Technicien(ne) en prestations

il y a 3 semaines


Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CPAM DE L'ISERE Temps plein

Description du poste

Vous serez chargé(e) d'assurer notamment les activités suivantes :

  • Procéder au paiement des prestations en espèces maladie, maternité et paternité
  • Contribuer au traitement rapide des demandes des assurés et des employeurs avec pour objectif la satisfaction client
  • Traiter les réclamations des assurés et ou employeurs en respectant les échéances
  • Contribuer à la qualité de service rendu par l'Assurance Maladie sur ce secteur clé

Profil recherché

Vos compétences

  • Vous avez à cœur de donner du sens à votre mission en direction des assurés.
  • Votre dynamisme et votre rigueur vous permettent d'atteindre les objectifs qui vous sont fixés.
  • Vous aimez travailler dans un environnement de production avec des indicateurs quotidiens (nombre de dossiers traités, taux de rejets...).
  • Vous savez travailler en toute autonomie et partager votre travail en équipe
  • Vous aimez les chiffres et avez une forte capacité d'analyse.
  • A l'aise avec l'outil informatique, vous savez utiliser plusieurs applications en même temps et vous faites preuve de capacité d'adaptation.

Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors n'hésitez pas...

Devenez acteur du système de santé, en rejoignant une équipe engagée de l'Assurance Maladie.

Votre formation

BAC souhaité

Informations complémentaires

Poste basé à Grenoble

Ce que nous proposons :

Un CDI, à temps plein.

Une rémunération sur le niveau 3 de la classification des employés et cadres de la Sécurité Sociale - soit 8,3 € brut sur 14 mois.

Ticket restaurant.

Une mutuelle d'entreprise.

Une prime d'intéressement.

Un CSE à compter de 6 mois d'ancienneté.

Une prise en charge à 50% des frais de transports en commun et/ou un forfait à mobilité durable.

Des horaires variables.

Possibilité de télétravail, une fois l'autonomie sur le poste acquis.

Jusqu'à 20 jours de RTT par an et des congés conventionnels supplémentaires.

Le (la) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme.

Tous les salariés de la CPAM de l'Isère sont soumis à l'obligation de neutralité et de laïcité inhérente à l'exercice d'une activité au sein d'un établissement de sécurité sociale.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

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  • Type de contrat
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  • Référence


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