Spécialiste des Services Clients

il y a 4 semaines


Puteaux, Île-de-France AXA Group Temps plein

Présentation du poste

L'équipe des Services Clients de AXA IM est chargée de gérer les relations avec les clients, principalement français, mais également internationaux. Le Spécialiste des Services Clients joue un rôle clé dans notre philosophie de service exceptionnel et de maximisation de la satisfaction client.

Compétences clés

  • Gestion des relations clients
  • Conseil et accompagnement des clients
  • Analyse et résolution de problèmes
  • Communication et négociation

Expérience et compétences

  • Expérience dans le domaine de la finance
  • Connaissance de l'industrie de la gestion d'actifs
  • Compétences en gestion de projet
  • Langues : français, anglais

Personnalités

  • Client focalisé
  • Orientation équipe
  • Compétences en communication
  • Négociation

A propos d'AXA

Le Groupe AXA est un leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs, avec 160 000 collaborateurs au service de 105 millions de clients dans 62 pays.

Nos valeurs : Client premier, Intégrité, Courage et One AXA

A propos de notre entité

AXA IM est un employeur garantissant l'égalité des chances et nous encourageons les candidats présentant un handicap ou toute autre caractéristique protégée à postuler.



  • Puteaux, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Le rôle du Spécialiste des Services Client Le Spécialiste des Services Client joue un rôle clé dans la stratégie de service d'AXA IM, en garantissant une expérience client exceptionnelle et en maximisant la satisfaction des clients.Compétences clésGestion des interactions clients en respect des politiques et procédures internesConseil et...

  • Client Service Specialist

    il y a 4 semaines


    Puteaux, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Job PurposeThe Client Service team in France plays a key role in our philosophy of service excellence and maximizing client satisfaction. As a Client Service Specialist, you will be responsible for delivering high-quality service to our clients, ensuring their needs are met, and building strong relationships.Key ResponsibilitiesManage client queries and...

  • Client Service Specialist

    il y a 3 semaines


    Puteaux, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Job PurposeThe Client Service team in France plays a key role in our philosophy of service excellence and maximizing client satisfaction. As a Client Service Specialist, you will support day-to-day activities and deliver high-quality service to our clients.Key AccountabilitiesYou will be responsible for managing client queries and interactions, arranging...

  • Client Service Expert

    il y a 7 jours


    Puteaux, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Job OverviewThis role plays a vital part in AXA IM's philosophy of service excellence and client satisfaction.About the PositionThe Client Service Specialist will be responsible for delivering high-quality service to clients, managing day-to-day activities, and ensuring seamless interactions with internal and external stakeholders.Key ResponsibilitiesManage...


  • Puteaux, Île-de-France Biogen Temps plein

    Vous rejoignez une entreprise pionnière dans le domaine des neurosciences et des biosimilaires, Biogen.Mise en contexteNous sommes un équipe mondiale avec un engagement envers l'excellence et un esprit d'aventure. En tant qu'entreprise de biotechnologie de taille moyenne, nous offrons la stabilité et les ressources d'une entreprise bien établie tout en...


  • Puteaux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entrepriseASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS est une école d'enseignement supérieur spécialisée dans la formation en alternance.A propos du posteNous recherchons un Spécialiste en Expérience Client en Alternance pour l'une de nos entreprises partenaires.MissionsCréer des expériences mémorables et positives pour nos...


  • Puteaux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise : ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS est une école d'enseignement supérieur spécialisée dans la formation en alternance. Notre campus situé à La Défense (92) propose un Bachelor Commerce Retail (BAC+3, Niveau 6).A propos du poste : Nous recherchons notre futur alternant en Bachelor Commerce Retail pour...

  • Alts Client Group Specialist

    il y a 4 semaines


    Puteaux, Île-de-France AXA Investment Managers Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and organized individual to join our Client Service team as an Alts Client Group Specialist. In this role, you will support the team in their day-to-day tasks and projects, with a focus on KYC/AML, data administration, and documents dissemination.Key ResponsibilitiesSupport the Client Service team in their...


  • Puteaux, Île-de-France H-VAC & Central Plumbing Temps plein

    Présentation du posteEn tant que spécialiste en gestion de la relation client, vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies pour améliorer la satisfaction des clients de notre entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes internes pour identifier les problèmes et trouver des solutions pour...


  • Puteaux, Île-de-France AXA Investment Managers Temps plein

    Client Group Alts Financial SpecialistWe are seeking a highly skilled Client Group Alts Financial Specialist to join our team at AXA Investment Managers. As a key member of our Client Group, you will be responsible for disseminating consultant database information according to product priorities.Key Responsibilities:Disseminate consultant database...


  • Puteaux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS est une école d'enseignement supérieur spécialisée dans la formation en alternance.A propos du poste :Nous recherchons un Spécialiste en Relation Client en Alternance pour l'un de nos partenaires.Tes missions seront les suivantes :Assurer une communication...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Puteaux, Île-de-France SOCOTEC Gestion Temps plein

    Chargé de Relation Client - Spécialiste en CertificationSocotec Gestion, leader dans la gestion des risques et le conseil technique, recrute un Chargé de Relation Client - Spécialiste en Certification pour rejoindre ses équipes.Vous serez chargé de planifier les prestations d'audit de certification, d'assurer la satisfaction des clients et de...

  • Alts Client Group Specialist

    il y a 3 semaines


    Puteaux, Île-de-France AXA Investment Managers Temps plein

    About the RoleThe Client Service Team at AXA Investment Managers is seeking a highly skilled and motivated individual to support their day-to-day tasks and projects. As an Alts Client Group Specialist, you will be responsible for assisting the Client Service team in their non-investment matters, including reporting, KYC/AML, data administration, and...


  • Puteaux, Île-de-France Havas Paris Temps plein

    Résumé du poste : Nous recherchons un spécialiste en comptabilité client pour rejoindre notre équipe de gestion à Havas Paris. Vous serez chargé de la facturation client, des arrêtés comptables mensuels de marge brute par dossier client et de la collecte des informations budgétaires auprès des équipes opérationnels. Missions clés : Mise en...

  • Alts Client Group Specialist

    il y a 3 semaines


    Puteaux, Île-de-France AXA Investment Managers Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and organized individual to join our Client Service team as a Alts Client Group Specialist. In this role, you will be responsible for supporting the team in their day-to-day tasks and projects, with a focus on KYC/AML, data administration, and documents dissemination.Key ResponsibilitiesAssist the Client...

  • Alts Client Group Specialist

    il y a 4 semaines


    Puteaux, Île-de-France AXA Group Temps plein

    About the RoleAXA IM Alts is seeking a highly skilled and experienced professional to join our Client Group team as a Client Group Specialist. In this role, you will be responsible for supporting the process of structuring AXA IM Alts' answers to Requests for Proposals (RFPs) and due diligence meetings (DD), from kick-off to pitch preparation. You will also...


  • Puteaux, Île-de-France Bureau des Talents Temps plein

    Bureau des Talents, une entreprise spécialisée dans la chasse et l'accompagnement de talents pour les startups, les scale-ups et les entreprises à impact, recherche un spécialiste comptable sénior.Équipe financièreNotre client, une entreprise innovante du secteur de la géolocalisation et de l'analyse de données mobiles, est actif sur le marché...

  • Alts Client Group Specialist

    il y a 1 semaine


    Puteaux, Île-de-France AXA Group Temps plein

    About the RoleThe Alts Client Group Specialist will support the structuring of AXA IM Alts' responses to Requests for Proposals ('RFPs') or due diligence meetings (DD), from kick-off to pitch preparation. The successful candidate will contribute to the production of high-quality content on Alts' expertise overall.Main ResponsibilitiesCoordinate resources and...

  • Client Service Manager

    il y a 4 semaines


    Puteaux, Île-de-France Transatel Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Client Service Manager to join our Customer Service Management team. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring the satisfactory fulfillment of our contractual agreements with clients, while also managing daily operations and responding to client requirements.Key ResponsibilitiesDevelop and...


  • Puteaux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :ASCENCIA BUSINESS SCHOOL est une école d'enseignement supérieur spécialisée dans la formation en alternance. Nous sommes basés à La Défense, à Paris.A propos du poste :Nous recherchons un futur alternant en Bachelor Commerce Retail pour occuper le poste de Spécialiste en Expérience Client en Alternance (H/F/X).Vos...