Chargé de relations clients H/F

il y a 4 semaines


DammarielesLys, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

Présentation du poste

Nous recherchons un Chargé de relations clients H/F pour notre site de Dammarie-les-Lys (77).

Vous serez rattaché au Responsable des Relations Clients et aurez pour mission d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle.

Missions clés

  • Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de commande, suivi de facturation...),
  • Enregistrer, traiter ou transmettre les demandes / les réclamations clients et les demandes internes,
  • Comprendre, analyser et proposer des solutions aux problématiques clients,
  • Créer et développer une relation de confiance avec les clients,
  • Conseiller le client sur les produits adaptés à son profil,
  • Travailler en binôme avec un Attaché de clientèle H/F et réaliser le travail administratif résultant des rendez-vous clients réalisés par celui-ci,
  • Travailler en équipe / relation avec l'ensemble des services du site (production, magasin et distribution).

Profil recherché

Vous êtes à l'aise avec la télématique (CRM...) et l'outil informatique pour une utilisation régulière d'Excel et Word. La maîtrise de l'AS400 serait un plus.

Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre écoute et votre empathie.

Rémunération

25 - 26 K€ (fixe brut annuel) + prime sur objectifs

Avantages : Mutuelle / Prévoyance / CSE / Compte épargne temps / Participation / RTT / Indemnités repas

Informations supplémentaires

Pourquoi rejoindre notre groupe ?

Nous sommes un groupe international en croissance depuis 10 ans sur des marchés porteurs aux activités essentielles.

Nos valeurs humaines fortes d'esprit d'équipe, de dépassement de soi et de fierté au service de la performance et de la satisfaction Clients.

Une ambiance de travail bienveillante et de proximité avec un fonctionnement d'un grand groupe international.

Découvrez notre site web : https://www.initial-textile.fr



  • Dammarie-les-Lys, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Poste : Chargé de relations clients H/F Nous recherchons un Chargé de relations clients H/F pour notre site de Dammarie-les-Lys (77). Votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle.Missions principales : Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de...


  • Dammarie-les-Lys, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Présentation du posteLe Chargé de relations clients H/F est un professionnel expérimenté qui assure la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle.MissionsRépondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de commande, suivi de facturation...),Enregistrer, traiter ou transmettre les...


  • Dammarie-les-Lys, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chargé de relations clients H/F pour rejoindre notre équipe à Dammarie-les-Lys (77). Votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. Vous serez rattaché au Responsable des Relations Clients et travaillerez en binôme avec un Attaché de...


  • Dammarie-les-Lys, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Présentation du posteLe Chargé de relations clients H/F est chargé de l'accompagnement de nos clients dans leur parcours avec notre entreprise. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de vente et de service pour garantir la satisfaction des clients.Missions clés :Répondre aux besoins des clients et les accompagner dans leur parcours...


  • Dammarie-les-Lys, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un Chargé de relations Clients H/F pour notre site de Dammarie-les-Lys (77).Vous serez rattaché au Responsable des Relations Clients et chargé de veiller à la satisfaction de nos clients.Vos principales missions seront de :Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de commande,...


  • Dammarie-les-Lys, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Présentation du posteLe Chargé de relations clients H/F est responsable de l'accueil et du suivi des clients, en collaboration avec les Attachés de clientèle. Il s'agit d'un rôle clé dans la relation client et la satisfaction des besoins des clients.MissionsRépondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de commande,...

  • Chargé de relations clients

    il y a 2 semaines


    Dammarie-les-Lys, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    MissionsRépondre aux besoins des clientsEnregistrer et traiter les demandesComprendre et analyser les problématiques clientsCréer et développer des relations de confianceConseiller les clients sur les produits adaptésTravailler en binôme avec un Attaché de clientèle


  • Dammarie-les-Lys, Île-de-France Pigier Performance Paris Temps plein

    Chargé(e) des Ressources Humaines et des Relations Publiques Pigier Melun, la Business School de l'alternance, recherche pour une entreprise partenaire un Chargé(e) des Ressources Humaines et des Relations Publiques. La formation sera assurée par l'école de Melun. Une entreprise partenaire recherche un alternant pour la rentrée 2024. Au sein des...


  • Dammarie-les-Lys, Île-de-France Pigier Performance Paris Temps plein

    Chargé des ressources humaines en alternance (H/F)Type de poste : Chargé des ressources humaines en alternance (H/F)Secteur : SantéPigier Melun, la Business School de l'alternance, recherche pour une entreprise partenaire un Chargé des ressources humaines en alternance (H/F).La formation sera assurée par l'école de Melun.Une entreprise partenaire...

  • Délégué de Services H/F

    il y a 4 semaines


    Dammarie-les-Lys, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Délégué de Service H/F **Mission** En tant que Délégué de Service H/F, vous serez chargé de garantir la qualité des services proposés aux clients de Rentokil Initial. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable Relation Clients pour assurer la mise en œuvre des missions suivantes : • Effectuer les prises de taille des...

  • Réceptionniste Client

    il y a 3 semaines


    Dammarie-les-Lys, Île-de-France afem Temps plein

    Mission PrincipaleVotre rôle consiste à réceptionner et orienter les correspondants téléphoniques, tout en garantissant une prise en charge efficace des demandes des clients.Compétences requisesAutonomie dans l'accomplissement des tâchesExcellente élocution et capacité à communiquer efficacementSens des priorités pour gérer les différentes...


  • Dammarie-les-Lys, Île-de-France Melunvaldeseine Temps plein

    Présentation du posteSitué aux portes du Grand Paris, entre Seine et forêt de Fontainebleau, la Communauté d'agglomération Melun Val de Seine offre une qualité de vie remarquable. Nous recherchons un Chargé de Mission Stratégique Territorial F/H pour renforcer notre équipe financière.Missions et responsabilitésParticiper à la mise en œuvre et au...

  • Électrotechnicien H/F

    il y a 2 semaines


    Dammarie-les-Lys, Île-de-France RESEAU ALLIANCE Temps plein

    À propos du posteRéseau Alliance recherche un électrotechnicien H/F pour son client, chargé de la maintenance et de la mise en service de chariots élévateurs. Le candidat idéal possède un diplôme d'Électrotechnique et dispose d'une expérience dans le domaine du levage.MissionL'électrotechnicien H/F sera responsable de la réalisation des travaux...


  • Dammarie-les-Lys, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    ObjectifNous recherchons un Chargé de communication pour nos 3 écoles : Pigier, MyDigitalSchool et Win Sport School. Le candidat idéal sera en mesure de créer et d'animer les outils destinés à la gestion de la promotion et de la communication.Compétences requisesCréation et animation d'outils de communicationPartenariat avec l'équipe commerciale et...

  • Directeur de Magasin H/F

    il y a 4 semaines


    Dammarie-les-Lys, Île-de-France INTERSPORT Temps plein

    Directeur de Magasin H/FPour accompagner notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de Dammarie les Lys, nous recrutons un directeur de magasin H/F.Vous serez en charge de l'exploitation de notre point de vente, mettant en œuvre le concept commercial de l'enseigne.Vos missions principales seront les suivantes :Participer à l'élaboration...


  • Dammarie-les-Lys, Île-de-France Département de Seine et Marne Temps plein

    Présentation du posteLe Département de Seine et Marne recherche un Chargé de gestion budgétaire comptable pour rejoindre son équipe.Vous serez responsable de l'élaboration et de l'exécution du budget du laboratoire, ainsi que de la gestion des procédures administratives.MissionsÉlaborer le budget du laboratoire et ses étapes intermédiairesAssurer...


  • Dammarie-les-Lys, Île-de-France GROUPE SMA Temps plein

    CONSEILLER EN ASSURANCE VIE H/F - CDIAu sein de SMABTP, vous rejoindrez les équipes commerciales de Dammarie-les-Lys et serez l'interlocuteur privilégié de nos sociétaires et prospects pour les accompagner et leur apporter des solutions.Vous serez en charge de déterminer et participer aux actions commerciales à mener pour le développement de votre...

  • Directeur de Magasin H/F

    il y a 4 semaines


    Dammarie-les-Lys, Île-de-France INTERSPORT Temps plein

    Directeur de Magasin H/FPour accompagner notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de Dammarie les Lys, nous recrutons un directeur de magasin H/F.Vous serez en charge de l'exploitation de notre point de vente au sein duquel vous mettez en œuvre le concept commercial de l'enseigne.Vos missions principales seront les suivantes :Participer...

  • Directeur de Magasin H/F

    il y a 4 semaines


    Dammarie-les-Lys, Île-de-France INTERSPORT Temps plein

    Directeur de Magasin H/FPour accompagner notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de Dammarie les Lys, nous recrutons un directeur de magasin H/F.Vous serez en charge de l'exploitation de notre point de vente, mettant en œuvre le concept commercial de l'enseigne.Vos missions principales seront les suivantes :Participer à l'élaboration...


  • Dammarie-les-Lys, Île-de-France Département de Seine et Marne Temps plein

    Présentation du posteLe Département de Seine et Marne recherche un Chargé de gestion budgétaire comptable pour rejoindre son équipe. Vous serez responsable de la gestion financière et comptable du laboratoire départemental.MissionsVous élaborez, avec le Directeur du Laboratoire, le budget du laboratoire et ses étapes intermédiaires (DM1, DM2, PPI...