Spécialiste en Support Client

il y a 4 semaines


Gennevilliers, Île-de-France Fédération française des usagers de la bicyclette Temps plein
Présentation du poste
Le Customer Care Specialist est chargé de guider les clients tout au long de leur processus d'achat, avant et après la vente, et de s'assurer que leur achat de vélo Upway est une expérience d'achat inoubliable.

Compétences requises
Prendre en charge les tickets et les relations avec les clients
Parler et écrire très bien en français
Être à l'aise dans un environnement continuellement changeant

Informations pratiques
Le poste est en présentiel et basé à Gennevilliers (92).
  • Spécialiste en Support Client

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France Fédération française des usagers de la bicyclette Temps plein

    À propos de ce posteNous recherchons un Spécialiste en Support Client pour rejoindre notre équipe Opérations.ResponsabilitésGuider les clients tout au long de leur processus d'achat, avant et après la vente.Prendre en charge les tickets et les relations avec les clients.Veiller à ce que l'expérience d'achat de vélo Upway soit...

  • Spécialiste en Support Client

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France AmRecrut Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) Spécialiste en Support Client motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.Missions principalesAccueil des appels clientsDiagnostic et résolution de problèmesTéléassistance et accompagnement des clientsProposition de solutions de remplacementRéalisation de comptes-rendusRemontée d'informations...

  • Spécialiste en Support Client

    il y a 3 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France AmRecrut Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) Spécialiste en Support Client motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à AmRecrut.MissionsAccueil des clients par téléphone et résolution de leurs problèmes.Diagnostic et assistance à distance pour trouver des solutions.Proposition de solutions de remplacement de produits défectueux.Réalisation de...

  • Spécialiste Cloud et Support

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France Hs Mittweida Temps plein

    Devenir un expert en vente et support techniqueNous sommes à la recherche d'un spécialiste du cloud et du support pour rejoindre notre équipe de spécialistes du cloud.Vous serez chargé de présenter et de faire des démonstrations de solutions d'un point de vue technique, tant en interne qu'en externe, dans le cadre de présentations commerciales, de...


  • Gennevilliers, Île-de-France Albéa S.A. Temps plein

    Support Proximité Nous recherchons un Spécialiste Support Proximité pour rejoindre notre équipe de support. Responsabilités - Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs concernant les logiciels et matériels. - Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques de premier niveau. Compétences requises - Bonnes connaissances des...


  • Gennevilliers, Île-de-France Audika Temps plein

    PosteAudika recherche un Spécialiste en Support Technique pour rejoindre son équipe Business Support.Vous serez rattaché(e) au Chef d'équipe du pôle Audika Business Support et travaillerez en collaboration avec une équipe de 6 personnes.Votre rôle principal sera de fournir un support technique à distance auprès des centres et différentes équipes...

  • Conseiller en Support Client

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France Fédération française des usagers de la bicyclette Temps plein

    Responsabilités du Customer Care SpecialistLe Customer Care Specialist est chargé de:1. Prendre en charge les tickets et les relations avec les clients2. Guider les clients tout au long de leur processus d'achat, avant et après la vente3. S'assurer que leur achat de vélo Upway est une expérience d'achat inoubliableCompétences et qualifications Parler...


  • Gennevilliers, Île-de-France MOMENTI Temps plein

    A propos de l'entreprise : MOMENTI, Cabinet de Recrutement et Chasse de Tête, est à la recherche d'un Spécialiste en Support Informatique Itinérant pour l'une de ses entreprises clientes.A propos du poste : Vous aurez pour missions :Gérer, suivre et planifier les commandes clients via les outils informatiques.Rédiger les bons...


  • Gennevilliers, Île-de-France CAFES RICHARD Temps plein

    Missions et responsabilitésLe Spécialiste en Maintenance et Support H/F est chargé de garantir la disponibilité et la qualité des équipements de café et de boissons chaudes chez nos clients professionnels. Il/elle sera responsable de l'installation, de l'entretien et de la réparation de nos matériels, ainsi que de la formation des utilisateurs aux...

  • Agent de Support Client Expert

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France Fédération française des usagers de la bicyclette Temps plein

    Mission du Customer Care SpecialistLe Customer Care Specialist est responsable de la gestion des tickets et des relations avec les clients. Il doit être capable de guider les clients tout au long de leur processus d'achat, avant et après la vente, et de s'assurer que leur achat de vélo Upway est une expérience d'achat inoubliable.Compétences et...

  • Spécialiste en soins clients

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France Fédération française des usagers de la bicyclette Temps plein

    Fonction Nous recherchons un Spécialiste en soins clients pour rejoindre notre équipe Opérations. Le Spécialiste en soins clients sera chargé de guider les clients tout au long de leur processus d'achat, avant et après la vente, et de s'assurer que leur achat de vélo Upway est une expérience d'achat inoubliable. Compétences requises Capacité à...


  • Gennevilliers, Île-de-France Zucchetti France Temps plein

    Vous rejoignez Zucchetti FranceEn tant que Spécialiste Support 1er et 2e niveau POS, vous serez chargé de fournir un diagnostic et des solutions à distance ou sur site aux problèmes techniques signalés par les clients et partenaires.ResponsabilitésRéception des problèmes enregistrés dans le système de ticketsAnalyse et résolution des problèmes...

  • Spécialiste en soins clients

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France Fédération française des usagers de la bicyclette Temps plein

    La Fédération française des usagers de la bicyclette recrute un Spécialiste en soins clients pour renforcer son équipe d'Opérations. Le Spécialiste en soins clients sera chargé de guider les clients tout au long de leur processus d'achat, avant et après la vente, et de s'assurer que leur achat de vélo Upway est une expérience...

  • Support Technique de Vente

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France Hs Mittweida Temps plein

    Rejoignez notre équipe de spécialistes du cloudL'ALSO Cloud Marketplace (ACMP) est un marché à guichet unique qui réunit des fournisseurs de logiciels indépendants et des fournisseurs de logiciels indépendants (ISV) avec des milliers de revendeurs et leurs clients finaux.Nous recherchons un expert en vente et support technique pour rejoindre notre...


  • Gennevilliers, Île-de-France Zucchetti France Temps plein

    Présentation de l'offreChez Zucchetti France, nous sommes à la recherche d'un Junior Customer Solution Specialist pour rejoindre notre équipe de spécialistes en solutions technologiques. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de diriger et de gérer activement l'étape d'évaluation informatique du processus de vente, en...


  • Gennevilliers, Île-de-France Zucchetti France Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésVous rejoindrez l'équipe de Zucchetti France en tant que Junior Customer Solution Specialist, où vous serez chargé de diriger et de gérer activement l'étape d'évaluation informatique du processus de vente, en travaillant en collaboration avec l'équipe de vente, et en résolvant les problèmes fonctionnels et...


  • Gennevilliers, Île-de-France Zucchetti France Temps plein

    Le Groupe Zucchetti est un leader européen dans le secteur de l'édition de logiciels. Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste Support 1er et 2e niveau POS pour rejoindre notre équipe à Gennevilliers.En tant que Spécialiste Support, vous serez chargé de fournir un diagnostic et des solutions à distance ou sur site aux problèmes...


  • Gennevilliers, Île-de-France Zucchetti France Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Junior Customer Solution Specialist pour renforcer notre équipe de support au sein de notre bureau parisien spécialisé dans les solutions logicielles POS.ObjectifsDiriger et gérer activement l'étape d'évaluation informatique du processus de vente, en travaillant en collaboration avec l'équipe de...


  • Gennevilliers, Île-de-France Zucchetti France Temps plein

    La croissance de Zucchetti France nécessite l'intégration d'un Spécialiste Support 1er et 2e niveau POS H/F dans son équipe en France. Le candidat idéal aura une solide compréhension des applications logicielles POS et sera capable de fournir un soutien technique complet aux clients.Voici les responsabilités de ce poste : Recevoir les...


  • Gennevilliers, Île-de-France Hs Mittweida Temps plein

    Rejoignez notre équipe de spécialistes du cloud et devenez un expert en vente et support techniqueNous recherchons un expert en vente et support technique pour rejoindre notre équipe de spécialistes du cloud.Vous serez chargé de présenter et de faire des démonstrations de solutions d'un point de vue technique, tant en interne qu'en externe, dans le...