Responsable Clientèle Sinistres

il y a 1 semaine


Le Mans, Pays de la Loire, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

Présentation du poste

ViaREN, filiale de Crédit Agricole Assurances, est une entreprise spécialisée dans la réparation en nature aux assurés sinistrés. Nous opérons sur des demandes d'interventions et de projets d'aménagement de locaux, exprimées par nos partenaires et leurs clients (assureurs, professionnels de l'immobilier et autres institutions). En rejoignant notre équipe, vous participerez à notre performance collective au bénéfice de la grande satisfaction de nos clients.

Nous recherchons des renforts suite aux intempéries de ces dernières semaines et recrutons des conseillers clientèle en appels sortants en CDD de 6 mois pour accompagner nos assurés Crédit Agricole et LCL dans le suivi et la prise en charge de leurs sinistres.

Ainsi, votre mission sera de réaliser des campagnes d'appels sortants et/ou entrants pour des sinistres IARD déjà en cours dans le domaine de l'habitation et plus précisément :

  • Réaliser des campagnes d'appels sortants
  • Recueillir les informations nécessaires au bon suivi du dossier sinistre
  • Informer le client de l'état d'avancement et des étapes à venir de son dossier
  • Recueillir et analyser les pièces du dossier
  • Proposer toutes actions répondant aux besoins clients : accord sur devis, règlements,
  • Participer aux analyses statistiques et suivi qualité des prestataires de ViaRen et du suivi de la qualité du traitement en interne

Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez accompagné et intégré par l'équipe pour une montée en compétence progressive.

Après une formation à nos règles de gestion par nos équipes en place, c'est votre bon sens ainsi que le suivi des règles en place qui vous guideront dans le suivi personnalisé de ces dossiers sinistres.



  • Le Mans, Pays de la Loire, France BRIO RH Temps plein

    Entreprise :Nos clients sont des entreprises reconnues pour leur expertise dans le domaine de l'accompagnement avant et après sinistre.L'objectif de nos clients est de bâtir un monde plus sûr, ce qui les pousse à s'engager activement dans la prévention, la gestion des crises et la résolution des sinistres.Ils proposent leurs services à une...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France AGEA RH Temps plein

    Âgea RH, un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'assurance, recherche un conseiller clientèle polyvalent pour soutenir le développement commercial de ses agences générales d'assurance.Objectifs :50 % production : Fidéliser le portefeuille client professionnel, concevoir et déployer des actions commerciales, élaborer des...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Elis Temps plein

    Développez votre carrière à Elis ! En tant que Responsable de Relations Clientèle au sein de notre équipe de Grands Comptes, vous vous chargerez de la gestion quotidienne d'un portefeuille de clients professionnels existants. Vos principales tâches incluront : • Suivi et fidélisation des clients : vous assurez le respect des engagements...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France WIN Sport School Temps plein

    WIN Sport School Laval recherche un professionnel pour occuper le poste de Responsable de la clientèle boutique en alternance. Vous préparez le Bachelor Management du Sport (Titre certifié de niveau 6 – Bac+3 – reconnu par l'Etat et validant 180 crédits ECTS).Missions


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Crédit Agricole Leasing & Factoring Temps plein

    Description du posteLe responsable de la gestion clientèle est chargé de garantir la qualité des relations avec nos clients et partenaires. Il accompagne les clients dans la réalisation et la gestion de leurs dossiers de financement.MissionsAssurer le suivi du portefeuille des demandes clients et partenaires :Entretien des relations de proximité avec le...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèle à Le MansbeBee Professionals recherche un Coordonnateur du service à la clientèle pour rejoindre son équipe à Le Mans.Compétences requises :Connaissances approfondies des processus et des systèmes de service à la clientèleExpérience significative dans la gestion des relations avec les...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Elis Temps plein

    Présentation du RôleLe Responsable Gestion Clientèle Professionnelle est un rôle clé au sein du centre de profit, où vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable du centre pour gérer un portefeuille de clients professionnels existants. Votre mission principale sera de prendre en charge la gestion complète de ce portefeuille,...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France MBway Temps plein

    Présentation du Rôle : L'entreprise MBway recherche un jeune diplômé dynamique pour occuper le poste de responsable de clientèle professionnelle. Vous aurez pour mission de travailler au quotidien avec les clients professionnels de notre agence pour leur offrir un service client adapté à leurs besoins. Missions Principales : Assister les...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France AGEA RH Temps plein

    AGEA RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine des assurances. Nous recherchons un conseiller clientèle polyvalent pour rejoindre notre équipe.Le poste consiste à :Accueillir et fidéliser le portefeuille client professionnelConcevoir et déployer des actions commercialesElaborer des devis sur-mesure et collecter les pièces...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Crédit Agricole Leasing & Factoring Temps plein

    Description du posteLe responsable de la gestion clientèle est chargé de garantir les activités courantes du service, de l'accompagnement des clients et des partenaires dans la réalisation et la gestion des dossiers de financement.Il assure le suivi du portefeuille des demandes clients et partenaires :Entretien des relations de proximité de niveau...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France WIN Sport School Temps plein

    WIN Sport School Laval recherche un Chargé de clientèle boutique H/F en alternance. Pour ce poste, vous devrez avoir un Bachelor Management du Sport (Titre certifié de niveau 6 – Bac+3 – reconnu par l'Etat et validant 180 crédits ECTS).Missions Vous serez rattaché(e) au Responsable Merchandising et vos missions seront les suivantes : Vous...

  • Conseiller client H/F

    il y a 3 semaines


    Le Mans, Pays de la Loire, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe de ViaRENViaREN, filiale de Pacifica, Groupe Crédit Agricole Assurances, est une entreprise spécialisée dans la réparation en nature aux assurés sinistrés.Nous recherchons des conseillers clientèle en appels sortants pour accompagner nos assurés Crédit Agricole et LCL dans le suivi et la prise en charge de leurs...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France WIN Sport School Temps plein

    WIN Sport School Laval recherche un Chargé de clientèle boutique H/F en alternance pour renforcer son équipe commerciale.MissionsRattaché(e) au Responsable Merchandising, vos missions seront les suivantes :Vous développez les ventes et fidélisez la clientèle en instaurant un excellent relationnel.Vous accueillez et conseillez notre clientèle de...

  • Conseiller client H/F

    il y a 1 mois


    Le Mans, Pays de la Loire, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du posteViaREN, filiale de Pacifica, Groupe Crédit Agricole Assurances, est spécialisée dans la réparation en nature aux assurés sinistrés. Nous opérons sur des demandes d'interventions et de projets d'aménagement de locaux, exprimées par nos partenaires et leurs clients (assureurs, professionnels de l'immobilier et autres institutions)....


  • Sargé-lès-le-Mans, Pays de la Loire, France Veolia Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de Veolia en tant que responsable de la relation clientèle pour l'agence de Sargé Lès Le Mans. Votre mission consiste à gérer la relation consommateur en lui apportant des solutions optimales.Les tâches clésL'accueil physique et téléphonique des clients et des interlocuteurs.La gestion des...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France WIN Sport School Temps plein

    WIN Sport School Laval recherche un Chargé de Clientèle Boutique qui contribuera à l'expansion de nos ventes et à la satisfaction de nos clients.Voici les principales missions de ce poste :Accueil et Conseil : Accueillir et conseiller notre clientèle de manière polyvalente.Développement des Ventes : Développer les ventes et fidéliser la...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France MACSF Temps plein

    Nous recherchons un responsable de clientèle hospitalier (F/H) en CDI pour accompagner notre fort développement. A la MACSF, la priorité est donnée aux sociétaires et aux collaborateurs. Nous souhaitons vous présenter notre offre de poste. Vous êtes un commercial dans l'âme : Vous avez une formation commerciale de niveau bac+2 et une...

  • Expert en Construction

    il y a 1 mois


    Le Mans, Pays de la Loire, France Stelliant Temps plein

    Présentation de l'offreLe groupe Stelliant est leader dans l'expertise et les services autour de l'assurance. Nous sommes structurés autour de 5 activités : expertise dommages et risques d'entreprise et spécialités, expertise construction, réparation en nature et gestion de sinistres.MissionVous serez rattaché au Responsable de...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

    Nos missionsVous rejoindrez une équipe de conseillers de clientèle au sein d'une caisse locale du Crédit Mutuel Maine Anjou Basse Normandie. En tant que conseiller en clientèle professionnelle ou agricole, vous gérez et développez votre portefeuille de clients du marché des professionnels (Artisans, commerçants, TPE, Professions libérales) ou des...

  • Responsable Opérationnel H/F

    il y a 3 semaines


    Le Mans, Pays de la Loire, France Hays France Temps plein

    Détails du PosteNous recherchons pour notre client, une entreprise dynamique dans le secteur de l'habitat social, un Conducteur Opérationnel pour renforcer son équipe.Ce poste est à pourvoir au Mans en CDI. Déplacements à prévoir sur Le Mans et en Sarthe.Missions PrincipalesGestion du SAV et des dossiers sinistres DO dans le cadre des projets neufs et...