Ingénieur Support Client

il y a 3 semaines


MontereausurleJard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

Présentation du Poste

L'équipe de Fleet Data Engineering de Safran Aircraft Engines recherche un Ingénieur Support Client pour rejoindre son équipe de surveillance des performances des moteurs. Ce poste est rattaché au service On-Wing Monitoring et consiste à réaliser ou soutenir le développement des algorithmes de monitoring des flottes, à piloter la construction, la mise en place et la performance des recommandations associées (CNR), ainsi qu'à assurer le déploiement, la bonne exécution du processus de traitement et le suivi de la performance des Alertes.

Missions

  • Assurer le bon déploiement, ainsi que la bonne exécution, du processus de monitoring « Alerte/CNR ».
  • Apporter un support sur le monitoring des moteurs aux clients internes et externes Safran Aircraft Engines.
  • Réaliser ou soutenir le développement des algorithmes de monitoring des flottes.
  • Piloter la construction, la mise en place et la performance des recommandations associées (CNR).
  • Assurer le déploiement, la bonne exécution du processus de traitement, ainsi que le suivi de la performance des Alertes.
  • Analyser et exploiter, les données de vol des Compagnies aériennes dans le but d'améliorer la compréhension de l'utilisation des flottes ou de répondre à des problématiques ciblées.
  • Supporter d'autres secteurs de Safran Aircraft Engines dans la mise à disposition et l'analyse des données de monitoring moteur.
  • Supporter les clients externes (compagnies aériennes, loueurs...) sur les questions liées au monitoring de leur flotte.
  • Proposer des améliorations et des nouvelles fonctionnalités dans les outils de monitoring et participer à l'évolution vers le monitoring de demain.

Compétences requises

  • Au moins 5 ans d'expérience technique sur le produit moteur (BE module, intégration ou PSE).
  • Bonnes connaissances en data, idéalement des environnement de données aéronautique.
  • Maitrise des langages typés « analyse de données » (Python, Spark).
  • Rigueur, pédagogie, sens de l'organisation et de la délégation.
  • Sens du service client et de la tenue des engagements.
  • Très bon esprit de synthèse et communication efficace.
  • Bon niveau d'anglais.

  • Ingénieur Support Client

    il y a 4 semaines


    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Temps plein

    Présentation du posteL'équipe de Safran Aircraft Engines recherche un Ingénieur Support Client pour rejoindre son département Fleet Data Engineering. Le candidat idéal sera chargé de la surveillance à distance des performances des moteurs en exploitation, en planifiant mieux les opérations de maintenance et en émettant les recommandations...

  • Ingénieur Support Client

    il y a 3 semaines


    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France SAFRAN Temps plein

    Poste : Ingénieur Support ClientVous rejoindrez l'équipe de Fleet Data Engineering, responsable du monitoring des flottes de moteurs aéronautiques. Vos missions seront multiples :Assurer le bon déploiement et l'exécution du processus de monitoring « Alerte/CNR ».Apporter un support sur le monitoring des moteurs aux clients internes et externes...

  • Ingénieur Support Client

    il y a 4 semaines


    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Présentation du PosteL'équipe de Surveillance et de Maintenance des Moteurs de Safran Aircraft Engines est à la recherche d'un Ingénieur de Surveillance et de Maintenance des Flottes Aériennes pour renforcer son équipe.Compétences et ResponsabilitésVous serez chargé de la surveillance à distance des performances des moteurs en exploitation,...

  • Ingénieur Support Client

    il y a 4 semaines


    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Temps plein

    ContexteLa surveillance à distance des performances des moteurs en exploitation est devenue indispensable aux opérations des Compagnies Aériennes et donc au support Clients. Dans ce contexte, nous recherchons un Ingénieur Support Client pour rejoindre notre équipe de Fleet Data Engineering.MissionsAssurer le bon déploiement et la bonne exécution du...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Support Client et MéthodesL'équipe Middle-Office de Safran Aircraft Engines recherche un(e) stagiaire pour rejoindre l'équipe qui s'occupe des aspects Méthodes et Qualité des processus. Vous participerez à la mise en place d'un outil de capitalisation des connaissances pour le Customer Support Center.Participer au processus CSC de...

  • Ingénieur Support Client

    il y a 4 semaines


    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Safran Aircraft Engines dans le cadre de la mise en œuvre d'un système de monitoring de flotte innovant. Votre rôle consiste à développer et à déployer des algorithmes de monitoring des flottes pour améliorer la disponibilité opérationnelle des matériels et optimiser la durée de vie des moteurs sous...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    MissionLe Centre Support Clients (CSC) de Safran Aircraft Engines est chargé de satisfaire les besoins des clients et de garantir la profitabilité des activités. Nous recherchons un(e) stagiaire pour rejoindre l'équipe Middle-Office qui s'occupe des aspects Méthodes et Qualité des processus.Compétences requisesVous devez être un(e) élève en école...

  • Ingénieur Support Client

    il y a 3 semaines


    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Présentation du PosteL'équipe de Fleet Data Engineering de Safran Aircraft Engines est en quête d'un Ingénieur Support Client pour rejoindre son service d'On-Wing Monitoring. Ce poste est chargé de réaliser ou de soutenir le développement des algorithmes de monitoring des flottes, de piloter la construction, la mise en place et la...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Vous cherchez un déf{i} de mission stimulante ?Vous êtes dans le bon endroit !Veillez à ce que les moteurs des avions soient bien surveillés pour assurer la sécurité et la fiabilité de l'opération.Travaillez en collaboration avec GE et les autres entités de la division Support et Services pour assurer le bon déploiement et l'exécution du processus...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    {"Job Description Le poste d'Ingénieur Support Technique moteurs civils est un rôle clé au sein de la Direction de l'Engineering du Support et des Services de Safran Aircraft Engines.Cette fonction consiste à assurer le support technique aux compagnies aériennes et aux ateliers de maintenance à travers le monde. L'Ingénieur Support...

  • Ingénieur Support Client

    il y a 4 semaines


    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Surveillance des Performances MoteursLa surveillance à distance des performances des moteurs en exploitation permet d'accroître la disponibilité opérationnelle des matériels, en planifiant mieux les opérations de maintenance, et en émettant les recommandations appropriées pour optimiser la durée de vie des moteurs sous l'aile. Cette discipline est...

  • Ingénieur Support Client

    il y a 4 semaines


    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Surveillance des Performances MoteurLa surveillance à distance des performances des moteurs en exploitation permet d'accroître la disponibilité opérationnelle des matériels, en planifiant mieux les opérations de maintenance, et en émettant les recommandations appropriées pour optimiser la durée de vie des moteurs sous l'aile. Cette discipline est...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran companies Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien en support client aéronautique pour rejoindre notre équipe de l'Engineering du Support et des Services chez Safran Aircraft Engines.Vos missions consisteront à traiter directement ou piloter le traitement des questions client, analyser les questions des clients et répondre sous forme de conseil ou de dérogation aux...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe Middle-Office du Centre Support Clients CSC de Safran Aircraft Engines, qui s'occupe des aspects Méthodes et Qualité des processus.Compétences requisesVous devez être un élève en école d'ingénieur ou universitaire (BAC +5) et être reconnu pour votre rigueur, organisation, dynamisme et votre capacité à...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France MODISTECH Temps plein

    MissionAkkodis Talent est une marque du groupe Adecco spécialisée dans le recrutement de profils IT, Ingénierie et Scientifique. Nous recrutons pour une mission d'intérim de 18 mois pour SAFRAN un Ingénieur Support Produit Aéronautique H/F.MissionsRépondre aux questions techniques des clients (Airlines/Shops) pour tout ce qui concourt à l'utilisation...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Mission du stage Vous rejoindrez le département Customer Product Support Engineering au sein de la direction Engineering Support & Services de Safran Aircraft Engines. Votre objectif sera de réaliser un retour d'expérience détaillé des données d'inspections concernant les aubes Fan du LEAP :Concaténation des données récupérées dans les questions...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

    Présentation du posteRéférence : AA1102CK/TechProductSuppEngi/AB/77M Notre client, acteur majeur de l'aéronautique, recherche un Ingénieur Product Support Engineering d'urgence aux compagnies aériennes.Missions Traiter les cas AOG (Aircraft On Ground) Techniques / Critical Workstoppage pour faire repartir l'avion le plus rapidement possible sur tous...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Job DescriptionAu sein de Safran Aircraft Engines, la Direction de l'Engineering du Support et des Services a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique. Elle compte ainsi une pluralité de métiers qui gèrent la relation client, le suivi du comportement des produits en service et...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : Notre client, acteur majeur de l'aéronautique, recherche un Ingénieur Product Support Engineering d'urgence aux compagnies aériennes pour traiter les cas AOG (Aircraft On Ground) Techniques / Critical Workstoppage et faire repartir l'avion le plus rapidement possible sur tous les moteurs LEAP et CFM56.Missions• Traiter...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France MODISTECH Temps plein

    Votre mission Nous recherchons un Ingénieur Support Produit Aéronautique pour rejoindre notre équipe de SAFRAN. Vous serez chargé de répondre aux questions techniques des clients (Airlines/Shops) pour tout ce qui concourt à l'utilisation et à la maintenance des moteurs. . Pour ce faire, vous piloterez l'intégralité du processus de la réception...