Spécialiste support technique H/F

il y a 3 semaines


Paris La Défense Cedex, France Groupama-fr Temps plein

Mission support technique

Nous recherchons un spécialiste support technique pour rejoindre notre équipe de maintenance et de support informatique.

Responsabilités

- Assurer un support technique de qualité aux utilisateurs de notre entreprise

- Gérer les équipements informatiques, les visio-conférences et les imprimantes

- Effectuer des tests réguliers pour garantir le bon fonctionnement des équipements

Compétences requises

- Expérience de 5 ans dans des missions similaires

- Maitrise de l'environnement de travail utilisateur (PC, écran, smartphone)

- Connaissance de l'utilisation d'un outil de ticketing

- Rigueur et engagement

Modalités de travail

- Travail en équipe

- Organisation quotidienne des techniciens

- Télétravail non autorisé

Formation et expériences requises

- Bac+2

- 6 à 10 ans d'expérience

Langues

- Anglais (scolaire)

- Français (courant)



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