Business Architect Pega H/F
il y a 2 jours
L'Agirc-Arrco, un acteur essentiel du modèle de protection sociale français, recherche un Business Architect Pega pour rejoindre son équipe.
MissionL'objectif principal de ce poste est de participer à l'intégration d'une solution Pega pour la gestion de la relation client de l'Agirc-Arrco. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction métier et la DSI pour collecter les besoins fonctionnels, traduire les besoins métier en fonctionnalités Pega, détailler le backlog et les cas d'utilisation, gérer le catalogue des composants fonctionnels, identifier les composants fonctionnels à réutiliser, assister les utilisateurs métier à la définition des scénarios de recette utilisateurs et de ses critères de succès, participer activement au processus de demande d'évolution et rendre compte de son activité à son responsable.
Compétences requises- Méthodes Agiles
- Capacité d'écoute
- Sens du service
- Bonne connaissance des activités de relation client et front office
- Maitrise des concepts fonctionnels et techniques des canaux de communication classiques et digitaux de la relation client
- Expérience en développement Java
- Pratique des méthodes Agile
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Ouverture d'esprit
- Anticipation
- Capacité de découte
- Communication écrite et orale
- Dynamisme
- Force de proposition et capacité d'initiative
- Aisance relationnelle
- Capacité à travailler en équipe
- Rigueur, organisation et autonomie
- Sens du résultat
- Capacité à rédiger des documents clairs et concis
- Capacité à reformuler et à structurer un dialogue
- Capacité de reporting et de travail en mode projet
Paris, 46 quai de la Râpée
Critères candidat- Niveau d'études min. requis : Bac +5
- Niveau d'expérience min. requis : 2 à 5 ans minimum
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Business Architect PEGA
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Capgemini Temps pleinMissionEn tant que Business Architect PEGA, vous serez chargé de participer activement à la définition des besoins avec les clients en France et parfois à l'international dans une démarche de transformation digitale (CRM, Automation, Contact Center, etc).Rédiger les différents livrables tels que le cahier des charges et les user stories.Coordonner...
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Business Architect PEGA
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Capgemini Temps pleinMissionEn tant que Business Architect PEGA, vous serez chargé de participer activement à la définition des besoins avec les clients en France et parfois à l'international dans une démarche de transformation digitale (CRM, Automation, Contact Center, etc).Rédiger les différents livrables tels que le cahier des charges et les user stories.Coordonner...
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Lead Business Architect PEGA H/F
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Agirc-Arrco Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Business Architect PEGA expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement de la plateforme CRM fédéral. Mission Le Business Architect PEGA sera responsable de la conception et de la mise en œuvre de la plateforme CRM fédéral, en collaboration avec la Direction Métier et la DSI....
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Business Architect Pega H/F
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Agirc-Arrco Temps pleinDescription du posteL'Agirc-Arrco, un acteur essentiel du modèle de protection sociale français, recherche un Business Architect Pega pour rejoindre son équipe.MissionLe candidat sélectionné contribuera à la mise en œuvre d'une plateforme fédérale de gestion de la relation client couvrant l'exhaustivité du périmètre de la retraite...
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Business Architect Pega H/F
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Agirc-Arrco Temps pleinDescription du posteL'Agirc-Arrco, un acteur essentiel du modèle de protection sociale français, recherche un Business Architect Pega pour rejoindre son équipe.MissionVous serez chargé de participer à la mise en œuvre d'une plateforme fédérale de gestion de la relation client couvrant l'exhaustivité du périmètre de la retraite...
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Business Architect Pega H/F
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Agirc-Arrco Temps pleinDescription du posteL'Agirc-Arrco, un acteur essentiel du modèle de protection sociale français, recherche un Business Architect Pega pour rejoindre son équipe.MissionVous serez chargé de participer à la mise en œuvre d'une plateforme fédérale de gestion de la relation client couvrant l'exhaustivité du périmètre de la retraite...
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Business Architect Pega H/F
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Agirc-Arrco Temps pleinDescription du posteL'Agirc-Arrco, un acteur essentiel du modèle de protection sociale français, recherche un Business Architect Pega pour rejoindre son équipe.MissionLe candidat sélectionné contribuera à la mise en œuvre d'une plateforme fédérale de gestion de la relation client couvrant l'exhaustivité du périmètre de la retraite...
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Architecte Pega-Paris
il y a 11 heures
Paris, Île-de-France Capgemini Temps pleinRejoignez notre équipe PegaRôle de Senior System Architect Pega :- Assurer la faisabilité des besoins cibles de nos clients dans la plateforme Pega- Être le référent des équipes IT/BA sur le paramétrage et l'instanciation Pega- Encadrer et accompagner les équipes techniques- Travailler sur les projets d'architecture pour l'intégration de la...
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Lead Business Architect PEGA H/F
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Agirc-Arrco Temps pleinDescription du posteL'écosystème de la relation client d'Agirc-Arrco évolue constamment pour offrir une expérience utilisateur simple et personnalisée. Dans ce contexte, nous recherchons un Lead Business Architect PEGA pour contribuer à la mise en œuvre d'une plateforme fédérale de gestion de la relation client.MissionLe Lead Business...
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Architecte Pega-Paris
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Capgemini Temps pleinRejoignez notre équipe PegaVotre rôle de Senior System Architect Pega :Être le garant de la faisabilité dans la plateforme Pega des besoins cibles de nos clientsÊtre le référent des équipes IT/BA sur le paramétrage et l'instanciation PegaEncadrer et accompagner les équipes techniquesTravailler sur les projets d'architecture pour l'intégration de...
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PEGA Business Solutions Architect
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Capgemini Temps pleinPosition Overview:Engage in identifying and articulating client requirements within the financial services industry, particularly focusing on Banking, Insurance, and Mutual Funds, both domestically and globally.Develop comprehensive documentation including specifications and user narratives.Facilitate collaboration with development teams tasked with...
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PEGA Business Solutions Architect
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Capgemini Temps pleinPosition Overview:Engage in identifying and articulating client requirements within the financial services industry, particularly focusing on Banking, Insurance, and Mutual Funds, both domestically and globally.Develop comprehensive documentation including specifications and user narratives.Facilitate collaboration with development teams tasked with...
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Senior System Architect PEGA
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Capgemini Temps pleinMissionEn tant que Senior System Architect PEGA, vous accompagnez nos clients dans leurs besoins métiers, dans une démarche de transformation digitale. Vous développez et implémentez des nouvelles applications grâce à la solution PEGA, en collaborant avec les équipes fonctionnelles et techniques pour établir une architecture adaptée aux ambitions de...
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Lead Business Architect PEGA H/F
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Agirc-Arrco Temps pleinDescription du posteL'écosystème de la relation client d'Agirc-Arrco évolue constamment pour offrir une expérience utilisateur simple et personnalisée. Dans ce contexte, nous recherchons un Lead Business Architect PEGA pour contribuer à la mise en œuvre d'une plateforme fédérale de gestion de la relation client.MissionsContribuer au...
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Lead Business Architect PEGA H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Agirc-Arrco Temps pleinDescription du PosteLa Fédération Agirc-Arrco, un acteur essentiel du modèle de protection sociale français, est en train de moderniser son écosystème de relation client. Nous recherchons un Lead Business Architect PEGA H/F pour contribuer à la mise en œuvre d'une plateforme fédérale de gestion de la relation client.Missions PrincipalesContribuer...
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Senior System Architect PEGA
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Capgemini Temps pleinMissionEn tant que Senior System Architect PEGA, vous accompagnez nos clients dans leurs besoins métiers, dans une démarche de transformation digitale. Vous développez et implémentez des nouvelles applications grâce à la solution PEGA, en collaborant avec les équipes fonctionnelles et techniques pour établir une architecture adaptée aux ambitions de...
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Consultant PEGA Senior
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France TALENT ADDICT Temps pleinAccompagner les entreprises dans leur transformation digitaleNous sommes Talent Addict, le cabinet de chasse de têtes leader du recrutement de Consultants en Stratégie et Organisation. Nous proposons à nos candidats de leur apporter bien plus qu'une mise en relation avec nos clients, en les accompagnant dans la préparation des entretiens, la négociation...
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Architecte Système Senior PEGA
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Capgemini Temps pleinArchitecte Système Senior PEGA Dans le domaine financier, pour des clients tels que des banques, des compagnies d'assurance et des mutuelles.Accompagnement des clients en France et à l'international dans leurs exigences métier, dans une approche de transformation numérique.Conception et mise en œuvre de nouvelles solutions applicatives utilisant la...
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Système Architecte PEGA
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Capgemini Temps pleinMissionNous sommes à la recherche d'un Système Architecte PEGA pour rejoindre notre équipe de transformation digitale en France et à l'international. Vous serez chargé de développer et d'implémenter des nouvelles applications grâce à la solution PEGA, tout en collaborant avec les équipes fonctionnelles et techniques pour établir une...
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PEGA Solutions Architect
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Capgemini Temps pleinAbout CapgeminiCapgemini stands as a global frontrunner in technology consulting and digital transformation, operating across more than 50 countries with a vast workforce. Our ExpertiseWith over 55 years of industry experience, we collaborate with organizations to harness technology in key areas including cloud computing, data analytics, artificial...