Spécialiste en Engagement Client Senior

il y a 1 semaine


Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

Rôle et Responsabilités

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En tant que Spécialiste en Engagement Client, vous serez responsable de développer et de gérer un portefeuille de 5 à 10 clients clés.

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Vous devrez veiller à la satisfaction de vos contacts et à la croissance du chiffre d'affaires, en identifiant des opportunités de business (intérim, recrutement, chasse, transition, conseil, RPO) pour accélérer le cross-selling.

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Votre mission consistera également à réseauter, animer des Business Review chez vos clients et à organiser des rendez-vous basés sur des données et des insights pour améliorer votre impact commercial.

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Ayant une approche centrée sur les besoins des clients, vous développerez des communautés de Consultants/KAMs pour étendre votre influence commerciale.

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Travaillant en tandem avec l'équipe Tender, vous serez chargé de répondre à des appels d'offres et d'assurer la satisfaction clientèle et la qualité de nos prestations (SLA).

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Ce rôle nécessite un bon équilibre entre exigence et bienveillance. Vous travaillerez au sein d'une équipe stable et soudée qui est orientée vers la performance.

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Détails du Poste

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Nous recherchons un professionnel expérimenté avec au moins 3 ans d'expérience dans le secteur du recrutement ou des services RH, détenteur d'une formation supérieure de type grande école de commerce ou d'Ingénieurs minimum.

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Vous justifiez de vos compétences en gestion de grands comptes, ainsi que de votre aisance relationnelle, votre esprit analytique et votre agilité intellectuelle pour réussir dans ce poste.

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L'anglais courant est souhaité. En effet, nous sommes leaders mondiaux dans le domaine du recrutement et de l'intérim spécialisé.

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Le salaire est estimé à environ 60 000 € par an.

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Connaissance requise

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Niveau d'études requis : Bac +5 / Bac+8

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Expérience professionnelle requise : 3 ans

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Pays : France

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Région : Île-de-France

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Localisation : Neuilly-sur-Seine

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Missions

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Gestion et développement d'un portefeuille de clients

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Satisfaction clientèle et croissance du chiffre d'affaires

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Identification d'opportunités de business

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Animation de Business Review et organisation de rendez-vous basés sur des données et des insights

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Development de communautés de Consultants/KAMs

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Travail en tandem avec l'équipe Tender

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Satisfaction clientèle et qualité de nos prestations (SLA)

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Culture de l'entreprise

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Fort d'une expérience de plus de 40 ans, PageGroup est le leader mondial du recrutement et de l'intérim spécialisé.

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Notre groupe compte plus de 7 500 collaborateurs et opère dans 36 pays via 4 marques fortes : Michael Page, Page Personnel, Page Executive et Page Outsourcing.



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