Représentant du Service Client H/F

il y a 1 mois


Le Rheu, Bretagne, France Groupe Lavance Temps plein
Présentation de l'entreprise

Le Groupe Lavance, acteur majeur en France depuis 40 ans dans le secteur du lavage automobile, s'est imposé comme un leader dans la vente, la maintenance et l'exploitation d'équipements de lavage. Avec près de 300 collaborateurs, le Groupe a su établir une relation de proximité et de confiance avec sa clientèle, grâce à sa capacité d'adaptation et à son engagement envers la satisfaction client.

Lavance se distingue par sa taille humaine, valorisant les responsabilités individuelles. La politique des ressources humaines du Groupe est axée sur l'épanouissement et le développement de chaque employé, favorisant la promotion interne pour permettre à chacun de construire une carrière alignée avec ses aspirations et compétences.

Description du poste

Rattaché au responsable du service client, vos missions principales incluent :

- Prendre en charge les demandes des clients (téléphone, email, fax)
- Orienter les clients vers le technicien Hotline pour toute assistance téléphonique
- Enregistrer les demandes d'interventions
- Établir et valider les devis
- Passer des commandes de pièces
- Relancer les devis

Votre priorité sera la satisfaction des clients.

Profil recherché
  • Excellente élocution
  • Capacité à garder son calme
  • Gestion du stress efficace
  • Ponctualité
  • Rigueur et organisation, respect des procédures
  • Esprit d'équipe

Ce que nous offrons :

Un accompagnement lors de votre intégration, un environnement de travail agréable et une ambiance conviviale garantie.

Horaires de travail
Lundi à jeudi : 8h30-12h / 13h-17h
Vendredi : 8h30-12h / 13h-15h30
et
Lundi à jeudi : 9h30-13h / 14h-18h
Vendredi : 9h30-13h / 14h-16h30

Et

Un samedi par mois.

Nos avantages :

  • Ambiance de travail agréable et dynamique
  • Accord d'intéressement
  • Tickets restaurant
  • Mutuelle attractive avec une cotisation unique pour toute la famille


  • Le Rheu, Bretagne, France Groupe Lavance Temps plein

    À propos de l'entrepriseL'entreprise Groupe Lavance est une entreprise leader sur le marché du lavage de véhicules en France, avec une présence de 40 ans. Le groupe compte près de 300 collaborateurs et a su instaurer une relation de proximité et de confiance avec ses clients grâce à sa capacité d'adaptation et à sa recherche constante...


  • Le Rheu, Bretagne, France Groupe Lavance Temps plein

    À propos de l'entrepriseL'entreprise Groupe Lavance est une entreprise leader sur le marché de la vente, de la maintenance et de l'exploitation d'équipements de lavage. Avec une présence en France depuis 40 ans, le Groupe compte près de 300 collaborateurs et a su instaurer une relation de proximité et de confiance avec ses clients...


  • Le Rheu, Bretagne, France Groupe Lavance Temps plein

    À propos de l'entrepriseL'entreprise Groupe Lavance est une entreprise leader sur le marché de la vente, de la maintenance et de l'exploitation d'équipements de lavage. Avec une présence en France depuis 40 ans, le groupe compte près de 300 collaborateurs et a su instaurer une relation de proximité et de confiance avec ses clients...


  • Le Rheu, Bretagne, France Groupe Lavance Temps plein

    À propos de l'entrepriseL'entreprise Groupe Lavance est une entreprise à taille humaine qui compte sur les responsabilités de chacun. La politique RH du Groupe repose principalement sur l'épanouissement et le développement de chaque collaborateur, sur la promotion interne qui permet à chacun d'y construire une carrière en adéquation...


  • Le Rheu, Bretagne, France Groupe Lavance Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLe Groupe Lavance, acteur majeur en France depuis quatre décennies dans le secteur du lavage automobile, s'est imposé comme un leader dans la vente, l'entretien et l'exploitation d'équipements de lavage. Avec près de 300 employés, le Groupe a su établir une relation de proximité et de confiance avec sa clientèle, grâce...

  • Assistant Service Client H/F

    il y a 2 semaines


    Le Rheu, Bretagne, France Groupe Lavance Temps plein

    À propos de l'entrepriseL'entreprise Groupe Lavance est une entreprise leader sur le marché de la vente, de la maintenance et de l'exploitation d'équipements de lavage. Fondée en France il y a 40 ans, elle compte près de 300 collaborateurs et a su instaurer une relation de proximité et de confiance avec ses clients grâce à sa...

  • Serveur h/f

    il y a 7 jours


    Le Rheu, Bretagne, France Le Château d'Apigné Temps plein

    Offre de ServiceLe Château d'Apigné recherche un serveur h/f pour rejoindre son équipe de service.Compétences requisesContrôler la mise en place des tablesAccueillir le clientNoter les commandesPrésenter et expliquer la carte et les services proposésConseiller le client sur le choix des vins et boissonsRépondre aux diverses questions des...


  • Le Rheu, Bretagne, France JEANTIL MATERIELS AGRICOLES|JEANTIL Temps plein

    Le rôle du Comptable Clients/Ca + aide partie Trésorerie et Frs H/FLe Comptable Clients/Ca + aide partie Trésorerie et Frs H/F est responsable de la gestion des opérations comptables liées aux ventes et clients, ainsi que de la partie trésorerie et fournisseurs de l'entreprise. Il/elle doit respecter les réglementations comptable et fiscale.Missions...

  • Chauffeur SPL

    il y a 1 mois


    Le Rheu, Bretagne, France GROUPE RAVE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Groupe RAVE, fort de plus de 800 clients et d'un réseau intégré de plus de 1400 collaborateurs répartis sur 26 sites, se positionne parmi les leaders français dans le domaine de la logistique et du transport. Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer un environnement dynamique et à taille humaine, où vous serez soutenu...

  • Chauffeur SPL

    il y a 1 mois


    Le Rheu, Bretagne, France GROUPE RAVE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Groupe RAVE, fort de plus de 800 clients et d'un réseau intégré de plus de 1400 collaborateurs répartis sur 26 sites, se positionne parmi les leaders français dans le domaine de la logistique et du transport. En intégrant notre entreprise, vous bénéficierez d'un environnement de travail à taille humaine et dynamique,...

  • Chauffeur SPL

    il y a 1 mois


    Le Rheu, Bretagne, France GROUPE RAVE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Groupe RAVE, avec un réseau intégré de plus de 1400 collaborateurs répartis sur 26 sites, est un acteur majeur dans le domaine de la logistique et du transport en France. Rejoindre notre entreprise, c'est faire partie d'une structure à taille humaine, dynamique et en pleine croissance. Nous vous offrons un accompagnement...


  • Le Rheu, Bretagne, France INRAE Temps plein

    Présentation du posteL'Institut national de recherche pour l'agriculture, l'alimentation et l'environnement (INRAE) recherche un(e) Responsable des services Support et Bureautique H/F pour rejoindre son équipe de recherche.Missions et responsabilitésPiloter l'activité du service et les interactions avec les autres services des SDAR;Contribuer à...


  • Le Rheu, Bretagne, France INRAE Temps plein

    Présentation du posteL'Institut national de recherche pour l'agriculture, l'alimentation et l'environnement (INRAE) recherche un(e) Responsable des services Support et Bureautique H/F pour rejoindre son équipe de recherche.Missions et responsabilitésPiloter l'activité du service et les interactions avec les autres services des SDAR;Contribuer à...


  • Le Rheu, Bretagne, France Groupe Lavance Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLe Groupe Lavance, acteur majeur en France depuis 40 ans dans le secteur du lavage automobile, s'est imposé comme un leader dans la vente, la maintenance et l'exploitation d'équipements de lavage. Avec près de 300 collaborateurs, le Groupe a su établir une relation de proximité et de confiance avec sa clientèle, grâce à...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 2 semaines


    Le Rheu, Bretagne, France Groupe Lavance Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLe Groupe Lavance, acteur majeur en France depuis 40 ans dans le secteur du lavage automobile, s'est imposé comme un leader dans la vente, la maintenance et l'exploitation d'équipements de lavage. Avec près de 300 collaborateurs, le Groupe a su établir une relation de proximité et de confiance avec sa clientèle, grâce à...

  • Serveur H/F

    il y a 2 semaines


    Le Rheu, Bretagne, France Le Château d'Apigné Temps plein

    Type d'emploi : CDI 39 HEURES (pointeuse)Service sans coupureHoraires de travailService du soir le mardi, mercredi, jeudi, vendredi, samedi.Service du midi le dimancheCompétences requisesContrôler la mise en place des tablesAccueillir le clientNoter les commandesPrésenter et expliquer la carte et les services proposésConseiller le client sur le choix...

  • Serveur H/F

    il y a 2 semaines


    Le Rheu, Bretagne, France Le Château d'Apigné Temps plein

    Type d'emploi : CDI 39 HEURES (pointeuse)Service sans coupureHoraires de travailService du soir le mardi, mercredi, jeudi, vendredi, samedi.Service du midi le dimancheCompétences requisesContrôler la mise en place des tablesAccueillir le clientNoter les commandesPrésenter et expliquer la carte et les services proposésConseiller le client sur le choix...

  • Agent de caisse

    il y a 1 mois


    Le Rheu, Bretagne, France INTERACTION RENNES INDUSTRIE Temps plein

    Poste d'Agent de Caisse (H/F)INTERACTION RENNES INDUSTRIE recrute pour le compte d'une enseigne de grande distribution, un/e Agent de caisse (H/F) en contrat intérim.Vous aspirez à intégrer une équipe dynamique et chaleureuse au sein d'un environnement de grande surface ? Nous avons une belle opportunité pour vous ! En tant qu'Agent de caisse (H/F),...

  • Agent de caisse

    il y a 1 mois


    Le Rheu, Bretagne, France INTERACTION RENNES INDUSTRIE Temps plein

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  • Le Rheu, Bretagne, France mRHq Temps plein

    {"h1": "Technicien de maintenance ventilation F/H", "p": "France Hygiène Ventilation est un réseau d'entreprises de près de 15 ans d'expérience, tourné vers l'innovation et le service aux clients. Le réseau est spécialisé dans l'intervention sur tout système de ventilation et d'aération (VMC, hotte, CTA, Climatisation,...) pour assurer une qualité...