Chef de Projet Support Applicatif
il y a 4 semaines
Vous rejoignez notre équipe de support applicatif en tant que Chef de Projet
En tant que Chef de Projet, vous serez responsable de la gestion d'une équipe de 4 personnes, dont vous serez amené à évoluer. Vous effectuerez la maintenance préventive et corrective, ainsi que les actions de monitoring et de remontée d'alerte.
Vous apporterez également assistance aux utilisateurs, classifierez et clarifierez les incidents et demandes, et effectuerez leur diagnostic. Vous mettrez en place les différents processus, tels que la gestion d'incident et les process de communication associés.
Vous serez également responsable de la mise en place et de l'administration de l'ITSM, ainsi que de l'accompagnement des clients de l'ITSM.
Vous suivrez les opérations de l'équipe auprès des équipes produits, et vous proposerez des améliorations pour limiter les opérations.
Qualifications
Vous avez une expérience d'au moins 5 ans sur du support applicatif (interne en entreprise ou en B2B) et sur la mise en place d'une solution ITSM (JIRA Service Management idéalement).
Vous avez également une première expérience en management.
Etre formé et pratiquer les méthodes ITIL est un plus.
Informations complémentaires
Ce poste est à pourvoir en CDI à La Plaine Saint-Denis.
Au sein du Groupe, nous mettons tout en œuvre pour garantir à nos collaborateurs un cadre de travail stimulant et épanouissant.
Showroomprive.com est certifiée Great Place to Work pour l'année 2022.
A quoi s'attendre ?
Vous serez intégré dans des équipes dynamiques et conviviales qui incarnent au quotidien nos quatre valeurs : agilité, accessibilité, confiance et innovation.
Vous aurez la possibilité de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine (pour les fonctions le permettant).
Vous disposerez de locaux refaits à neuf en flex-office.
Vous bénéficierez d'un programme d'accompagnement à la parentalité.
Vous aurez accès à une cantine pour des déjeuners sains et responsables.
Vous disposerez d'un accès aux salles de sport du réseau Gymlib à des tarifs préférentiels.
Vous bénéficierez de remises collaborateurs sur nos sites showromprive.com et beauteprivee.fr.
Vous aurez accès à une Carte Swile pour tes titres restaurant.
Vous bénéficierez de Chèques vacances et chèques cadeaux.
Vous aurez la possibilité de participer à un Programme de cooptation.
Vous participerez à de nombreux évènements : soirée annuelle, matinées d'intégration, Discovery Breakfasts mensuels pour découvrir les métiers de l'entreprise, conférences inspirantes, Session Q&A trimestrielle des dirigeants, etc.
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Assistant Chef de projet applicatif F/H
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Stade de France Temps pleinRôle du Chef de projet applicatif au Stade de FranceAfin d'accueillir les plus grandes manifestations sportives de France, le Stade de France recrute un alternant ou un stagiaire pour assister son chef de projet applicatif.Vos missions seront:Vous participerez à l'ensemble du déploiement et de la montée en version des applications et outils...
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Assistant Chef de projet applicatif F/H
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Stade de France Temps pleinAyant pour vocation d’accueillir les plus grandes manifestations sportives que la France peut organiser sur son territoire, le Stade de France offre également une programmation événementielle unique (spectacles, concerts...). Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un Assistant Chef de projet applicatif F/H pour assister le chef de projet...
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Chef de Projet Support Applicatif
il y a 1 mois
Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps pleinFonctions Principales Vous serez chargé de la gestion d'une équipe de 4 personnes, dont la mission sera de fournir un support de qualité aux utilisateurs de l'entreprise. Vous devrez également effectuer la maintenance préventive et corrective des systèmes, ainsi que les actions de monitoring et de remontée d'alerte. Vous serez responsable de...
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Chef de projet applicatif
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Stade de France Temps pleinPrésentation du poste Le Consortium Stade de France recrute un Chef de projet applicatif pour renforcer son équipe actuelle du pôle Applicatif de la DSI. Missions Vos principales missions seront : Prendre en charge les incidents informatiques applicatifs et fonctionnels, les qualifier et fournir un premier niveau de résolution Transmettre les...
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Chef de Projet applicatif SI
il y a 1 mois
Saint-Denis, Île-de-France EFS Temps pleinMissionLe candidat sélectionné occupera le poste de Chef de Projet applicatif SI - SAP QM au sein de la direction des systèmes d'information de l'entreprise EFS.ObjectifsLa mission principale consiste à participer à la conception et au développement de projets informatiques, ainsi qu'à assurer le support et la maintenance des applications...
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Technicien Support Applicatif
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps pleinObjectifs du PosteEn tant que Técnicien Support Applicatif, votre rôle consiste à garantir le bon fonctionnement quotidien de la plateforme e-commerce de Showroomprive, incluant les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile.Vos missions sont les suivantes :Gestion des Demandez de Support : vous devez gérer les demandes de support...
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Leader Support Applicatif
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps pleinFonctions et Responsabilités Leader Support Applicatif Management d'une équipe de 4 personnesEffectuer la maintenance préventive et correctiveEffectuer les actions de monitoring, remontée d'alerteApporter assistance aux utilisateursClassifier/clériser les incidents et demandes et effectuer leur diagnosticMettre en place les différents processus...
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Chef de Projet applicatif SI
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France EFS Temps pleinMissionLe Chef de Projet applicatif SI - SAP QM est responsable de la conception, du développement et de la maintenance des applications SI - SAP QM/PP à EFS.Compétences requisesExpérience de 5 ans minimum sur les modules SAP QM/PPConnaissance des intégrations avec les autres modules de SAPExpertise des processus Qualité dans les domaines de la...
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Technicien en Support Applicatif
il y a 1 mois
Saint-Quentin, Hauts-de-France beBee Professionals Temps pleinbeBee Professionals recherche un Technicien en Support Applicatif pour son siège à Saint-Quentin.Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine du support applicatif, ainsi qu'une connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows et Linux. Une connaissance des technologies de virtualisation et des bases de données...
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Technicien Support Applicatif
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps pleinDescription du Poste Nous recherchons un Technicien Support Applicatif expérimenté pour renforcer notre équipe technique. Vous serez responsable de garantir le bon fonctionnement quotidien de la plateforme e-commerce de Showroomprive.com, y compris les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile. Vous gèrerez les demandes de support...
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Technicien support applicatif
il y a 4 semaines
Saint-Quentin, Hauts-de-France Fed Group Temps pleinPoste en cours de recrutement : Technicien support applicatifVous cherchez un défi stimulant dans un environnement dynamique ?Fed Group, une entreprise du secteur du Retail, recherche un Technicien support applicatif pour renforcer son équipe de support utilisateur.Missions clés :Déployer les applications métier et garantir leur fonctionnement...
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Ingénieur Support Applicatif Logistique
il y a 4 semaines
Saint-Witz, Île-de-France Showroomprive Temps pleinMissionL'Ingénieur Support Applicatif Logistique a pour mission de garantir l'utilisation quotidienne et le maintien en bon fonctionnement des outils d'exploitation des activités logistiques et de production.Vous traitez l'ensemble des demandes de support technique et fonctionnel, et vos missions englobent principalement :La maintenance...
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Chef de projet SI Facturation
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France TWININ Temps pleinVous occupez un rôle de MOA SI sur l'outil de facturation ERP Peoplesoft et vous êtes en forte liaison avec beaucoup d'acteurs de l'entreprise :Les Métiers (Pilotes de flux) pour assurer le support Métier, nos clients internesLes exploitants des applications (équipe interne SNCF principalement) pour la gestion des environnements, de la gestion des flux,...
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Chef de projet SI
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinPoste de chef de projetVous intégrerez l'équipe MOE SIRENE, en charge de la collecte annuelle des données issues des tiers déclarants, l'enrichissement de ces données et leur restitution à une vingtaine de clients, directement ou via le Datalake.Ces informations irriguent l'ensemble du système d'information de la DGFiP, au-delà de la...
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Spécialiste du support applicatif
il y a 1 mois
Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinbeBee Professionals recherche un Spécialiste du support applicatif pour son siège à Saint-Quentin-en-Yvelines.Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le développement et le support des applications, ainsi qu'une connaissance approfondie des technologies de l'information et des systèmes d'exploitation.Les principales responsabilités...
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Technicien Support Applicatif
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de développement logiciel. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme e-commerce, incluant les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile. Vous travaillerez en...
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Chef ou Cheffe de Projet SI
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France AGENCE CADRES Temps pleinEn tant que Chef ou Cheffe de Projet SI, vous êtes chargé de garantir la réussite des projets informatiques en assurant la qualité, la sécurité et la conformité aux normes et standards applicatifs et techniques.Vous êtes responsable : de l'élaboration des produits/services en réponse à un besoin exprimé par le métier, en garantissant la valeur...
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Chef de projet data sirh h/f
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Au sein de la DSI et avec le support d'autres Chefs de Projet internes et externes, vous prenez en charge la gestion des projets Data et SIRH :Gestion de la donnée RH (SQL),Gestion des métiers RH,SIRH Groupe (Oracle HCM).Vos missions en tant que Chef de Projet Data SIRH seront les suivantes :Superviser au quotidien le bon déroulement de...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 4 semaines
Saint-Georges-Buttavent, Pays de la Loire, France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Rattaché au Responsable Informatique, vous jouerez un rôle-clé dans l'amélioration continue des processus et des systèmes, en collaboration étroite avec les Chefs de Projet et le support applicatif.Vos missions seront :Accompagnement des Chefs de Projet,Mise à jour de l'ERP,Diagnostic et correction des dysfonctionnements,Maintenance...
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Chef de Projet Transverse Cybersécurité
il y a 3 semaines
Saint-Denis, Île-de-France SNCF Temps pleinMission de l'entreprise e.SNCF Solutions est la fabrique numérique du Groupe SNCF. Nous sommes fiers d'accompagner l'ensemble des collaborateurs du Groupe sur tous les domaines du numérique. Notre force réside dans notre capacité à produire et à gérer des services numériques performants et sécurisés grâce à : Nos activités de...