Conseiller Client Service Express H/F: Développeur de Relations avec les Clients

il y a 4 jours


Troyes, Grand Est, France Volkswagen Temps plein

Jeannin Automobiles, un groupe de distribution automobile couvrant les départements de l'Yonne (89), de l'Aube (10) et la Seine et Marne (77) avec 12 marques : Volkswagen, Audi, Seat, CUPRA, SKODA, Volkswagen Utilitaires.

Avec ses 450 collaborateurs, 40 concessions automobiles, véhicules vendus par an et véhicules entretenus dans ses ateliers chaque année, le groupe Jeannin est ainsi devenu un acteur incontournable du marché de l'automobile. Il figure désormais parmi les 50 plus grands groupes de distribution automobile de France.

Dans le cadre de son développement, Jeannin Automobiles recrute en CDI son futur conseiller clients service express H/F pour la marque Volkswagen à Troyes (10).

Ce que nous vous offrons

Doté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

  • Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
  • Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
  • Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
  • Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
  • Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
  • Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
  • Facturer et Encaisser
  • Restituer des véhicules aux clients
  • Fidéliser la clientèle par votre relationnel
  • Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
  • Promouvoir l'entreprise, et l'ensemble de ses Services
  • Respecter et faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité
  • Assurer les standards qualités exigées par le constructeur


  • Troyes, Grand Est, France volkswagen Temps plein

    À Jeannin Automobiles, groupe de distribution automobile couvrant les départements de l'Yonne, de l'Aube et de la Seine-et-Marne, nous recherchons un spécialiste client service express pour rejoindre notre équipe.Ce poste est basé sur une répartition des tâches flexibles entre plusieurs marques, dont Volkswagen, Audi, Seat et Skoda. Vous travaillerez...


  • Troyes, Grand Est, France Volkswagen Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un spécialiste des relations clients pour rejoindre notre équipe de vente au détail en tant que conseiller commercial service express H/F chez Volkswagen à Troyes. Mission Votre rôle sera de fournir un accompagnement personnalisé aux clients, depuis l'accueil jusqu'à la livraison des véhicules, tout en...


  • Troyes, Grand Est, France Groupama Temps plein

    Poste de Conseiller Commercial Assurance à TroyesDécouvrez notre offre d'emploiNous recherchons un professionnel pour rejoindre notre équipe commerciale dans le secteur de l'assurance. En tant que Conseiller Commercial Assurance, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations avec nos clients-sociétaires.MissionDévelopper un...


  • Troyes, 10000, Grand-Est, France Volkswagen Temps plein

    [Descriptif établissement en 3-4 ligne max ]Dans le cadreJeannin Automobiles est un groupe de distribution automobile couvrant les départements de l’Yonne (89), de l’Aube (10) et la Seine et Marne (77) avec 12 marques : Volkswagen, Audi, Seat, CUPRA, SKODA, Volkswagen Utilitaires.Av


  • Troyes, Grand Est, France ISCOD Temps plein

    MissionsAccueil et conseil : informer les clients sur les produits ou services et les conseiller en fonction de leurs besoinsGestion de la relation clients et des comptes associés : établir et entretenir des relations durables avec les clientsRéponse aux demandes : apporter une réponse aux demandes des clients via divers canauxVente et promotion :...

  • Conseiller Client Développant

    il y a 4 semaines


    Troyes, Grand Est, France Enterprise Holdings Temps plein

    PrésentationVous rêvez de devenir un manager inspirant et motivant, tout en développant vos compétences dans le domaine du service client, des ventes, des finances et de la gestion ? Si oui, le poste de conseiller client est fait pour vous. En effet, avec l'aide de notre équipe expérimentée, vous apprenez rapidement à gérer une entreprise...

  • Vente et Relation Client

    Il y a 2 mois


    Troyes, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Vous recherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences en vente et en relation client ? Rejoignez l'équipe de beBee Professionals en tant qu'Assistant Commercial.Compétences requises :Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et des CRM.Excellentes compétences en communication et sens du service client.Rigueur,...


  • Troyes, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un responsable de relations clients pour rejoindre notre équipe à Troyes, France. En tant que responsable de relations clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et...


  • Troyes, Grand Est, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteTravailler dans une entreprise qui écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans, cela signifie faire partie d'une équipe engagée pour son territoire. En tant que Gestionnaire Sinistres et Relation Clients, vous serez aux côtés des sociétaires pour répondre à leurs besoins et les accompagner dans chaque moment de leur...


  • Troyes, Grand Est, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteRejoignez notre équipe de l'assureur Groupama Nord-Est en tant que Gestionnaire de Sinistres Automobiles et de Relations Clients !Présentation de la missionL'objectif principal de ce poste est de gérer les sinistres automobiles matériels tout en assurant une activité de relations clients de haute qualité.ResponsabilitésConstituer...


  • Troyes, Grand Est, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Pour donner sens à vos compétences, vous souhaitez rejoindre une entreprise qui écrit l'histoire du mutualisme depuis plus de 120 ans ? Groupama-fr propose un emploi de gestionnaire de sinistres et spécialiste en relations avec les clients. Ce poste consiste à travailler au sein d'un pôle sinistres auto à Troyes et à intervenir...


  • Troyes, Grand Est, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire de sinistres automobile et de relations clientsDescription de la missionProfilResponsable de la gestion des sinistres automobiles et des relations clientsAyant une expérience significative dans la gestion de sinistres et dans la prise en charge des demandes clientsMaitrisant les outils informatiques et...


  • Troyes, Grand Est, France Volkswagen Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller client automobile spécialisé pour rejoindre notre équipe à Troyes et travailler sur la marque Volkswagen.


  • Troyes, Grand Est, France Département de l'Aube Temps plein

    À propos de la fonctionL'un des principaux avantages du poste est l'occasion d'œuvrer dans un environnement dynamique où l'engagement professionnel est fortement valorisé. Le Département de l'Aube, idéalement situé à la croisée des chemins entre la Champagne et Paris, offre un paysage rural riche en activités culturelles,...


  • Troyes, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Professionnels beBee cherchent un Chercheur de Clients Affineur de Produits pour renforcer leur équipe à Troyes.Rôle : offrir une expérience client exceptionnelle en informant, en conseillant et en orientant les clients en magasin. Promouvoir les produits en soulignant leurs caractéristiques, veiller à la présentation des articles et assurer la mise...


  • Troyes, Grand Est, France HMarket Temps plein

    Missions clésNous recherchons un employé libre service pour renforcer notre équipe. Vous serez principalement positionné en caisse ou sur la mise en rayon des produits frais. Votre mission commune est de garantir la satisfaction du client, en travaillant en équipe.Tâches quotidiennesAccueillir et renseigner les clients de manière efficace et...


  • Troyes, Grand Est, France PEPITE CONSEIL Temps plein

    Développez votre carrière chez PEPITE CONSEILEn tant que Réseaux Business Développeur, vous serez à la tête d'un réseau de concessionnaires sur votre zone de responsabilité, les zones Bretagne, Normandie, IDF et Hauts de France. Votre objectif sera de développer l'activité en animer le réseau, en détecter et recruter des futurs agents...


  • Troyes, Grand Est, France Achil Temps plein

    Rejoignez-nous comme Spécialiste en Expertise ComptableDans le cadre de notre équipe d'experts, vous aurez l'opportunité de travailler en toute autonomie pour assurer les missions suivantes :L'expertise comptable et fiscale d'un portefeuille diversifié de clients BIC et BNC,Conseiller et accompagner les clients dans leurs besoins.Nous sommes une...


  • Troyes, Grand Est, France Groupe Rocher Temps plein

    Contexte de la fonction : L'entreprise Groupe Rocher, leader dans la fabrication et la commercialisation de vêtements et sous-vêtements pour enfants, recherche un Gestionnaire client export Asie pour renforcer son équipe Service Clients Développement International. Dans ce rôle, vous serez en charge de la gestion des clients et partenaires B2B de la...


  • Troyes, Grand Est, France Groupe Rocher Temps plein

    Petit Bateau, une marque emblématique du textile, cherche un chef de comptabilité client boutique pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge du suivi régulier des transactions comptables des boutiques et jouerez un rôle clé dans le maintien de la qualité de notre comptabilité. Missions principales : Gestion des remontées de caisse :...