité.Nous recherchons des candidats motivés et passionnés par le secteur commercial. En tant que responsable commercial, vous serez chargé de la prospection clientèle...

  • Responsable d'Accueil et de Paiement

    il y a 6 jours

    Le Havre, Normandie, France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    L'entreprise beBee Professionals recherche un(e) responsable pour renforcer son équipe à Le Havre, en France. En tant que Responsable d'Accueil et de Paiement, vous serez l'interlocuteur principal des clients et assurerez la gestion précise et rapide des opérations de caisse.Description du poste :Vos missions seront multiples : accueillir...

  • Spécialiste en Acquisition de Clients

    il y a 4 semaines

    Le Havre, Normandie, France Slash Interim Temps plein

    Titre du Poste : Chargé de clientèleVous rejoindrez SLASH Intérim, un réseau de recruteurs indépendants innovants, pour occuper le poste de Chargé de clientèle à Le Havre. Cette mission en intérim vous offrira la possibilité de développer vos compétences en relation client et de travailler dans un environnement dynamique.Développez vos...

  • Responsable Vente des Spiritueux

    il y a 3 semaines

    Le Havre, Normandie, France PLACIDOM Réunion Temps plein

    Détails de l'offreLocalisation : RéunionDescription du postePLACIDOM Océan Indien, un partenaire en recrutement pour les entreprises de la Réunion, recherche un responsable vente pour l'un de ses clients spécialisé dans les vins et spiritueux.MissionFaire la prospection commerciale pour développer le secteur nordPromouvoir la marque et...

  • Responsable de Centre Audioprothésiste Expertise

    il y a 3 semaines

    Le Havre, Normandie, France SAFESANTE Temps plein

    **S'inscrire au poste de Responsable de centre audioprothésiste chez SAFESANTE** **Salaire estimé :** 46 000 € brut annuel + 1 % du chiffre d'affairesVous recherchez un défi passionnant et enrichissant dans le domaine des soins audios ? Nous vous proposons l'opportunité de rejoindre notre équipe comme Responsable de centre...

  • Chef d'équipe Responsable Bancaire

    il y a 4 semaines

    Le Havre, Normandie, France BRED Banque Populaire Temps plein

    Découvrez notre offre de carrièreRejoindre la BRED Banque Populaire, c'est intégrer un groupe bancaire dynamique et en croissance. Nous sommes à la recherche d'un Chef d'équipe responsable bancaire pour rejoindre notre équipe de direction régionale en Normandie Ouest.Description du posteNous recherchons un professionnel expérimenté capable de...

  • Responsable de la souscription de garanties Dommages aux biens

    il y a 4 semaines

    Le Havre, Normandie, France Helvetia Insurance Group Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Responsable de la souscription de garanties Dommages aux biens pour renforcer notre équipe commerciale et technique. Vous serez chargé(e) de l'orientation client et de l'efficacité, de la promotion de la Qualité de Vie au Travail et de la gestion proactive des ressources humaines. Rôle et responsabilités...

  • Responsable d'affaires Plomberie F/H

    il y a 1 mois

    Le Havre, Normandie, France VINCI Energies en France Temps plein

    Vous rejoignez VINCI Energies, un leader de l'industrie de l'énergie et des infrastructures, pour occuper un poste de Responsable d'affaires Plomberie F/H au sein de notre filiale Tunzini Limoges. Mission Pour ce poste, vous êtes chargé(e) de : • Piloter des projets sur les plans techniques et économiques, de l'appel d'offre à la...

Responsable des Appels à la Clientèle

il y a 1 mois

Le Havre, Normandie, France ADECCO Temps plein

**A propos de la mission**

Adecco Hub Le Havre recrute pour une société dans le cadre d'une hausse d'activité.

Vous aurez en charge la gestion des appels des clients dans le cadre d'une mission intérimaire.

La durée de la mission peut varier entre 1 mois et 4 mois selon l'activité.

Vous serez en charge de :

  • recevoir les appels téléphoniques dans le respect des procédures et des objectifs qualités
  • en vous présentant
  • en vérifiant l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
  • en identifiant l'objet de son appel (information, réclamation, assistance, ...)
  • en traitant sa demande
  • en orientant le client et en transférant si besoin son appel vers l'interlocuteur approprié (technicien, chargé d'affaires...)
  • en prenant congé du client
  • mettre à jour et modifier les fichiers de clientèle

Compétences requises

De formation de niveau bac, vous justifiez à minima d'une expérience dans une plateforme d'appels de 1 an minimum.

Une Bonne Maîtrise des outils informatique est indispensable à la réussite de ce poste.

A votre rigueur et votre réactivité, s'ajoute votre sens du service.