Chef de projets CRM

il y a 3 jours


Paris, Île-de-France RIMOWA Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un Chef de projets CRM pour rejoindre notre équipe Client Care à RIMOWA. Vous serez en charge de la gestion de projets stratégiques, d'initiatives d'optimisation des processus et d'amélioration des performances visant à accroître l'efficacité, la productivité et la rentabilité.

Responsabilités
  • Gérer activement tous les projets liés à la feuille de route du Client Care : projets stratégiques et informatiques.
  • Définir la portée du projet : objectifs, livrables et délais.
  • Mettre en place l'organisation et la gestion de l'équipe.
  • Diriger l'équipe de projet, allouer les ressources et gérer les étapes du projet afin d'atteindre les objectifs.
  • Établir une communication efficace en fournissant des mises à jour régulières sur le projet et en répondant à toutes les préoccupations ou questions qui peuvent se poser.
  • Définir le budget du projet, contrôler les dépenses, suivre les coûts et veiller au respect des contraintes budgétaires.
  • Identifier les inefficacités des processus, proposer des solutions et mettre en œuvre des améliorations pour rationaliser les opérations.
  • Mettre en œuvre la politique de développement durable de l'entreprise et gérer les ressources humaines.
  • Proposer et mettre en place des tableaux de bord et des rapports de mesure de la performance afin de fournir une visibilité sur les mesures et de permettre une prise de décision fondée sur des données.
Compétences requises
  • Master en Supply Chain, administration des affaires ou dans un domaine connexe.
  • A partir de 5 à 8 ans d'expérience en Supply Chain, idéalement dans l'industrie du luxe, des produits de grande consommation ou de l'industrie.
  • Une expérience en gestion de projet est requise à partir de 5 ans.
  • Les candidats doivent être capables d'analyser et de structurer les données, et de gérer les priorités.
  • Vous êtes capable de travailler stratégiquement et en collaboration avec d'autres départements (IT, Retail, Ecommerce, CRM, Finance, Product Design, Purchasing,...).
  • Solides compétences en Excel, Power Point et présentation, la maîtrise de Power BI est un plus.
  • Anglais courant.
Conditions d'emploi

Le contrat est temporaire (9 à 12 mois).


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    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Adopt Parfums Temps plein

    Un rôle clé dans la croissance de Adopt ParfumsNous sommes à la recherche d'un Chef de Projet CRM pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à la réussite de nos projets digitales. En tant que Chef de Projet, vous serez chargé de la gestion de projets e-commerce de haute qualité, en collaboration avec les équipes internes et...

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    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Adopt Parfums Temps plein

    Un rôle clé dans la croissance de Adopt ParfumsNous sommes à la recherche d'un Chef de Projet CRM pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à la réussite de nos projets digitales. En tant que Chef de Projet, vous serez chargé de garantir le bon déploiement de nos projets web en collaboration avec les intervenants internes et...

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    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Adopt Parfums Temps plein

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    il y a 3 jours


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    Vos missions En tant que Chef de Projet CRM au sein de Velvet Consulting , vous aurez pour mission de : Gérer, piloter et réaliser des projets CRM En garantissant la satisfaction client et le respect des délais et des budgets prévisionnels Développer l'activité commerciale Détecter, négocier et conclure la vente de prestations de...

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    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France Novartis Farmacéutica Temps plein

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  • Paris, Île-de-France RENTABILIWEB GROUP Temps plein

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  • Paris, Île-de-France RENTABILIWEB GROUP Temps plein

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    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Adopt Parfums Temps plein

    Un rôle de référence pour les projets digitauxNous sommes à la recherche d'un Chef de Projet CRM passionné par la gestion de projets digitales pour rejoindre notre équipe à Adopt Parfums.ResponsabilitésAssurer le bon déploiement des projets web en collaboration avec les intervenants internes et externes.Identifier les projets à fort potentiel pour...

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    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Grohe AG Temps plein

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    il y a 3 jours


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