Conseiller relation client sinistres Macif

il y a 4 semaines


Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Macif Temps plein
Objectifs du poste

L'un des principaux objectifs du conseiller relation client sinistres est d'accompagner les sociétaires de la Macif dans la gestion de leurs sinistres. Pour ce faire, il s'agit de recueillir et de rechercher les informations nécessaires pour résoudre le problème, tout en garantissant une relation de qualité avec le client.

Fonctions et responsabilités
  • Accueillir les clients dans le cadre d'une relation de qualité
  • Recueillir et rechercher les informations liées au sinistre
  • Ouvrir et instruire des dossiers/demandes
  • Développer une relation de confiance avec le client
  • Proposer des actions visant à améliorer l'efficacité et la qualité du traitement des dossiers
Compétences requises

Le conseiller relation client sinistres doit avoir un niveau Bac+2/3 dans le domaine commercial/relation client ou un niveau similaire justifié par son expérience professionnelle. Il doit également être reconnu pour son sens du service client, son écoute active et sa facilité d'expression orale.

Conditions d'emploi

Le poste de conseiller relation client sinistres est un poste à temps partiel, avec 35 heures de travail par semaine. Le poste est basé à Arles et offre la possibilité de télétravailler 7 jours/mois + 16 jours annuels flexibles. La rémunération mensuelle brute fixe est de 2 328.23 euros, avec une prime de participation et intéressement annuelle.



  • Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Macif Temps plein

    Présentation du posteLa Macif recherche des Conseillers en relation client sinistres pour rejoindre son centre de relation client à Arles. Ces professionnels guideront et accompagneront les sociétaires par téléphone lors de la déclaration et/ou du suivi de leurs sinistres.MissionsAccueillir le client dans le cadre d'une relation de qualité à...


  • Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Macif Temps plein

    Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un Conseiller Relation client Sinistres (F/H) pour rejoindre notre équipe au sein du centre de relation client Sinistre d'Arles (13).Missions- Accueillir les clients dans le cadre d'une relation de qualité à l'occasion d'une déclaration ou d'un suivi de sinistre- Recueillir et...

  • Conseiller Commercial

    il y a 4 semaines


    Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Macif Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez le Centre Relation Client de la Macif, où vous serez en charge de répondre aux besoins des sociétaires par téléphone. Votre quotidien sera de répondre à des sollicitations clients, avec une moyenne de 50 contacts par jour.Compétences requisesAdaptabilité et capacité à travailler en équipeCompétences...


  • Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Macif Temps plein

    Votre rôle au sein de la Macif​Vous rejoindrez l'équipe du Centre de Relation Client d'ArlesVous travaillerez en tant que conseiller commercial, répondant aux besoins des sociétaires par téléphoneVotre objectif sera de répondre à un nombre moyen de 50 contacts par jour​La formation et l'accompagnement​Vous intégrez une formation...

  • Conseiller Commercial Sénior

    il y a 4 semaines


    Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Macif Temps plein

    Votre rôle: Rejoignez notre équipe de conseillers commerciaux et soyez l'interlocuteur privilégié de nos sociétaires pour leur offrir des solutions personnalisées en assurance.Compétences requises: Excellent niveau de communication, capacité à écouter et à comprendre les besoins de nos clients, sens de l'organisation et de la...

  • Conseiller Commercial

    il y a 4 semaines


    Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Macif Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez le Centre de Relation Client d'Arles comme Conseiller Commercial, où vous serez en charge de répondre aux besoins des sociétaires par téléphone.Compétences requisesCompétences commerciales solidesCapacité à communiquer efficacementCapacité à travailler en équipeCapacité à gérer le...

  • Spécialiste en Vente

    il y a 2 semaines


    Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Macif Temps plein

    Présentation du posteLe Centre Relation Client de la Macif à Arles recherche un Conseiller en Affaires pour rejoindre nos équipes. Vous serez chargé de répondre aux besoins des sociétaires par téléphone, avec une moyenne de 50 contacts par jour.FonctionsRépondre aux besoins des sociétaires par téléphoneOptimiser chaque contact pour atteindre les...


  • Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un responsable de relations clients pour rejoindre notre équipe à Arles, France. En tant que Responsable de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et...

  • Vente et Relation Client

    Il y a 2 mois


    Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Rejoignez notre équipe de vente à ArlesbeBee Professionals recherche un Assistant Commercial pour renforcer notre équipe. En tant qu'Assistant Commercial, vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.ResponsabilitésGérer les appels téléphoniques et les courriels...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 mois


    Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Conseiller Commercial pour rejoindre notre équipe. En tant que Conseiller Commercial, vous jouerez un rôle clé en offrant une expérience client exceptionnelle et en contribuant au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir, conseiller et orienter les clients en magasin.Promouvoir les produits et informer sur...


  • Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Foncia Temps plein

    Référence de l'immobilier résidentielL'entreprise Foncia, leader des services immobiliers, recherche un Gestionnaire Clientèle Copropriété F/H pour rejoindre son équipe.Ce poste vous offre l'occasion de développer vos compétences en gestion de copropriétés et de renforcer vos connaissances dans le domaine de l'immobilier...

  • Vendeur de Téléphonie

    il y a 4 semaines


    Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Alternance Temps plein

    Poste de vendeur(se) de téléphonie et conseil. Les missions Vos missions sur ce poste :Conseiller la clientèle de manière efficaceVendre des produits de téléphonie adaptés aux besoins des clientsDévelopper le chiffre d'affaires en proposant des solutions pertinentesS'assurer de la bonne tenue du magasin et de la qualité des produitsParticiper aux...


  • Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MBway Temps plein

    L'objectif principal de cette fonction est de renforcer la présence commerciale de MBway dans les hypermarchés et supermarchés. Vous devrez développer la présence et le volume des gammes en visitant les enseignes de la GMS liées aux objectifs fixés par la Direction commerciale, participer à la mise en rayon et aux implantations, et effectuer des...


  • Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre groupe GGA recrute un Conseiller Technique Expert Autotechnic H/F, en CDIDurée : 37hRémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + VariablesAvantages : mutuellePrise de Poste : ImmédiatCe que nous vous offronsDoté d'un fort intérêt pour la technologie et de grandes qualités relationnelles, votre...

  • Gestionnaire de Copropriétés

    il y a 4 semaines


    Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Foncia Temps plein

    Foncia, un leader dans les services immobiliers, recrute un Gestionnaire de CopropriétésL'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Nous recrutons pour ce poste un professionnel expérimenté en gestion de...

  • Conseiller commercial F/H

    il y a 4 semaines


    Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Generali France Temps plein

    Qui sommes-nous ?General France est l'un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Nous sommes un assureur responsable, qui place la durabilité au cœur de notre stratégie.Notre équipeNotre équipe est composée de Conseillers Commerciaux et de Managers de proximité, répartis dans toute la France. Nous sommes là pour...


  • Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre groupe GGA recrute un Conseiller Technique Expert Autotechnic H/F, en CDIRémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + VariablesAvantages : mutuellePrise de Poste : ImmédiatCe que nous vous offronsVous serez chargé de réaliser les diagnostics des systèmes mécaniques afin d'identifier...


  • Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France RMA Temps plein

    Description de la fonctionNous recherchons un conseiller commercial dans notre équipe chargé des missions de vente et du développement commercial.Missions clésDévelopper les ventes dans le secteur de la grande distribution.Gérer les relations avec nos clients et fournisseurs.Analyser les besoins des clients et proposer des solutions...

  • Conseiller comptable

    il y a 4 semaines


    Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FIDUCIAL Temps plein

    Professionnel du numériqueNous sommes un leader de services pluridisciplinaires aux entreprises, artisans, commerçants, professions libérales et agriculteurs. Nous partageons depuis plus de 50 ans notre expertise dans les métiers du droit, de l'audit, de l'expertise comptable, de la banque, du conseil financier, de l'immobilier, de...


  • Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Temps plein

    Dans le développement de notre groupe GGA, nous recherchons un Conseiller Technique Expert Autotechnic H/F, en CDI.Vous serez responsable de différentes missions :Réaliser les diagnostics des systèmes mécaniques afin d'identifier l'origine de la réclamation client,Réaliser les opérations techniques complexes lorsqu'elles sont liées à...