Hôte de l'expérience client
il y a 4 semaines
Rattaché(e) à un de nos managers de l'accueil, vous serez affecté(e) chez notre client basé sur Nanterre.
Vous interviendrez chez notre client du lundi au vendredi et assurerez les missions suivantes :
- Assurer une réception physique sur mesure dans le respect des procédures d'excellence.
- Être l'interface privilégiée des occupants pour recenser les demandes et les orienter vers les interlocuteurs concernés.
- Gérer les services associés à la prestation d'hospitalité : pli et colis, délivrance des badges, etc...
- Piloter et contrôler, le cas échéant, les salles de réunion.
- Participer à l'animation du site par des actions évènementielles.
Sur ce poste, vous êtes la première image de l'entreprise et comme la première impression est toujours la bonne, l'Hôte de l'expérience client a un rôle essentiel dans l'expérience que nous faisons vivre à nos clients.
Vous êtes notre futur(e) collaborateur si vous vous reconnaissez dans le profil suivant :
- Vous avez un sens du service inégalé et le souci de l'image et du détail.
- Toujours à l'écoute, on dit de vous que vous êtes un excellent communiquant.
- Vous avez une curiosité naturelle et une volonté d'apprentissage permanente.
- Naturellement à l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous avez des facilités rédactionnelles et utiliser la langue de Shakespeare ne vous fait pas peur.
Nous attendons votre candidature
Pourquoi rejoindre notre entreprise ?
- Des horaires de bureau du lundi au vendredi
- Un package d'avantages : des tickets restaurant d'une valeur de 10,86€, un plan épargne très avantageux, la participation aux bénéfices et encore quelques autres que nous vous ferons découvrir...
- La proximité et l'autonomie d'une start-up avec les forces d'un grand groupe : mobilité nationale et internationale.
- De réelles perspectives d'évolution avec un accompagnement dédié : 60% de la Direction est issue de l'exploitation.
- Une entreprise engagée et reconnue pour ses valeurs : Médaille de Platine Ecovadis et signataire du Global Compact.
- Le team spirit : afterworks, grandes soirées bi-annuelles, challenges internes, etc...
Nous avons obtenu la note de 78,4/100 au classement WeImpact Index par Choose My Company, et occupons la 3ème place du podium
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Hôte de Service
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €beBee Professionals recherche un hôte de service pour rejoindre notre équipe à Nanterre, France. En tant que hôte de service, vous serez responsable d'assurer un service de qualité pour garantir la satisfaction de nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et les installer à leur...
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Chef de Projet Expérience Clients
il y a 3 semaines
Nanterre, Île-de-France KRYS GROUP Temps pleinMissionKRYS GROUP est un leader de l'optique et un acteur majeur de l'audition en France, avec 4 enseignes et 10 millions de clients. Chaque jour, ils sont accueillis et conseillés par 6 000 spécialistes répartis sur près de 1 550 points de vente.Le Groupe s'appuie sur 1 100 associés fédérés en coopérative.Nous portons une vision...
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Hôte/Hôtesse de Réception
il y a 3 semaines
Nanterre, Île-de-France TOUT L'TEMPS PRESS Temps pleinRattaché(e) à un de nos Managers d'Accueil, vous serez affecté(e) chez notre client basé sur Nanterre.Vous interviendrez chez notre client du lundi au vendredi et assurerez les missions suivantes :Assurer une réception physique sur mesure dans le respect des procédures d'excellence.Être l'interface privilégiée des occupants pour recenser...
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Représentant(e) client(e)
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France Accor Temps pleinDescription de l'entrepriseAccor est une entreprise inclusive qui ambitionne d'attirer, de recruter et de promouvoir la diversité des talents.Description du posteVous serez chargé(e) d'accueillir les clients avec professionnalisme, garantir leur satisfaction et gérer les réservations individuelles.Compétences requisesVous devez avoir un...
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Chef de Projet Expérience Clients
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France KRYS GROUP Temps pleinMissionKRYS GROUP est un leader de l'optique et acteur majeur de l'audition en France. Le groupe est composé de 4 enseignes et 10 millions de clients. Chaque jour, ils sont accueillis et conseillés par 6 000 spécialistes répartis sur 1 550 points de vente.Le rôlePromouvoir et aider au déploiement de la Voix du Client chez Krys GroupAnalysé et suivi...
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Hôte/trice d'Expérience
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France TOUT L'TEMPS PRESS Temps pleinPrésentation du PosteRattaché(e) à un de nos Responsables d'Hospitalité, vous serez affecté(e) chez notre client basé sur Nanterre.Missions PrincipalesAssurer une réception physique sur mesure dans le respect des procédures d'excellence.Être l'interface privilégiée des occupants pour recenser les demandes et les orienter vers les interlocuteurs...
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Consultant automobile Expérience Client
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France MSX International Temps pleinMSX International, un leader dans la prestation de services externalisés pour l'industrie automobile, recherche un Consultant automobile Expérience Client pour rejoindre son équipe.En tant que Consultant automobile Expérience Client, vous serez chargé de accompagner les concessionnaires dans la mise en place de la stratégie d'Expérience Client de la...
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Développeur de Stratégie Expérience Client
il y a 2 jours
Nanterre, Île-de-France KRYS GROUP Temps pleinKRYS GROUP est un leader de l'optique et un acteur majeur de l'audition en Français avec 4 enseignes et 10 millions de clients.Chaque jour, nos clients sont accueillis et conseillés par 6 000 spécialistes répartis sur près de 1 550 points de vente.Nous sommes fédérés en coopérative. Nous portons une vision différente de l'optique et de l'audition...
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Consultant automobile Expérience Client
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France MSX International Temps pleinMSX International, un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automotive, recherche un Consultant automobile Expérience Client pour rejoindre son équipe.En tant que Coach stratégie Expérience Client, vous accompagnez les concessionnaires dans la mise en place de la stratégie d'Expérience Client de la marque....
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Consultant automobile Expérience Client
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France MSX International Temps pleinMSX International, un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automotive, recherche un Consultant automobile Expérience Client pour rejoindre son équipe.En tant que Consultant automobile Expérience Client, vous accompagnez les concessionnaires dans la mise en place de la stratégie d'Expérience Client de la...
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Consultant automobile Expérience Client
il y a 3 semaines
Nanterre, Île-de-France MSX International Temps pleinMSX International, un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automobile, recherche un Consultant automobile Expérience Client pour rejoindre son équipe.L'expérience de MSX International en tant que partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France et...
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Responsable de Salle
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €beBee Professionals recherche un Chef de Rang pour rejoindre notre équipe. En tant que Chef de Rang, vous serez responsable de la gestion du service en salle et de la garantie d'une expérience exceptionnelle pour nos clients.Compétences requises :Expérience en tant que Chef de Rang ou dans un poste similaire.Excellentes compétences en service client et...
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Chef de Projet Expérience Clients
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France KRYS GROUP Temps pleinMissionKRYS GROUP est un leader de l'optique et un acteur majeur de l'audition en France, avec 4 enseignes et 10 millions de clients. Chaque jour, ils sont accueillis et conseillés par 6 000 spécialistes répartis sur près de 1 550 points de vente.Le Groupe s'appuie sur 1 100 associés fédérés en coopérative.Nous portons une vision différente de...
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Recevez nos clients avec un grand sourire
il y a 3 semaines
Nanterre, Île-de-France Del Arte Temps pleinMissionDel Arte, un restaurant accueillant et dynamique, recherche un serveur ou serveuse pour renforcer son équipe.Poste en CDI temps partiel à pourvoir à partir de septembre.Vos missionsVous serez l'hôte parfait de nos clients, vous les accueillerez avec un grand sourire et vous leur proposerez un service exceptionnel.Vous maîtriserez notre carte et...
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Chef de projet Expérience Clients Senior
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France KRYS GROUP Temps pleinVous êtes un chef de projet expérimenté, vous recherchez une opportunité de croissance professionnelle dans une entreprise leader de l'optique et de l'audition en France ?KRYS GROUP est une entreprise innovante qui met l'expérience client au cœur de ses activités. Nous sommes à la recherche d'un(e) Chef de Projet Expérience Clients pour rejoindre...
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Responsable de l'Expérience Client E-Merchandising
il y a 3 semaines
Nanterre, Île-de-France METRO LOGISTICS Temps pleinQui sommes-nous ?METRO, l'une des premières enseignes de détail de produits alimentaires en France, vous propose un stage de 6 mois dans le domaine de l'E-Merchandising. Vous aurez l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique et innovante, travaillant dans l'optique de proposer une expérience client de qualité.Quel est le poste ?Vous occuperez le...
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Expert en expérience client
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Expert en expérience client chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Expert en expérience client pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExpérience dans l'analyse des données et des processusConnaissance approfondie des outils et des technologies de l'expérience clientAptitude à comprendre et analyser les...
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Analyste expérience client
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Analyste expérience client chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Analyste expérience client pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExpérience dans l'analyse des données et des processusConnaissance approfondie des outils et des technologies de l'expérience clientAptitude à comprendre et analyser les données...
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Analyste des données et des processus
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Analyste des données et des processus chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Analyste des données et des processus pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExpérience dans l'analyse des données et des processusConnaissance approfondie des outils et des technologies de l'expérience clientAptitude à comprendre et...
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Réceptionniste (h/f/x) - Accueil et Service Client
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du posteEn tant que réceptionniste, vous étes la première personne que les clients rencontrent lors de leur arrivé à l'hôtel. Votre táche consiste à accueillir les hôtes avec professionnalisme, garantir leur satisfaction et fournir des informations utiles sur les services de l'hôtel.Compétences requisesQualité de service : vous étes...