Spécialiste des Services Clients
il y a 4 semaines
Présentation du poste
L'équipe des Services Clients de AXA IM est chargée de gérer les relations avec les clients, principalement français, mais également internationaux. Le Spécialiste des Services Clients joue un rôle clé dans notre philosophie de service exceptionnel et de maximisation de la satisfaction client.
Compétences clés
- Gestion des relations clients
- Conseil et accompagnement des clients
- Analyse et résolution de problèmes
- Communication et négociation
Expérience et compétences
- Expérience dans le domaine de la finance
- Connaissance de l'industrie de la gestion d'actifs
- Compétences en gestion de projet
- Langues : français, anglais
Personnalités
- Client focalisé
- Orientation équipe
- Compétences en communication
- Négociation
A propos d'AXA
Le Groupe AXA est un leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs, avec 160 000 collaborateurs au service de 105 millions de clients dans 62 pays.
Nos valeurs : Client premier, Intégrité, Courage et One AXA
A propos de notre entité
AXA IM est un employeur garantissant l'égalité des chances et nous encourageons les candidats présentant un handicap ou toute autre caractéristique protégée à postuler.
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Spécialiste des Services Client
il y a 3 semaines
Puteaux, Île-de-France AXA Group Temps pleinLe rôle du Spécialiste des Services Client Le Spécialiste des Services Client joue un rôle clé dans la stratégie de service d'AXA IM, en garantissant une expérience client exceptionnelle et en maximisant la satisfaction des clients.Compétences clésGestion des interactions clients en respect des politiques et procédures internesConseil et...
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Client Service Specialist
il y a 4 semaines
Puteaux, Île-de-France AXA Group Temps pleinJob PurposeThe Client Service team in France plays a key role in our philosophy of service excellence and maximizing client satisfaction. As a Client Service Specialist, you will be responsible for delivering high-quality service to our clients, ensuring their needs are met, and building strong relationships.Key ResponsibilitiesManage client queries and...
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Client Service Specialist
il y a 3 semaines
Puteaux, Île-de-France AXA Group Temps pleinJob PurposeThe Client Service team in France plays a key role in our philosophy of service excellence and maximizing client satisfaction. As a Client Service Specialist, you will support day-to-day activities and deliver high-quality service to our clients.Key AccountabilitiesYou will be responsible for managing client queries and interactions, arranging...
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Client Service Expert
il y a 7 jours
Puteaux, Île-de-France AXA Group Temps pleinJob OverviewThis role plays a vital part in AXA IM's philosophy of service excellence and client satisfaction.About the PositionThe Client Service Specialist will be responsible for delivering high-quality service to clients, managing day-to-day activities, and ensuring seamless interactions with internal and external stakeholders.Key ResponsibilitiesManage...
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Spécialiste en Relations Digitales Clients
il y a 5 jours
Puteaux, Île-de-France Biogen Temps pleinVous rejoignez une entreprise pionnière dans le domaine des neurosciences et des biosimilaires, Biogen.Mise en contexteNous sommes un équipe mondiale avec un engagement envers l'excellence et un esprit d'aventure. En tant qu'entreprise de biotechnologie de taille moyenne, nous offrons la stabilité et les ressources d'une entreprise bien établie tout en...
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Spécialiste en Expérience Client en Alternance
il y a 4 semaines
Puteaux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps pleinA propos de l'entrepriseASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS est une école d'enseignement supérieur spécialisée dans la formation en alternance.A propos du posteNous recherchons un Spécialiste en Expérience Client en Alternance pour l'une de nos entreprises partenaires.MissionsCréer des expériences mémorables et positives pour nos...
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Spécialiste en Exécution Client Commerciale
il y a 6 jours
Puteaux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps pleinA propos de l'entreprise : ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS est une école d'enseignement supérieur spécialisée dans la formation en alternance. Notre campus situé à La Défense (92) propose un Bachelor Commerce Retail (BAC+3, Niveau 6).A propos du poste : Nous recherchons notre futur alternant en Bachelor Commerce Retail pour...
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Alts Client Group Specialist
il y a 4 semaines
Puteaux, Île-de-France AXA Investment Managers Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and organized individual to join our Client Service team as an Alts Client Group Specialist. In this role, you will support the team in their day-to-day tasks and projects, with a focus on KYC/AML, data administration, and documents dissemination.Key ResponsibilitiesSupport the Client Service team in their...
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Spécialiste en gestion de la relation client
il y a 4 semaines
Puteaux, Île-de-France H-VAC & Central Plumbing Temps pleinPrésentation du posteEn tant que spécialiste en gestion de la relation client, vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies pour améliorer la satisfaction des clients de notre entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes internes pour identifier les problèmes et trouver des solutions pour...
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Client Group Alts Financial Specialist
il y a 4 semaines
Puteaux, Île-de-France AXA Investment Managers Temps pleinClient Group Alts Financial SpecialistWe are seeking a highly skilled Client Group Alts Financial Specialist to join our team at AXA Investment Managers. As a key member of our Client Group, you will be responsible for disseminating consultant database information according to product priorities.Key Responsibilities:Disseminate consultant database...
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Spécialiste en Relation Client en Alternance
il y a 3 semaines
Puteaux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps pleinA propos de l'entreprise :ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS est une école d'enseignement supérieur spécialisée dans la formation en alternance.A propos du poste :Nous recherchons un Spécialiste en Relation Client en Alternance pour l'un de nos partenaires.Tes missions seront les suivantes :Assurer une communication...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Puteaux, Île-de-France SOCOTEC Gestion Temps pleinChargé de Relation Client - Spécialiste en CertificationSocotec Gestion, leader dans la gestion des risques et le conseil technique, recrute un Chargé de Relation Client - Spécialiste en Certification pour rejoindre ses équipes.Vous serez chargé de planifier les prestations d'audit de certification, d'assurer la satisfaction des clients et de...
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Alts Client Group Specialist
il y a 3 semaines
Puteaux, Île-de-France AXA Investment Managers Temps pleinAbout the RoleThe Client Service Team at AXA Investment Managers is seeking a highly skilled and motivated individual to support their day-to-day tasks and projects. As an Alts Client Group Specialist, you will be responsible for assisting the Client Service team in their non-investment matters, including reporting, KYC/AML, data administration, and...
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Spécialiste en Comptabilité Client
il y a 2 jours
Puteaux, Île-de-France Havas Paris Temps pleinRésumé du poste : Nous recherchons un spécialiste en comptabilité client pour rejoindre notre équipe de gestion à Havas Paris. Vous serez chargé de la facturation client, des arrêtés comptables mensuels de marge brute par dossier client et de la collecte des informations budgétaires auprès des équipes opérationnels. Missions clés : Mise en...
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Alts Client Group Specialist
il y a 3 semaines
Puteaux, Île-de-France AXA Investment Managers Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and organized individual to join our Client Service team as a Alts Client Group Specialist. In this role, you will be responsible for supporting the team in their day-to-day tasks and projects, with a focus on KYC/AML, data administration, and documents dissemination.Key ResponsibilitiesAssist the Client...
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Alts Client Group Specialist
il y a 4 semaines
Puteaux, Île-de-France AXA Group Temps pleinAbout the RoleAXA IM Alts is seeking a highly skilled and experienced professional to join our Client Group team as a Client Group Specialist. In this role, you will be responsible for supporting the process of structuring AXA IM Alts' answers to Requests for Proposals (RFPs) and due diligence meetings (DD), from kick-off to pitch preparation. You will also...
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Spécialiste comptable sénior innovant
il y a 2 jours
Puteaux, Île-de-France Bureau des Talents Temps pleinBureau des Talents, une entreprise spécialisée dans la chasse et l'accompagnement de talents pour les startups, les scale-ups et les entreprises à impact, recherche un spécialiste comptable sénior.Équipe financièreNotre client, une entreprise innovante du secteur de la géolocalisation et de l'analyse de données mobiles, est actif sur le marché...
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Alts Client Group Specialist
il y a 1 semaine
Puteaux, Île-de-France AXA Group Temps pleinAbout the RoleThe Alts Client Group Specialist will support the structuring of AXA IM Alts' responses to Requests for Proposals ('RFPs') or due diligence meetings (DD), from kick-off to pitch preparation. The successful candidate will contribute to the production of high-quality content on Alts' expertise overall.Main ResponsibilitiesCoordinate resources and...
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Client Service Manager
il y a 4 semaines
Puteaux, Île-de-France Transatel Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Client Service Manager to join our Customer Service Management team. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring the satisfactory fulfillment of our contractual agreements with clients, while also managing daily operations and responding to client requirements.Key ResponsibilitiesDevelop and...
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Spécialiste en Expérience Client en Alternance
il y a 4 semaines
Puteaux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps pleinA propos de l'entreprise :ASCENCIA BUSINESS SCHOOL est une école d'enseignement supérieur spécialisée dans la formation en alternance. Nous sommes basés à La Défense, à Paris.A propos du poste :Nous recherchons un futur alternant en Bachelor Commerce Retail pour occuper le poste de Spécialiste en Expérience Client en Alternance (H/F/X).Vos...