Gestionnaire de Services Bancaires et E-banking

il y a 1 mois

MontignyleBretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

Description du poste

La Direction IT et Services Opérationnels (IOS) de Crédit Agricole CIB a pour objectif de doter l'institution de la meilleure plateforme IT et opérationnelle pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à nos clients et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale dans les années futures.

Le département Transaction Banking Services (TBS) rattaché à IOS assure la responsabilité mondiale de la gestion des moyens informatiques et des opérations dédiés au Cash Management, aux Receivables et au Supply Chain Finance.

A ce titre, TBS a pour missions :

  • Assurer le traitement des opérations de la Banque, de leur initialisation par les Front Offices jusqu'à leur comptabilisation dans ses livres et de leur correct contrôle
  • Piloter les projets informatiques nécessaires au développement de l'offre de services Cash Management, Receivables et Supply Chain Finance.

TBS est composé de 3 pôles :

  • Un pôle dédié à l'activité de Cash Management : Cash Management Services (CMS)
  • Un pôle dédié à l'activité de Receivables et de Supply Chain Finance : Receivables and Supply Chain Services (SCS)
  • Un pôle de pilotage Monitoring : COO & Change Management (MCM)

Au sein du Cash Management Services (CMS), les missions du gestionnaire AES sont les suivantes :

Apporter une expertise à la mise en place et aux évolutions de l'équipement bancaire des clients en maîtrisant les 4 principaux domaines d'activités d'AES :

  • Paramétrages techniques des comptes client et gestion des services administratifs associés
  • Paramétrages des contrats e-banking et de centralisation de trésorerie
  • Gestion des pouvoirs bancaires des clients (contrôle de la chaine de délégation, interprétation des pouvoirs bancaires, collecte des spécimens de signature et maintenance dans les outils dédiés)
  • Gestion de la facturation client concernant les services bancaires mis en place.

A ce titre, le Gestionnaire AES :

  • Gère les événements particuliers (modifications sur comptes, actes judiciaires, etc.)
  • Collecte et contrôle la documentation juridique associée et en gère l'archivage
  • Paramètre les outils Métiers (ouverture, clôture des comptes, reporting, adresses liées aux comptes client, conditions de comptes, conditions tarifaires etc).

Accompagner en support des équipes Front et/ou Middle Offices le client dans toutes les phases de sa relation avec la Banque :

  • Analyse des demandes client provenant du Client Service
  • Détecter, analyser et déclarer les risques opérationnels (partagées avec le FO et le Client Service)
  • Fournir des informations et des documents administratifs à la demande (lettre d'audit, attestations, etc)
  • Gestion de la facturation, suivi des éditions, etc

Assurer le bon fonctionnement interne du service :

  • Assurer l'alimentation exhaustive et au fil de l'eau des outils de suivi d'activité
  • Participer à la rédaction des procédures et modes opératoires
  • Réaliser des contrôles et alimentation des outils de contrôle.

  • Gestionnaire des Services Bancaires et E-banking

    il y a 4 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Présentation du posteLa Direction IT et Services Opérationnels (IOS) de Crédit Agricole CIB a pour objectif de mettre en place la meilleure plateforme IT et opérationnelle pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à la banque et se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale dans les années futures.Le département...

  • Gestionnaire de services bancaires et e-banking

    il y a 3 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteLa Direction des Services IT et Opérations (IOS) de Crédit Agricole CIB a pour objectif de mettre en place la meilleure plateforme IT et opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à la banque et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale dans les années futures.Le département...

  • Gestionnaire de Services Financiers Maison et E-banking

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du PosteLa Direction IT et Services Opérationnels (IOS) du Crédit Agricole CIB vise à mettre en place la meilleure plateforme IT et opérationnelle pour maintenir et renforcer la qualité des services bancaires.Missions du Département Transaction Banking Services (TBS)Le TBS assure la responsabilité mondiale de la gestion des moyens...

  • Gestionnaire de Solutions Bancaires Avancées

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Crédit Agricole CIB, une banque internationale de premier plan, cherche un Gestionnaire de Solutions Bancaires Avancées pour rejoindre son équipe.Description du posteL'équipe Transaction Banking Services (TBS) est responsable de la gestion des moyens informatiques et des opérations dédiés au Cash Management, aux Receivables et au Supply Chain...

  • Gestionnaire International Sanctions Filtering

    il y a 3 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteVous rejoignez la direction Transaction Banking Services (TBS) au sein de Crédit Agricole CIB. La mission de TBS est de gérer les moyens informatiques et les opérations dédiés au Cash Management, aux Receivables et au Supply Chain Finance.**Missions**Nous recherchons un Gestionnaire International Sanctions Filtering pour rejoindre...

  • Gestionnaire BO Paiement Service Client

    il y a 1 mois

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteLa Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Vous intégrerez la direction Transaction...

  • Gestionnaire International Sanctions Filtering H/F

    il y a 4 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Gestionnaire International Sanctions Filtering H/F est un rôle clé au sein de la Direction IT and Operations Services (IOS) de Crédit Agricole CIB. Vous intégrerez la direction Transaction Banking Services (TBS), responsable de la gestion mondiale des moyens informatiques et des opérations dédiés au Cash Management,...

  • Gestionnaire Back Office Paiement Corporates/NBFI

    il y a 4 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteType de métierLa Direction IT and Operations Services (IOS) d'origine Crédit Agricole CIB a pour objectif de doter la banque d'une plateforme IT et opérationnelle de qualité pour maintenir et renforcer les services rendus à ses clients.Vous intégrerez la direction Transaction Banking Services (TBS) et en son sein le pôle...

  • Gestionnaire de frais bancaires Visa et Mastercard

    il y a 4 semaines

    Voisins-le-Bretonneux, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Gestionnaire de frais bancaires Visa et MastercardVous intégrerez l'équipe Back Office Bancaire et Interbancaire, composée de 7 collaborateurs. Votre rôle premier consistera à gérer les frais des réseaux monétiques internationaux.Missions principalesContrôler les factures émises par les principaux schémas de cartes (Visa et...

  • Auditeur Bancaire Expert

    il y a 1 semaine

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Banque Populaire de Val de France Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLa Banque Populaire Val de France est une banque coopérative régionale qui compte 155 000 sociétaires. Nous sommes engagés pour la réussite économique et humaine de notre région en stimulant toutes les initiatives et l'esprit d'entreprendre.Nous avons un ancrage local fort avec un réseau de plus de 200 agences, nous...

  • Spécialiste en Conformité Bancaire

    il y a 1 semaine

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Développez votre carrière dans la conformité bancaireCrédit Agricole CIB recherche un Spécialiste en Conformité Bancaire pour rejoindre son équipe de GRM Client On Boarding Support.Missions clésRéaliser les dossiers KYC et effectuer des contrôles KYCRemonter les dossiers « sensibles » à la Sécurité FinancièreTraiter et gérer les alertes...

  • Gestionnaire Back Office Successions

    il y a 4 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France LCL Temps plein

    Description du posteLa Direction Paiements, Opérations et Services Clients (POSC) assure le traitement des opérations bancaires initiées par l'ensemble des réseaux commerciaux LCL. Elle assure également le support aux équipes commerciales dans la maîtrise des outils et process. Elle joue le rôle d'assistance à la clientèle pour toute...

  • Gestionnaire Trade Finance H/F

    il y a 4 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteLe poste de Gestionnaire Trade Finance H/F au sein de la Direction IT and Operations Services (IOS) de Crédit Agricole CIB a pour objectif de doter l'entreprise de la meilleure plateforme IT et opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de...

  • Gestionnaire de Règlements Bancaires

    il y a 4 semaines

    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Gestionnaire SyndicationVous souhaitez développer vos compétences en back-office ? Rattaché(e) à la Direction Services Bancaires, dans le pôle Syndication, vous gérez les opérations liées aux prêts syndiqués.Responsabilités : La prise en charge des appels clientsLe reversement des intérêts et des commissionsLe reversement de capitalLa...

  • Gestionnaire d'Opérations Garanties France et Internationale

    il y a 4 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Objectif du posteLa Direction IT and Operations Services (IOS) de Crédit Agricole CIB recherche un Gestionnaire d'Opérations Garanties France et Internationale pour rejoindre le secteur Financing & Trade Operations (FTO).Description du posteEn tant que Gestionnaire d'Opérations Garanties, vous serez en charge de la vérification de l'authenticité et de...

  • Gestionnaire Opérations Garanties H/F

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Présentation du posteL'équipe Documentary & Guarantee Operations (DGO) de la Direction IT and Operations Services (IOS) de Crédit Agricole CIB recherche un Gestionnaire Opérations Garanties pour renforcer son service.Vos missions seront de traiter les factures des banques étrangères, suivre les réclamations et impayés, tenir à jour les tableaux...

  • Gestionnaire Paiement Back Office

    il y a 1 mois

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez la Direction IT and Operations Services (IOS) au sein de Crédit Agricole CIB, où nous nous efforçons de mettre en place la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à notre institution.En tant que Gestionnaire Paiement Back Office, vous serez intégré à la...

  • Gestionnaire Trade Finance H/F

    il y a 4 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Présentation du posteLa Direction IT et Opérations Services (IOS) de Crédit Agricole CIB a pour objectif de doter l'entreprise de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à ses clients.Au sein d'IOS, vous intégrerez la Direction OPC (Operations, Premises & Country COOs) qui regroupe...

  • Auditeur Bancaire H/F

    il y a 4 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Banque Populaire de Val de France Temps plein

    Description de l'entreprise La Banque Populaire de Val de France, une banque coopérative régionale, s'engage pour la réussite économique et humaine de sa région. Avec un réseau de plus de 200 agences, elle accompagne 577 000 clients sur un territoire de 10 départements. La Banque Populaire de Val de France fait partie du groupe BPCE et...

  • Responsable Paiement Service Client Back Office

    il y a 1 semaine

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Présentation de la fonctionEn tant que Crédit Agricole CIB, notre objectif est de proposer aux banques clientes et non clientes des services de paiement de haute qualité. Nous sommes à la recherche d'un Responsable Paiement Service Client Back Office pour rejoindre notre équipe.Description du posteVotre rôle consiste à prendre en charge les...