Chargé de Satisfaction Client Développeur Digital
il y a 1 semaine
Ce poste d'alternance chez ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, vous permettra de développer vos compétences dans le domaine du service client. En tant que Chargé de Satisfaction Client, vous serez responsable de répondre aux questions et aux préoccupations des clients par mail et téléphone.
Nous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e), passionné(e) par le digital et souhaitant se lancer dans une carrière en alternance. Vous devez être à l'aise avec les outils de communication numériques et avoir une bonne maîtrise de l'orthographe.
Ce contrat d'apprentissage est destiné à préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Nous proposons un parcours de formation complète, incluant une partie pratique en entreprise et une partie théorique en ligne.
Nous sommes convaincus que vous trouverez ce poste intéressant si vous êtes:
- Connaissant bien les outils de communication numériques
- Ayant une bonne maîtrise de l'orthographe
- Pas ayant peur de travailler avec des outils informatiques
Dans ce cas, nous vous invitons à postuler
L'ISCOD propose un catalogue de plus de 40 parcours diplômants de niveaux reconnus par l'État allant du niveau Bac+2 à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance).
Vous aurez accès à:
- Un réseau de plus de 20 000 anciens alumni
- Plus de 2 000 entreprises partenaires
- 100% des enseignants sont des professionnels expérimentés
- Un suivi individuel de chaque étudiant par un coach
- Des contenus pédagogiques « de pointe » avec une forte dimension professionnelle
Le salaire pour ce poste d'alternance est estimé entre 24 000€ et 30 000€ par an, selon votre niveau de qualification et votre expérience. Cela correspond à environ 2 000€ nets par mois, avant impôts.
Nous espérons recevoir votre candidature sous forme de CV, accompagné d'un message de motivation qui explique pourquoi vous souhaitez rejoindre notre équipe.
-
Conseiller en Satisfaction Client
il y a 4 semaines
Saint-Laurent-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps pleinDéveloppez vos compétences en gestion de la relation client !L'ISCOD recherche un Conseiller en Satisfaction Client pour accompagner nos clients dans leur parcours de formation en alternance.Missions et responsabilités :Repondre aux questions et attentes des clients par téléphone et par mailGérer les tickets de services après-venteTraiter les...
-
Développeur Commercial Métier
il y a 1 mois
Saint-Laurent-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes, France Faac group Temps pleinPrésentation du PosteNous recherchons un Développeur Commercial Métier pour rejoindre notre équipe commerce sédentaire. Dans le cadre de la politique commerciale de notre entreprise, vous serez chargé de développer des opportunités commerciales dans un secteur géographique spécifique.Vos missions principales incluent :Emittez des offres...
-
Responsable client et apprentissage
il y a 1 semaine
Saint-Laurent-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps pleinContrat d'apprentissage en entrepriseL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Responsable client et apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Ce contrat alternance est l'occasion idéale de combiner votre travail et vos études dans le secteur de la vente de...
-
Saint-Alban-Leysse, Auvergne-Rhône-Alpes, France DECATHLON Retail Omnichannel Temps pleinDécouvrez notre offre de stageVous souhaitez mettre en pratique vos connaissances et vos compétences dans un environnement professionnel ?Vous cherchez un stage qui vous permettra de développer vos compétences en marketing et en analyse de la satisfaction client ?Vous serez amené à participer à l'organisation d'enquêtes de satisfaction de nos...
-
Analyse de la satisfaction client chez Decathlon
il y a 4 semaines
Saint-Alban-Leysse, Auvergne-Rhône-Alpes, France DECATHLON Retail Omnichannel Temps pleinDecathlon est une entreprise qui se démarque par son approche innovante et sa volonté de faire évoluer les pratiques du sport.Salaire estimé : 1 200 €Mise en place d'une enquête de satisfactionPour répondre à cette ambition, vous participerez à l'élaboration et à la mise en œuvre d'une enquête de satisfaction auprès des clients sportifs de...
-
Développeur d'Applications en Java
il y a 4 semaines
Saint-Laurent-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps pleinÉtant affilié à MyJobCompany, vous participez au développement de logiciels métier et contribuez à l'amélioration continue de nos applications. Dans le cadre de votre rôle, vos missions essentielles incluent :Compétences Clés :Développer des applications logicielles en utilisant Java.Coder, tester et déboguer les applications pour répondre aux...
-
Chef de Communauté Numérique
il y a 6 heures
Saint-Laurent-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe du groupe ISCOD comme Chef de Communauté numérique. Votre rôle sera de dynamiser et animer la communauté en ligne en engageant des échanges réguliers avec les membres.Rôles et ResponsabilitésNos experts en Digital Learning vous attendent pour assurer la modération des interactions et répondre aux commentaires...
-
Technicien SAV en alternance spécialiste de la satisfaction client
il y a 3 semaines
Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France France Air Temps pleinDétails de l'emploiNiveau d'études requis : Bac+2/+3 en Génie Climatique / Thermique / Energétique/ Electrotechnique/ FluideLieu de travail : Beynost (01) à 15min de Lyon accessible en voiture et transport en commun (Bus TCL et TER)Rémunération estimée : 35 000€ - 45 000€ par an, correspondant à une rémunération mensuelle de 2 917€ - 3...
-
Responsable d'accueil et de satisfaction en magasin
il y a 1 mois
Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinDescription du posteVous êtes partie prenante dans le parcours d'achat des clients et assurez-vous de leur satisfaction lors de leurs passages en caisses.Vous êtes chargé(e) de l'accueil des clients et de l'enregistrement des articles.Compétences requisesVous devez avoir un excellent relationnel et une capacité d'écoute, ainsi qu'une bonne connaissance...
-
Expert en Assistance Technique H/F
il y a 3 semaines
Saint-Laurent-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinMissionÀ Lyon Est, nous recherchons un Expert en Assistance Technique H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante. En tant qu'assistant technique et administratif, vous serez chargé de réaliser les tâches suivantes :Réaliser les devis, et rechercher les fournisseurs,Réceptionner et enregistrer les contrats et bon de commandes...
-
Titre d'alternance en Communication Digitale
il y a 4 semaines
Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyDigitalSchool Temps pleinContexteMyDigitalSchool Lyon recherche pour une entreprise partenaire un spécialiste Chargé de Communication Digitale.L'entreprise est spécialisée dans l'affichage dynamique, l'installation, la mise en service et la maintenance de produits audiovisuels.MissionsSous la responsabilité du chef d'équipe, vos missions sont les suivantes :Référencement SEO...
-
Responsable de maintenance service
il y a 1 mois
Saint-Laurent-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinMissionCe poste vous permettra de travailler en tant que responsable de maintenance service au sein d'une équipe dynamique et expérimentée.Vous serez chargé de la mise à jour du parc/client, de la gestion des demandes et interventions, de la gestion des contrats, et de la gestion de la Régie.Vous devrez également assurer un suivi administratif,...
-
Manutentionnaire H/F Chargé de l'Entretien des Palettes
il y a 4 semaines
Saint-Laurent-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps pleinAgence INTERACTION de LA VERPILLIERE recherche un manutentionnaire H/F pour l'un de ses clients. En tant que tel, vous serez responsable du tri et de la réparation de palettes ainsi que de diverses manutentions.Ce poste est parfait pour les personnes possédant le certificat 1 et/ou 3 qui souhaitent mettre leurs compétences en pratique dans un...
-
Responsable Client et Succès
il y a 1 semaine
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps pleinISCOD, l'école business & IT 100% en ligne, recherche un(e) Customer Success Manager pour préparer une formation diplômante reconnue par l'Etat.Ce poste vous permettra de mettre en place des stratégies efficaces pour développer la satisfaction client et favoriser la fidélisation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes...
-
Responsable Marketing Alternance ISCOD
il y a 5 heures
Saint-Laurent-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps pleinL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recrute un Community Manager en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. Ce poste propose une alternance nouvelle génération qui vous permettra de gagner des expériences et des compétences précieuses.Détails du posteNiveau...
-
Chef de Succès Client en Alternance
il y a 1 semaine
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps pleinL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chef de Succès Client pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.La MissionVotre rôle consiste à garantir la satisfaction des clients et leur fidélité en veillant à ce qu'ils tirent le meilleur parti de nos solutions. Vous serez le point de contact...
-
Assistant administratif et commercial
il y a 3 semaines
Saint-Laurent-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinA propos de nousVous cherchez une entreprise qui place la protection de la planète et le respect de l'humain au cœur de ses activités ? Rejoignez notre client, un leader incontournable dans le secteur pétrolier et tertiaire.L'équipe est dynamique et expérimentée, et nous recherchons un assistant travaux et administratif H/F pour participer à des...
-
Développeur Chef de Projet SFR Plateforme Applications
il y a 1 mois
Montbonnot-Saint-Martin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Altice France Temps pleinTitre de la MissionRésumé de la fonctionLe responsable de la plateforme SUN est en charge de la gestion des applications mobile SFR et RED, ainsi que du décodeur Connect TV. La plateforme SUN mesure la satisfaction client, surveille la QoS technique et fournit divers outils d'animation utilisés par le marketing.Objectifs PrincipauxCadrer, réaliser et...
-
Contrôleur de Flux de Transport
il y a 1 semaine
Saint-Laurent-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes, France RAS Intérim Temps pleinDécouvrez votre rôle clé dans notre équipeVous cherchez un défi passionnant qui vous permettra d'utiliser vos compétences techniques et commerciales pour garantir la réussite de nos opérations de transport. Nous sommes à la recherche d'un Contrôleur de Flux de Transport afin de renforcer notre équipe.Description du posteNous recherchons un...
-
Commercial junior développeur relation client
il y a 6 heures
Saint-Genis-Pouilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France GVS AGRAR SAS Temps pleinProfessionnalismeNous recherchons un commercial junior développeur relation client polyvalent, motivé et passionné par le développement des relations avec nos clients.Vous serez en contact direct avec les commerciaux, en relation avec les clients et les fournisseurs. Vous suivrez les matériels de manière administrative, créant des commandes, gérant...