Superviseur de plateau H/F
il y a 14 heures
Nous recherchons un Superviseur de plateau pour rejoindre notre équipe.
Vous serez chargé de la gestion quotidienne des ressources en alignant les compétences des opérateurs avec les besoins du plateau.
Fonctions clés- Collaborer avec le Chef de Salle pour optimiser le placement des opérateurs selon leurs compétences.
- Gérer les pauses et les absences pour maintenir une répartition équilibrée des ressources.
- Assurer le suivi de l'activité quotidienne et analyser les Qualités de Service (QS).
- Contribuer à l'atteinte des objectifs fixés avec nos clients.
- Rendre compte régulièrement de ses activités au Responsable d'activités.
Vous avez une connaissance du fonctionnement d'un plateau d'alarme.
Vous êtes réactif, organisé et avec un esprit d'équipe prononcé.
Vous êtes reconnu pour votre capacité d'analyse et d'adaptation.
Environnement de travailVous rejoindrez une entreprise à taille humaine où la proximité et le dynamisme de notre équipe de 70 collaborateurs encouragent les succès collectifs et le bien-être individuel.
Vous travaillerez en équipe de trois superviseurs.
Du lundi au vendredi, l'équipe couvre une plage horaire de 6 heures à 22 heures.
Vous travaillerez un week-end sur deux en 9 heures - 17 heures ou 11 heures - 19 heures.
Qui sommes-nous?Nous sommes une entreprise spécialisée dans le domaine de la TéléAssistance aux Personnes (TAP) et de la TéléSurveillance de Biens (TSB).
Nous sommes une filiale d'Arkea & Groupama.
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Superviseur de plateau H/F
il y a 9 heures
Chantepie, Bretagne, France ARKEA On Life Temps pleinMissionCEGEDEV recherche un(e) Superviseur du plateau pour rejoindre son équipe dynamique.Présentation du posteVous serez chargé(e) de la gestion quotidienne des ressources en alignant les compétences des opérateurs avec les besoins du plateau. Vous assurerez également le suivi des alarmes, avec pour objectif de garantir un service de qualité qui...
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Superviseur de plateau H/F
il y a 4 jours
Chantepie, Bretagne, France ARKEA On Life Temps pleinMissionCEGEDEV recherche un Superviseur du plateau pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesVous devez avoir une connaissance approfondie du fonctionnement d'un plateau d'alarme et être capable de gérer les ressources de manière efficace.ResponsabilitésVous serez chargé de la gestion quotidienne des ressources, en alignant les...
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Superviseur de plateau H/F
il y a 2 jours
Chantepie, Bretagne, France SURAVENIR ASSURANCES Temps pleinMissionNous recherchons un Superviseur de plateau pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requisesExpérience dans la gestion de ressources humainesConnaissance du fonctionnement d'un plateau d'alarmeCapacité à analyser et à résoudre des problèmesEsprit d'équipe et capacité à travailler en équipeResponsabilitésGérer les ressources...
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Superviseur de plateau H/F
il y a 1 semaine
Chantepie, Bretagne, France ARKEA On Life Temps pleinMission Nous recherchons un Superviseur de plateau H/F pour rejoindre notre équipe de gestion des opérations. Sous la responsabilité du Responsable des Activités, vous serez chargé(e) de la gestion quotidienne des ressources en alignant les compétences des opérateurs avec les besoins du plateau. Vous assurerez également le suivi des alarmes,...
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Superviseur de plateau H/F
il y a 2 semaines
Chantepie, Bretagne, France ARKEA On Life Temps pleinMission Nous recherchons un Superviseur de plateau pour rejoindre notre équipe de gestion des opérations. Sous la responsabilité du Responsable des Activités, vous serez chargé(e) de la gestion quotidienne des ressources en alignant les compétences des opérateurs avec les besoins du plateau. Vous assurerez également le suivi des alarmes, avec...
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Chef de Plateau
il y a 2 semaines
Chantepie, Bretagne, France ARKEA On Life Temps pleinMission Nous recherchons un Superviseur de plateau pour rejoindre notre équipe de gestion des alarmes. Sous la responsabilité du Responsable des Activités, vous serez chargé(e) de la gestion quotidienne des ressources en alignant les compétences des opérateurs avec les besoins du plateau. Vous assurerez également le suivi des alarmes, avec pour...
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Responsable de l'Animation de Plateau H/F
il y a 1 mois
Chantepie, Bretagne, France ARKEA On Life Temps pleinVotre mission ARKEA On Life est à la recherche de son futur ou sa future Responsable de l'Animation de Plateau. Explorons ensemble votre future mission... Sous la direction du Responsable des Activités, vous aurez pour rôle la gestion quotidienne des ressources, en veillant à aligner les compétences des opérateurs avec les exigences du plateau....
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Superviseur Gestion Santé H/F
il y a 12 heures
Chantepie, Bretagne, France SURAVENIR ASSURANCES Temps pleinPrésentation du posteSous la responsabilité du Responsable des Activités, vous serez chargé(e) de la gestion quotidienne des ressources en alignant les compétences des opérateurs avec les besoins du plateau. Vous assurerez également le suivi des alarmes, avec pour objectif de garantir un service de qualité qui répond aux attentes de nos clients et...
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Superviseur Gestion Santé H/F
il y a 9 heures
Chantepie, Bretagne, France SURAVENIR ASSURANCES Temps pleinPrésentation du posteSous la responsabilité du Responsable des Activités, vous serez chargé(e) de la gestion quotidienne des ressources en alignant les compétences des opérateurs avec les besoins du plateau. Vous assurerez également le suivi des alarmes, avec pour objectif de garantir un service de qualité qui répond aux attentes de nos clients et...
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Responsable de la gestion des opérations H/F
il y a 1 mois
Chantepie, Bretagne, France ARKEA On Life Temps pleinVotre mission ARKEA On Life est à la recherche de son futur ou sa future Responsable de la gestion des opérations. Explorons ensemble votre future mission... Sous la direction du Responsable des Activités, vous serez chargé(e) de la gestion quotidienne des ressources en veillant à aligner les compétences des opérateurs avec les exigences du...
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Responsable de la Gestion des Opérations H/F
il y a 1 mois
Chantepie, Bretagne, France ARKEA On Life Temps pleinVotre mission ARKEA On Life est à la recherche de son futur ou sa future Responsable de la Gestion des Opérations. Parlons de votre future mission... Sous la supervision du Responsable des Activités, vous serez chargé(e) de la gestion quotidienne des ressources, en alignant les compétences des opérateurs avec les exigences du plateau. Vous...
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Responsable d'équipe H/F
il y a 1 mois
Chantepie, Bretagne, France ARKEA On Life Temps pleinVotre mission ARKEA On Life est à la recherche de son futur ou sa future Responsable de plateau en télésurveillance/téléassistance. Parlons de votre future mission... Sous la supervision du Responsable d'activités, vous aurez la charge d'une équipe d'environ trente opérateurs spécialisés en téléassistance/télésurveillance. Dans le cadre...
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Responsable d'équipe en télésurveillance H/F
il y a 1 mois
Chantepie, Bretagne, France ARKEA On Life Temps pleinVotre mission ARKEA On Life est à la recherche de son futur ou sa future Responsable de plateau de télésurveillance/téléassistance. Parlons de votre future mission... Sous la supervision du Responsable d'activités, vous serez en charge de diriger une équipe d'une trentaine d'opérateurs spécialisés en téléassistance/télésurveillance. ...
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Responsable d'équipe H/F
il y a 1 mois
Chantepie, Bretagne, France ARKEA On Life Temps pleinVotre mission ARKEA On Life est à la recherche de son futur ou sa future Responsable d'équipe pour le secteur de la télésurveillance et de la téléassistance. Parlons de votre future mission... Sous la supervision du Responsable d'activités, vous serez en charge de manager une équipe d'une trentaine d'opérateurs spécialisés en...
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Chef de Projet H/F
il y a 1 semaine
Chantepie, Bretagne, France ARKEA On Life Temps pleinMissionARKEA On Life recherche un Manager expérimenté pour rejoindre son équipe de téléassistance et de télésurveillance.ResponsabilitésLe Manager sera responsable de l'encadrement d'une équipe de 30 opérateurs, dont la mission est de fournir un service de qualité à nos clients.Les responsabilités du Manager incluent :Assurer le management...
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Chef de Projet H/F
il y a 2 semaines
Chantepie, Bretagne, France ARKEA On Life Temps pleinVotre Mission Nous recherchons un Chef de Projet pour rejoindre notre équipe de management au sein de CEGEDEV, filiale d'Arkea & Groupama. Vous serez chargé de la gestion quotidienne d'une équipe composée d'une trentaine d'opérateurs en téléassistance/télésurveillance. Vos missions seront les suivantes : Gestion de l'équipe ...
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Gestionnaire de Ressources H/F
il y a 2 jours
Chantepie, Bretagne, France SURAVENIR ASSURANCES Temps pleinPrésentation du RôleSous la responsabilité du Responsable des Activités, vous serez chargé(e) de la gestion quotidienne des ressources en alignant les compétences des opérateurs avec les besoins du plateau. Vous assurerez également le suivi des alarmes, avec pour objectif de garantir un service de qualité qui répond aux attentes de nos clients et...
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Développeur.NET C# H/F
il y a 1 jour
Chantepie, Bretagne, France Fed Group Temps plein{"h1": "Développeur.NET C# H/F", "p": "Nous recherchons un développeur.NET C# H/F pour rejoindre notre équipe de développement à Rennes. Vous serez chargé de l'analyse et de la conception des solutions informatiques implantées, ainsi que de la réalisation des tests unitaires liés aux développements. Vous travaillerez sur un parc applicatif de + 60...
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Infirmier (H/F) - Soins de Qualité
il y a 4 jours
Chantepie, Bretagne, France HARRY HOPE Temps pleinDécouvrez notre projet en quelques mots : Au cœur des enjeux sanitaires, nous offrons aux personnes âgées un lieu de vie serein, agréable et épanouissant. Rattaché(e) à l'infirmière coordinatrice, l'infirmier (H/F) a pour mission de prendre en charge les patients et usagers de l'établissement ainsi que les résidents de l'EHPAD. Vous...
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Responsable Département Innovation F/H
il y a 13 heures
Chantepie, Bretagne, France CCLD Recrutement Temps pleinUn Défi Excitant pour les Talents CommerciauxCCLD Recrutement, spécialisé dans le recrutement de Talents Commerciaux, recherche pour l'enseigne INTERSPORT un(e) Responsable Département Innovation F/H.MissionEn tant que Responsable Département Innovation F/H, vous serez chargé(e) de développer les ventes et la rentabilité de vos rayons, en assurant...