Chef de Projet Opérationnel

il y a 3 semaines


ParayVieillePoste, Île-de-France Samsic Groupe Temps plein

Mission

Le Chef de Projet Opérationnel est le représentant de Samsic Groupe et assure le traitement des vols et la gestion d'une équipe opérationnelle et commerciale pour les services aux passagers.

En l'absence du Directeur d'Exploitation, il est en mesure de le remplacer dans ses missions commerciales, sociales et opérationnelles.

Principales Responsabilités

Opérationnelles

  • Dimensionner, piloter et planifier les équipes (passage, commerciale, supervision, qualité) en fonction du programme des vols: prévision des besoins et anticipation des remplacements
  • Veiller au respect de la réglementation en vigueur (en terme de sécurité, sûreté), aux objectifs qualitatifs (équilibrage d'activités, etc.) et s'assurer du contrôle des heures en adéquation avec le budget
  • Mettre en place les mesures correctives en cas de retard, de surréservation, d'annulation
  • Superviser le suivi de l'exploitation et garantir l'atteinte des résultats en fonction des objectifs fixés

Manageriales

  • Manager les équipes opérationnelles et commerciales
  • Organiser, optimiser, gérer les ressources et décider des moyens humains et matériels nécessaires au bon fonctionnement des équipes et déroulement des vols
  • Assurer une bonne communication entre les services
  • Définir les besoins en compétences de son exploitation, établir en conséquence le plan de formation approprié

Gestion Économique de l'Activité

  • Piloter et analyser l'activité opérationnelle, suivi des tableaux de bord, être force de proposition en vue de contribuer à l'amélioration de la performance

Profil

  • 2 à 5 ans d'expérience dans le domaine de prestation de services en milieu aéroportuaire
  • Leadership et goût pour l'opérationnel
  • Capacité au management d'équipe, sens de la communication, sens du contact et du service
  • Capacité à gérer des conflits et à négocier
  • Sens des responsabilités et du respect des règles
  • Rigueur, méthode, organisation, maîtrise de soi et diplomatie, vous savez également travailler dans un environnement de confidentialité
  • Volontaire, autonome et persévérant
  • Bon niveau d'anglais
  • Maîtrise des outils bureautiques informatiques


  • Paray-Vieille-Poste, Île-de-France Groupe Samsic Temps plein

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  • Chef de Projet Opérationnel

    il y a 12 heures


    Paray-Vieille-Poste, Île-de-France Groupe Samsic Temps plein

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    il y a 2 semaines


    Paray-Vieille-Poste, Île-de-France Accor Temps plein

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    il y a 2 semaines


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