Chef d'équipe SAV: Responsable Technicien pour un Leader dans l'Aménagement de Camion

il y a 1 semaine


Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

Description du Poste

Nous recherchons un Chef d'équipe SAV expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que responsable technicien, vous serez chargé de superviser et d'animer une équipe de techniciens afin d'assurer un service de qualité répondant aux attentes de nos clients.

Compétences requises

  • Expérience confirmée dans un poste similaire, idéalement dans le secteur industriel;
  • Compétences en management d'équipe avec un goût prononcé pour le leadership de terrain et la communication;
  • Maîtrise des techniques de diagnostic et de résolution de problèmes techniques;
  • Sens du service client, réactivité et excellente capacité d'organisation;
  • Connaissance des outils de gestion de SAV (GMAO) serait un atout.

Tâches et responsabilités

  • Superviser et animer une équipe de techniciens SAV;
  • Assurer la planification et la coordination des interventions de maintenance (préventive et curative) sur les équipements;
  • Analyser les besoins techniques et proposer des solutions adaptées;
  • Garantir la formation continue de l'équipe et le développement de leurs compétences techniques;
  • Collaborer avec les autres départements (commercial, logistique, production) pour améliorer l'expérience client.

Nous offrons

  • Une opportunité de rejoindre une entreprise leader dans l'aménagement de camion;
  • Un environnement de travail dynamique et collaboratif;
  • Une rémunération attractive (entre 55 000€ et 70 000€ annuels)
  • Des avantages sociaux et de sécurité;
  • Des possibilités de progression professionnelle.

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