Chargé de clientèle H/F

il y a 3 semaines


SaintPriest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hays France Temps plein

Notre client, un acteur du secteur du transport et de la logistique, recherche un spécialiste clientèle pour renforcer son équipe à Saint-Priest.

Vous serez rattaché à la Responsable Service Clients et vos missions seront :

  • Traitement des appels clients, des réclamations liées aux prestations de transport, dans le but de fidéliser et améliorer la qualité du service
  • Constitution des dossiers litiges jusqu'à leur résolution
  • Traitement des demandes d'enlèvement et les rendez-vous de livraison
  • Analyse des souffrances et des litiges en tenant informé le client

Vous devez être réactif, organisé, empathique et doté d'un excellent relationnel. Vous justifiez d'une expérience d'au moins 1 an en service client. Vous êtes à l'aise sur l'outil informatique et votre anglais est intermédiaire (écrit). Vous avez travaillé ou avez des connaissances dans le domaine du transport. Vous êtes disponible et vous avez envie de vous investir dans une société de grande envergure.



  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Walters Temps plein

    À propos de l'offreChargée de Clientèle Europe H/FNotre client, un acteur du secteur médical, recherche un(e) spécialiste en relations clientèle pour renforcer son équipe en Europe. Vous aurez l'opportunité de travailler dans une entreprise présente dans le monde entier et de contribuer à la croissance de notre client.Compétences...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France TRESCAL Temps plein

    Description du posteLe Chargé clientèle est responsable de la qualité de la communication entre Trescal et le client tout au long du processus de traitement du besoin client, dans le respect des dispositions qualité et sécurité.Il est le point d'entrée des diverses demandes des clients et leur contact privilégié.Le Chargé Clientèle est...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Walters Temps plein

    À propos de notre client :Notre client, un acteur du secteur médical, recherche un(e) chargé de clientèle européen pour renforcer son équipe.Présentation de l'entreprise :Notre client est une entreprise présente dans le monde entier, avec une équipe engagée et dynamique.Compétences requises :Langue anglaiseConnaissance du secteur...

  • Chargé de Clientèle Europe

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Walters Temps plein

    Opportunité ProfessionnelleNous recherchons un(e) Chargé de Clientèle Europe pour rejoindre notre équipe stimulante et en pleine évolution.Missions PrincipalesGérer la relation clients BtoB et BtoC avec des clients étrangersGérer les demandes clients BtoB : sur les délais de livraison et la priorisation, le SAV de niveau 1, sur la...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hays France Temps plein

    Notre client, un acteur du secteur du transport et de la logistique, recherche un spécialiste en relations clientèle pour renforcer son équipe.Rattaché à la responsable du service clients, vos missions sont :Traitement des appels clients et des réclamations liées aux prestations de transportConstitution des dossiers litiges jusqu'à leur...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Walters Temps plein

    Opportunité ProfessionnelleVous êtes à la recherche d'un poste au sein d'un environnement technique et stimulant où vos compétences en service client seront mises à l'honneur ?Nous recherchons un(e) Chargé de clientèle SAV + Anglais H/F pour rejoindre notre équipe de 5 personnes, sous la supervision du team leader, pour intervenir sur des produits...

  • Responsable clientèle SAV

    il y a 3 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Walters Temps plein

    À propos de l'offreNotre client, une entreprise innovante dans le secteur de la santé et des technologies, recherche un(e) responsable clientèle SAV + Anglais. Vous rejoindrez une équipe de 5 personnes, sous la supervision du team leader, pour développer et maintenir des relations solides avec les clients.Compétences requisesCompétences en...

  • Chargé de Clientèle Bancaire

    il y a 4 semaines


    Saint-Jean-de-Maurienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre école de commerce à Albertville recrute pour les besoins d'une entreprise bancaire partenaire : Chargé de clientèle en Agence Bancaire (H/F) en alternance Vos missions Relation clientèle : Accueil et gestion des besoins des clients Valorisation des produits et prestations de l'agence/groupe Actualisation du CRM Accompagnement du client...


  • Saint-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dalkia Centre Est Temps plein

    Définition du rôleLe Chargé de clientèle énergétique H/F est responsable de la gestion d'un portefeuille de clients pour Dalkia Centre Est. Il s'agit d'analyser les besoins et les attentes de ces clients, de les conseiller et de leur proposer des solutions techniques et financières adaptées.MissionsAssurer une présence commerciale forte chez les...

  • Chargé d'affaires Travaux

    il y a 3 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France FIDERIM BRON Temps plein

    A propos de l'entreprise : Fidérim Chassieu, est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance.A propos du poste : Chargé d'affaires Travaux (H/F) pour notre client basé sur Saint Priest spécialisé dans le secteur du froid industriel et de...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Haulotte Temps plein

    MissionLe rôle du Chargé d'Affaires Service Clients consiste à gérer les contacts commerciaux distants via le téléphone, les emails et une plateforme de vente en ligne.Vous serez en charge de réceptionner et de traiter les appels clients ou des filiales via un outil de contact center (hotline) et de répondre dans les délais impartis à des...

  • Chargé d'affaires Travaux

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France FIDERIM BRON Temps plein

    A propos de l'entreprise : Fidérim Chassieu, est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance.Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi Notre...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Half International Temps plein

    MissionsDévelopper des relations de confiance solides avec les clients via des contacts réguliers pour avoir une compréhension parfaite de leurs attentesAnalyser et résoudre les demandes complexes des clients, établir un diagnostic complet et assurer un traitement de bout en boutCoordonner les interventions nécessaires pour résoudre les cas clients et...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Recherche d'un Conseiller Service Client H/F Nous recherchons un Conseiller Service Client H/F pour rejoindre notre équipe à Saint-Priest. Missions et responsabilitésRépondre aux clients sur différents canaux (téléphone, mails, courriers)Être en contact avec les clients internes et externes et assurer la traçabilité des donnéesApporter un support...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents Industrie Temps plein

    A propos de l'entreprise :Talents Industrie est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers techniques, proposant des offres d'emploi dans l'industrie, en CDI / CDD ou intérim.A propos du poste :Nous sommes à la recherche d'un Chargé d'Affaires Froid Industriel (H/F) en CDI pour rejoindre notre équipe...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents Industrie Temps plein

    Poste : Talents Industrie, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers techniques, vous propose des offres d'emploi dans l'Industrie, en CDI / CDD ou intérim.Dans un contexte de forte croissance, notre client leader dans le secteur du froid industriel et de la climatisation recherche un Chargé d'affaires froid industriel (H/F) en CDI.Le poste...


  • Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Photoweb Temps plein

    Présentation du postePhotoweb recherche un Chargé de clientèle e-commerce H/F pour rejoindre son Centre de Production Multi-Marques basé à Saint-Égrève.La missionVous rejoindrez le Service Client pour un CDD de début octobre à janvier 2025 afin de renforcer notre équipe et assurer à nos clients une livraison « sous le sapin ».Les tâchesPrendre...

  • Conseiller Libre-Service H/F

    il y a 3 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samsic Emploi Temps plein

    Rejoignez notre équipe motivée au sein de Samsic Emploi Lyon 1 ! Nous recherchons un conseiller libre-service H/F dynamique pour renforcer nos équipes de vente. MissionsDépôt et organisation des produits : vous êtes chargé(e) de disposer et d'organiser les produits dans les rayons de manière attractive et selon les critères de...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Développez votre carrière chez Groupe Crédit AgricoleVous rejoignez notre équipe de conseillers en gestion de patrimoine comme Conseiller en Gestion de Patrimoine H/F. Dans ce rôle, vous serez chargé de conseiller et d'aider nos clients à gérer leurs actifs et à atteindre leurs objectifs financiers. Vous devrez développer, gérer et suivre un...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France GORON Temps plein

    GORON recherche un Administrateur des Ventes H/F pour renforcer son équipe en plein essor. Vous serez chargé de développer et de maintenir de solides relations avec nos clients, en leur fournissant une expérience de qualité. Compétences requisesOrganisation et gestion efficace des tâchesCompréhension et analyse des données financièresCapacité à...