Spécialiste en Support Informatique

il y a 18 heures


BoulogneBillancourt, Île-de-France Infinigate France Temps plein
À propos de l'offre

Infinigate France, distributeur à valeur ajoutée de solutions de cybersécurité, fait partie d'un groupe international en forte croissance.

La mission

En tant que Technicien Support Informatique, vous serez chargé(e) de fournir une assistance technique de premier niveau à des utilisateurs internes.

Responsabilités
  • Répondre aux demandes de support techniques entrantes via différents canaux (téléphone, e-mail, chat, etc.)
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes courants liés aux logiciels, matériels, réseaux et autres technologies.
  • Escalader les problèmes complexes ou urgents au niveau de support supérieur si nécessaire.
  • Documenter toutes les demandes de support et les résolutions dans le système de suivi des incidents.
  • Assurer un suivi proactif des demandes de support en attente pour garantir une résolution rapide et efficace.
  • Contribuer à la documentation des procédures de support pour faciliter la formation et l'intégration de nouveaux membres de l'équipe.
À propos de l'entreprise

Infinigate France est un distributeur à valeur ajoutée de solutions de cybersécurité qui fait partie d'un groupe international en forte croissance.



  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Informatis-TS Temps plein

    Contrat CDI : Spécialiste en Support InformatiqueNous recherchons un Spécialiste en Support Informatique pour rejoindre notre équipe Informatis-TS.ResponsabilitésGérer les livraisons et réceptions dans nos Datacenters.Installer et mettre en service les équipements informatiques en respectant les règles établies et les capacités...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Informatis-TS Temps plein

    Contrat CDI : Technicien Support / Administrateur DatacenterNous recherchons un Technicien Support Datacenter pour un important projet avec un client final.ResponsabilitésGérer les livraisons et réception dans nos Datacenters.Installer et mettre en service les équipements informatiques (rackage serveurs, switchs, etc...) en respectant les règles...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Informatis-TS Temps plein

    Offre de Poste : Technicien Support / Administrateur DatacenterDescription du Poste :Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de maintenance des systèmes informatiques. Vous serez chargé de la gestion et de la maintenance des salles de datacenter, ainsi que de l'installation et de la mise en service des équipements...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France kpark Temps plein

    MissionÀ l'unité de la DSI, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Coordinateur de Production pour assurer le support et l'exploitation des différents sites de l'enseigne : siège, magasin, centre technique et service client.Compétences requisesSupport sur l'utilisation de Microsoft (administration des comptes, Azure, Intune, Teams,...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France kpark Temps plein

    MissionÀ l'unité de la DSI, en lien avec le Coordinateur de Production, vous intervenez sur le support et l'exploitation des différents sites de l'enseigne : siège, magasin, centre technique et service client :Support sur les outils MicrosoftAdministration des comptes, Azure, Intune, Teams, OneDrive, SharePointSupport sur les outils SalesforceSales...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France kpark Temps plein

    MissionÀ l'unité de la DSI, en lien avec le Coordinateur de Production, vous intervenez sur le support et l'exploitation des différents sites de l'enseigne : siège, magasin, centre technique et service client :Support sur l'utilisation de Microsoft (administration des comptes, Azure, Intune, Teams, OneDrive, SharePoint, etc.) et de Salesforce (Sales...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Groupe TF1 Temps plein

    À propos de l'offreNous recherchons un Technicien support Broadcast et IT F/H en CDI pour intervenir auprès des équipes News et Media.Vous ferez partie de la Direction des systèmes Broadcast au sein du Pôle Broadcast de la Direction des technologies.ResponsabilitésResponsable de la maintenance et de l'évolution des outils de production de...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Infinigate France Temps plein

    À propos de l'offreInfinigate France, distributeur à valeur ajoutée de solutions de cybersécurité, fait partie d'un groupe international en forte croissance.La missionEn tant que Technicien Support Informatique, vous serez chargé(e) de fournir une assistance technique de premier niveau à des utilisateurs internes.ResponsabilitésRépondre aux...

  • Spécialiste en informatique

    il y a 16 heures


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Accenta Temps plein

    Accenta - Spécialiste en informatiqueAccenta est une entreprise leader dans le domaine de la transition énergétique. Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en informatique pour rejoindre notre équipe R&D.MissionVous serez chargé de l'administration et de la gestion du parc informatique de l'entreprise. Vous travaillerez en collaboration avec le...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Experis France Temps plein

    **Job Summary**We are seeking a skilled Technical Support Specialist to join our team at Experis France. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch technical support to our clients in the sports industry.Key Responsibilities:Manage and maintain the inventory and stock of IT equipment and supplies.Resolve level 1 and...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Informatis-TS Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support / Administrateur Datacenter Fonction : TECHNICIEN Contrat : CDI Lieu de mission : Boulogne Billancourt Département : 92 Salaire : Suivant profil Description du poste : Dans le cadre d'un important projet avec un client final, nous recherchons un Technicien Support Datacenter. Accueillir, attribuer les accès et...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Technicien support informatique H/F en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Vous serez chargé de :Accueillir les demandes de support informatiqueDiagnostiquer et prioriser les demandes/problèmesRésoudre les...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien support informatiqueVous rejoindrez notre équipe IT en tant que technicien support informatique. Votre mission sera d'assurer l'assistance technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs, en diagnostiquant et en résolvant les incidents liés aux environnements Windows, réseaux et applications.ResponsabilitésGérer les demandes via...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un leader mondial du service aux entreprises pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5). Compétences requises :Maîtrise des outils informatiquesCompétences en support...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Offre d'alternance Technicien support informatique H/FCe poste est ouvert à tous les candidats qui souhaitent développer leurs compétences en support informatique dans un environnement en alternance.Qui sommes-nous?L'IS est une entreprise leader dans le domaine de la technologie. Nous sommes à la recherche d'un Technicien support informatique en...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Job Title: Aeronautical Support SpecialistCompany: Armée de l'Air et de l'EspaceDescription:As an Aeronautical Support Specialist, you will be responsible for ensuring seamless communication between operational needs and military staff. You will work closely with the fleet manager to clearly define maintenance and operational requirements.Your expertise...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France TF1 Temps plein

    À propos de l'offreNous recherchons un Technicien support Broadcast et IT F/H en CDI pour intervenir auprès des équipes News et Media.ContexteVous ferez partie de la Direction des systèmes Broadcast au sein du Pôle Broadcast de la Direction des technologies.MissionsAssurer la maintenance et l'évolution des outils de production de...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Infinigate France Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support InformatiqueInfinigate France, distributeur à valeur ajoutée de solutions de cybersécurité, fait partie d'un groupe international en forte croissance.ResponsabilitésGestion des demandes de support : répondre aux demandes de support techniques entrantes via différents canaux (téléphone, e-mail, chat, etc.) et...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Lynx RH Paris Ouest Temps plein

    À propos de l'entreprise :Lynx RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD et intérim spécialisé dans les profils à BAC +2 à Bac +5 dans les domaines suivants :Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication,...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien Support Informatique H/F**Responsabilités principales :****Support technique** : Fournir une assistance technique de premier niveau en répondant aux demandes d'assistance des utilisateurs finaux. Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et des logiciels courants.**Gestion des incidents** : Enregistrer, suivre...