Emplois actuels liés à Technicien Service Desk H/F - Tours, Centre-Val de Loire - Econocom

  • Technicien Service Desk H/F

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France ECONOCOM France Temps plein

    Mise en place d'un environnement de travail optimalNous recherchons un technicien service desk pour rejoindre notre équipe au sein du centre de services de Tours. Dans ce rôle, vous serez chargé de répondre aux demandes et aux incidents de niveau 0 et 1, en traitant, en résolvant et en transférant vers le support adéquat si...

  • Technicien Service Desk H/F

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien service desk expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur. Vous serez chargé de répondre aux demandes et aux incidents de niveau 0 et 1, en utilisant vos compétences en résolution d'incidents et en gestion des demandes.ResponsabilitésRéceptionner les sollicitations des utilisateurs émises par...

  • Technicien Service Desk H/F

    Il y a 2 mois

    Tours, Indre-et-Loire, France Econocom Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...

  • Technicien H/F spécialisé en maintenance et réparation

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France PROMAN GESTION Temps plein

    **Poste : Technicien H/F**Nous recherchons un technicien H/F pour un poste chez ENEDIS groupe EDF basé à Tours.**Activités et responsabilités :**Réaliser des travaux d'entretien, d'adaptation et de dépannage sur les installations des postes sources HTB/HTA.Contribution à l'amélioration de la qualité de fourniture.Entretiens périodiques dans les...

  • Technicien de maintenance Hotliner H/F

    il y a 1 mois

    Tours, Centre-Val de Loire, France Henry Schein France Temps plein

    Poste de Dispatcher H/F chez Henry Schein FranceNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Dispatcher H/F au sein de notre équipe technique. Vous serez chargé de planifier les interventions techniques, en tenant compte du planning et de la proximité des techniciens.Missions clés :Accueillir les clients et prendre en charge...

  • Technicien CVC Maintenance

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France VAL DE LOIRE MAINTENANCE SERVICE Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de maintenance CVC de VINCI Facilities Val de Loire, où vous serez en charge de la maintenance et de l'appui technique des techniciens CVC.Vous travaillerez sous la responsabilité d'un Responsable d'Affaires et vous serez en charge de :Réaliser des devis et des chiffrages pour nos clientsAccompagner techniquement...

  • Technicien H/F

    il y a 1 mois

    Tours, Centre-Val de Loire, France PROMAN GESTION Temps plein

    Poste de Technicien H/F Nous recherchons un technicien pour rejoindre notre équipe à Tours. Vous serez en charge de l'entretien, de l'adaptation et du dépannage des installations des postes sources HTB/HTA. Responsabilités - Contribuer à l'amélioration de la qualité de fourniture - Réaliser les entretiens périodiques dans les postes sources et...

  • Technicien en Hauteur H/F

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France R Interim Tours Temps plein

    A propos de l'entreprise : R Interim Tours est un groupe de recrutement spécialisé dans les travaux en hauteur. Nous recherchons un technicien cordiste H/F pour l'un de nos clients.A propos du poste : Le technicien cordiste H/F sera chargé de réaliser des interventions techniques en hauteur et d'accès difficiles. Les tâches incluent...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Alliance Automotive Group France Temps plein

    IntroductionL'entreprise Alliance Automotive Group France est un acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourd. Nous sommes filiale du groupe Genuine Parts Company (GPC), coté en bourse aux Etats-Unis.Mission du technicien SAVLe technicien SAV H/F est rattaché au Responsable SAV et...

  • Technicien d'usinage H/F

    il y a 3 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France ArcelorMittal Temps plein

    Poste de Technicien d'usinage H/FDans le cadre de notre stratégie de développement, nous recherchons un Technicien d'usinage H/F pour rejoindre notre équipe de maintenance centrale du site de Basse Indre.Vous serez intégré à un environnement dynamique où vous aurez l'occasion de travailler sur des équipements techniques avancés, tels que des...

  • Technicien de maintenance spécialisé

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Avantage Intérim Tours Nord Temps plein

    Mise en service et dépannage de groupes électrogènesNous recherchons pour l'un de nos clients, un technicien de maintenance H/F à 20 km de Tours.Vous travaillerez en atelier et sur le secteur 37 pour :Mettre en service des groupes électrogènesDépanner des groupes électrogènesVous disposerez d'une rémunération annuelle comprise entre 28 000€ et...

  • Technicien Expert Automobile H/F

    il y a 3 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Skoda Temps plein

    Vous êtes passionné(e) de l'automobile ?Nous recherchons un(e) Expert Technicien Automobile H/F pour rejoindre notre équipe jeune et dynamique à l'INTERSPORT SKODA à St Cyr sur Loire (37).Ce poste consiste à résoudre les problèmes techniques des véhicules et à fournir une expertise automobile de qualité aux clients.Vous devez avoir une...

  • Technicien de maintenance

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Avantage Intérim Tours Nord Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, un technicien de maintenance H/F à 20 km de Tours.Poste à pourvoir en intérim en vue d'un CDI.Missions clés :Mise en service de groupes électrogènes (travail en atelier)Dépannage de groupes électrogènes (intervention sur le secteur 37)Travail en équipe dynamiqueRémunération annuelle : entre 28...

  • Technicien CVC

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France VAL DE LOIRE MAINTENANCE SERVICE Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de maintenance de VINCI Facilities Val de Loire en tant que technicien CVC. Vous serez responsable de la maintenance et de l'appui technique des installations techniques.Compétences requisesFormation professionnelle de type Bac Pro à Bac+3 dans un domaine techniqueExpérience d'au moins 2 ans dans le secteur de...

  • Technicien H/F

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France PROMAN GESTION Temps plein

    Description du posteVotre agence PROMAN TOURS 2 est à la recherche pour son client ENEDIS groupe EDF basé à Tours un Technicien H/F pour réaliser des travaux d'entretien, d'adaptation et de dépannage sur les installations des postes sources HTB/HTA.Compétences requisesTitulaire du permis BCapacité à travailler en...

  • Technicien en Maintenance de Caféterie

    il y a 1 mois

    Chambray-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France EXPRESSO SERVICE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Expresso Service, premier service technique du café et des boissons chaudes dédié aux professionnels de la restauration en France.Experts des matériels comme des gestes du café, les collaborateurs d'Expresso Service accompagnent leurs clients sur tout le territoire par un conseil sur-mesure et une assistance technique...

  • Technicien SAV Café

    il y a 4 semaines

    Chambray-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France EXPRESSO SERVICE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Expresso Service, premier service technique du café et des boissons chaudes dédié aux professionnels de la restauration en France.Experts des matériels comme des gestes du café, les collaborateurs d'Expresso Service accompagnent leurs clients sur tout le territoire par un conseil sur-mesure et une assistance technique...

  • Technicien d'intervention sociale et familiale

    Il y a 2 mois

    Tours, Centre-Val de Loire, France Sauvegarde 37 Temps plein

    Description du posteLe Technicien d'Intervention Sociale et Familiale (H/F) ou le Moniteur-Educateur (H/F) est rattaché hiérarchiquement aux Chefs de Service éducatif. Il concourt, dans le cadre du projet de service en étroite collaboration avec le Travailleur Social Référent Educatif, à l'accompagnement éducatif en faveur du mineur en...

  • Technicien(ne) de Maintenance H/F

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France ABCIS TOURAINE by Autosphere Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise ABCIS TOURAINE by Autosphere recherche un(e) Technicien(ne) de Maintenance H/F pour renforcer son équipe.MissionLe technicien de maintenance œuvre afin de maintenir en bon état les différents bâtiments de l'entreprise et leurs installations sur la Touraine.Compétences requisesEffectuer des travaux de bricolage...

  • Technicien multitechnique spécialisé

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France asap Temps plein

    A propos de l'entreprise : ASP est une agence d'intérim qui se distingue par son approche innovante et humaine. Nous croyons que le statut intérimaire est l'avenir, et nous sommes déterminés à le faire connaître.A propos du poste : Technicien multitechnique (H/F)Nous recherchons un technicien multitechnique expérimenté pour rejoindre...

Technicien Service Desk H/F

Il y a 2 mois

Tours, Centre-Val de Loire, France Econocom Temps plein
Mission

Nous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.

A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années.

Responsabilités
  • Réceptionner les sollicitations des utilisateurs émises par les canaux prévus (téléphone, mail)
  • Enregistrer toutes les informations nécessaires au traitement dans le système prévu à cet effet
  • Identifier, analyser les besoins décrits par les utilisateurs
  • Résoudre les incidents et traiter les demandes dans votre domaine de compétences
  • Escalader au support adéquat en cas de non-résolution avec toutes les informations nécessaires recueillies auprès des utilisateurs
  • Accompagner les utilisateurs et s'assurer de leur satisfaction
  • Suivre les dossiers ouverts : mettre à jour les demandes d'incidents, accompagner les utilisateurs, relancer auprès du niveau supérieur
  • Assurer le reporting exhaustif de vos activités dans l'outil mis à disposition
Environnement technique

Microsoft Poste de travail, Linux, Apple, outils de ticketing, TLS.

Avantages
  • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
  • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan dépargne, prime de participation
  • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
  • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
  • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, événements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE
Profil
  • Qualification : un diplôme ou une formation en informatique est souhaitée (bac à bac +2)
  • Expérience : vous justifiez d'une première expérience réussie dans le domaine informatique (support utilisateurs à distance, maintenance, dépannage, assistance)
  • Technical skills : Connaissance des logiciels, outils de gestion, des méthodes et procédures, Gestion de la satisfaction utilisateurs, des problèmes et de la résolution d'incidents, Support utilisateurs, Technique de détection des dysfonctionnements, Connaissance des contraintes de sécurité
  • Soft skills : Vous bénéficiez de bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles. Vous êtes à l'écoute et attentif, ce qui vous permet d'anticiper et gérer des situations prioritaires. Rigoureux, vous bénéficiez d'un bon sens du service ainsi que d'un bon esprit d'équipe