Chargé de relation clients F/H

il y a 3 jours


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sonergia Temps plein

{"h1": "Mission et objectifs de Sonergia", "p": "Implantée à Marseille depuis 2009, Sonergia s'est fixée pour objectif de rendre les économies d'énergie possibles. Notre rôle est de conseiller les consommateurs d'énergie (ménages, entreprises, agriculteurs, collectivités etc.) et de participer au financement de leurs travaux de rénovation énergétique.", "h2": "Rôle et responsabilités", "ul": [{"li": "Assurer le traitement des demandes clients et garantir la qualité de la relation client sur l\u0027ensemble des canaux (téléphone et mail)"}, {"li": "Promouvoir l\u0027offre de services, assurer l\u0027engagement clients et favoriser une expérience positive"}, {"li": "Analyser les réclamations clients et assurer leurs solutionnements en lien avec les autres services de l\u0027entreprise"}, {"li": "Participer à l\u0027amélioration continue du service en étant force de proposition sur l\u0027optimisation de l\u0027activité"}], "h3": "Compétences requises", "p": "Vous bénéficiez d\u0027une expérience d\u0027un an minimum dans un service relation clients, notamment en prise d\u0027appels. Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d\u0027analyse et votre facilité d\u0027adaptation. Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles. Vous aimez le travail en équipe.", "h3": "Avantages du poste", "p": "Vous bénéficiez d\u0027une mutuelle prise en charge à 85% ; tickets restaurant ; 2 jours de télétravail par semaine ; plan d\u0027épargne retraite ; 12 RTT ; intégration et formation sur mesure.", "h3": "Égalité des chances et diversité", "p": "Chez Sonergia, nous sommes très attachés à l\u0027égalité des chances, la lutte contre les discriminations et la diversité. \u201cNous sommes riches d\u0027autant de personnalités qu\u0027il y a de villages à Marseille\u201d.", "p": "Ce poste est ouvert à toute personne en capacité de répondre aux missions énoncées dans l\u0027annonce sans distinction."}


  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Partnaire MARSEILLE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Partnaire, un partenaire de confiance pour les entreprises, propose des opportunités d'emploi variées et adaptées à vos compétences et à vos expériences.A propos du poste :L'agence Partnaire MARSEILLE recrute pour l'un de ses clients, un réseau de transport express basé à Marseille, un Chargé de Relation...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Poste :** LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, un acteur clé dans le secteur de la production de boissons alcooliques distillées, un **Gestionnaire de la Relation Client (H/F)** en intérim. **Présentation de l'entreprise :** Notre client est reconnu pour son dynamisme et son innovation dans le...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France WeRecruit Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Apprenti Chargé Relation Satisfaction Client H/F pour rejoindre notre équipe de WeRecruit. En tant que chargé de relation client, vous serez responsable de l'accompagnement de nos apprenants, du début de leur formation à la fin de leur parcours chez Walter.Compétences requisesExpertise en relation client et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MAÏKI Temps plein

    À propos de l'entreprise :Maïki est un cabinet de recrutement temporaire et permanent, dédié aux cadres et aux non-cadres. Nous proposons une gamme complète de solutions - CDI, CDD, intérim - pour répondre avec la plus grande réactivité à vos besoins. Nous accompagnons les candidats dans leur choix de carrière et leur donnons accès aux...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PONANT Temps plein

    MissionEn tant que Chargé de Relations Après Voyage H/F, vous serez chargé de la gestion des relations avec nos clients après leur voyage. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des services de l'entreprise pour améliorer la satisfaction client.ResponsabilitésRésolution des réclamations : Analyser les besoins des clients,...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sonergia Temps plein

    Implantée à Marseille depuis 2009, Sonergia s'est fixée pour objectif de rendre les économies d'énergie possibles. Notre rôle est de conseiller les consommateurs d'énergie (ménages, entreprises, agriculteurs, collectivités etc.) et de participer au financement de leurs travaux de rénovation énergétique.La Business Line to C de Sonergia propose...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Transdev Temps plein

    Rejoignez Transdev, un groupe international fortement ancré dans les territoires, et rejoignez notre équipe de professionnels passionnés par la mobilité. Nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sonergia Temps plein

    Entreprise : Implantée à Marseille depuis 2009, Sonergia s'est fixée pour objectif de rendre les économies d'énergie possibles. Notre rôle est de conseiller les consommateurs d'énergie (ménages, entreprises, agriculteurs, collectivités etc.) et de participer au financement de leurs travaux de rénovation énergétique.Le poste : La Business Line to...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Randstad Temps plein

    MissionVous rejoindrez une équipe dynamique dans le secteur bancaire en tant que Chargé de relation client en banque. Votre rôle consiste à gérer les relations avec la clientèle de la banque à distance en fournissant un service de qualité exemplaire.Compétences requisesMaitrise des outils de gestion de la relation client et des plateformes...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France WeRecruit Temps plein

    Présentation du RôleNous recherchons un Apprenti Chargé Relation Satisfaction Client H/F pour rejoindre notre équipe WeRecruit. Vous serez chargé de l'accompagnement de nos apprenants, du début de leur formation à la fin de leur parcours chez Walter.Compétences et ResponsabilitésDevenir expert de tous nos produits et des problématiques rencontrées...

  • Chargé de clientèle F/H

    il y a 6 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Civils de la Défense Temps plein

    Présentation du posteL'agent chargé de clientèle est un professionnel de la relation client qui assure l'interface entre les clients et les équipes du bureau CIETMD. Il est responsable de la gestion des rendez-vous, de la saisie des informations dans les tableaux de suivi et de la réalisation des extractions des bases de données pour le chef de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France WeRecruit Temps plein

    Présentation du RôleNous recherchons un Apprenti Chargé Relation Satisfaction Client H/F pour rejoindre notre équipe de WeRecruit. Vous serez chargé de l'accompagnement de nos apprenants, du début de leur formation à la fin de leur parcours.Compétences et ResponsabilitésDevenir expert de tous nos produits et des problématiques rencontrées...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France WeRecruit Temps plein

    Présentation du RôleNous recherchons un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe WeRecruit en tant qu'Apprenti Chargé Relation Satisfaction Client H/F. Vous serez chargé de l'accompagnement de nos apprenants, du début de leur formation à la fin de leur parcours chez Walter.Compétences et ResponsabilitésDevenir expert de tous nos...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France WeRecruit Temps plein

    Présentation du RôleNous recherchons un Apprenti Chargé Relation Satisfaction Client H/F pour rejoindre notre équipe dynamique à WeRecruit. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de l'accompagnement de nos apprenants, du début de leur formation à la fin de leur parcours.Compétences et ResponsabilitésDevenir expert de tous nos...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France WeRecruit Temps plein

    Présentation du RôleNous recherchons un Apprenti Chargé Relation Satisfaction Client H/F pour rejoindre notre équipe dynamique à WeRecruit. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de l'accompagnement de nos apprenants, du début de leur formation à la fin de leur parcours.Compétences et ResponsabilitésDevenir expert de tous nos...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BMW SALON DE PROVENCE Temps plein

    Description du PosteLe poste de Conseiller Commercial Services H/F au sein de BMW SALON DE PROVENCE est un rôle clé dans notre équipe de vente de services. En tant que Conseiller Commercial Services H/F, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en leur proposant des solutions personnalisées pour répondre...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Achil Temps plein

    En tant que chargé(e) de la relation client en événementiel, vos missions principales incluront :Établir et maintenir une relation de confiance avec la clientèle, en veillant à offrir un service irréprochable et à répondre aux attentes des clients.Collaborer à la planification et à la mise en œuvre d'événements, en coordination avec les...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Achil Temps plein

    En tant que chargé(e) de la relation client en événementiel, vos missions principales incluront :Établir et maintenir une relation de qualité avec la clientèle, en répondant efficacement à leurs attentes et besoins.Participer activement à la planification et à la coordination des événements, en collaboration avec les équipes internes et les...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Achil Temps plein

    En tant que chargé(e) de la relation client en événementiel, vos missions principales seront :Assurer un service client de qualité en répondant aux attentes et aux besoins des clients.Participer activement à la planification et à la coordination des événements en collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes.Contribuer à la...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Mutuel Temps plein

    Présentation de l'entreprise Intégrer la BECM, c'est faire partie de la banque dédiée aux entreprises et aux professionnels de l'immobilier au sein de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. La BECM se distingue par sa stratégie axée sur des valeurs de proximité, de réactivité et de compétence, faisant d'elle la banque de référence pour les...